バーチャレクス・コンサルティング株式会社【東証マザーズ上場/完全週休2日(土日祝)/年休120日以上】/経験を活かして活躍!大手外資系企業の【ITサポート】(1172283) の求人情報

職種を選ぶ

勤務地を選ぶ

締切間近 あと2

バーチャレクス・コンサルティング株式会社【東証マザーズ上場/完全週休2日(土日祝)/年休120日以上】

経験を活かして活躍!大手外資系企業の【ITサポート】 正社員

業種:専門コンサルタント/アウトソーシング/シンクタンク・マーケティング・調査/専門商社
従業員数:593名 設立:2017年10月 資本金:20,000,000円(2017年10月2日現在) 本社所在地:東京都

情報更新日:2018/11/07
掲載終了予定日:2018/11/22

一人ひとりが大きな存在感を持って働ける環境で、

中核を担う存在として活躍できる場をご用意しています

ここがポイント!
  • 【職場】世界的な大手外資系企業グループで活躍
  • 【OJT】先輩がしっかりサポート!安心してスタート★
  • 【環境】完全週休2日制!産休や育休の取得実績あり!
  • 【キャリア】希望する、多彩なキャリアも歩める
_dummy280x210 ▲20~30代が活躍中!あなたからのご応募を社員一同お待ちしております★

募集要項

募集の背景

私たちは、コンタクトセンターをはじめとする多彩なサービスを通して、
様々な企業の経営を多角的な側面から支援しています。
取引先には名だたる大手企業が名を連ねており、業容は着実に拡大中。
今回の採用も、こうした背景のもとに行うものです。

お持ちのスキルに応じた役割を担っていける環境ですので、
経歴などの面で自身を過小評価する必要はありません。
興味を持たれたら、まずは応募をご検討ください!

仕事内容

【20~30代活躍中!】◆大手外資系企業グループの、社内ITヘルプデスクのリーダーとして顧客対応やスタッフのマネジメントをお任せします。


《お客様対応》
PCやモバイル機器に関する、問い合わせ対応をお任せします。
◇カウンター・メール・skype・対面での対応
(操作エラーやネットワーク障害、アプリのインストールなど)
◇キッティング、テスト・検証、各プロジェクトへの参加

《入社後は…》
研修が1ヶ月間あり、しっかりとした
知識を身に付けられるので安心してスタートできます。

《マネジメント》
経験やスキルに合わせて、リーダーとして
メンバーの育成や管理、ヘルプデスク全体の
マネジメントもお任せします。

【さらに成長できます】
活躍の場となるのは、世界150ヶ国で事業を展開する、
大手外資系企業のグループです。
そのため、多くの問い合わせが寄せられ、その内容も非常に多彩。
アプリだけ、ハードだけといった特定分野に縛られることもなく
より様々な側面からスキルを磨いていける環境です。

安心して、長期的な活躍をしていける環境です!

入社後は、スキルに応じた各種の研修があり、
OJTを通してあなたの成長を応援します。
もちろん、何かあれば遠慮なく周囲を頼っていただいてOK。
将来はITサポートのスペシャリストとして成長することも
SVを目指してマネジメントに専念することもできます!
また、希望すれば別の部門で活躍の機会もあります。

求める人材

【第二新卒歓迎!】◆ITヘルプデスクの実務経験(半年以上)★ITの知識を発揮したい方や、更にスキルアップをしたい方、歓迎!


【こんな方、歓迎!】
●各種機器に関するトラブル対応などの経験
●VPNやVDI、アクティブディレクトリなどに関する問い合わせに対応できる方
※必須ではありませんが、
外国の方からの問い合わせもあるので英語スキルも活かせます!

【あなたの経験を最大限活かせます!】
クライアント(ユーザー)との接点が豊富な一次対応から、
スキルを最大限に活かせる二次対応、あるいは管理者など、
色んなポジションを用意しています。

★現在、東京の拠点には中途採用のメンバーを中心に、
40名ほどが働いています。
終業後の交流があったり、社員同士は仲が良く
あなたもきっとすぐに馴染めて
楽しく働ける環境です。

勤務地

【東京駅直結の新しいオフィスビル勤務♪】

★丸の内にある大手外資系企業
東京駅直結のオフィスビルに勤務となります。
日比谷駅・有楽町駅・二重橋前駅からも徒歩5分以内

その他に、東京23区内のお客様先が勤務先となります。
配属は適性と本人の自宅を考慮し、決定します。

◎本社
東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階
【アクセス】
・東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩1分

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間

8:30~19:30の間で8時間勤務
変形労働時間制(1ヶ月単位)※週平均40時間以内
※深夜勤務はありません!

給与

月給23万円~35万円 + 残業代全額支給 + 賞与

※年齢、経験、能力を考慮の上、決定します。
 試用期間3ヶ月あり。その間に待遇の変更はありません。

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

350万円~600万円

モデル年収例

年収560万円 マネジャー職 経験1年 /月給40万円+賞与
年収460万円 SV職 経験1年 /月給29万円+賞与+各種手当(時間外手当など)

昇給・賞与

■昇給/あり 
■賞与/年2回

諸手当

■通勤交通費(5万円まで/月)
■時間外手当
■出張手当

休日・休暇

■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前産後休暇
■育児休暇 ※男女ともに実績あり(2017年度)

福利厚生

■各種社会保険完備
■各種割引施設
■保養所
■契約スポーツクラブ
■財形貯蓄      
■社員持株会
■e-ラーニング、資格取得支援制度あり
■マッサージ室
■部活動あり
(野球、テニス、ゴルフ、ダーツ、アウトドア
パソコン、フットサル、ボランティア、宇宙部など)

採用予定人数

複数名(入社時期の近い同期と一緒に成長できます!)

