医療法人湘美会 湘南美容外科クリニック【「働きがいのある会社」として注目!全国に50院と急速に展開中】/ビューティーオペレーター★産育休実績多数★月9〜10日休み★(869047) の求人情報

mixiチェック
  • 医療法人湘美会 湘南美容外科クリニック【「働きがいのある会社」として注目!全国に50院と急速に展開中】
  • ビューティーオペレーター★産育休実績多数★月9〜10日休み★
  • この求人に応募する
  • 検討リストに保存
閉じる
検討リストに保存しました。

医療法人湘美会 湘南美容外科クリニック【「働きがいのある会社」として注目!全国に50院と急速に展開中】

ビューティーオペレーター★産育休実績多数★月9〜10日休み★正社員

業種 : エステティック・美容・理容/医療・福祉・介護サービス
従業員数:1500名 設立:2000年3月 資本金:― 本社所在地:東京都

情報更新日:
2016/09/23
掲載終了予定日:
2016/10/20
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

「お客様に最高のサービスを提供する」そんな想いを抱えたスタッフが集う職場です◎

有給消化率80%。笑顔で働き続けられる充実も満載!
お客様のキレイを支える仕事で、もっと輝く私になる!

ここがポイント!

  • 美容への興味を活かせるお仕事
  • 同期と一緒にスタート!仲間がいる安心感があります
  • 将来も笑顔で働ける、充実したサポート体制!
  • チームワークで最高のサービス・顧客満足度を実現
  • 全国50院を展開し、毎年120%もの成長率を実現
  • 11年日経ビジネス「働きがいのある会社」医療部門1位

募集要項

募集の背景

来院者数の増加により、予約・問合せを受け付けるコールセンターの拡充が急務。
仙台にも新たなセンターを開設するなど、意欲的に成長を図っています。

仕事内容

◆予約・お問合せのお電話に対応するオペレーター業務をお任せします。美容の基礎知識から学べる研修で、安心してスタートできます。


湘南美容外科クリニックの“顔”とも言える、コールセンターのオペレーターとして活躍してください。

≪具体的なお仕事は…≫

お客様からの電話・メールでのお問合せ対応をお任せします。

◆予約受付
◆「どんな施術がいいのか?」、「費用は?」といったお問合せに対し、店舗や利用料金、施術をご案内します
◆術後の経過のご相談 など

≪充実した研修からスタート≫
入社後は3日間の新入社員オリエンテーション(入社式・接遇・心構え・理念研修)を受けて頂きます。
その後、5日間講義形式で美容の専門知識を学び、販促物の知識、ヘアメイク研修を受講後、配属となります。
未経験からの入社でも、半年以内には一人立ちできるよう、丁寧にお教えします!

≪お客様の“キレイ”を応援!≫
「もっとキレイになりたい」というお客様の気持ちに共感し、
安心して来院していただけるよう、丁寧な対応でサポートしてください。

“同期”と一緒にスタート! 絆はずっと続きます

入社後の研修は、同期の仲間と一緒に行ないます。勉強を続けていく中でも励みになりますし、新人ならではの悩みを相談し合うこともできます。研修中はもちろん、研修が終わった後も、その絆は続きます。いつでも打ち解け合える仲間として喜びや悩みを分かち合いながら、一緒に成長し続けられます。

SBCメディカルグループの使命

私達が目指すのは、お客様・スタッフ・社会との“究極の三方良し”を実現することです。全スタッフの物心両面の幸福を追求すると共に、お客様に最高・最良のサービスを提供し、社会に貢献することを目標としています。医療を通じて世界中の人々を笑顔にしたい…そんな思いに共感してくださる方をお待ちしています。

求める人材

【未経験者歓迎】 ◆35歳以下の方 ◆専門・短大卒以上 ◆基本的なPC操作(メール・Wordなど)ができ、美容や医療に興味をお持ちの方なら大歓迎!


≪未経験者歓迎!必要な知識は入社後の研修で身につけられます≫

【応募資格】

◆35歳以下の方(若年層の長期キャリア形成を図るため)
◆専門・短大卒以上
◆基本的なPC操作(メール・Wordなど)ができる方
◆美容医療に興味をお持ちの方

【活かせるスキル】

◇日常会話程度の英語力をお持ちの方は大歓迎!

★「美容に興味がある」、「お客様の喜ぶ顔が見たい」
  そんな方にこそ活躍してほしい仕事です!

※アルバイトも同時募集中です。詳細は別途お問い合わせください。

美容への興味を活かせるお仕事です

エステ業界・美容業界から飲食・アパレルなどのサービス業まで、オペレーターの前職はさまざまですが、共通なのは美容に対する興味。
プロとして常に新しい知識を吸収し、美意識を高めていこうという意欲は欠かせません。美容への興味をお持ちの方なら、必要な知識は入社後の研修でスムーズに身につけられます!

