株式会社 アイティ・コミュニケーションズ【入社祝金制度(2万円+提携飲食店ランチ券3万円分)あり!】/研修充実0からスタートOK!【コミュニケーター】100%面接保証(1046780) の求人情報

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株式会社 アイティ・コミュニケーションズ【入社祝金制度(2万円+提携飲食店ランチ券3万円分)あり!】

研修充実0からスタートOK!【コミュニケーター】100%面接保証正社員

業種 : インターネット関連/通信関連/外資系金融/旅行・観光
従業員数:1538名 設立:2000年5月 資本金:9,800万円 本社所在地:北海道

情報更新日:
2018/01/12
掲載終了予定日:
2018/02/22
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

永く安定して働ける正社員採用です!同期入社も多く、楽しく働けます!

【Q】業界未経験でもパソコンが苦手でも大丈夫?
【A】もちろん大丈夫!業界トップクラスの研修あり!

ここがポイント!

  • 正社員採用★永く働いてほしいから、しっかり育てます
  • ランチや晩ごはんにお得に利用できる提携飲食店あり
  • 産休育休制度、時短勤務制度なども活用できます
  • 各種手当、入社祝い金、インセンティブなど待遇も魅力

募集要項

募集の背景

★業務拡大につき増員募集!★

しっかりした研修制度があり
異業種からの転職者も活躍しています。
コールセンターデビューの方もお待ちしています。

長く安心して働いていただくために、
IT-Comは正社員採用。休日をしっかり確保し、
残業も少なく、ライフワークバランスも重視。
あなたのご応募を、お待ちしています!!

仕事内容

【落ち着いた内勤のお仕事】◎コールセンターで予約受付や問い合わせ対応などをお願いします ☆賞与制度 ☆退職金制度 ☆社員食堂あり


【配属までの流れ】
まずは、どのようなセンター(業務)が稼働しているかお話します。
あなたの希望や経験等をうかがい、最も適性に合ったお仕事をお任せします。

★例えば
[聞き上手な方や初めて挑戦する方は]
→インバウンド(受信)業務からスタート!
問い合わせ対応、予約受付、資料送付受付、契約内容確認 等

[パソコンは苦手。でも人と接することが好きという方は]
→そのコミュニケーション力を活かして
アウトバウンド(発信)業務からスタート!
大手通信会社のプラン変更のご案内 等

★旅行、スポーツ、パソコンなどが好きな方にも
趣味や知識を生かせる業務を用意しています。
いろいろな業務を受託しているので
その方に合ったお仕事が見つかります!

《家族のような温かい職場です》
学生から新卒で入社した社員や
色々な仕事を経験してきた社員まで多彩です。
10〜50代まで幅広い世代がいて和気あいあいとしています。

スムーズにスタート、ステップアップできる!

まずは…
あなたの経験、スキルにあわせて研修を実施。
未経験の方は敬語やマナーも含めて
独り立ちまでじっくり研修します。

その後は…
4ヶ月ごとの社内評価制度があり、
年に3回昇給のチャンスがあります。

さらにその後は…
業務の習熟度を見ながら
リーダーやSV候補として
お仕事をお任せしていきます。

求める人材

《高卒以上》【経験・年齢・性別は不問】◎コールセンターが初めての方も大歓迎です!異業種からの採用実績も多数!★キャリアアップも可能


《どんな志望動機の方も応援します》
◎将来を考えて定職に就きたい方
◎人と会話することが好きな方
◎セカンドキャリアを考えている方

★コミュニケーターからスタートすると
リーダー、スーパーバイザー(SV)、トレーナー
などにキャリアアップが可能です。
さらにセンターを運営するマネージャーも目指せます。

