株式会社タスネット/ヘルプデスク★年間休日120日【未経験・第二新卒歓迎】(1022608) の求人情報

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株式会社タスネット

ヘルプデスク★年間休日120日【未経験・第二新卒歓迎】正社員

業種 : ソフトウェア・情報処理/インターネット関連
従業員数:40名 設立:2000年5月 資本金:1500万円 本社所在地:東京都,広島県

情報更新日:
2017/10/10
掲載終了予定日:
2017/11/20
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

ヘルプデスクとしてキャリアを磨くことで、多彩な可能性にチャレンジできます!

どんな些細なトラブルも、しっかりサポート!
PCトラブルのエキスパートとして活躍しませんか?

ここがポイント!

  • ポテンシャル重視!意欲溢れる人材募集!
  • 学ぶ意欲があれば、先輩がどんどん技術共有☆
  • 2016年12月新宿オフィス開設!安定基盤で成長中!
  • チームワーク抜群!20〜30代のメンバーが活躍中!

募集要項

募集の背景

ネットワーク・サーバ設計〜運用まで、ITソリューションのスペシャリストとしてワンストップでサービスを提供している当社。
1993年の設立以来着実に業績を伸ばしており、2016年12月には新宿オフィスを新たに開設するなど、順調に拡大しています。
クライアント各社からの依頼も増加傾向にあり、更なる拡大と体制強化が事業部の急務となっています。

そこでこの度、当社の事業を今後の成長を新たな人材を募集しています。

仕事内容

【未経験からでも大丈夫!研修でゼロから学べます!】「PCが動かない」「メールができない」などのオフィス環境のトラブルを解決に導く仕事です。


あなたの仕事は、いわばPCトラブルの「なんでも屋」。
例えば、「PC電源が入らない」というお問い合わせであれば、お客様のPCの状態をヒアリングし、
PCの電源を入るようにすることがあなたの仕事です。

ちなみに、上記のような問い合わせが当社にあったときの原因は「コンセントが抜けていた」から。

そんなうっかりな状況から、本当に深刻な対応まで、
お客様のPCに関する「困った」を「解決」へと導くことがあなたのミッションです。

※ある程度業務に慣れてきた段階で、インフラ(ネットワーク・サーバ)のトラブルシューティング、障害対応なども担当していただきます。

<<入社後のステップ>>
▼入社後は、まずは研修を通じて業務に必要な知識・スキルをを学んでいただきます。
▼ヘルプデスクとして配属、お客様対応に携わっていただきます。
▼スキル・経験を磨いた後はネットワークエンジニアとしてのステップアップも可能です!

適正と希望に応じたキャリアパス

お客様からの相談内容は様々。すべての問い合わせに対応していくためには、豊富な知識や経験が求められますが、業務に必要なスキルや知識は研修でしっかりフォローしていきます。
実際の業務も、あなたの経験・能力に合わせて仕事を割り振りますので、未経験でも安心してスタートすることができます。

求める人材

【未経験歓迎!】パソコンやITに興味をお持ちの方 ◆学歴不問、30歳迄の方※若年層の長期キャリア形成を図るため


実務経験は不問です!スクールはもちろん、専門書などで独学されている方なども歓迎です!

【活かせる経験・スキル】
○ヘルプデスク・サポートデスクの実務経験をお持ちの方
○CCNA、LPICなどの資格保持者
○ネットワークやサーバに関する何らかの知識をお持ちの方
※必須ではありません。

【求める人物像】
○常に向上心がある方
○コミュニケーションスキルが高い方
○スキルを活かせる仕事に挑戦したい方

勤務地

■新宿オフィス/東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 5階

★― 面接地について ―★
遠方からの応募者を対象に、「出張面接」をいたします。
詳しい日程や場所につきましては、お気軽にお問合せください。

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間 ■9:00〜18:00(実働8時間)
※参加するプロジェクトにより若干の変動があります。
給与

■月給22万円〜50万円
※経験・能力・前給等を考慮して、面談で話し合い、 お互いが納得の上で決定致します。

モデル年収例

年収350万円/22歳 経験2年/月給25万円
年収500万円/28歳 経験6年/月給35万円
年収600万円/32歳 経験10年/月給40万円

諸手当 ■交通費支給
■残業代支給
休日・休暇 年間休日120日以上
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生 ■社会保険完備
■健康診断
■資格取得支援
■産休・育休制度
■ベネフィットワン(会員制福利厚生サービス)
社内イベントも随時開催! ◎当社では自由参加のイベントも開催しています。
他社の社員と野球チームを組んで試合をしたり、BBQをしたり…
アウトドアからインドアまで内容も様々。「エンジニア同士の交流ができる」「運動にもなってリフレッシュできる」と参加者からも好評です!