この求人の特色

急募 募集人数10名以上 業界経験者優遇 学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 英語を使う仕事 中途入社5割以上 女性社員5割以上 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 完全週休2日制 オフィス内禁煙・分煙 Windows Android、iOS 無線ネットワーク セキュリティ 仮想環境 クラウド 金融 情報・通信 インターネット その他業種 プロジェクトマネジメント 運用・保守 PL・PM候補 プログラミングスキル不問

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 ▲幅広い知識やスキルを磨ける環境!キャリアアップも視野に入れて成長できる当社で一緒に働きませんか?

成長中の企業であなたも一緒に大きくステップアップを

あなたに活躍していただくのは、
世界的な大手外資系企業グループです。
そこで働いているのは、とても優秀な方ばかり。
ときには、役職者と向き合うことも珍しくありません。

そうした方々と業務を通して接していくことは、
一人の社会人としての成長にも結びつくといえるでしょう。
自分自身をさらに高めていける環境です。

また、私たちの仕事は、
決まったルールに則って行うわけではなく、
特に二次対応では例外的な問題にも向き合います。

だからこそ味わえるのが、
自らが仕事を組み立てていく醍醐味。
もしかしたら、あなたの行動が
将来的な規範となるかもしれません。
お持ちの存在感や影響力も、
存分に発揮していただけます。

★現在、私たちは一次対応から二次対応まで、
全ての流れを自社のみで請け負っています。
そのため仕事は円滑に進めることができ、
大きな働きやすさに結びついているといえるでしょう。

社員インタビュー

_dummy120x90 先輩オペレーター

社内ITヘルプデスクの仕事は、
実は代表の直轄という位置づけにあり、
私たちとしても非常に力を入れているビジネスです。
それだけ、寄せている期待も大きなものがあり、
仕事からは確かな手応えを味わっていただけるでしょう。

なお、オフィスは竣工したばかりのビルにあり、
周囲にはショップやレストランなどの商業施設もたくさんあります。
終業後の時間なども、ぜひ満喫してください。

会社情報

設立

2017年10月

代表者

代表取締役社長 丸山 勇人

従業員数

593名(2017年10月現在)

資本金

20,000,000円(2017年10月2日現在)

事業内容

■企業と顧客の接点(チャネル)に関するコンサルティング
■アウトソーシングサービス
■ソフトウェアの提供

本社所在地

東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階

事業所一覧

茅場町センター/東京都中央区新川1-5-17 エイハ新川8階
西日本オフィス/大阪府大阪市北区芝田1-1-4阪急ターミナルビル16F

グループ会社

【バーチャレクス九州株式会社】
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル7階

【株式会社タイムインターメディア】
東京都新宿区四谷坂町12-22 VORT四谷坂町

【Virtualex (Thailand)】

【Virtualex U.S.A】

企業ホームページ http://www.virtualex.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 ▲若手がイキイキと活躍中の同社。経験を積んだ先輩がしっかりサポートしてくれるので安心!

会社・事業の将来性

コンサルティング、テクノロジー、アウトソーシング(BPO)の3つを融合させ、
企業の課題をワンストップで解決に導いているのが、
バーチャレクス・コンサルティングだ。
東証マザーズ上場という安定基盤を誇り、取引先には大手有名企業がずらり。
BPO事業に関しては、AIやチャットbotを採り入れた、
最先端のコールセンター構築にも挑んでいるなど、
各方面から大きな注目を浴びている。

身につくスキル・磨けるキャリア

同社では、社員一人ひとりに合ったキャリアパスも用意されている。
現場のスペシャリストやリーダーとして活躍することはもちろん、
興味があれば、別部署で意欲を発揮することも可能とのこと。
なお、今回は複数名の採用を予定しており、
同期に近いメンバーがいることにもなる。
頑張りにはしっかりと報いる企業文化のもとで、
ぜひ仲間とともに長期的なキャリアを形成してほしい。

応募方法

応募方法

■□下記「マイナビ転職」の応募フォームよりご応募または、お電話にて受け付けます□■

★できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

※面接日・入社日などはご相談に応じます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡

応募受付後1週間以内に、応募フォームでの選考結果をメールまたは電話にてご連絡いたします。

採用プロセス

※面接日時の変更や選考をキャンセルをされる場合は、
 必ず、メールにて必ずご連絡ください。

 ______________
◆◇選考フロー◇◆
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
▼ WEB選考
応募データをもとに書類選考をさせていただきます。

▼面接+テスト(事前に準備頂く内容ではありません)
採用担当者による面接を実施いたします。
※面接日時はご希望を考慮しますのでご相談ください。

▼二次面接
BPO部長との面接を行います。

▼最終面接
役員との面接を行います。

▼内定
入社日はご相談に応じます。

※応募から内定までは2~3週間の予定です。
※応募に対するお問い合わせがございましたら、
 下記「質問する」ボタンよりお気軽にご質問ください。

選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

バーチャレクス・コンサルティング株式会社【東証マザーズ上場/完全週休2日(土日祝)/年休120日以上】

ホームページを見る
住所

〒 105-0001
東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階


地図を見る

採用担当

社員採用担当

E-mail
電話番号

03-3578-5354(直通)

備考

【電話でのお問合せ】平日10:00~18:00

  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・保存した求人とマッチングが可能!(企業があなたの匿名プロフィールに「興味あり」を返してくれる)

応募を悩んでる方にオススメ

企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

バーチャレクス・コンサルティング株式会社【東証マザーズ上場/完全週休2日(土日祝)/年休120日以上】

経験を活かして活躍!大手外資系企業の【ITサポート】