☆営業、飲食店、パティシエ、アパレル、主婦など
コミュニケーターの経歴はさまざまです。
入社後に研修があるので、知識やスキルは一切問いません。

勤務地

【 札幌市内の各拠点 】転勤なし&さっぽろ駅・大通駅からアクセス良し!
札幌センター/札幌市中央区北3条西3-1-5 シグマ北3条ビル
札幌第2センター/札幌市中央区北1条西3-3 敷島北一条ビル

マイナビ転職の勤務地区分では…
北海道
勤務時間 1ヶ月単位変形労働時間制(週平均40時間以内)
9:00-21:00内(基本8時間) シフトローテーション

※9:00-18:00メイン、土日祝公休の業務もあり。
給与

<未経験>月給17万円〜
<経験者>月給25万円〜
※コールセンター経験 or マネジメント(業界不問)or トレーナー経験(業界不問)


※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します
※試用期間3ヶ月あり(期間中の待遇は変わりません)
※4ヶ月ごとの社内評価制度あり

◆入社祝金を用意しています(計50,000円)◆
 └・入社奨励金:20,000円(初回初月の給与にて支給)
  ・提携飲食店ランチ券:30,000円分(初回初月、2ヶ月目、3ヶ月目の給与支給タイミングに各10,000円分支給)


★契約社員・アルバイト/パートも同時募集中です。詳しくはお問い合わせください。

昇給・賞与 昇給/有(4ヶ月毎の評価による)
賞与/有(当社規定による)
諸手当 通勤手当実費支給(上限30,000円 ※試用期間中は上限25,000円)
休日・休暇 ◆ローテーションシフト制(月8日〜)
◆有給休暇、慶弔休暇
◆特別休暇(育児・介護・生理休暇等、当社規定あり)

※産休育休や時短勤務制度もあります。
仕事と子育ての両立に理解のある職場です。
福利厚生 ◇社会保険完備
◇研修制度

◇社員食堂…本社ビル地下に御座います「HOKKAIDO Villege」には、
「個室割烹 北のゆうや」「かにバルSAPPORO」「北前鮨」の3店が
営業しており、ランチ、ディナーともに社員特別価格にてご利用可能!
ランチ半額、社員夜利用補助もあり。

◇賞与制度適用(当社規定による)
◇退職金制度適用(当社規定による)
◇入社奨励金:2万円(初回初月の給与にて支給)
◇提携飲食店ランチ券

この求人の特色

  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 障がい者積極採用
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり

会社・仕事の魅力

札幌本社ビル地下「HOKKAIDO Village」内の3店舗では、ランチもディナーも社員特別価格でご利用可能です!

IT-Comのコールセンターで働く魅力を知ってください!

コールセンターにどんなイメージをお持ちですか?
IT-Comは18年の歴史と実績があり、数多くのスタッフを育ててきました。
多彩なセンターがあるので、あなたに適した環境が見つけられます!

◎正社員募集◎
今回の募集では最初から正社員としてお迎えします。
当社では新卒採用など、未経験から正社員採用を数多く行っており、
ゼロからでも正社員としてスキルを身につけていくことができます。

◎内勤のオフィスワーク◎
天候・気候に左右されないのが内勤の仕事の魅力です。
PCは苦手という方も、操作方法はもちろん、電話対応も
一から学べるので安心です。

◎子育ての落ち着いた方も活躍中!
IT-Comでは幅広い世代のコミュニケーターが活躍中です。
お客様対応では共感力も生かせます。

◎ステップアップ◎
入社年や年齢に関係なく、実績を評価し、
昇給、昇格を実施しています。
業務拡大中なので管理者候補も募集しています。

社員インタビュー

アシスタントリーダー
吉田知也(30歳・入社2年目)

保険の営業から転職して、いまは発信業務をしています。前回の社内コンテストではセンターの中で2位になり、沖縄に報奨旅行に行くこともできました。
異業種からでしたが、研修や指導が丁寧で不安もなく溶け込めました。
前職ではお客様とのお付き合いが多く、プライベートの時間を犠牲にすることもあったのですが、こちらは残業がほとんどなく、休日もきちんと休めます。1歳の息子と過ごす時間を確保できて、妻も喜んでいます。