勤務地

★転勤なし!I・Uターンを希望される方歓迎★

【東京・大阪・仙台にあるコールセンター】
※勤務地はご相談に応じます

■新宿コールセンター
東京都新宿区西新宿
※西新宿駅からスグのアクセス抜群な職場です!

■大阪コールセンター
大阪市北区堂島3-3-22 堂島松本ビル5階
※福島駅・北新地駅からも通勤可能な立地です!

■仙台コールセンター
仙台市青葉区北目町1−18 ピースビル北目町7F
※五橋駅から徒歩5分のアクセス抜群の環境です!

マイナビ転職の勤務地区分では…
宮城県、東京都、大阪府
勤務時間 【実働8時間】
※あなたの希望に合わせた働き方が可能です!

■新宿コールセンター
(中番)14:00〜23:00
(夜間)20:00〜翌5:00

■大阪コールセンター
(中番)14:00〜23:00

■仙台コールセンター
(中番)14:00〜23:00

※研修期間中は10:00〜21:00(2交代制/実働8時間)となります。
給与

<中番>
専・短大卒/月給24万円以上+インセンティブ
四大卒/月給25万円以上+インセンティブ
<夜間>
月給28万円以上+インセンティブ

◎研修期間(3ヶ月)
<中番>専・短大卒/月給20万円以上、四大卒/月給21万円以上
<夜間>26万円以上

※インセンティブは研修終了後より支給。報奨金であり、無理なノルマは一切ありません。

モデル年収例

年収545万円/29歳 経験5年/月給33万円+インセンティブ(研修終了後より)

昇給・賞与 ■昇給/年1回
■賞与/年2回
諸手当 ■交通費全額支給
■報奨金制度
■時間外手当
■資格手当
■役職手当
■皆勤手当
休日・休暇 休日/週休2日または3日制(シフト制)
休暇/有給休暇(入社半年後10日間付与)、慶弔・産休・育児休暇

◎有給休暇の消化率は80%!
福利厚生 ■社会保険完備
■制服貸与
■家賃補助制度(本採用1年後より適用)
■保育料支援制度
■病院特別免除制度
■チャレンジ休職制度
■部活動制度
■飲みニケーション制度
■退職金制度(勤続3年以上の方)
■インフルエンザ予防接種(年1回)
■健康診断(一般検診・胸部CT・マンモグラフィ・子宮内検診実施)
■ベネフィットワン(旅行・ビューティー・リラク・スクール関連サービス)

◎産休・育休の取得実績多数!
施術を体験することもあります♪ 実際に施術を受けることにより、その時に感じる不安や感動など
実体験をお客様にリアルにお伝えすることで、
不安を和らげることに繋がったり、業務改善案が生まれたりと
お客様の助けになり、またクリニック改善の一助に繋がると考えております。

この求人の特色

  • 急募
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

充実の研修をご用意しています!同期と一緒に、安心してスタートできますよ♪

未経験者も大歓迎!先輩がしっかりフォローします◎

長く働ける安心感を手に入れてください!

全国に50院を展開する湘南美容外科クリニック。
女性たちの“キレイ”を応援して、急成長を続けています。

ご予約・お問合せやアフターフォローなど、
お電話を通じてお客様をサポートするのがビューティーオペレーター。
「お客様・スタッフ・社会との“究極の三方良し”を実現すること」の理念を胸に、
知識やスキルに磨きをかけるスタッフたちの活躍があってこそ、
多くのお客様に笑顔でご来院いただけるのです。

だから、スタッフの皆さんがいつも温かい気持ちで仕事に取り組めるよう、
そして、将来も安心して成長し続けられるよう、
働きやすさを応援する各種制度を充実させました。


☆― 手厚い福利厚生・支援制度 ―☆

◎有給休暇の取得率は80%
◎家賃補助・保育料支援などサポート制度も満載
◎産休・育休からの復帰実績も多数
◎好評のノミニケーション制度 etc…

ワークライフバランスを大切にした働き方を実現できる
各種制度を充実させました!


☆― 職場の雰囲気も抜群 ―☆

ゆとりをもって働ける環境のもと、
1人ひとりがやさしい気持ちで仕事に取り組めるからこそ、
スタッフ同士のチームワークは抜群。
一緒に働き続けたい仲間がたくさんいるから、
職場にも自然に笑顔の輪が広がります。


美容の知識や経験がなくても大丈夫。
しっかり学べる丁寧な研修からスタートしましょう!

