株式会社テレコム/お客様の快適な生活をご提案する【携帯の販売スタッフ】(868719) の求人情報

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株式会社テレコム

お客様の快適な生活をご提案する【携帯の販売スタッフ】正社員

業種 : 通信関連/家電・AV機器/通信機器/インターネット関連
従業員数:115名 設立:1981年11月 資本金:3,500万円 本社所在地:神奈川県

情報更新日:
2016/09/12
掲載終了予定日:
2016/10/20
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

発展を続ける新横浜の地で20年。皆様の「一番大切な店」を目指して。

未経験者も安心の教育体制!やりがいを感じる環境。
KDDIの「エキスパート」から、プロのスキルを学べる!

ここがポイント!

  • ヒアリング重視・お客様に寄り添って提案する携帯販売
  • 社内外の研修が充実!未経験者も安心の丁寧な教育体制
  • 最上位資格保有者が3名在籍。プロのもとで学べる環境
  • 頑張りは給与に還元!手当・インセンティブもたっぷり

募集要項

募集の背景

業務用無線やEMS機器(デジタルタコグラフ・ドライブレコーダー)の販売・施工事業、携帯販売事業を行う当社。
携帯販売事業の拡大に伴い組織体制を強化するため、新たにメンバーを募集します。
募集勤務地は新横浜のauショップ、東京・蒲田の携帯ショップ。担当業務としては、ショップスタッフ以外に10月1日からスタートする携帯の移動販売業務もあります。
※配属および担当業務は、希望・適性を考慮のうえ決定します。

仕事内容

モバイル機器を通じ、お客様がより便利で快適な生活を送るための各種プラン・サービスを提案する仕事 ※モバイルコンサルティング業務。


スマートフォンやタブレットを通じて、より便利で快適な生活を送れるよう、
お客様のライフスタイルや家族構成、趣味などをじっくりヒアリングし、ぴったりのプランやサービスを提案します。

【具体的には】
基本的にカウンターとフロアで担当が分かれているため、
両方を覚えていただいた後、適性に合わせてどちらかの業務をお任せします。
<チームプレーでお客様を対応>
▼フロア担当がご来店されたお客様を対応し、ヒアリングを行う
▼カウンター担当が契約に関する説明から手続き、登録を行う

★入社後の流れ
社内外の研修が充実しているため、未経験からスタートできる環境です。
▼当社で2日間のeラーニング(インターネットを利用した研修)を実施
▼KDDI本部で3日間の導入研修
▼新人1人に対し2人の教育担当がつき、OJTで実際の業務を習得
※入社1年間は教育担当がつくため、未経験の方も安心して学ぶことができます!

スキルアップ・キャリアアップできる環境

KDDIでは、「アドバイザー」「マスター」「エキスパート」と段階を踏んだ資格制度を設けており、
各ランクに応じて手当てがつくため、やりがいも十分。
カウンターやフロアのチームリーダー、店長代理、店長へとステップアップのチャンスもあるので、
スキルもキャリアも上を目指したい方にはぴったりの環境です。

求める人材

【学歴不問/未経験・第二新卒歓迎】チームワーク抜群の職場&充実の研修制度で未経験者も安心!★会話を楽しめる方、お客様対応に自信がある方大歓迎


生活全般にまつわって提案を行うため、モバイル好きだけでなく、
幅広い分野に興味のある方も活躍できます!

【歓迎する経験・スキル】
◆接客業の経験
◆営業の経験

★未経験スタートのスタッフが多数活躍中!
スタッフの前職はホテルやカフェ、コンビニのスタッフなど様々。
男女比は半々で年齢層は20代〜50代と幅広く、
勤続年数10年以上のスタッフも活躍する働きやすい職場です。

★お店づくりが楽しい!抜群のチームワーク
社内研修や勉強会も活発で、スタッフ一丸となって
いいお店をつくっていこうという意識があるため、チームワークは抜群!
店舗独自のイベントやフェアも積極的に取り組んでいます。

勤務地

【auショップ新横浜店】
神奈川県横浜市港北区新横浜2-4-1 新横浜WNビル1F

【スマートテレコム蒲田店】
東京都大田区蒲田5-24-1

※配属および担当業務は、希望・適性を考慮のうえ決定します。

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都、神奈川県
勤務時間 1ヶ月単位の変形時間労働制(週平均所定労働時間40時間)
※出勤日シフト制、休憩時間(1時間)あり

<勤務時間>
auショップ新横浜店
 10:00〜19:00
スマートテレコム蒲田店
 10:00〜19:00
※残業が発生する場合もあります。
給与

月給20万円〜30万円+インセンティブ
※経験や能力を考慮の上、当社規程により加給・優遇します。

モデル年収例

年収450万円/33歳 販売職 経験8年

昇給・賞与 昇給/年1回
賞与/年3回(7月、10月、12月)
*賞与前年実績:4.5か月
諸手当 ◆通勤手当(5万円上限)
◆残業手当
◆皆勤手当(毎月)
◆資格手当
休日・休暇 週休2日制(月8日以上/シフト制)

