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コールセンター:ナレッジマネジメント及び海外展開 人材バンク登録

  • 業種未経験OK
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日系グローバルアパレルメーカーでの募集です。 コールセンターのご経験のある方は歓迎です。

仕事内容 ・グローバルで必要なナレッジの洗い出しと、現在あるナレッジとのギャップ分析 ・グローバル共通ナレッジの範囲確定と、ナレッジ運用の開始と継続的な改善 ・各国固有ナレッジの作成プロセスのベストプラクティ…
求める人材 【必須としている経験】 ・コールセンターのナレッジを作成、管理した経験 ・ナレッジマネジメントシステム(FAQやE‐learning服務)を構築、運用した経験、または、これらを利用し業務を改善…
勤務地 東京都
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顧客の声(VOC)による商品企画開発担当者 人材バンク登録

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コールセンターのご経験のある方は歓迎です。

仕事内容 お客様座談会、自宅訪問調査、商品モニター等を通じ、商品への要望はもとより、さらにその奥にある「生活」を深く取材してインサイトを発見し、顧客の生活を変える新商品開発をリードしていただきます。
求める人材 【必須としている経験】 ・顧客リサーチの実務経験:外部会社への委託ではなく、自ら設計から実施までやり抜いた経験 ・リサーチはあくまで手段に過ぎないので、最終的な商品開発や改善を最後までやり抜き、お客…
勤務地 東京都
給与 600万円~1500万円 ※ご経験、スキル等を考慮の上決定致します。

社名非公開

Call Center Staf 人材バンク登録

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大手外資系医薬品会社 コールセンタースタッフ募集

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勤務地 東京
給与 年俸制 賞与:年1回 ※経験・能力を考慮し当社規定により優遇致…

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