この求人の特色

  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 中途入社5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • UNIX
  • Linux
  • Windows
  • スイッチ・ルータ・有線ネットワーク
  • 無線ネットワーク
  • セキュリティ
  • ストレージ
  • 仮想環境
  • クラウド
  • データベース構築・管理
  • サーバ構築・管理
  • 金融
  • 製造
  • 情報・通信
  • インターネット
  • 医療・福祉
  • 素材・エネルギー
  • 流通・小売・サービス
  • 官公庁・文教
  • その他業種
  • 経理・財務・会計業務システム
  • 人事・給与・労務業務システム
  • 生産管理システム
  • 物流・購買関連システム
  • 営業・販売管理システム
  • その他業務システム
  • WEBサイト
  • モバイル・スマートフォンサイト
  • スマートフォンアプリ
  • クラウドサービス
  • 制御・組込系プログラム
  • システム化計画・企画
  • サービス企画・立案
  • プロジェクトマネジメント
  • アーキテクチャ設計
  • 要件定義・設計
  • 開発・テスト
  • 運用・保守
  • PL・PM候補
  • 基本設計以上の仕事
  • スペシャリスト制度あり

会社・仕事の魅力

仲間同士のコミュニケーションも活発です!

社員ひとりひとりに適した教育体制でスキルアップ

●お客様の立場にたった対応を期待しています。
「PCが動かない」「メールが送受信できない」といったお客様からのお問い合わせを、ひとつひとつ解決へと導いていくことがヘルプデスクの仕事です。お客様の立場にたって、丁寧に説明していく必要がありますので、業務の知識だけでなく、ヒアリングや説明する力が身につきます。すべてが解決したときには「ありがとう」と言って頂ける機会も多く、誰かの役に立っているというやりがいを感じることが出来ます。

●キャリアアップを望む方に最適の環境です。
ヘルプデスクとして十分な経験を積み上げた後は、ヘルプデスクとして更にキャリアを積み上げていく道だけでなく、ネットワークエンジニアとしてITの世界により深く踏み込んでいくことも可能です。そのためのスキルアップやキャリアサポートは会社がしっかりと支援していきます。IT業界経験ゼロから成長できる当社で、あなたも活躍しませんか。

社員インタビュー

ここでは業務にあたりながら基礎からPC環境やインフラ環境における知識を身に付けていくことができます。
実際にこの専門部署でスキルを磨き、資格も取得して自信をつけた社員は、その後大手企業のプロジェクトに参画したり着実に成長しています。
社員ひとりひとりとキャリアプランを相談しあい、実務を通した教育体制を実現している当社で、安定成長を遂げてください。

会社情報

設立 2000年(平成12年)5月
代表者 代表取締役社長 山田和司
従業員数 40名 / 平均年齢/30代前半
資本金 1500万円
事業内容 ●リテールソリューション事業
 ・POSシステムの研究・開発
 ・POSシステムの販売
 ・システムの運用・保守
 ・ECサイト連携システムの研究・開発
 ・ECサイト連携システムの販売
 ・ECサイトの構築
 
●ITソリューション事業
 ・システムエンジニアサービス業務
 (ネットワーク・サーバー技術者)
 ・サーバー・ネットワーク構築・構築支援
 ・情報システムBPO業務
 ・WEBサイト制作
本社所在地 〒107-0052
東京都港区赤坂2-21-15 赤坂OSビル4F
事業所 本社/東京都港区赤坂
本店・広島事業所/広島市中区東平塚町
新宿オフィス/東京都新宿区新宿
熊本事業所/熊本市中央区神水
主要取引先 株式会社ISTソフトウェア
株式会社アイネット
株式会社シティアスコム
TDCソフトウェアエンジニアリング株式会社
東芝テック株式会社
富士ソフト株式会社
富士通フロンテック株式会社
企業ホームページ http://recruit-info.com/tasnet/index.html

取材後記(マイナビ転職編集部から)

2016年12月に新たにOPENした新宿オフィス。着実に拡大を続けています。

◇◆夢をカタチに、お客様にとって心強い存在でありたい◆◇

常にクライアントの立場で物事を考え、最善のサービス提供を行ってきた同社。
多くの案件を通して培ってきたノウハウから、高い評価と大きな信頼を得ている。

この同社の取材で感じたことは、社内の雰囲気が明るく、上司と部下の距離が近いということ。
全員が目標を持ち、その実現に向けて一丸となって業務にあたっている姿はとても印象的だった。
また、BBQ大会や社員旅行などの社内イベントがたくさんあり、みんなで盛り上がれる場が多いとのこと。
このようなイベントを通したメンバー同士の交流が、プロジェクトの成功につながっているように思う。

エンジニアとしてキャリアを積んでいきたいという人には絶好の環境が整っている。
ぜひ一度、あなたの思いをぶつけてみて欲しい。

応募方法

応募方法 当社にご興味をお持ちくださり、誠にありがとうございます。
まずは【マイナビ転職】の専用応募フォームからご応募ください。

※お問い合わせも歓迎いたします。お気軽にご連絡ください。
※応募の秘密厳守します。
※面接日、入社日などはご相談に応じます。
※書類選考に2〜3日程度お時間を頂いております。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
応募受付後の連絡 応募受付後2週間以内に、書類選考を通過された方のみにメールにてご連絡いたします。
採用プロセス 【STEP1】
▼Web応募書類による書類選考(2〜3日)

【STEP2】
▼面接(基本的に1回を目安にしています)
※まずは新宿オフィス(東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 5階)にお越しください。
※面接というよりも、転職・キャリアの相談という気持ちでお気軽にいらしてください。
※遠隔地の方は、出張面接も対応致します。ご相談ください。

【STEP3】
▼内定

◎面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください 。

問い合わせ先

株式会社タスネット

ホームページを見る
住所

〒 160-0022
東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 5階 【地図を見る】

採用担当 採用担当
E-mail
電話番号 03-6856-4506

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なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。