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転職Q&A【情報収集】

事務職から営業へキャリアチェンジ希望。でも適性があるか不安。

私は、今後のキャリア形成と、人と接する仕事がしたいという理由で、事務から営業に転職したいと考えています。

現在の仕事は総務関連で、コミュニケーション能力とは縁のない仕事なので、PRのネタがわずかしかありません。面接の場では、数少ない接客経験をPRしたり、学生時代のアルバイト経験を話してしまい、失敗してしまいました。

営業に向いていると考えるのは、自分勝手な空想なのかと思えてきます。どうすればよいでしょうか。

チョコレート(24歳 女性)

A

営業を希望する人にとって、人と接する仕事がしたいという考え方は、とても重要です。転職するうえで大切な心がまえは、自分を信じ、自分を好きになることですが、想いだけが強くてもなかなか採用に結びつきません。

「営業に向いている」と感じる具体的な理由を、まず書き出してみてください。そして次に、チョコレートさんだったらどのような営業活動を行い貢献できるのか、応募企業ごとに具体的に考えてみる必要があります。「人が好き」という理由だけでは、漠然としています。応募企業の商品、営業形態などを考え、チョコレートさんが入社したら実行したい営業のイメージを描いて、言葉にしてください。

「営業経験がないから……」といった自信のない態度ではなく、「自分を採用しなければ、応募企業にとって大きな損失になる」くらいの気持ちで臨むことが、チョコレートさんにとって大切だと思います。過去の接客経験やアルバイトの経験も、多少経験があるというだけではなく、そこから何を学び今後に活かせるのか、具体的に整理してみると、営業職としての強みが見えてくると思います。

キャリアアドバイザー 谷所健一郎

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