社員インタビュー

大阪コールセンター
西尾 典子
(2014年11月入社)

百貨店の美容部員をしていましたが、まったく違う仕事で自分を試したいと異業種に転職。学ぶことは多かったのですが、そこで改めて美容に携わる仕事の面白さを再認識し、業界に戻ることを決めました。転職の際は、今後の結婚や出産・育児も考えて長く働ける環境があることも重視していましたね。当社のことは一番に調べたのですが、家庭と両立する社員が多いとのことで、ここならきっと長く働けると入社を決めました。

私が働くコールセンターは、当クリニックでの治療や施術を検討するお客様と最初にふれあう場所。予約受付はもちろん、抱える不安や疑問を取り除き、安心して来院していただけるよう後押しする役割も担います。注力するのは、言葉のニュアンスや間合いからお客様の心の動きを読み取ること。電話でのやり取りなので特に気を遣います。まだまだ経験は浅いですが、今後も一期一会の精神を大切に、お客様と向き合いたいと思っています。

会社情報

設立 2000年3月
代表者 総括院長  相川 佳之
従業員数 1500名
資本金
事業内容 ◆◇◆湘南美容外科クリニック藤沢院の開院を皮切りに、現在50院を展開中!◆◇◆

【湘南美容外科クリニック(SBC)】
美容外科・美容皮膚科
 
【南青山メディカルエステティック(MAME)】
美容皮膚科

【新宿近視クリニック】
近視眼科

【湘南美容歯科】
審美歯科

【六本木レディースクリニック】
婦人科、不妊治療、アンチエイジング

【湘南メディカルクリニック】
下肢静脈瘤

【ルネッサンスクリニック】
毛髪再生医療(植毛、薄毛治療)

【湘南メディカル記念病院】
内科、外科、健康診断、禁煙外来、人工透析、がん免疫療法
本社所在地 〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-5-1 アイランドタワー12F
【当院で働く魅力】 お客様を第一に考える当院は、お客様の“気持ち”を優先するホスピタリティマインドを大切にしています。スタッフ同士がお互いを気遣うストレスのない優しい職場環境を作っていて、とっても働きやすいんです!
企業ホームページ http://www.s-b-c.net

取材後記(マイナビ転職編集部から)

新宿本院のエントランス。「お客様に最高のサービスを提供する」そんな想いを抱えたスタッフが集う職場だ

湘南美容外科クリニックは2000年設立。設立16年で全国50院体制を確立した成長の背景には、施術後の調査、症例写真・体験談の公開などにより、顧客満足度を徹底的に追求し、技術・サービスの向上に努めてきた真摯な姿勢がある。

特筆すべきは福利厚生など、働くスタッフたちを長期的にサポートする制度の充実ぶりだ。現在、全国で24名のスタッフが復職を前提に育休・産休を取得中。制度があるだけでなく、実際にフル活用されている。2011年日経ビジネス誌の「働きがいのある会社」医療部門では第1位に輝いた。

来院者数は過去2年間で約13,000人から3万人に増加。予約・問合せを受け付けるコールセンターの拡充が急務となり、仙台に新たなセンターが新設されたばかり。スターティングメンバーの一員として活躍しながら、成長できるステージと安心して働ける環境の両方を手に入れてほしい。

応募方法

応募方法 マイナビ転職の応募フォームよりエントリーして下さい。

※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーして下さい
※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、
  他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません

【お電話で直接ご連絡いただいても結構です!】
応募受付後の連絡 書類選考後、次回選考(面接)に進んでいただく方には、
今後のスケジュールをメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
採用プロセス 【書類選考】
お送りいただいたWEB履歴書データをもとに、選考をさせていただきます。
選考後、次回選考(面接)に進んでいただく方には、
今後のスケジュールを追ってご連絡させていただきます。

【面接】
面接は1〜2回程度を予定しております。
※一次面接時に、履歴書もご持参いただきます。

【内定】
上記選考を通過された方が内定となります。
※応募から内定までは約3週間を予定しております。

※ご提出いただいた履歴書は返却いたしかねますのでご了承ください。
選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

医療法人湘美会 湘南美容外科クリニック【「働きがいのある会社」として注目!全国に50院と急速に展開中】

ホームページを見る
住所

〒 160-0023
東京都新宿区西新宿6-2-16 カンノビル5F 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 050-5865-5943(直通)

応募を悩んでる方にオススメ

履歴書添削を申し込む

応募にあたり、プロフィールや職務経歴書を作る自信のない人にオススメのサービスです。
専任の転職MYコーチが、あなたのWEB履歴書を添削します。一度作成したWEB履歴書のデータは、求人に応募する際に呼び出して活用することができます!アドバイスをお届けするまで通常2〜5営業日(土日祝日を除く)をいただきます。ご利用回数は1回です。

応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。