コールセンター管理・運営／外資系の求人の求人・転職情報 | マイナビ転職グローバル

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• 完全週休2日制
• 第二新卒歓迎
• 転勤なし

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☆三井住友ファイナンス＆リース株式会社のグループ会社☆
～金融の枠を超えたソリューションの提供を通じてお客様のビジネスの成長をサポートするリース会社です～

仕事内容

コールセンター業務改善【未経験の方応募可能】のポジションの求人です

求める人材

【必須要件】
■金融業界での下記何れかのご経験
・コールセンタースタッフ　・営業事務、アシスタント
※職種のご経験は問いません

【企業の魅力】
■月平均残業時間が30～40時間のた…

勤務地

東京都 港区赤坂5-2-20（赤坂パークビル）

給与

年収 400 ～ 700 万円
前職のご経験、能力などを考慮の上決定します。
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

• 外資系の求人
• 完全週休2日制

外資企業ですが、英語不要
※将来にむけて学んでいただければＯＫ

仕事内容

レビショッピングを主体とした通信販売業を営む、大手外資企業の、
コールセンターでの管理業務のお仕事です。
・コールセンターのKPIを達成するためのチームマネジメント全般
・管轄する SV の指…

求める人材

コンタクトセンターでのチームマネジメント経験（SV以上）3年程度

勤務地

千葉県千葉市美浜区

給与

年収500万円～600万円

• 外資系の求人
• 完全週休2日制
• 転勤なし

★外資系生命保険会社でのコールセンター運営（リーダー）のお仕事です
★正社員のお仕事です
★完全週休2日（土日）　9時～17時

仕事内容

1.オペレーターの勤怠等を含めた労務管理、および苦情申出等のエスカレーション対応
2.各営業ラインへのリーズ案件の配信・管理
3.一部契約移管手続きを含めた、各営業ラインとの調整
4.その他、…

求める人材

【業務遂行に必要最低限必要な経験・スキル】
1.対人折衝等のコミュニケーションスキル
2.電話によるコミュニケーションスキル
3.一般的なPCスキル（Outlook、Word、Excel）
…

勤務地

東京（錦糸町）

給与

年収 400万円 ～ 700万円

• 外資系の求人

テレビショッピングを主体とした通信販売業を営む、大手外資企業の、
コールセンターでの管理業務のお仕事です。

仕事内容

トレーニングと対応品質を担当するチームにて、管理業務全般を担当いただきます。
マネージャーをサポートし、トレーナーや品質管理担当を統括管理いただきます。
スーパーバイザーやオペレータへの教育・指…

求める人材

SV、トレーナー、品質管理担当の経験
コンタクトセンターでのチームマネジメント経験
＜歓迎スキル＞
英語コミュニケーション
採用担当としての経験
カウンセリングスキル
キャリアアップ思考

勤務地

千葉県美浜区

給与

450～600万

• 外資系の求人

外資系ＢＰＯ企業でのCallcenterManagerの募集

仕事内容

オペレーションマネージャーの職務は、コールセンター(カスタマーサービスおよびテクニカル・サポートのチーム)管理を担当し、プログラムがクライアントとの契約に添って目標を確実に達成し、更には契約上のKP…

求める人材

・学歴：望ましくはBA/BSの学位を有すること
・サービスレベルの管理実務、人件費の管理、並びに指導および従業員の育成に関して高い能力
・複数の業務、および複数の重要なプライオリティの管理能力…

勤務地

北海道（札幌・旭川）・東京・広島・福岡・沖縄（那覇・うるま） ※転勤あり ※全国転勤が可能な方優遇

給与

【年収】400万円以上 750万円以下