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| 事業内容 |
損害保険業 |
|---|---|
| 設立 |
1998年6月10日 |
| 代表者 |
代表取締役社長 鈴木 隆行 |
| 本社所在地 |
〒144-8721 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F |
| 従業員数 | |
| 資本金 |
200億円 |
| 福利厚生 |
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金・介護) |
| 企業採用ホームページ |
https://recruit-career.sonysonpo.com/contents/job/costomercenter |

先輩社員
職種名お客様サポート
前職の経験販売スタッフ
ソニー損害保険で働いて13年になります。辞めたいとおもったことは一度もありません。とにかく当社は人間関係がよく、また今日できなかったことが明日できるようになる喜びとやりがいを感じながら働いています。
今はSVとして働いています。普段手が空いたときや仕事の前後にもメンバーとコミュニケーションをとりながら仕事の悩みを聞きながら、メンバーのことを理解し、フォローを行うよう心掛けています。
上司や先輩が素直に尊敬できるというところです。自分も新人の時に、よくしてもらったから後輩たちにも気持ちよく働ける環境を提供してあげたいと思えます。その気持ちの連鎖がソニー損保の伝統だと思います。
個人主義
チーム主義
個人の裁量が大きい
ルールに従う
成果主義
プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ
多め
トップダウン
ボトムアップ
※個人の感想です

先輩社員
ソニー損保の研修制度はすごいです。保険の知識に関する座学や先輩社員がお客様役になってのロールプレイングが1か月、業務が始まっても常に先輩が横にいてくれて、困ったことがあってもすぐサポートしてくれます。
できないことがあっても先輩に頼ることができる環境です。先輩もそれがわかっているから、何回も同じことを聞いても嫌な顔をされたことはありません。だからこそ、自信をもってお客様に向き合える環境です。
処理の速度を速めたいです。案内を間違えない、漏れがないのは大前提ですけど、入力や書類発送など後処理の作業をもっと効率化させて、より多くのお客様と話す時間を増やしていきたいと思っています。
個人主義
チーム主義
個人の裁量が大きい
ルールに従う
成果主義
プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ
多め
トップダウン
ボトムアップ
※個人の感想です

先輩社員
職種名お客様サポート
前職の経験保険代理店
お客様とノルマを気にせず関わることができる働き方が理想でした。設備も整っており、他部署にもすぐ確認ができるのでお客様からの質問に困っても直接確認ができてすぐ解決できるメリットやスピード感は大きいです。
希望休はひと月前に申請ができて予定も立てやすいですし、無理なく家庭との両立ができています。子育て中で時短や急なお休みをする仲間をみんなでフォローする雰囲気もあり、そういう面でも働きやすいと思います。
昇格してまだ半年のため、まずはチームのみんなから信頼されるSVになり、まとめていくこと。ミスなくスピーディに手続きを完了し、お客様に安心していただくという初心を忘れずに努力していきたいです。
個人主義
チーム主義
個人の裁量が大きい
ルールに従う
成果主義
プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ
多め
トップダウン
ボトムアップ
※個人の感想です
東京都
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東京都、沖縄県
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