ベルリッツ・ジャパン株式会社【ベネッセホールディングスグループ】/カウンセラー ※未経験者多数活躍・キャリアUPのチャンス大!(872613) の求人情報

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ベルリッツ・ジャパン株式会社【ベネッセホールディングスグループ】

カウンセラー ※未経験者多数活躍・キャリアUPのチャンス大!正社員

業種 : 教育/サービス(その他)/新聞・出版・印刷/専門コンサルタント
従業員数:1800名 設立:1980年12月 資本金:1億円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2016/09/28
掲載終了予定日:
2016/10/24
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

好きな英語を活かして、わたしたちと一緒に頑張りませんか!多彩なキャリアパスも豊富に広がっています。

90%のカウンセラーが未経験からキャリアスタート!
多彩なキャリアパスが広がり、成長しやすい環境です。

ここがポイント!

  • 【安定】ベネッセのグループ企業として盤石な経営基盤
  • 【英語】留学などで身につけた語学力を活かせます!
  • 【キャリア】多彩なキャリアパス&社内公募制度あり
  • 【働きやすさ】完休2日制・シフト制で無理な残業なし
  • 【未経験歓迎】20〜30代活躍中!90%未経験スタート!
  • 【やりがい】お客様と目標を共有し達成感を得られる!

募集要項

募集の背景

世界70以上の国と地域、約500拠点で語学サービスを行うベルリッツ。
日本でも、顧客数が年々拡大しており、いまなお成長を続けています。
このたびは、お客様をサポートするカウンセラー職を増員募集。
「英語が好き」「英語に関わる仕事でキャリアアップしたい」という方は、ぜひご応募ください!
勤務スタイルもシフト制&完全週休2日制で、無理なく働くことができ、やりがいも抜群!
まずは直接お会いしてお話しましょう!

仕事内容

受講生の語学学習をサポートしながら、外国人教師とコミュニケーションを図るカウンセラー。お客様が目標に到達できるようにサポートします。


【具体的には】
◆新規お客様への受講カウンセリング
◆目的・目標にあったコースのご提案
◆学習カウンセリング
◆レッスン予約・キャンセル等の電話対応・事務処理
◆教師との打合せ(→基本的に英語で行います)

★新規のお客様には英語を学ぶ目的などをお伺いし、最善のコースをご提案していきます。また、受講生の学習カウンセリングでは、なかなか結果が出ない・・・など、お悩みのお客様に寄り添い、学習方法の見直しなど一緒に解決策を見出していきます。

【入社後の流れ】
▼初期研修(7日間)
ベルリッツの基礎知識を学びます。
▼OJT(5日間)
トレーナーがきめ細かに指導。初期研修で学んだことを実地で確認・実践します。
▼3ヵ月後研修
修得状況を確認します。

◆多彩なキャリアパスあり。社内公募も随時実施!

カウンセラーの先に、リードカウンセラー、チーフカウンセラーとキャリアUPの道が広がる一方で、
当社はその他のキャリアパスも多彩。
ランゲージセンターをまとめるマネージャーや本社社員として活躍する道もあります。
また、社内公募制度を利用し、グループ会社で活躍する道も広がっています。

◆90%以上のカウンセラーが未経験からスタート!

受講生や講師から頼りにされるカウンセラーですが、実はその90%以上が未経験からのスタート。
ホテル、旅行、百貨店、金融、ITなど出身業界も幅広く、職種もさまざま。
そんな中で当社が重視しているのが「誰かの役に立ちたい」というマインドです。
そうした“おもてなしの心”をお持ちの方は大歓迎です!

求める人材

【未経験・第二新卒歓迎!】◆短大・専門卒以上 ※英語と接客が好きで、「誰かの役に立ちたい」というマインドをお持ちの方を歓迎します。


★未経験・第二新卒歓迎★
「好きな英語に関わる仕事がしたい」
「学校や留学で勉強した英語を活かしたい」という方にはピッタリの仕事です!

