株式会社ダイヤモンドテレコム【兼松株式会社(東証一部上場)グループ企業】/受付スタッフ(docomo/au/Softbank)好きな街で働けるエリア正社員(850688) の求人情報

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株式会社ダイヤモンドテレコム【兼松株式会社(東証一部上場)グループ企業】

受付スタッフ(docomo/au/Softbank)好きな街で働けるエリア正社員正社員

残り4

業種 : 専門店(電気機器関連)/通信関連/総合電機/サービス(その他)
従業員数:971名 設立:1994年3月 資本金:15億100万円 売上高:891億円(14年度実績)、881億円(13年度実績)、772億円(12年度実績) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2016/09/02
掲載終了予定日:
2016/10/03
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

ノリが良く、チームワークは抜群!自然と笑顔になれる会社です!

希望する地域で長く働ける【エリア正社員】
自分らしいキャリアの選択肢も広がっています。

ここがポイント!

  • 11月下旬ビバモール寝屋川に新店OPEN!スタッフ大募集
  • 下総中山駅前店(千葉)来春リニューアルオープン予定
  • U・IターンもOK!希望のエリアで安心して長く活躍
  • 未経験から接客のプロへ。無理なく成長できる研修体制
  • チームワーク抜群!個々の意見を大切にする温かい社風
  • 働きやすい環境!残業月平均20H、産休育休実績も多数

募集要項

募集の背景

docomo、au、SoftBankの携帯ショップを全国196店舗(直営53店舗)展開する当社。
20年以上の実績を培う業界大手として、安定した事業基盤を築き上げています。
今後も地域密着のサービスを拡充するため、希望エリアで長く活躍していただける
【エリア正社員】の採用を行います。
ライフイベントにも柔軟に対応できるため、仕事とプライベートの両立ができる環境です。
あなたも理想のワークライフを叶えませんか?

仕事内容

◆兼松グループ企業が全国展開するdocomo、au、SoftBank携帯ショップの受付・販売スタッフ◆地域密着でお客様との長いお付き合いを継続できます。


【具体的な業務は】
◆新規契約、機種変更手続き
◆故障・修理受付
◆料金プランや新商品の説明・提案
◆各キャリア関連商品の販売・提案 など

※慣れてきたら、より便利な活用方法の提案、店内ディスプレイ、
 販促プランの企画なども徐々にお任せしていきます。

【入社後の流れ】
まずは3〜4カ月間の研修からスタートしますので、未経験の方も安心です。

▼支社研修
ビジネスマナーや商品知識、接客応対の基本などを学びます。
▼店内研修
先輩が教育係としてマンツーマンのOJTを実施。
あなたのペースや習熟度に合わせて進めますので、基礎を固めていきましょう。
▼キャリア研修
キャリア各社が実施する研修を受講します。
▼実務研修
先輩とのロープレを重ねフォローを受けながら接客スタート。
接客後に振り返りを行いながらスキルを定着させていきます。

◆自分たちのアイデアでサービスをつくれる環境

ある店舗で液晶保護フィルムの貼付サービスを実施したところ、キレイな仕上がりが大好評。
全店舗で同サービスをレギュラー化させました。このように各店舗が工夫を凝らし
全店で共有して知識とサービスレベルの向上につなげる風土が醸成されています。
あなたも気づいたことがあれば、遠慮なく発信・実行してください。

◆制度をフル活用し、ワークライフバランスも良好

月の平均残業時間は20時間程度で、月9日間の公休に加え、有休取得も全社で奨励。
長期休暇も取りやすく、産休育休も「取って当たり前」の風土が育まれています。
また、スタッフの約7割が女性だから女性店長も多数活躍。
柔軟な時短勤務やシフト調整などで、例えば育児中もオンオフを両立できる環境です。

求める人材

◆未経験者大歓迎!30歳未満の方(若年層の長期キャリア形成を図るため)◆接客スキルや商品知識は入社後に一から学べる環境です。


★ほとんどが未経験からスタート!安心して仲間に加わってください!
★営業、接客・サービス、販売などの経験があれば活かせます。※必須ではありません

【このような方、大歓迎】
◆正社員として腰を据えて長く活躍したい方
◆人と話すこと、接することが好きな方
◆明るく元気な対応ができる方
◆接客のプロとしてのスキルを磨きたい方
◆新しい知識・スキルを積極的に吸収できる方
◆人にも仕事にも誠実に向き合える方
◆チームワークを大切にできる方
◆自分から積極的に行動できる方
◆年齢やニーズも様々なお客様に柔軟に対応できる方

