日本ATM株式会社<残業月20時間以下>★充実の研修&福利厚生で長く活躍できる環境★/★働きやすいと好評です★『サポート事務スタッフ』未経験歓迎!(865685) の求人情報

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日本ATM株式会社<残業月20時間以下>★充実の研修&福利厚生で長く活躍できる環境★

★働きやすいと好評です★『サポート事務スタッフ』未経験歓迎!契約社員

残り3

業種 : 金融総合グループ/専門コンサルタント/アウトソーシング/銀行
従業員数:1919名 設立:1999年1月 資本金:4億8千万円 売上高:281億円(2014年度) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2016/09/08
掲載終了予定日:
2016/09/29
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

20代〜40代の男女スタッフが活躍する職場です!★長い活躍を支援する福利厚生が充実しています★

取引先は誰もが知る大手金融機関<安定企業>
<年間休日120日以上><業務拡大で積極採用中>

ここがポイント!

  • ★金融アウトソーシングのリーディングカンパニー
  • ★年間休日120日以上!仕事とプライベートも両立◎
  • ★はじめても歓迎!多彩な研修が充実しているので安心
  • ★正社員登用制度があり、様々なキャリアを応援します

募集要項

募集の背景

当社は、金融機関へATMの運用やお客様サポートをアウトソーシングしている企業です。
特にATMサポートセンターの運営については業界トップクラスのシェアを獲得しており現在も業務拡大中です。
今年も引き続きサポートセンターのさらなる強化と、組織力の向上を図る為、新たな人材を増員募集します。
じっくり長く働きながら、キャリアアップを図りたいという意欲に溢れる方を募集いたします。

仕事内容

大手銀行ATMサポートセンターでスタッフや業務管理、事務処理をお任せします!基本的なPCスキルがあればOK!未経験の方でも安心して就業できます!


☆お任せするお仕事内容☆
ATMの稼動確認や、ATMに設置の電話機からのお問い合わせ対応を行い
お客様が安心してATMを利用できるようサポートするお仕事です。

難しい業務はありません!
先輩社員が丁寧にレクチャーしてくれますので、未経験でもイチから業務を学んでいける環境になっています♪
もしわからないことがあっても先輩社員が教えてくれるので安心です!

☆カスタマーサポート
 「振込みの操作方法を教えて」
 「手数料はいくらかかるの?」
 「キャッシュカードがつまったんですけど」などのお問い合わせ対応

☆警備会社やメーカーへの作業指示
 「○○のATMが故障しているので至急修理をお願いします」といった修理依頼も行います!

☆ATM稼動監視
 稼動時間になっても動かないATMを遠隔で再起動させ、復旧させる業務です!

★業務に慣れてきたら、新しく配属されたスタッフの育成・指導・フォローもお願いします!

<正社員登用制度あり>落ち着いて長く活躍できます!

今回の募集は契約社員の募集ですが、社内評価に基づき、正社員登用制度を準備しております。
また、2016年度より地域限定の正社員制度もスタート!
当社へ入社頂いた全ての社員のキャリアアップを応援します。
先輩社員のほとんどが契約社員からスタートしており、実際に正社員としてキャリアアップした先輩も多数在籍!

求める人材

◎基本的なPCスキルをお持ちの方――◆業界・職種未経験者歓迎◆ブランクのある方もぜひ応募ください!働きやすい環境をご用意しています!


◆◇金融業界が未経験という方も大歓迎です◇◆

下記3つのスキルをお持ちの方であればどなたでも活躍できます!
◆基本的なPCスキルをお持ちの方
◆コミュニケーション能力に自身のある方
◆周りと協力して仕事を進めることが好きな方

【こんな方もお待ちしています】
◆長期的にキャリアを築きたい方
◆相手の立場に立って物事を考えられる方
◆チームワークのあるお仕事をしたい方

★未経験でも安心の教育制度★
用語やオペレーションを一からしっかり学べるように、
教育制度やマニュアルを用意しているので、未経験の方でも確実に成長できます。

勤務地

【1】神奈川県横浜市都築区
★鴨居 JR横浜線「鴨居駅」より徒歩6分

【2】大阪府大阪市北区天満橋
★JR環状線「桜ノ宮駅」より徒歩10分
★地下鉄堺筋線「南森町駅」より徒歩15分
※大阪駅・本町駅より無料シャトルバスあり

<転勤はございません!安定して長く働けます♪>

マイナビ転職の勤務地区分では…
神奈川県、大阪府
勤務時間 【1】横浜
7:00〜23:00 実働7.5時間 休憩45分+休息 シフト制

【2】大阪
6:30〜23:00 実働7.5時間 休憩45分+休息 シフト制
給与

【1】横浜
月給250,000円〜

【2】大阪
月給235,000円〜

※早・遅シフト手当(900円/日)
※日祝出勤手当(2,800円/日)
※残業手当

昇給・賞与 昇給/あり 業績による
賞与/なし ※但し、正社員登用後は賞与あり
諸手当 ■交通費全額支給
■早・遅シフト手当
■休日出勤手当(日曜・祝日)
■時間外勤務手当(全額支給)
休日・休暇 ー年間休日120日以上ー
■完全週休2日制(シフト制)
■誕生日休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■育児・介護休暇
■慶弔休暇

※休日出勤となった場合、出勤手当+振替休日を取得頂きます。
福利厚生 ■各種社会保険完備
■各種クラブ活動(活動費の一部を会社負担)
■ノー残業デー
■バーベキュー大会・花火鑑賞会等イベント多種
■資格取得制度
■正社員登用制度(※地域限定正社員制度あり)
■ベネフィット・ステーション(※) など

※従業員の皆様やそのご家族のあらゆる生活シーンで活用いただけるさまざまなサービスを利用できます。
入社後の研修について 入社オリエンテーション

約2週間は座学中心の研修でATMの仕組みや業務の流れを学んで頂きます。

座学終了後、約2週間はOJTで実際の業務を見て頂きます。
具体的には先輩社員の横について、作業手順を見たり、電話応対のモニタリング等です。

OJT終了後、約1ヶ月間で配属グループにて管理業務の研修を受けて頂きデビューとなります

※オペレーターの業務を知って頂く為に、実際に電話応対もお任せします。

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

過去の経験やスキルよりも、人物面を重視した採用を行いますので、まずはお気軽にご応募ください!