【応募条件】
◆短大・専門卒以上
◆英語に抵抗がない方
◆基本的なPCスキル(Word、Excel)

【活かせる経験・スキル】
◇日常会話程度の英会話力
◇販売などの接客、営業のご経験
◇事務のご経験
◇留学・語学学習経験

【こんな方を求めています!】
◎お客様のニーズを正確に把握し、提案ができる方
◎基本的なビジネスマナーが備わっている方
◎人の役に立つことが好きな方
◎コミュニケーションスキルが高い方
◎一緒に働く仲間やお客様への気配り・気遣いができる方

◆ワークライフバランスを大切にする職場です

当社は、完全週休2日制、年間休日120日以上という休暇制度を採っています。
また、有給休暇の取りやすさは、当社の大きな特徴の一つでしょう。
通常の休みに合わせ、海外旅行に出かけるスタッフも多数。
そのほか、産休・育休など福利厚生も充実しており、男女問わず、
長く活躍していただける環境が整っています。

勤務地

◎東京、神奈川、千葉、愛知、大阪のランゲージセンター
※転居を伴う転勤はありません。(通勤できる範囲内での異動の可能性はございます。)
※配属先はお住まいを考慮したうえ、当社で決定いたします

■東京都内のランゲージセンター
■神奈川県内のランゲージセンター
■埼玉県内のランゲージセンター
■千葉県内のランゲージセンター
■愛知県内のランゲージセンター
■大阪府内のランゲージセンター
■兵庫県内のランゲージセンター

マイナビ転職の勤務地区分では…
埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、大阪府、兵庫県
勤務時間 7:30〜22:00(月〜日)
上記の中で週5日、早番・遅番のシフト制(実働7.5時間)
※配属先ランゲージセンターにより上記時間は多少異なります
※シフトは配属先ランゲージセンターに準じます

【残業について】
平均は月5〜10時間程度です。
※繁忙期には残業が増える可能性もあります。
給与

月給 23万8,000円(固定給)
※別途、残業代支給
※業績連動給制度あります

昇給・賞与 昇給年1回(昇格の機会もあります)
諸手当 時間外手当
通勤交通費
休日・休暇 完全週休2日制(曜日交替制)
年末年始休暇
クリスマス休暇
慶弔休暇
有給休暇(連休取得可能)
病気休暇

★祝日出勤時の振替制度あり
★年間休日120日以上
福利厚生 国内外の宿泊施設割引制度
業績連動給制度
各種社会保険完備
ベネッセグループ退職年金制度
財形貯蓄制度
ベネッセグループ共済会

この求人の特色

  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • 中途入社5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

お客様が目標を達成したときの充実感は格別!やりがいと奥深さが魅力の仕事です!

社内でのコミュニケーションの機会も豊富。風通しの良さも自慢の一つです!

ベルリッツで自分自身のスキルも磨き、充実した毎日を

★業界で確かなポジションを確立!ベルリッツの強みはとは…★

それは、まさにクオリティの高いサービスにあります。
語学習得の研究成果が集約されたベルリッツ・メソッド、
厳しい審査を通過した一流教師陣、
受講生の目標達成のために適切なアドバイスを行うカウンセラー、
この3つが三位一体となり、ベルリッツの誇るクオリティを支えています。


★幅広くスキルUPできるカウンセラーの仕事★

カウンセラーの仕事は多岐にわたり、覚えることも多いですが、
接客・事務処理能力・コミュニケーションスキルなど幅広いスキルや能力が身につく仕事です。
また、英語が好きであれば、外国人教師との打合せもきっと楽しいはず。
語学力を磨く機会はたくさんありますので
ぜひ、当社の環境を活用して、あなた自身の成長につなげてください。


★カウンセラーとしてのやりがい・本当の魅力とは★

カウンセラーは、長期間にわたってお客様と関わる仕事でもあります。
その中で「ベルリッツに入ってよかった」「ありがとう」という言葉は
上達のプロセスを見守り、サポートし続けたカウンセラーにとって、
最高の喜びと達成感を味わう瞬間。
お客様に寄り添いながら続けてきた努力が、きちんと実る充実感をぜひ味わってください!

