LG Electronics Japan株式会社/LG携帯端末のアフターサービススタッフ※未経験者歓迎(872248) の求人情報

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LG Electronics Japan株式会社

LG携帯端末のアフターサービススタッフ※未経験者歓迎正社員

業種 : 総合電機/通信機器/家電・AV機器/コンピューター機器
資本金:1,380百万円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2016/09/23
掲載終了予定日:
2016/10/20
  • 職種未経験OK職種未経験OK
  • マネジャー採用マネジャー採用
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

世界有数の電子メーカーであるLGブランドの
信頼を守り、製品を通じて社会に貢献しませんか。

ここがポイント!

  • グローバル総合家電メーカーとして世界119の拠点展開
  • 液晶テレビ/スマートフォン/エアコンなどを製造
  • 50年以上にわたり最先端の技術と製品を開発
  • 絶え間ないチャレンジと革新を追求する企業文化
  • 優れた業績に対し、正当に評価し報酬で応える
  • 自社製品の品質向上に携われるやりがい

募集要項

募集の背景

日本においての事業拡大に伴い、アフターサービス部門の体制強化のため増員募集します。

仕事内容

LGカスタマーサポートセンターにて、自社製品の携帯端末のアフターサービスをお任せいたします。分析及び報告書の作成などが主な業務です。


MCアフター対応において、やけどや焼損などの重要な品質業務のひとつであるPL対応について
技術的且つ論理的に対応し、安全面を支えていただきます。

【具体的には】
◆事業者からのPL調査案件
 MC事業部と連携し、分析及び結果の報告書作成など
 PL責任を果たすための調査をします。
◆NITE対応
 機関、省庁からの調査依頼に対して、分析及び結果の報告書作成など
 製品の品質に対する情報の収集・提供をします。
 ※主に初期段階の製品対応となります
◆他拠点とのやり取り
 製品情報について、韓国本社、日本法人本部、カスタマーサービスの
 3拠点でのやりとりがあります。

当社製品をご利用のお客様に安全に使用してもらうため
正しい情報や安全を提供していくための重要なポジションです。

★LGの日本法人はまだまだ小規模で、社員間のコミュニケーションが取りやすい環境です。

正当な評価と報酬があります

LGは人材育成を第一に考えています。自分自身を高める努力を惜しまない社員や優れたパフォーマンスを達成した社員には、それを正当に評価し、納得いく報酬を提供しています。

求める人材

メーカー経験者(営業、マーケティング、購買など)※メーカー経験をお持ちでない場合、語学(英語または韓国語)を活用したい方は歓迎です


<歓迎する経験・スキル>
・製品のアフターサービス経験
・携帯電話アフター関連業務、PL対応関連業務
・英語または韓国語スキルをお持ちの方

<歓迎する人物像>
・様々なポジションとの方を巻き込み、連携を取りながら仕事を進めていける方
・進捗管理を責任を持って遂行できる方
・メーカーにて、自社製品に愛着を持って働きたい方
・成長中の企業にて、事業拡大メンバーとして活躍したい方

勤務地

東京都江東区/東西線「東陽町駅」

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間 9:00〜18:00(休憩60分)
給与

年俸制350万〜500万円
※経験、能力を考慮の上、規定により決定します。

初年度年収

350万〜500万円

昇給・賞与 昇給:年1回(3月)
賞与:年1回(12月)
諸手当 通勤手当
資格手当
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)
祝日、夏季・年末年始休暇
有給休暇10日〜20日(半休取得可)
年間休日120日
福利厚生 社会保険完備
退職金制度
慶弔見舞金制度
永年勤続制度
ベネフィットステーション
出産祝い金
入学祝い金
永年勤続祝い

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 外資系企業
  • 中途入社5割以上
  • 年間休日120日以上

会社情報

設立 1981年1月
代表者 代表取締役 慶 甲季(キョン ガブス)
従業員数 103名
資本金 1,380百万円
事業内容 <ホームエンターテインメント>
液晶テレビ、AV機器、モニター、クラウドモニター、広告・商業用パブリックディスプレイ、サイネージディスプレイなど

<モバイルコミュニケーション>
スマートフォン含む携帯電話、タブレット端末、モバイルデバイスアクセサリーなど

<ホームアプライアンス>
ロボット掃除機、及びふとんパンチクリーナーなど

<エアコンディショニング&エネルギーソリューション>
太陽光発電モジュールなど
本社所在地 東京都中央区京橋2-1-3 京橋トラストタワー15階
営業拠点 大阪営業所(大阪市中央区)
〒541-0053
大阪府大阪市中央区本町2-1-6
堺筋本町センタービル14F
サポート拠点 LGカスタマーサポートセンター
東京都江戸川区南葛西3-14-24
企業ホームページ http://www.lg.com/jp/corporate-info/at-a-glance/overview_j

取材後記(マイナビ転職編集部から)

LGエレクトロニクスの日本法人であるLG Electronics Japan株式会社。LGエレクトロニクスは、モバイル関連製品、家電製品などコンシューマ・エレクトロニクスのグローバルリーダーおよびイノベーターとして、世界119の事業拠点に約82,000人の従業員を擁している。「ホーム・エンターテインメント」、「モバイル・コミュニケーションズ」、「ホーム・アプライアンス&エア・ソリューション」、「ビークル・コンポーネンツ」の4事業からなり、テレビ、携帯端末、エアコン、洗濯機、冷蔵庫を製造する世界有数の総合家電メーカーだ。現在、LGならではの高い技術力が生み出した有機ELテレビの技術が世界中で評価され、高い人気を誇っている。

LG Electronics Japanの売上高も伸びており、順調な成長を遂げていることが伺える。グローバル総合家電メーカーとして急成長中の同社だからこそのやりがいが味わえるはずだ。ぜひこの機会にチャレンジしてほしい。

応募方法

応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビ運営「マイナビエージェント」による人材紹介案件です。
応募後は同エージェントからの連絡となります。

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同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
http://mynavi-agent.jp/privacy/
応募受付後の連絡 書類選考の結果は、応募受付後、
応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます
採用プロセス 応募データをもとに、次のステップに進んでいただく方には、
追って選考日程等についてご連絡差し上げます。

≪備考≫
エントリー後の流れについては「マイナビエージェント」より
メール・電話などでご連絡いたします。
(ご質問は、画面下「質問する」ボタンからも受付いたします)

問い合わせ先

LG Electronics Japan株式会社

ホームページを見る
住所

〒 104-0031
東京都中央区京橋3-7-1 相互館110タワー 4階 【地図を見る】

採用担当 株式会社マイナビ(マイナビエージェント)内 /LG Electronics Japan 採用事務局
備考 上記はマイナビエージェント内 /LG Electronics Japan株式会社 採用事務局の所在地です。

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