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技能工・運輸・設備系 設備管理・保守(ガス・空調・上下水道等)

技能工・運輸・設備系のポイント
業務改善における工夫や貢献をアピールしよう

経験者・有資格者を歓迎する求人が多いが、未経験者であっても、前職でも技能を習得することに熱心に取り組んだ経験を示すことで、好印象を与えることができる。関連する資格取得など、知識・技術の両面に関して常に自己啓発を行う姿勢をアピールしよう。「与えられた仕事をやる」という受身の姿勢ではなく、技能やコスト面について問題意識を持って業務の改善をしてきたことが伝わるように記載する。

技術力に加えて組織適応力が求められる

応募企業の業務内容を把握したうえで、技術力だけでなく、組織の一員としての適応能力もアピールしよう。チームワークを発揮した経験や、他部署との連携により築いた実績なども記載しよう。ドライバー職なら、運転技術や経験期間だけを記載するのではなく、社内外における良好な対人関係もアピール材料になる。

この職種に求められる能力とPR法

応募職種で求められる技術はもちろんのこと、どのような設備管理・保守業務に携わってきたのかを、具体的に記載する。さらに、管理・保守を行う際の対人折衝能力を、顧客の評価などの事例を含めて記載すると有効なアピール材料になる。仕事をするうえで有利な資格を所持している場合は、資格欄だけでなく職務経歴欄にも記載しよう。

※サンプル内にある にマウスを載せるとアドバイスが表示されます。
※「マイナビ転職」のWEB履歴書フォーマットに沿ったサンプルです。 ダウンロードはこちら。
読み手を意識して記載しよう

施工した経歴だけを記載しても、採用担当者は興味を持たない。長文ではなく見出しや【】等を活用して、採用担当者が読みやすい職務経歴書を作成しよう。

関連する資格を記載しよう

関連する資格は、スキルシートだけでなく、職務経歴でも触れよう。空調機器メーカーの資格・研修や、セミナーなどに参加したこともアピール材料になる。必要な資格を現在は所持していない場合、自主的に学んでいることを記載して、やる気を示すといい。

退職理由を記載しよう。

自営業の場合、なぜ転職するのか採用担当者は疑問を持つ。事業の終了理由について簡潔に記載し、前向きな気持ちで転職することをアピールしよう。

数値を示して、即戦力をアピールする

経験業務の規模や内容に関する数字を挙げると、これまでの仕事振りを採用担当者がイメージしやすい。保守点検の技術力が具体的に伝わるように記載しよう。

経験業務の羅列ではなく、
エピソードも添えよう

携わった職務を羅列するだけではなく、職務にまつわるエピソードや評価も添えよう。職務経験を通じて感じたことなどを記載することで、仕事への積極性や向上心を印象付けることもできる。

職務上の強みを明確に示そう

長文にたよらず、箇条書きにすることで端的にアピールしよう。応募職種で求められる能力をイメージして記載することがポイントだ。

職務経歴書欄
職務経歴書1
勤務先会社名 ◎◎◎エアコンサービス(自営)
経験期間 20××年××月~20××年××月
勤務先業種 サービス・その他
勤務先資本金 300万円未満
勤務先従業員数  
経験職種 設備管理・保守(ガス・空調・上下水道等)
雇用形態 その他
年収実績 200~249万円
業務上のポジション マネジメント9人以下
職務内容 【職務概要】
エアコン設置・保守点検・修理・清掃業務(自営)
大手家電量販店、住宅販売会社からの請負による、エアコンの設置・保守点検・修理・清掃業務。

●新規設置実績
・5月~7月の繁忙期は、1日平均5台のエアコンを設置(月間125台)
・年間50台の新築住居のエアコン設置

●保守点検・修理
・量販店が販売したエアコンのアフターサービス(保守・点検)
・エアコン修理(業務用含む)

【業務において心がけたこと】
*業務用空調メーカーの研修を受講し、個人宅だけでなく、代理店から発注されるオフィスビル、商業ビルなどの空調修理も請け負えるようにしました。
*保守点検・修理をおこなう際は、安全面に十分注意すると共に、不明な点や疑問が生じた際にはメーカーへの問い合わせて、精密なメンテナンスを実施しました。
*個人宅に設置をおこなう際には、「迅速かつ明るい対応」で好印象を与えられるよう心がけた結果、保守や修理の際に連絡をいただけるようになりました。
*量販店が取り扱うメーカーは多岐に渡るため、それぞれのメーカー主催の研修には積極的に参加しました。

【資格取得】
20××年 第二種電気工事士

【退職理由】
量販店が直営でサービスをおこなうことになって業務受注数が減少したため、事業継続が困難になり清算しました。借入金等すべて完済しています。
職務経歴書2
勤務先会社名 △△工業株式会社
経験期間 20××年×月~ (現在も就業中)
勤務先業種 その他メーカー
勤務先資本金 3億円以上
勤務先従業員数 1000名以上
経験職種 設備管理・保守(ガス・空調・上下水道等)
雇用形態 正社員
年収実績 400~449万円
業務上のポジション マネジメント9人以下
職務内容 【担当職務】
業務用空調機器メーカーの保守・点検・修理

●保守・点検
自社製品の納品先(関東エリア800カ所)における保守・点検に、2名から4名のチームで対応します。
定期的な巡回では、1日2 ~3カ所について50項目の点検項目をチェックします。

*機種ごとにメンテナンス内容が異なるので、事前にメンテナンスマニュアルに徹底的に目を通すと共に、自社のメンテナンスセミナーに参加して技術力を高めています。

●修理
オフィスビル、商業ビル等の修理で、代理店で対応できない案件に対応します。
室内電気配線等に問題がある場合、商業ビルでは深夜に作業をおこないます。

*屋外機の修理のために足場を組まなければならない場合は、在住・在勤のお客様に迷惑がかからないように、迅速に作業をおこなうため、業者間の段取りの確認を徹底しています。

【心がけていること】
・古い機種の部品交換では、パーツセンターに在庫がないものもあり、既存の部品を代用するなど現場での臨機応変な対応を心がけています。その際に、部品交換をしてでも使用を続ける場合と、新しい機種へ移行する場合で、コスト面のメリットについても併せてアドバイスするようにしています。

・オフィスビルや商業ビルでは、快適な環境が当然だと思われていますので、空調設備のトラブル復旧に長時間を要すると、想像以上にお客様の営業に影響します。早急な対応が自社への信用につながることを強く認識し、コールセンターから連絡が入り次第すぐに対応できる体制をとっています。

【業務上の強み】
・個人用・業務用にかかわらず、メンテナンス経験があります。
・空調機器の他、ボイラーメンテナンスの講習を受講しています。
・自営業時代に培った対人折衝能力を生かし、お客様に不安、不快感を与えず作業をおこないます。

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