POINT

会社の魅力ポイント

MESSAGE

採用メッセージ

ワコールの研究開発や企画力は、BAがいてこそ活かされる。

『女性が美しくいられる社会こそ、平和な社会』～これは1949年、ワコールが誕生するきっかけとなった思いです。以来、すべての女性に美しくなってほしいと独自の研究を重ねてきた私たち。長年蓄積した膨大な人体計測データをもとに、長く愛される質の高い商品を生み出し続けている研究開発型企業です。また、お客様の悩みに応える『接客力』も大きな強みといえるでしょう。それを担うのがワコールのビューティーアドバイザー(BA）。フィッティングや採寸などを行うため、100%女性のみで構成される“インナーウェア販売のプロフェッショナル”です。ワコール商品は、お客様に寄り添うBAがいてこそ価値を発揮できるもの。存在感大きく活躍できます。

身に付くスキルは一生もの。未経験でも安心のハイブリッド研修。

専門職と聞くと、難しく聞こえますが、心配はいりません。事実、異業種出身の多くの先輩たちが活躍しています！未経験スタートでも無理なくプロを目指せる理由は、ワコールの育成カリキュラムにあります。まずは店舗での「OJT」。最初に店内にある全ての商品アイテムを、自分で試着し体感することから始まり、次に先輩がお客様役となって、フィッティングや採寸を実践的にレクチャーします。また、2～3か月ごとに「集合研修」を実施し、“女性のカラダの年齢による変化”などの専門知識を座学で受講。さらに「動画で学べるe-ラーニング」は、いつでも好きな時に視聴できます。いろんな角度から学べる“ハイブリッド研修”で、じっくりと確実に成長していきましょう！

RECRUIT

活躍できる人物像

売るというより「聴くシゴト」。寄り添えることが、とても大切！

一般的な販売職は、お客様に商品の魅力をアピールしてご購入いただきますが、ワコールでは一方的に売り込むことはしません。自分から話すよりも、お客様の話を“聴く”時間の方が圧倒的に長いのです。なぜなら、カラダのお悩みは千差万別、十人十色。どんなことが気になっているのか、じっくりと相談にのることから始まるからです。むしろ「聴き上手」な方に向いているシゴトです。たとえば、ある先輩は「自分が話す割合は2割ほど。その時もお客様がホンネで話してくださるよう、声のトーンや速さに気を付けている」とのこと。相手を思いやれる方なら、きっと素敵なビューティーアドバイザーになれます。

女性同士だからこそ分かり合える。ちょうどいい距離感が心地いい。

ワコールの店舗は、スタッフ全員が女性です。きっと、“女性だけの職場は経験がない”という方も少なくないでしょう。結論から言うと、これが結構居心地がいい！たとえば、生理中などの体調変化や子育てとの両立など、「どんな状況で何が大変か」を感覚的に分かり合えるので、自然とサポートし合えます。女性の職場だからというよりも、相手を思いやる気持ちを持っている人が多い職場だから、言えることかもしれません。もちろん個性はそれぞれ違うし、仕事に対するモチベーションも人それぞれ違います。けれど、チームとして一体感があるのは、「お客様に喜んでもらいたい」という同じ想いでつながっているからだと思います。

WORK

仕事内容のご紹介

カラダと心にピッタリ合う商品選びに、１時間かけることもある。

自分のカラダの本当のサイズを知っている人は、案外少ないものです。ワコールの店舗でピッタリとフィットする下着がみつかり、「これまでと全く違う！」と驚かれることはよくある話。そんな時は決まって、「あなたと話せてよかった」と感謝の言葉をくださいます。とはいえ初対面のスタッフに、カラダの悩みは伝えづらいもの。その心の距離をいかに縮められるかが、シゴトの面白さでもあります。接客にかける時間は、長ければ1時間以上。専門知識やフィッティング技術を活かしながら、最適な商品をご提案していきます。こうして出会えたお客様が、あなたのファンとなって何度もご来店くださる。これが、ワコールだからこそ味わえるやりがいです。

「やっぱりワコールで働きたい」と、
再入社を選んだ先輩が多数！

一度退職した会社で再び働くというのは、かなり稀なこと。ですがワコールは違います。「いろんな経験をしたい」と他社へ転職した元社員の多くが、またこの場所に戻ってくれているのです。その理由をいくつかご紹介しましょう。
◎一般的に言われる個人ノルマというものはなく、お客様を第一に考え商品を提案ができる。チームで目標達成に向け切磋琢磨できる。（転職先では売りたくない商品を勧めなければならなかった）
◎心の底から自信をもってお勧めできる商品だから、ずっと仕事を好きでいられる。この仕事をしている自分自身も好きになれる。
◎多様なライフの変化にも柔軟に長く働き続けられる制度が充実している。（夫の転勤を理由とした休職や、転勤先エリアへの異動が可能／産休・育休/育児短時間勤務等、他多数！）

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