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湘南美容クリニックを支える【社内ユーザーサポート】未経験歓迎 医療法人湘美会 毎年120%業績UP!成長中のクリニックでスキルを習得!若手活躍

  • 正社員
  • 300万~500万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
情報更新日:2022/05/06
掲載終了予定日:2022/06/16

この求人のポイント

全国115院のスタッフとお客様のために…理想のシステムづくりにアイデアを伸び伸び発揮してください!
【成長性抜群】全国115院/毎年120%業績UP 【未経験から育成】大切なのはコミュニケーション力 【大きな裁量】システム改善・更新にアイデアを発揮 【やりがい実感】スタッフから直に感謝される 【平均28歳】年齢・社歴に関係なく意見を発信できる 【働きやすい】残業月平均20h程度/有給消化率86%
業界のリーディングカンパニーで、ITスキルを身につけるチャンス!アイデアを形にする面白さも実感できます
医療法人湘美会のPRイメージ
全国115院を展開する「湘南美容クリニック」。業界トップクラスの地位を確立し、毎年120%の業績拡大を続けています。

2035年の1,200院開院実現に向けて欠かせないのが、クリニックの運営を支える社内システムのパワーアップ。今回、システムの運用管理を中心に担うスタッフを増員募集します。

IT関連の経験は一切問いません。未経験からITスキルを身につけ、業界のリーディングカンパニーで新たなキャリアを築きませんか?

仕事内容

【ITスキルは入社後に学べます】予約管理・売上管理などクリニックの運営を支える社内システムのユーザーサポート・運用管理・改善提案など

具体的には

湘南美容クリニックの運営を支える
社内システムの運用管理等をお任せします。
◆ユーザーサポート
└スタッフからの問合せ・要望に対して、
 修正対応・アドバイスなどを行います
◆運用管理・保守、改善提案
◆新機能・リニューアルの企画・要件定義
◆外部ベンダーとの折衝 など
※開発業務はありません

入社後の流れ

【集合研修】(3日間)
会社全体について学びます。

【配属部署でOJT】(3~6カ月)
まずシステムの使い方を学んだ後
ユーザーサポート業務をスタート。
未経験スタートした先輩社員が
OJTにて教育指導します。

【ひとり立ち】
ベンダーとのミーティングに同席する等、
徐々に業務の幅を広げていきます。

将来のキャリアパス

ユーザーサポート業務を通じて、
クリニックのスタッフたちとやりとりしながら、
現状のシステムの課題や新しいニーズなどを理解します。

新機能の開発やリニューアルなど、
次期プロジェクトに活かします。

外部ベンダーと協力しながら、
システムを作っていく過程にチャレンジしましょう!

自由度抜群の環境で、アイデアを伸び伸び発揮!

自社のシステムのため、大きな裁量が任されており、「こうしたい」と思ったことを実現しやすい環境です。
ユーザーの要望をたくさん聞きながら、
どうしたら叶えていけるのかを考え、提案し、実現できます。
自らのアイデアをカタチにしていく過程で、
「0⇒1」のモノづくりの醍醐味を実感できます。

ユーザーの要望も、感謝・評価の声もダイレクト!

予約管理・売上管理・マーケティングなど、
私たちが手がけるのは、クリニックのスタッフだけでなく、お客様も利用するシステム。
多くのユーザーの声を聞き、システムを改善し、
喜んでいただけるのが何よりのやりがいです。
「便利になりました」「ありがとう!」と
感謝の言葉を直接いだだける仕事です。

対象となる方

【未経験者歓迎】20~30代が活躍中!◆社会人経験をお持ちの方 ◆基本的なPCスキル ◆高卒以上 【新しいチャレンジを楽しめる方はぜひ!】

\人物重視の採用です!/

育成を前提とした採用です。
ITの知識・スキルは入社後学べば大丈夫!
未経験の方も積極的にご応募ください!

【応募条件】

・社会人経験1年以上
・基本的なPCスキル(文字入力程度)
・高卒以上

【こんなあなたにピッタリ!】

◎人と話すのが好きな方
◎成長意欲のある方
◎ITに興味がある方
◎新しいことにチャレンジするのが好きな方
◎自身のアイデアを活かせる仕事をしたい方

プライベートを大切に、腰を据えて活躍できます!