社員インタビュー

チーフカウンセラー
岩田さん
2007年入社

以前はIT商品のカスタマーサポートを行っていました。
5年勤めた後、語学留学も兼ねて1年半ニュージーランドへ。
帰国後は、この英語力を活かせる仕事に就きたいと思い、転職活動をしました。
英会話教室を深く知るために、個人的に各スクールのカウンセリングを受けてみたのですが、
特にベルリッツの親身な対応に心惹かれ、「ここで働きたい!」と入社を決意。

この仕事のやりがいは、お客様と目標を共有し、それを叶えたときに、
お客様と一緒に達成感を得られることです。
それをどうサポートするかが仕事の難しさでもありますが、
お客様の喜ぶ姿は、私たちにとっても大きなやりがいですね。

現在、チーフカウンセラーというポジションで仕事をしていますが、
私が目指すのは、お客様の満足度をより高めていくこと。
より多くの方に「ベルリッツで人生が変わりました」という体験をしていただけるよう、
まだまだ頑張りたいですね!

会社情報

設立 1980年12月18日
代表者 松尾 茂樹
従業員数 1,800名
資本金 1億円
事業内容 ◇語学事業
◇一般外国語会話教授
英語/フランス語/ドイツ語/スペイン語/イタリア語/
ポルトガル語/ロシア語/中国語/韓国語/日本語/
アラビア語/インドネシア語/タイ語/ベトナム語/
オランダ語/スウェーデン語など
本社所在地 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館16F
企業ホームページ http://recruit.berlitz.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

教師陣や受講生などからも、多くの刺激が受けられる環境です!

ベルリッツ・ジャパンは、135年以上の歴史を持ち、世界70以上の国と地域、
約500拠点で語学サービスを提供するベルリッツ・コーポレーションの日本法人。
また、ベネッセホールディングスのグループ企業として安定した財務基盤も持つ会社でもある。
ビジネス英語に特化し、法人契約数は国内で約4,300社、世界ではなんと約20,000社へ。
一方で、幼稚園から大学まで幅広い教育期間に教師を派遣し、
語学教育を通じて日本のグローバル化にも貢献している。

今回募集するのは、そんな同社で活躍するカウンセラーだ。
受講生の成長を見守りつつ、未経験からでも大きく成長できるのがその特徴だろう。
カウンセラーとしてキャリアアップを目指す道もあれば、
他部署やグループ会社へのキャリアパスも広がっている同社。
留学などで英語のスキルを身につけ、それを仕事で活かしたいという方にとっても、
非常に魅力的な環境ではないだろうか。

応募方法

応募方法 ◇◇ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい ◇◇
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、
必要事項を入力し、送信してください。

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 応募受付後に皆様に、メールにてご連絡いたします。
採用プロセス 【STEP1】Webエントリー
※マイナビ転職の「応募フォーム」
 又はベルリッツ・ジャパン採用情報サイトからご応募ください。
 ▼
【STEP2】セミナー及び選考会(少人数制)
※関東圏の採用については東京本社(青山一丁目)、
それ以外のエリアは現地にて実施となります。
※応募者多数の場合は書類選考を行います。
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【STEP3】個別面接(1〜2回)
 ▼
内 定

※過去1年以内にご応募頂いた方からの再応募はご遠慮頂いております。
※応募の秘密厳守します。
面接回数 1〜2回
選考の特徴
入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

ベルリッツ・ジャパン株式会社【ベネッセホールディングスグループ】

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住所

〒 107-0062
東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館16F 【地図を見る】

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「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。