バーチャレクス・コンサルティング株式会社【東証マザーズ上場/完全週休2日(土日祝)/年休120日以上】/大手外資系企業を支える【ヘルプデスク】★名古屋限定採用!(1172284) の求人情報

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バーチャレクス・コンサルティング株式会社【東証マザーズ上場/完全週休2日(土日祝)/年休120日以上】

大手外資系企業を支える【ヘルプデスク】★名古屋限定採用! 正社員

業種:専門コンサルタント/アウトソーシング/シンクタンク・マーケティング・調査/専門商社
従業員数:593名 設立:2017年10月 資本金:20,000,000円(2017年10月2日現在) 本社所在地:東京都

情報更新日:2018/09/28
掲載終了予定日:2018/11/08

大手外資系企業の洗練されたオフィスを舞台に

ITの知識を活かしてお客様のビジネスに貢献を!

ここがポイント!
  • 【好アクセス】オフィスは名古屋駅近くで通勤が楽★
  • 【安心】充実したフォロー体制!スキルアップも可♪
  • 【環境】完全週休2日制で、産休や育休の取得実績あり
  • 【将来】多彩なキャリアの道があり、長く活躍できる
_dummy280x210 ▲20~30代が活躍中!経験を活かして、成長中の当社を一緒に盛り上げていきませんか★

募集要項

募集の背景

私たちは、コンタクトセンターをはじめとする多彩なサービスを通して、
様々な企業の経営を多角的な側面から支援しています。
取引先には名だたる大手企業が名を連ねており、業容は着実に拡大中。
今回の採用も、こうした背景のもとに行うものです。

多彩な経験ができるため、向上意欲のある方には打ってつけの環境です。
名古屋駅直結というロケーションにも恵まれたオフィスで、
ぜひ新しいキャリアを歩み出しませんか?

仕事内容

【社内の快適な作業環境を保つ!】◆大手外資系企業グループにおける、IT関連のヘルプデスクとして、各種の問い合わせに電話での対応をお任せします。


【こんな仕事をお任せします!】
PCやモバイル機器に関する、トラブルシューティングが中心です。
具体的には、下記のような相談に対応して頂きます。

◎PC操作にエラーが頻発する
◎プリンタに繋がらない
◎ネットワークに障害が起きている
◎アプリケーションが立ち上がらない
◎VDI/VM Wareでトラブルが起きた
◎VPNが接続できない…etc.

【安心してスタートできます!】
入社後は、座学やロールプレイングによる研修があり、
以降もOJTを通してあなたの成長を応援します。
もちろん、何かあれば遠慮なく周囲を頼っていただいてOK。
面倒見のいいメンバーばかりであることも、私たちの自慢です。

★現在、名古屋の拠点には中途採用のメンバーを中心に、
若手を中心とする20名ほどが働いています!

経験を積みがら、様々なキャリアが描ける環境です!

私たちは、皆さんに安心して長く働いてもらいたいと考えており
あなたの希望するキャリアの道も用意しています。
たとえば、現場業務のスペシャリストを目指したり、
あるいはリーダーのポジションで活躍したり、
希望すれば別部署で意欲を発揮することなどもできます。
あなたの可能性を、様々に開花させてください。

求める人材

【第二新卒の方も大歓迎!】◆ITヘルプデスクの実務経験(半年以上)★人と話すことが好きな方歓迎!★男女比は半々ほどで20~30代が活躍しています!


【下記のような経験も活かせます!】
◎各種機器に関するトラブル対応などの経験
◎英語スキル(外国の方からの問い合わせもあります)
※必須ではありません

【幅広い層の方との出会いに期待!】
充分な実力をお持ちの方は即戦力として活躍できます。
管理者としてのポジションでお迎えすることもありますので、
ぜひ、これまでの経歴などをアピールしてください。

【各種の制度なども整えています!】
資格取得の支援制度や産休、育休など、
社員の一人ひとりがイキイキと働ける環境を用意しています。
安心して当社に飛び込んできてください。

勤務地

【★名古屋駅隣接のビル勤務★】

■愛知県名古屋市内の大手外資系企業
名古屋駅隣接の最新ビルで雨も気にせず通勤OK!

マイナビ転職の勤務地区分では…
愛知県
勤務時間

8:30~19:30
変形労働時間制(1ヶ月単位)※週平均40時間以内
※深夜勤務はありません!

給与

月給23万円~35万円 + 残業代全額支給+ 賞与

※年齢、経験、能力を考慮の上、決定します。
 試用期間3ヶ月あり。その間に待遇の変更はありません。

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

350万円~600万円

モデル年収例

年収560万円 マネジャー職 経験1年 /月給40万円+賞与
年収430万円 SV職 経験1年 /月給29万円+賞与+各種手当(時間外手当など)

昇給・賞与

■昇給/あり 
■賞与/年2回

諸手当

■通勤交通費(5万円まで/月)
■時間外手当
■出張手当

休日・休暇

★年休120日以上★

■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前産後休暇
■育児休暇 ※男女ともに実績あり(2017年度)

福利厚生

■各種社会保険完備
■各種割引施設
■保養所
■契約スポーツクラブ
■財形貯蓄      
■社員持株会
■e-ラーニング、資格取得支援制度あり
■マッサージ室
■部活動あり
(野球、テニス、ゴルフ、ダーツ、アウトドア
パソコン、フットサル、ボランティア、宇宙部など)

採用予定人数

複数名(入社時期の近い同期と一緒に成長できます!)