★採用は人物重視です。あなたならではの魅力をぜひ面接でアピールしてください。

◆一人ひとりの声を大切に尊重する社風

当社の魅力のひとつは、チームの一体感。上司や部下というより
1つのチームとして全員が意見を出し合い、「どうすればお客様に喜んでもらえるか」を考え
応対向上やディスプレイ、キャンペーンなどに反映させています。
また、目標達成に向けて全員でサポートする体制だから、自然に頑張ろうという気持ちになれますよ。

勤務地

★11月下旬、ビバモール寝屋川内(大阪)に新店オープン!
オープニングスタッフ大募集!
★下総中山駅前店(千葉)も来春リニューアルオープン予定!スタッフ大募集!
当社運営の docomo/au/SoftBank 各ショップ
◆全国各地で募集!希望勤務地への配属です!
◆U・Iターン歓迎します。引越しを伴う転勤はありません。

※店舗の詳しい住所は当社HPをご確認ください(http://www.dia-tel.com/shop/index.html)

【北海道】北海道
【東北】秋田、岩手、宮城
【首都圏】東京、千葉、神奈川、群馬
【北陸】石川
【東海】愛知、静岡、岐阜、三重
【関西】大阪、兵庫、和歌山
【中国】広島、岡山、山口
【四国】香川
【九州】福岡、熊本、長崎、沖縄

マイナビ転職の勤務地区分では…
北海道、岩手県、宮城県、秋田県、群馬県、千葉県、東京都、神奈川県、石川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、大阪府、兵庫県、和歌山県、岡山県、広島県、山口県、香川県、福岡県、長崎県、熊本県、沖縄県
勤務時間 ◆1ヶ月単位の変形労働時間制
9:30〜20:30で変動(週平均/実働40時間)

【メリハリワークが実現】
毎日の平均残業時間は1〜2時間。1ヶ月平均20時間前後と少ないため、
自分の時間もしっかり確保できる仕事です。
メリハリのある毎日が過ごせることをお約束します。
給与

<月給制>
【北海道】172,579円〜
【東北】 172,579円〜
【首都圏】191,754円〜※群馬県 182,167円〜
【北陸】 172,579円〜
【東海】 182,167円〜
【関西】 191,754円〜※和歌山県 182,167円〜
【中国】 172,579円〜
【四国】 172,579円〜
【九州】 182,167円〜※沖縄県 162,991円〜

※年齢やスキル・経験などを考慮し優遇します。
※試用期間3カ月あり(待遇は変わりません)

モデル年収例

年収409万円/27歳 経験5年/(月給19万5000円+業務手当+時間外手当)× 12ヶ月+賞与+資格手当

昇給・賞与 ◆昇給/年1回(4月)
◆賞与/年2回(6・12月)※業績・成績により加算有り
諸手当 ◆キャリア資格手当(賞与時に半期分同時支給)
 docomo/月2,500円〜35,000円
 au/月7,500円〜42,500円
 Softbank/月3,500円〜25,000円
◆交通費全額支給(規程あり)
◆残業手当(1分単位で支給)
休日・休暇 ◆シフト制/月9日※うるう年以外の2月は8日
◆年次有給休暇
◆結婚休暇
◆忌引休暇
◆生理休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆配偶者出産休暇
◆介護休暇
◆看護休暇

※希望休や長期連休も可能です。
福利厚生 ◆社保完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
◆表彰制度(社長表彰、四半期・月間MVP)
◆慶弔見舞金(結婚・出産・弔慰金)
◆制服貸与
◆功労褒賞金制度
◆研修制度
◆福利厚生倶楽部(リロクラブ)

この求人の特色

  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

お客様のニーズに丁寧にお応えできるよう、入社後は充実した研修制度をご用意しています。

◆自分の提案で、お客様を笑顔にできる仕事◆

◆モバイルが広げる豊かなライフスタイル
毎年新しいモデルが出たり、お客様から難しい質問をされたり
携帯ショップって大変そう…と思っているあなた。
確かに覚えることはたくさんありますが
例えばボタン一つで大切な人に繋がるように設定したり
動画配信の快適な活用術をご案内したり
お客様のより便利で豊かな暮らしをサポートしています。
また、お客様のご意見は各キャリアやメーカーにフィードバックする仕組みもあり
モバイルの進化を支える役割も担っています。

◆多彩なキャリアを描けるエリア正社員
例えば、スタッフ⇒リーダー⇒フロアマネージャー⇒副店長⇒店長へ、
或いはリーダーからエリア管理をするSV、研修トレーナー、新サービス展開を担ったり
新店立ち上げや企画・営業部門など
ゆくゆくは自分に合った職種やポジションでの活躍も可能です。
モバイルのワクワクするような未来を
私たちと一緒に見届けていきませんか?

