TDCX Japan株式会社の会社概要

事業内容	◆BPOサービス ◆コンタクトセンター ◆経営管理 ◆コンサルティング【主な受賞歴】 ◆GLOBAL CHAMPION IN CUSTOMER EXPERIENCE ◆アウトソーシングプログラム・コンタクトセンターで最優秀賞を受賞 ◆ベストアウトソーシングサービスプロバイダートップ１０受賞 ◆ベスト・ニューコンタクトセンター受賞 ◆OUTSTANDING LEADER IN NATIONAL & GLOBAL BEST EMPLOYER ◆ベストエンプロイヤー・シンガポール2020受賞 ◆ベストエンプロイヤーブランド・アジアのTop100に選出 ◆エンプロイヤー・オブ・チョイス ◆ベストエンプロイヤーブランド・アジア受賞 ◆BEST PLACE TO WORK & LEARN ◆"学びがいがある企業" 認定 ◆最も働きたい企業にて、アジア部門受賞 ◆ベストリクルートメントテクノロジー受賞 ◆イノベーションアワード（Analytics E-Dashboard）受賞 ◆ベストテクノロジー・コンタクトセンター受賞 ◆人事リーダー金賞　など
設立	2016年11月
代表者	代表取締役　Laurent Junique
本社所在地	神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7 横浜DIAビル
従業員数	589名（2024年8月時点）
資本金	5200万円
福利厚生	～オフィス勤務メンバーと変わらない福利厚生～ ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆産業医によるチャットサポート ◆オフィスカジュアル可（服装規定あり） ◆髪色・ネイル自由 ◆副業OK ◆業務機材貸与…PC（モニター含む）・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル等
企業採用ホームページ	https://www.tdcx.com/ja/

TDCX Japan株式会社の年収・給与情報

スマホ＆PCの【テクニカルサポート】入社1日目から在宅フルリモ

初年度年収	330万円～450万円
モデル年収	年収360万円／経験1年／入社1年目・未経験エージェント
	年収440万円／ 30歳 SV職
	年収500万円／ SV職経験2年

2026-09-01～2026-11-09掲載の求人より

世界最大級の民泊サイトAirbnb【問い合わせ対応】★沖縄募集

初年度年収	350万円～450万円
モデル年収	年収430万円／ 30歳 SV職経験3年
	年収390万円／ 28歳経験2年
	年収350万円／ 25歳経験1年

2026-08-25～2026-10-19掲載の求人より

世界最大級の民泊サイトAirbnb【問い合わせ対応】★横浜本社募集

初年度年収	350万円～450万円
モデル年収	年収430万円／ 30歳 SV職経験3年
	年収390万円／ 28歳経験2年
	年収350万円／ 25歳経験1年

2026-08-25～2026-10-19掲載の求人より

TDCX Japan株式会社の社員インタビュー

先輩社員

前職の経験派遣人材コーディネーター

仕事のおもしろさはなんですか？

デバイスやアプリについて困っているお客様からの問い合わせなので、解決した時に感謝される場面は多いです。商材が身近なので、プライベートでも活かせる知識を身につけられるのも嬉しいポイントです。

キャリアアップや評価について教えてください。

社内公募制度で、さまざまな可能性に挑戦できることも大きな魅力。特に当チームは、みんなで成長していこうという意識が強く、私も未経験スタートでしたが、意欲と努力で入社10ヶ月目で今のポジションにつきました。

新しい仲間に期待することはなんですか？

私は、もともと深い知識や経験をもって当社に挑戦したわけではありません。必要なのは学び続ける姿勢とアクションだと思います。やってみたいというチャレンジ精神を大切にぜひ、挑戦してほしいです。

あなたの感じる職場の雰囲気は？

個人主義

チーム主義

個人の裁量が大きい

ルールに従う

成果主義

プロセス重視

オフタイムの交流が少なめ

多め

トップダウン

ボトムアップ

※個人の感想です

先輩社員

職場環境について教えてください。

研修も含めて完全在宅となるため、メンバーと近くで仕事をするわけではありません。ですが、すぐに質問できるようなシステムがありますし、トレーナー側から不明点などをキャッチアップする体制もとっています。

どんな働き方ができますか？

勤務時間やルール、セキュリティ対策などがしっかりと決められているため、在宅と言えど片手間で業務を行うことはできません。そのぶんシフトが明確なので、休日出勤やサービス残業もなくメリハリをつけて働けます！

スキルアップはできますか？

トレーナーのなかでも、リードインストラクターやトレーニングマネージャーといったステップアップが可能です。「メンバーのマネジメントも学んでみたい！」という意欲のある方にもチャンスは広がっています。

あなたの感じる職場の雰囲気は？

個人主義

チーム主義

個人の裁量が大きい

ルールに従う

成果主義

プロセス重視

オフタイムの交流が少なめ

多め

トップダウン

ボトムアップ

※個人の感想です

先輩社員

前職の経験ジュエリー販売

何故この仕事を選んだのですか？

店頭に立つ販売職でしたが、結婚を考えるなかで転職を決意。経歴が活かせるうえに、HPを見て自由そうな社風を感じ、面接時に社内ツアーを実施してくれ、魅力を肌で感じられたことも決め手になりました。

スキルアップはできますか？

以前は時間をそこまで気にせずに応対していたのですが、今はマルチタスクであったり、限られた時間で応対することの重要性を痛感。業務スピードも向上したと思いますし、タイムマネジメントできるようになりました。

残業について教えてください。

前職では時間外対応もありましたが、現在は仕事が終われば自分の時間をキチンと持てています。定時で帰って家で過ごす時間も増えたと思いますし、今後の人生設計を考えても良い環境だと感じています。

あなたの感じる職場の雰囲気は？

個人主義

チーム主義

個人の裁量が大きい

ルールに従う

成果主義

プロセス重視

オフタイムの交流が少なめ

多め

トップダウン

ボトムアップ

※個人の感想です

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