株式会社 横浜グランドインターコンチネンタルホテル(ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル)/ラグジュアリーなサービスを提供するホテル宿泊部門スタッフ(868915) の求人情報

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株式会社 横浜グランドインターコンチネンタルホテル(ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル)

ラグジュアリーなサービスを提供するホテル宿泊部門スタッフ正社員

業種 : ホテル・旅館/冠婚葬祭/フードビジネス(総合)/サービス(その他)
従業員数:500名 設立:1991年8月 資本金:5,000万円 本社所在地:神奈川県

情報更新日:
2016/09/13
掲載終了予定日:
2016/10/24
  • 職種未経験OK職種未経験OK
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

ホスピタリティ溢れる接客サービスは国内外の様々なお客さまより高い評価をいただいています

横浜みなとみらいを代表するラグジュアリーホテルで
様々なお客様に世界水準のおもてなしをしませんか?

ここがポイント!

  • 【創業25周年!】横浜ベイエリアを代表する国際ホテル
  • 【一流を学べる】充実の教育で一流のおもてなしを習得
  • 【魅力的な環境】風通しの良いチームワーク抜群の職場
  • 【福利厚生も◎】社員食堂や共済会、イベントも多数!

募集要項

募集の背景

世界で約100の国と地域で4500以上のホテルを展開する
「インターコンチネンタル ホテルズグループ」。

そのトップブランドである当ホテルは
横浜・みなとみらい地区を代表するホテルとして
確かなポジションを築いてきました。

近年、訪日外国人のお客様も増加中。
近く国際的スポーツイベントも控えており
さらなる利用増加が見込まれます。

今後の当社の中核を担う人材の育成のため
新たに募集をおこないます。

仕事内容

宿泊部門における「フロント」「ハウスキーピング」「ベル・ロビーアテンダント」「テレフォンオペレーター」「宿泊予約」のいずれかの業務


ホテルを代表する業務を担う宿泊部門。お客様と接する機会が多く、ホスピタリティ溢れるサービスを提供できる
魅力的なお仕事です。今回、ご希望や経験により下記のいずれかの業務をお任せします。

【具体的には】
■フロントレセプション/お客様のチェックイン・チェックアウトの対応や会計業務、館内のご案内業務

■ハウスキービング/客室清掃・メンテナンス後の点検・調整など客室の維持管理業務

■ベル・ロビーアテンダント/お客様を客室まで誘導したり、荷物のお預かりや館内のご案内業務

■テレフォンオペレーター/代表電話の電話交換業務、ルームサービスのオーダーテイク業務

■宿泊予約/電話・メール・FAXでの個人・団体のお客様の宿泊予約の受付や部屋割り、海外とのやり取り等


【入社後は…】
導入研修、配属先でトレーナー役の先輩社員によるOJTで仕事の流れやスキルを身に付けていきます。

★部門の垣根を越えたチーム体制でおもてなしを実現

館内には様々な部門、ポジションで多くのスタッフが働いていますが、宿泊パッケージプランなどをご利用頂いているお客様の情報を常に共有しています。ホテルスタッフは、チーム一丸となってお客様をおもてなしすることを目指していますので、日頃からコミュニケーションは活発です。

求める人材

<<業界経験者歓迎!未経験の方でもお気軽にご応募下さい>>――◆働き易さ◎産後復帰事例あり


《こんな方に期待しています》
◇お話し好きで人を笑顔にすることが好きな方
◇一流の接客マナーを学びたい方
◇お客様のご満足のために努力できる方

《あれば活かせる経験・スキルなど》
○接客・販売の実務経験
○ホテル業界での就業経験
○英語をはじめとした語学力
※得意でなくてもフォローし合えるので安心してください


《先輩も未経験から活躍中です》
未経験からスタートして活躍している先輩も在籍しています。
年齢層も幅広く、貴重な経験ができる刺激の多い環境です。

勤務地

◆神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1

【アクセス】
横浜高速鉄道 みなとみらい線/「みなとみらい駅」より徒歩5分
JR、市営地下鉄/「桜木町駅」より徒歩12分

マイナビ転職の勤務地区分では…
神奈川県
勤務時間 ◆1ヶ月の変形労働勤務制(週平均40時間以内)
※9:00〜21:00でシフト制

給与

月給170,000円以上
※ご年齢、ご経歴等を考慮の上、当社規定により決定いたします
※試用期間3ヶ月あり(条件面に変更なし)

昇給・賞与 ◆昇給/年1回 ※会社業績に応じて昇給
◆賞与/年2回(夏・冬) ※会社業績に応じて支給
諸手当 ◆時間外手当
◆深夜早朝手当
◆住宅手当
◆通勤手当(交通費)
※通勤交通費は自宅最寄駅よりみなとみらい駅又は桜木町駅までの定期代を支給。
(但し、バス利用については、2km以上である場合に限る。)
休日・休暇 《年間休日104日》

【休日】
◆月8〜9日(シフト制/希望優先)

【休暇】
◆年次有給休暇
◆特別有給休暇など
福利厚生 ◆社会保険完備
◆自社共済会
◆自社契約レジャー関連施設
◆グループホテル社員割引宿泊制度(国内・海外)
◆社員親睦会
◆男女ロッカー
◆シャワー室
◆仮眠室
◆社員食堂(会社負担あり)