金融機関のパートナーとして、インフラを支える仕事

【金融機関のパートナーとして、新たなサービス構築にも挑戦を!】
ATMの監視・運用サービスにおいて、
ライバル不在と言えるほど、圧倒的なシェアと実績を誇る当社ですが、
まだまだシェアを拡大していく余地は十分にあります。


金融機関のパートナーとして、単に言われたことをこなすだけではなく、
ご利用者様からの声を吸い上げ、自ら気づいた改善点を積極的に業務に反映させてください。

社員インタビュー

【当社の採用方針をお伝えします】
当社ではお互いが理解し合い、納得した上で正社員となり、長く活躍していただきたいという考えから、正社員登用制度を準備しております。契約社員から組織をコントロールする役職者へとキャリアアップした例もありますので、長期的なキャリア形成を見据えたうえで、ご入社いただければと思います。サポート体制は抜群ですので、未経験の方も意欲と向上心をもってお越しください。

会社情報

設立 1999年(平成11年)1月1日
代表者 代表取締役社長 中野 裕
従業員数 1,919人
資本金 4億8千万円
売上高 281億円(2014年度)
事業内容 ■コンサルティングサービス
・金融店舗構築支援コンサルティング
・システム構築コンサルティング
・用度品調達コスト・コンサルティング
■アウトソーシングサービス
・ATM監視業務アウトソーシングサービス
・ATMアウトソーシングサービス
・クレジット業務BPOサービス
・デジタルサイネージ運用サービス
■ソフトウェア開発
・ATM監視システムソフトウェア開発
・WEB対応ATMソフトウェア開発
・ATM運用支援システム用ソフトウェア開発
■グローバル業務
・ATM監視システムソフトウェア開発支援
・WEB対応ATMソフトウェア開発支援
・ATM監視センター構築支援コンサルティング
■システム開発、販売、保守
・ATM/関連システム機器の開発、販売
・ブランチソリューション用各種システム開発、販売
・マルチベンダー保守サービス

※出典元:ATM監視分野で国内50%シェア(ニッキン新聞/2015年1月16日付)
本社所在地 東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア8階
主な拠点 ■ソリューション開発センター
■ATMオペレーションセンター:東京、大阪など全国に12センター
■営業所:東京、大阪、福岡など全国に4拠点
グループ会社(設立順) ■日本ATMヒューマン・ソリューション株式会社
■安天信息服務(大連)有限公司
■日本ATMビジネスサービス株式会社
企業ホームページ http://www.atmj-g.com

取材後記(マイナビ転職編集部から)

落ち着いた環境の中、メリハリを持って業務に取り組むことができます。

日本にあるメガバンク、多数の地方銀行、信用金庫が活用している「ATM監視アウトソーシングサービス」。日本ATM株式会社が業界に先駆けてスタートし、現在では全国の金融機関が保有するATMのうち、50%の監視業務を担っている。

今後は、金融機関におけるフルアウトソーシングサービスを目指すべく、既にコンサルティング業務や銀行業務のアウトソーシングに着手。さらにアジアATMマーケットにおけるNo.1アウトソーサーとなるべく、海外での事業展開にも意欲的だ。

このように圧倒的なシェアと安定した経営基盤を誇りながらも、新たな挑戦を続ける同社。現在も金融機関からの依頼が着実に増加しており、更なる成長が見込まれている。

今回は、こうした需要拡大に応えていくための増員募集だが、もちろん人材育成にも抜かりは無い。定着率も90%と安心して働けるやりがいのある環境で、新たなキャリアをスタートさせる絶好のチャンスだ。

応募方法

応募方法 ―――――――――――――――――――――――――――――

マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。

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※なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。お気軽にご応募ください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 「応募フォーム」による選考後、ご応募から1週間以内に、書類選考を通過された方にのみメールにてご連絡をいたします。
採用プロセス ▼書類選考
ご応募いただいた内容をもとに書類選考を行います。

▼1次面接および適性検査
書類選考を通過された方に1次面接及び適性検査(約60分)を実施いたします。

▼2次面接
1次面接を通過された方は、2次面接をおこないます。

▼内定
面接から内定まで約3〜4週間を予定しています。

※面接日・入社日はご相談に応じます。
書類選考のポイント 基本的には、人物重視の採用です。
できるだけ多くの方にお会いしたいと思っております。
まずはお気軽にご応募ください。
面接回数 面接は2回を予定しております。
面接地 【東京】
東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア8階
※JR線浜松町駅北口より徒歩1分

【大阪】
大阪府豊中市新千里西町1-2-2 住友コンピュータビルディング南館
※北大阪急行「千里中央」駅 1番出口より徒歩4分
※大阪モノレール「千里中央」駅 1番出口より徒歩7分

選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

日本ATM株式会社<残業月20時間以下>★充実の研修&福利厚生で長く活躍できる環境★

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住所

〒 105-0013
東京都港区浜松町1-30-5浜松町スクエア8階 【地図を見る】

E-mail
電話番号 0120-160-809
備考 応募受付は、日本ATMヒューマン・ソリューション株式会社が代行いたします。

【採用事務局】日本ATMヒューマン・ソリューション株式会社 採用係

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他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。