自社のシステムを扱うため、スケジュール管理を主導しやすい環境です。
そのため週休2日制で、残業は月平均20時程度。
有給休暇の消化率は平均86%です。
ワークライフバランスを大切にしながら、
安心して長期的なキャリアを描けます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎挑戦と変化を楽しめる方

事業の成長スピードを支えていくため、システムも柔軟に成長させていく必要があります。新しいことにチャレンジするのが好きな方、スピード感と変化を楽しめる方に向いています。

この仕事に向いていない人

▲コミュニケーションが苦手な方
大切なのはコミュニケーション。社内ではさまざまな部署とやりとりし、対外的にはベンダーなどと連携・協業します。PCに向かって黙々と作業したい方には合わないでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
10:00~19:00

【残業について】
残業は月平均20時間程度。メリハリをつけて働けます。
もちろん、時間外手当は1分単位で100%支給!
勤務地
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー12F

◆東京メトロ丸の内線「西新宿」駅直結
◆都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩約8分
◆JR「新宿」駅西口改札口より徒歩約10分
└地下道(動く歩道)で出口まで進み、右手の三井ビルの隣のビルです。

*ランジェコスメティーク株式会社に出向

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
月給25万円~

※年齢・経験・スキルに応じて支給します。
※研修期間3~6ヶ月あり。研修期間の給与は変わりません。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~500万円
昇給・賞与
昇給査定/年1回(4月)
賞与/年2回(7月・12月)
諸手当
交通費(月3万円まで支給)
残業手当(1分単位で全額支給)
休日・休暇
◆年間休日110日
◆有給休暇の消化率は86%(2021年実績)

週休2日制(シフト制/月9~10日)
有給休暇(入社半年後10日間付与)
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇※取得実績多数!復帰率91.9%
福利厚生
社会保険完備
制服貸与
家賃補助制度(研修終了1年後より適用/社内規定あり)
保育料支援制度(保育料基本金額の50%/上限2万円)
育児短時間勤務制度
部活動制度
飲みニケーション制度
退職金制度(勤続3年以上)
インフルエンザ予防接種
健康診断(一般検診・胸部CT・マンモグラフィ等)
※コロナ感染対策として一部福利厚生の実施を中止しています。
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 医療・福祉
  • 経理・財務・会計業務システム
  • 人事・給与・労務業務システム
  • 営業・販売管理システム
  • WEBサイト
  • スマートフォンアプリ
  • サービス企画・立案
  • 要件定義・設計
  • 運用・保守
  • 自社BtoC WEBサービスあり
  • プログラミングスキル不問

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2000年3月
代表者
湘南美容グループ 代表 相川佳之
従業員数
5,500人
資本金
--
事業内容
湘南美容クリニック藤沢院の開院を皮切りに、現在115院を展開中!

【湘南美容クリニック(SBC)】
美容外科・美容皮膚科

【湘南歯科クリニック】
審美歯科

【AGAクリニック】
毛髪再生医療(植毛、薄毛治療)

【新宿近視クリニック】
眼科、近視治療

【六本木レディースクリニック】
婦人科、不妊治療

【西新宿整形外科クリニック】
整形外科、成長ホルモン治療

【湘南メディカル記念病院】
内科、予防医療、健康診断、療養・ターミナルケア

【湘南内科皮フ科クリニック】
内科、皮フ科、泌尿器科

【湘南内科クリニック】
内科、透析、医療ダイエット
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-5-1 アイランドタワー12F
企業ホームページ https://www.sbc-med.com/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職の応募フォームよりエントリーして下さい。

※最短で6月入社が可能です。7月以降の入社も歓迎します。
※面接日・入社月はご相談に応じます。
※ご提出いただいた履歴書は返却いたしかねますのでご了承ください。
※複数職種に応募いただいても、選考にお進みいただけるのは1職種のみとなります。
※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
ご応募から1週間以内に、弊社よりメールにてご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