この求人の特色

急募 募集人数10名以上 業界経験者優遇 学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 英語を使う仕事 中途入社5割以上 女性社員5割以上 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 完全週休2日制 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 ▲幅広い知識やスキルを磨きながら、しっかりキャリアアップも目指せる環境です!

スキルを磨きながら、安心して長く働ける環境です!

あなたが、社内ITヘルプデスクとして活躍するのは、
世界150ヶ国で事業を展開する大手外資系企業グループです。

そのため、多くの問い合わせが寄せられ、その内容も非常に多彩。
アプリだけ、ハードだけといった特定分野にも縛られませんので、
より様々な側面からスキルを磨いていけます。

現在、私たちは一次対応から二次対応まで、
全ての流れを自社のみで請け負っています。
だからこそ、仕事をとても円滑に進めることができ、
これは大きな働きやすさに結びついているといえるでしょう。

勤務先となる名古屋の拠点は、
まだまだスタートアップの時期にあり、
これから組織をつくり上げていく面白さなども味わえるはず。

今回は、複数名の採用を予定しており、
ほぼ同期に近い仲間がいることにもなります。
産休や育休の制度も整い、休日もたっぷりある環境で、
ぜひ長期にわたるキャリアを形成してください!

社員インタビュー

_dummy120x90 先輩オペレーター

服装はスーツではなく、オフィスカジュアルでOKです。
お休みはカレンダー通りなので
年間120日以上あってオンオフのメリハリもばっちり!
また、勤務地は名古屋駅隣接の高層ビルですので、
仕事帰りに食事やお買い物、映画などを楽しむことが可能。

意欲があれば、将来的に東京の拠点に活躍の場を移し、
二次対応の業務も手がけられます。
専門性を磨きたい方には、多くのチャンスがありますよ!

会社情報

設立

2017年10月

代表者

代表取締役社長 丸山 勇人

従業員数

593名(2017年10月現在)

資本金

20,000,000円(2017年10月2日現在)

事業内容

■企業と顧客の接点(チャネル)に関するコンサルティング
■アウトソーシングサービス
■ソフトウェアの提供

本社所在地

東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階

事業所一覧

茅場町センター/東京都中央区新川1-5-17 エイハ新川8階
西日本オフィス/大阪府大阪市北区芝田1-1-4阪急ターミナルビル16F

グループ会社

【バーチャレクス九州株式会社】
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル7階

【株式会社タイムインターメディア】
東京都新宿区四谷坂町12-22 VORT四谷坂町

【Virtualex (Thailand)】

【Virtualex U.S.A】

企業ホームページ http://www.virtualex.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 ▲若手がイキイキと活躍中の同社。ここで頑張れば、どこでも通用する“チカラ”を身につけられるだろう

会社・事業の将来性

コンサルティング、テクノロジー、アウトソーシング(BPO)の3つを融合させ、
企業の課題をワンストップで解決に導いているのが、
今回の人材募集を行っているバーチャレクス・コンサルティングだ。
東証マザーズ上場という安定基盤を誇り、取引先には大手有名企業がずらり。
BPO事業に関しては、AIやチャットbotを採り入れた、
最先端のコールセンター構築にも挑んでいるなど、各方面から大きな注目を浴びている。

職場環境・社風の魅力

社員の頑張りにはしっかりと報いるのが同社の特徴でもあり、
誰もが実力に応じた昇給や昇格、賞与を手にすることができる。
また、ステップアップを応援する文化もあり、
あなたに合った多彩なキャリアを歩むことも可能だ。
長期的なキャリア形成を目指している方にも、きっと恵まれた環境となるだろう。
今回は多くの方を迎え入れる採用方針でもあり、ぜひ応募をお薦めしたい。

応募方法

応募方法

■□下記「マイナビ転職」の応募フォームよりご応募または、お電話にて受け付けます□■

★できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

※面接日・入社日などはご相談に応じます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡

応募受付後1週間以内に、応募フォームでの選考結果をメールまたは電話にてご連絡いたします。

採用プロセス

※面接日時の変更や選考をキャンセルをされる場合は、
 必ず、メールにて必ずご連絡ください。

 ______________
◆◇選考フロー◇◆
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
▼ WEB選考
応募データをもとに書類選考をさせていただきます。

▼面接+適正テスト(事前に準備を頂く内容ではありません)
採用担当者による面接を実施いたします。
※面接日時はご希望を考慮しますのでご相談ください。

▼二次面接
BPO部長との面接を行います。

▼最終面接
役員との面接を行います。

▼内定
入社日はご相談に応じます。

※応募から内定までは2~3週間の予定です。
※応募に対するお問い合わせがございましたら、
 下記「質問する」ボタンよりお気軽にご質問ください。

選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

バーチャレクス・コンサルティング株式会社【東証マザーズ上場/完全週休2日(土日祝)/年休120日以上】

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住所

〒 105-0001
東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階


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採用担当

社員採用担当

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電話番号

03-3578-5354(直通)

備考

【電話でのお問合せ】平日10:00~18:00

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

バーチャレクス・コンサルティング株式会社【東証マザーズ上場/完全週休2日(土日祝)/年休120日以上】

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