社員インタビュー

ドコモショップ下総中山駅前店/舘岡 勇一/2010年入社

前職は家電量販店の携帯コーナーのスタッフで、新しいことに挑戦したくて転職。
当時、結婚したばかりで、福利厚生がしっかりした会社で働きたい・家族との時間を大切にしたいと
思ったのも当社を選んだ理由でした。
ある程度の知識はあったものの、お客様対応の幅が広いドコモショップ。
故障やアフターサービスなど学ぶことも多く、知識とスキルは確実にアップしました。
以前から研修体制はしっかりしていましたが、今はさらに充実しているみたいなので、
未経験スタートでも自信を持ってお客様に対応できると思いますよ。

また、長期休暇も気兼ねなく取れるのも当社ならでは。
2人目が生まれた時、2週間の休暇を願い出たら、
上司から「有休じゃなくて育休を取れば良いんじゃない?」と言われ、
育児休暇を取得した初の男性社員になりました。
思い切って休んだことで、家族の絆も深まりました。

会社情報

設立 1994年3月16日
代表者 代表取締役社長  浅見 公一
従業員数 971名(16年2月16日現在)※臨時従業員を含む
資本金 15億100万円
売上高 891億円(14年度実績)、881億円(13年度実績)、772億円(12年度実績)
事業内容 ◇移動体情報通信端末の販売、修理サービス及び取次
◇通信回線の販売及び取次
◇電気通信事業法による電気通信事業
◇インターネット等を利用した商品の売買システムの設計、開発、運用及び保守
◇インターネット上のショッピングモールの開設及び商品の売買
◇ニューメディアに関するシステム開発及び販売
◇ニューメディア関連の情報提供サービス、運営管理、据付工事及び保守サービスの提供
◇前各号に関連するソフトウェアの作成、販売、及びエンジニアリング業
◇生命保険の募集に関する業務
◇損害保険代理店業
◇古物商
◇前各号に関連する一切の事業
本社所在地 東京都中央区新川1丁目3番17号 新川三幸ビル9F
企業ホームページ http://www.dia-tel.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

安定した環境で、じっくり腰を据えてキャリアアップしたい方はぜひ挑戦してほしい。

ダイヤモンドテレコムの設立は1994年。
携帯ショップを全国196店舗(直営53店舗)展開する業界大手の一つだ。
20年以上培った経営基盤を活かし、現在ではモバイル通信事業の枠を超え、
多様なメディアと融合させた「モバイルマスメディア」の領域へとビジネスをさらに拡大させている。

また、同社では【エリア正社員】というポジションを用意。
エリアを越えた転勤がなく、将来は様々なキャリアを描けるのが特長だ。
さらに豊富な教育研修とサポート体制で、未経験からじっくりと育成するスタイル。
イベント企画や店内POPなどにもスタッフのアイデアを積極的に反映し、
有益な情報や成功体験は全店で迅速に共有するという徹底ぶりだ。

こうした店舗運営ノウハウはチームの一体感やボトムアップの風土を醸成し、
業績向上という好循環を生み出している。今後の成長が楽しみな企業だ。

応募方法

応募方法 ◆マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。

※面接日・入社日は相談に応じます。
※ご質問は、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用ください。
※応募内容に関しましては厳守いたします。
応募受付後の連絡 書類選考の結果につきましては、各支社の担当者より、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス ▼書類選考
応募頂いた内容をもとに、書類選考を行います。
通過された方には、追って面接日等の詳細をご連絡します。

▼適性検査、面接(1〜2回)
各支社にて適性検査と採用担当者による面接を行います。
当日は、是非あなたの魅力を存分にアピールして頂きたいと思います。
※面接日の相談に応じます。

▼内定
おめでとうございます!
当社の一員として一緒に頑張りましょう。
※入社日の相談に応じます。
書類選考のポイント 書類選考では、「なぜ、この仕事に就きたいのか」「携帯キャリアショップで働きたいのか」
という点を、重視させていただきます。
「携帯キャリアショップで働きたい」という思いを、是非お伝えください。
面接回数 1〜2回
面接地 ◆全国各地の支社・店舗で行います。

選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社ダイヤモンドテレコム【兼松株式会社(東証一部上場)グループ企業】

ホームページを見る
住所

〒 104-0033
東京都中央区新川1丁目3番17号 新川三幸ビル9F(本社) 【地図を見る】

採用担当 各支社管理部管理課 採用担当
備考 ※担当エリア※
【北海道支社】北海道
【東北支社】秋田、岩手、宮城
【首都圏支社】東京、千葉、神奈川、群馬、石川
【中部支社】愛知、静岡、岐阜、三重
【関西支社】大阪、兵庫、和歌山
【中国・四国支社】広島、岡山、山口、香川
【九州支社】福岡、熊本、長崎、沖縄

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。