その他の休暇
◯年次有給休暇
○夏季休暇
○年末年末休暇
○忌引休暇
◯産前産後休暇
◯育児・介護休業
福利厚生 ◆社会保険完備
◆厚生年金基金
◆社員親睦会
◆永年勤続表彰制度
◆社員旅行
◆退職金制度
◆財形貯蓄
◆厚生施設(ハワイ、リゾートトラストなど)

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 3年連続売上UP
  • 産休・育休取得実績あり

会社・仕事の魅力

未経験の方でも先輩が優しくフォローするので、安心して働けます!

確かなスキルを身につけ、お客様に対応するやりがい

【KDDI資格試験の合格率が高い職場】
当社には、KDDIの最難関資格である「エキスパート」の保有者が3名在籍しており、
全国1位の成績を収めたスタッフも在籍しています。
1店舗に3名のエキスパートが在籍しているのは全国でも珍しく、資格試験の合格率の高さは
自慢のひとつです。
プロフェッショナルな先輩のもとで学べるため、確かなスキルを身につけて活躍することができますよ!

【お客様との触れ合いがやりがいに】
ご来店されるお客様は1日80〜100人程。多いときで150人を超えることも多々あります。
近隣に住宅街や学校がある立地柄、ご年配の方からご家族連れ、
ビジネスマンや学生など幅広い年代の方にご来店いただいています。
モバイル以外にも各種ご提案をいたしますので、お客様とさらに親密な関係となり、自分の顧客を持つというやりがいも生まれます。

社員インタビュー

店長代理/小池遥(入社3年目)

派遣社員として入社しこの春、正社員登用と同時に店長代理を任せてもらえることになりました。
入社当初、元々人と話すことが好きだったのでお客様対応はすぐに慣れましたが、機械での登録手順や方法を覚えるのは大変でした。
その頃に接客したご年配のお客様が今も定期的に会いに来てくれ、一緒に世間話をしたり、ご家族の携帯の相談を受けたりするのですが、信頼していただけているのを感じられてとても嬉しく思います。

会社情報

設立 1981年11月
代表者 代表取締役社長 堀越 寛生
従業員数 115名
資本金 3,500万円
事業内容 EMS機器販売・施工・メンテナンス
業務用無線通信機の販売・施工・メンテナンス
通信機器のレンタル
携帯電話の販売
電波伝搬調査
第2種電気通信事業
地域振興無線中継局の運営
本社所在地 神奈川県横浜市都筑区富士見が丘15-6
企業ホームページ http://www.telcom-net.co.jp/mobile/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

新横浜・蒲田どちらの店舗も駅近で通勤に便利!働きやすい環境です。

1981年に設立したテレコムは、主に業務用無線やEMS機器(デジタルタコグラフ・ドライブレコーダー等)の販売・施工事業ほか携帯販売事業を行う企業。移動体通信の分野で一環した事業展開を行う同社は、産業のめざましい発展にも柔軟に対応し、着実に業績を伸ばしてきた。

近年の携帯業界はどのメーカーも新規顧客数が伸びないため、既存顧客に新しいサービスを提案することに注力しているのだという。一昔前のようなカウンターで対応する受け身姿勢の販売ではなく、スタッフ側から顧客に歩み寄り、積極的に提案していくことが主流となっているそうだ。

十分な教育・研修を受け、未経験から成長できる環境は何より魅力。その分の頑張りはしっかり給与に還元されるのも大きなやりがいだ。サービス業でありながら長期休暇が取得可能で、オンオフのメリハリをつけた働き方も実現できる。申し分ない条件が揃う同社でなら、腰を据えて長く活躍できるだろう。

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【適正検査&一次面接】
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【二次面接】

【内定】
できる限り早めに結果のご連絡をさせていただきます。
入社時期などにつきましては相談の上、決定します。
在職中の方もぜひご応募下さい。
面接回数 2回
面接地 【一次面接】
 auショップ新横浜店
 神奈川県横浜市港北区新横浜2-4-1 新横浜WNビル1F
 電話:045-472-9461
   
【二次面接】
 株式会社テレコム 港北NT本店
 神奈川県横浜市都筑区富士見が丘15-6
 電話:045-942-2029
選考の特徴
土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社テレコム

ホームページを見る
住所

〒 224-0051
神奈川県横浜市都筑区富士見が丘15-6 【地図を見る】

採用担当 業務推進部 採用担当
電話番号 045-942-2029(代表)

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