スーパーバイザー・教育担当/通信関連の求人・転職情報

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スーパーバイザー・教育担当/通信関連の海外転職・求人情報 5 1~5件目を表示中

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カスタマーサービスのご経験のある方は歓迎です。

仕事内容 【事業内容】 携帯端末アフターサービスの運営を行う外資系企業でう。エンドユーザー数は国内随一の規模です。 【配属先】 各種プログラムのノンボイス/デジタル領域における戦略策定から、 ナレッジ/BO…
対象となる方 【必要となるスキルと経験】 ・各種モバイル端末、PC、OS、アプリケーション、周辺機器、ネットワーク知識、それらを検証するスキル ・Officeアプリケーションを使用し、資料作成、報告業務の経験 …
勤務地 東京都
給与 ※ご経験、スキル等を考慮の上決定致します。

社名非公開

Customer Care Developmemt Strategy 人材バンク登録

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カスタマーサービスのご経験のある方は歓迎です。

仕事内容 【事業内容】 外資系・通信機器のアフターサービス運営企業(大手) 【業務内容】 コールセンター業務の戦略企画、プロジェクト総括管理、ガバナンス推進を行う部署です。 本ポジションは主に本部署が関連…
対象となる方 【 Essential Skill 】 プロジェクトマネジメントフレームワーク知識 (PMBOK 合わせてPMPやP2M知識あれば尚可) ビジネスプロジェクトのプロジェクトマネージャー経験(5年程…
勤務地 東京都
給与 ※ご経験、スキル等を考慮の上決定致します。
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仕事内容 社内唯一の自社センターであり、先進的な業務システムの導入テスト、サービス拡大やサービス改善を目的とした組織です。 新たな業務プロセスの設計、パイロット稼働を行い、成功事例を関連部署と連携し全拠点に…
対象となる方 【 (1)(2)Essential Skill 】 ・コールセンター運用経験またはベンダーマネジメント経験 ・コールセンター運用に必要な基本システムの理解 ・既存業務プロセスの改善提案および実施に…
勤務地 神奈川県
給与 ※ご経験、スキル等を考慮の上決定致します。
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仕事内容 このポジションは顧客満足度と応答率などのKPI指標遵守及び、自社/パートナー利益の最大化のためのコンタクトセンター運営管理業務を行う上で、再委託先のコントロール及び、クライアントとの折衝、提案業務が…
対象となる方 ■Essential Skill 対クライアントまたは対ベンダー向けの対外折衝経験 業務プロセス、ナレッジ等の設計及びマニュアル作成経験 業務改善のための集計、分析、提案経験 優れたコミュニケーショ…
勤務地 大阪府
給与 ※ご経験、スキル等を考慮の上決定致します。
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【未経験でもOK!豊富な研修が用意されています。】 ■基礎研修 初めての接客でも安心。クルーに欠かせないビジネスマナーや 接客スキルを5日程度かけて学ぶ基礎研修からスタート。 現場経験豊富な社員が研修講師…

仕事内容 ◆来店フォロー →機種や料金プランにお悩みのお客様にご説明 ◆スマホ教室 →お客様向けのスマホ教室運営 ◆購入サポート →購入後、スマートフォン等の使い方、アプリ・サービス等をご提案
対象となる方 ■必須条件: ・販売、接客にチャレンジしたい方 ■歓迎条件 ・販売、接客、営業等の顧客折衝経験をお持ちの方
勤務地 関東・関西・中部・九州エリア ※転勤の発生する異動はございま…
給与 ■想定年収 年収250万円~300万円 (月給20.8万円~ ※エリア…

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