会社情報

設立 2000年5月
代表者 石原 隆
従業員数 1538名(2017年7月31日現在)
資本金 9,800万円
事業内容 コールセンター業務及び関連業務、CTIシステム開発
旅行・航空券・自動車保険等の予約受付、通信・金融の
カスタマーサポート、保険・流通等のヘルプデスク、
官公庁のコールセンター運営等を行っています。

<人を大事にする社風>
当社には「人材=財産」という思いがあります。
そのため、「人材」を「人財」と呼ばせていただいています。
当社では一人ひとりが目標をもってモチベーション高く
成長できる環境をご用意しています。

待遇面でも安心して働ける環境を整えています。
そんな心のゆとりが、良いサービスや仲間との連携を
気持ちの良いものにしています。
本社所在地 札幌市中央区北3条西3丁目1-5
求められる社風 家族のようなあたたかい職場♪
新卒で入社した社員や色々な仕事を経験してきた社員まで多彩です。
10代から40代、50代まで幅広い世代の社員がおり、
和気あいあいとした雰囲気の中で働けます。
業界トップレベルの研修体制 当社は経験者、未経験者を問わず丁寧に
時間をかけて研修を行っています。
初めての方はじっくりと指導します。
基礎知識や基礎スキル、コミュニケーション能力を育成します。
経験者の方は受信・発信のマルチスキルを育成します。
学び直しもできます。
男女問わず活躍している当社。
一緒に楽しく働きましょう!
企業ホームページ http://www.itcom21.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

【写真】札幌本社の入っているシグマ北3条ビル。好アクセスの立地にあり通勤に便利です♪

職場環境・社風の魅力

社員数は1500人に増えていて、性別も年齢も国籍も多彩なメンバーが活躍中。
いろいろなバックグラウンドの人を受け入れる雰囲気が浸透している。
多様性を受け入れる包容力が同社の魅力だ。

身につくスキル・磨けるキャリア

コールセンターと聞くと、
人と話すのは得意ではないので自分には向いてないのではないか…
と考えるかもしれない。
しかし、同社では「コミュニケーションのプロを育てる」という考え方のもと、
言葉遣いやビジネスマナーといった部分から体系的な研修しているので、
数ヶ月で成長を感じられるはずだ。

取材こぼれ話

中途入社だからといって経験や年齢がハンデになることもない。
今回インタビューした吉田さんも、
入社半年でコンテストで好成績を収めて表彰されたという。
業務によってはインセンティブが付くので、
年収アップを目指す人も検討してみてもらいたい。

応募方法

応募方法 ◇◇ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい ◇◇
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。
お電話で直接ご連絡いただいても結構です。

*応募の秘密厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 ★応募資格を満たす方は書類選考は行わず、
次のステップ(会社説明+面接)へ進みます★

日程等のご連絡は、応募受付後、応募者全員に
お電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス ▼会社説明+面接
応募資格を満たす方は書類選考は行わず、
お一人お一人と個別に会社説明+選考をさせて頂きます。

応募者のご予定に合わせて、日程等、今後の
スケジュールは追ってご連絡させていただきます。

▼内定
最終面接後、なるべく早くに結果のご連絡をさせていただきます。
合格された方は入社の意思確認等を経て内定となります。
面接回数 原則1回
面接地 札幌本社/札幌市中央区北3条西3丁目1-5
2F 応接室内
選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内 書類選考なし

問い合わせ先

株式会社 アイティ・コミュニケーションズ【入社祝金制度(2万円+提携飲食店ランチ券3万円分)あり!】

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住所

〒 060-0003
札幌本社/札幌市中央区北3条西3丁目1-5 【地図を見る】

採用担当 採用グループ 逢見(オウミ)その他、採用担当者
E-mail
電話番号 011-233-0021

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なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。