WEB履歴書をもとに書類選考を行い、7日以内に採否連絡をメールにてお送りします。
  1. STEP
    2

面接1回+適性検査・筆記テスト

対面面接を予定しています。
スケジュールが合わない場合は、面接回数が2回になる可能性がございます。
  1. STEP
    3

内定

応募から内定までは1ヶ月程度を予定しています。
※則、毎月1日入職となっております。
書類選考のポイント
★システム経験は問いません。
★仕事に対する意欲やコミュニケーション能力を重視しています。
面接回数
面接1回
・当社を志望した理由をお伺いします。
・入社後のミスマッチが起きないよう、面接をマッチングの場として考えています。
問い合わせ
医療法人湘美会

住所
〒 163-1312 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー12F
地図を見る

電話番号
050-5865-5943(直通)

備考
※電話番号は「採用部直通」となります。

会社・仕事の魅力

医療法人湘美会の魅力イメージ1
医療法人湘美会の魅力イメージ2

ゼロからITスキルを磨き、大きな舞台で成長できる!

【業界のリーディングカンパニーで活躍】

全国115院を展開する「湘南美容クリニック」。
美容医療でトップクラスの地位を誇り、
今なお毎年120%以上の勢いで業績を伸ばしています。
2035年の1,200院開院に向けて、成長はこれからも加速します!

【多くの人が使うシステムに携われる】

あなたにお任せしたいのは、
予約管理・売上管理・マーケティングなど、
クリニックの運営に欠かせないシステムの運用管理。
全国のクリニックで活躍する5,500名のスタッフ、
そして年間300万名以上来院されるお客様に
関わるシステムに関与するやりがいがあります。

【未経験からチャレンジできる!】

今回の採用ではIT関連の経験は問いません。
入社後3~6ヶ月は研修期間としてしっかり学べます。
まずはクリニックで受付カウンセラーが使う予約管理システムの
ユーザーサポート業務からスタートし、
ITスキルを身につけていきましょう!

【自由な環境でアイデアを発揮できる】

スタッフやユーザーの声を聞いて、課題やニーズがわかってきたら、
システムを改修する側にチャレンジ(※開発は外部委託)。
今あるシステムに新機能を追加したり、
まったく新しいシステムを作り上げたり、
「やりたいこと」を形にできます!

成長を続ける「湘南美容クリニック」で、
あなたの可能性を大きく広げませんか?
今回「社内ユーザーサポート」を募集するのは、湘南美容クリニックの人事労務部。情報システム部門とは別に設けられた少数精鋭チームで、実際にシステムを使うクリニックのスタッフたちの要望・依頼にダイレクトに応えていく。こうした重要なポジションに未経験からチャレンジできるのは珍しい。成長性抜群の同社で将来につながるキャリアを築いていきたい方は、このレアなチャンスを逃さないでほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Wのプロフィールフォト
W さん(中途入社5年目)
社内システム担当
前職の経験 経理
Q

未経験でも本当に大丈夫?

実は私もIT未経験でした。もともと経理として当社に入社し、その後、ユーザーサポートにチャレンジ。実際にプログラムを書くのは外部の協力会社なので、私たちに必要なのはコミュニケーション力やアイデアです!
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

例えば「レーシック院の予約機能を追加したい」という要望をスタッフから受け、対応すると直接スタッフから「ありがとう」の声が返ってきます。仕事の結果が目に見え、多くの人に喜んでもらえることが嬉しいですね。
Q

社風を教えてください。

ユーザーが身近なスタッフたちなので、要望や反響がダイレクトに寄せられます。社内なのでコミュニケーションがスムーズですし、気兼ねなく意見交換できるので、ストレスなく仕事に取り組めると思います。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • この求人に応募する
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    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

その他の募集要項

大阪限定【問合せ対応スタッフ】受電のみ!ノルマ&クレームなし 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【受付カウンセラー】*未経験歓迎*大卒月給26万円/残業ほぼなし 正社員 更新

  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【SNS運用担当】*クリニックのファンづくり*SNS投稿経験必須 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

★全国募集★【問合せ対応スタッフ】*駅近オフィス*残業月5h以下 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【SNSプロモーション担当】クリニックの集客をお任せ*経験不問 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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医療法人湘美会 毎年120%業績UP!成長中のクリニックでスキルを習得!若手活躍

湘南美容クリニックを支える【社内ユーザーサポート】未経験歓迎