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

「インターコンチネンタル ホテルズグループ」のトップブランドとして世界基準の一流サービスを提供

国際都市ヨコハマを代表する一流ホテルが活躍の場

★★世界ブランドの一員として
1991年、みなとみらい地区に開業した当ホテル。
世界100カ国、約4500以上のホテルを展開する
「インターコンチネンタル ホテルズグループ」の一員です。
大海原を航る帆船の帆をイメージした独特なフォルムの建物は
文明開化の歴史と未来へつなぐ象徴として
多くの人々に親しまれてきました。

★★2つの機能を持つホテル
隣接する「パシフィコ横浜」は
国内外から多くのビジネスパーソンが利用。
そのため、当ホテルは「国際派ホテル」として
また観光地としての知名度が高まる横浜の「リゾート」ホテルとして
2つの役割を果たしてます。

★★成長し続ける存在へ
開業して四半世紀を迎える当ホテル。
しかし、時間の経過を感じさせない新しさを感じさせるのは
さらなる成長を遂げようと前進しているから。
働くスタッフの活躍の舞台も一つではありません。
当ホテルで、自分の可能性に挑戦しませんか?

社員インタビュー

人材部 採用担当

宿泊部門だけでなく、スタッフ全員でお客様をおもてなしする。
そんな一体感あふれる社風が当ホテルならではの特徴。

繁忙期には他部門も快くヘルプに入り、部門長も現場の最前線に率先して加わるくらいです。

年に1度の盛大なスタッフパーティや部活動なども盛んで、温かみを感じていただける働きやすい職場です。

サービス部門の中核ともいえる宿泊部門で新たにスタッフを募集しますので、ご応募お待ちしております

会社情報

設立 1991年8月20日
代表者 代表取締役社長/梅村 東
従業員数 500名
資本金 5,000万円
事業内容 ◆ホテル経営業務

インターコンチネンタル ホテルズ アンド リゾーツ
インターコンチネンタル ホテルズ グループ(本社:英国)のグループ会社。

世界に180以上のホテル、のべ60,000室以上の客室を展開し、
その土地の文化や風土、立地を生かした高級ホテルおよびリゾートを運営。
当ホテルは、インターコンチネンタル ホテルズ アンド リゾーツの
日本初進出のホテルです。
本社所在地 ◆神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1

【アクセス】
・横浜高速鉄道 みなとみらい線/「みなとみらい駅」より徒歩5分
・JR、市営地下鉄/「桜木町駅」より徒歩12分
建物概要 【階数】  地上31階
【高さ】  140メートル
【延床面積】70,000平米
【傾斜角度】80度
施設概要 客室/594室
宴会場/15ケ所17室
レストラン/6ケ所
ラウンジ&バー
スパ
企業ホームページ http://www.interconti.co.jp/yokohama/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

「風をはらんだヨットの帆」の形を模した外観が特徴的な当ホテル。横浜のシンボルとしてから愛されています

横浜みなとみらいの海と青空に映える帆船型の外観。同ホテルは、世界100の地域と国に4,500以上のホテルを展開するインターコンチネンタル ホテルズ グループ(本社:英国)内での日本初進出のホテルである。

観光・ビジネスともに盛んな横浜を代表するホテルとして、あらゆるニーズに応える設備を完備。みなとみらい地区で最も海際に位置するため、館内随所から横浜港を見晴らすことができ、都市にありながらリゾート気分を満喫できる。

もちろんゲストへのホスピタリティあふれる応対も申し分ない。その最前線を担っているのが宿泊部門である。ゲストへのもてなしと同様に、同ホテルには『人』の温かみで溢れ、年齢や入社年次、部門に関係なくお互いを支えあう一体感が育まれている。グループ全体の研修も受けられるなど、着実にスキルアップをめざせる環境だ。人物重視で経験を問わず門戸が開かれている今回のチャンスを、ぜひ積極的に活かしてほしい

応募方法

応募方法 ◆まずは下記の「この求人に応募する」よりご応募ください。

できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

※応募の秘密厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 書類選考の結果は1週間以内を目処に合格者のみご連絡いたします。
採用プロセス 【書類選考】
お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
※選考後、通過者にのみ、今後の面接日程についてご連絡いたします。その際、面接の希望日時等がある方は、ご相談ください。
    ▼
【1次面接】
    ▼
【2次面接】
    ▼
【内定】
入社日はご相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください!
  ※選考プロセスは変更になる場合があります。
 ※内定まで2〜3週間を予定しております。
面接回数 1〜2回を予定しています。
面接地 220-8522
神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1
選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社 横浜グランドインターコンチネンタルホテル(ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル)

ホームページを見る
住所

〒 220-8522
神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1

【アクセス】
・横浜高速鉄道 みなとみらい線/「みなとみらい駅」より徒歩5分
・JR、市営地下鉄/「桜木町駅」より徒歩12分 【地図を見る】

採用担当 総務人財部 採用担当
電話番号 045-221-0701(直通)

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「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。