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コモタ株式会社

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未経験OK!【カスタマーサポート】☆年休124日以上/原則定時退社 コモタ株式会社 ★賞与実績4ヶ月分|産育休取得&復職実績多数|各種手当充実

勤務地

神奈川県

初年度年収
380万~460万円
雇用形態
正社員
  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
掲載終了日:2026/07/30

この求人のポイント

産休・育休取得実績や年休124日と働きやすさ抜群!20~30代の社員が多数在籍中&キャリアアップも叶います
【安定企業】トップクラスのシステム導入実績 【未経験歓迎】先輩の半数以上が知識ゼロスタート 【育児両立】産休・育休取得&復職実績あり 【福利厚生】住宅手当や家族手当、退職金制度も完備 【職場環境】男女比7:3、何でも質問できる雰囲気◎ 【休日】年間休日124日!有給平均取得日数12.7日
【平均勤続年数14年】理由は...入社後の研修以外にもサポート充実 & キャリアチェンジOK & 休みたっぷり

★全国に事業所を展開!業界大手の安定企業で未経験から活躍できるチャンス!

ガソリンスタンドのセルフ給油システムをはじめ、幅広い情報処理機器を取り扱う当社。国内でトップクラスのシステム導入実績を誇っています。今年で創業から59年目。システム開発~製造、販売・保守メンテナンスまで全て自社対応の一貫体制が強みです。

20~30代の若手社員が多く活躍中!家庭・プライベートと両立したい方はぜひご応募ください!

仕事内容

【電話対応を担当/残業ほぼなし】自社システムを利用しているお客様へ、操作方法などを説明 ◆分からないことは先輩や技術スタッフに取り次げます◎

具体的には

☆電話対応です!
☆まずはマニュアルから!

◎システムの操作方法の説明
◎消耗品の注文受付
◎障害原因の切り分け、訪問修理の手配
⇒回答に困ったら、社内の技術スタッフに取り次げるので心配ナシ!

※慣れたら、リモートメンテナンスなどのシステムサポート業務も
 少しずつお任せしていきます。

入社後の流れ

《3~4日:業務知識をマスター》
扱う製品・サービスの特徴・専門用語を覚えます。

《1週間:電話対応》
お客様の要望を正しくヒアリングし、
伺った内容を先輩に引き継ぎます。

《システム障害・操作内容の問合せ》
マニュアルや過去事例があるので安心。
分からないときは近くで先輩がフォローします。

教育研修制度

「簡単な電話対応しかできない...」
そんな将来だと不安ですよね。
だから、定期的に学べる環境を整えています。

◎部署内で定期的な勉強会

苦手意識を持つ業務を対応できるよう親身にサポート!

◎自己啓発支援制度

業務や会社として必要なスキルであれば、
社外研修にかかる費用の半分ほどを会社が負担。

将来のキャリアパス

当社では、あなたの希望や適性に合わせて
多種多様なキャリアパスがございます。

★リーダーや主任などのマネジメントに挑戦◎
★現場のサービスエンジニアのサポートスタッフ/製品開発の道もアリ◎
★ゆくゆくは品質保証や技術スタッフへの転身も可能です◎

お休みも賞与も文句なし!長いキャリアを形成できます

★年間休日124日以上
★残業はほとんどなく、多くても月平均10h程度
★賞与は年2回支給(予測利益加算あり)
※2025年度実績:4.0ヶ月分

その他、家族手当や住宅手当も支給しており、
抜群の待遇の中で腰を据えて働けます。
職場の人間関係が良好な点もあり、

社員の「平均勤続年数は14年」!です。

対象となる方

【40歳以下*限定募集】未経験OK!基礎的なPCスキル(Excel,Word)をお持ちの方/★資格取得支援&手当・報奨金あり★残業月平均10h程★有休平均取得12日

\意欲重視の採用です!/

「お客様の役に立つ仕事がしたい!」
「長く活かせるスキルを身につけたい!」
そんな思いのある方は、ぜひご応募ください。

【活かせる経験・スキル】※なくてもご応募に影響はありません

  • コールセンターなどでの実務経験
  • 接客・販売などの対人スキル

\あなたの頑張りをサポート!/

  • ITパスポート
  • 電話応対技能検定(もしもし検定)
  • 危険物取扱者乙種第4類
  • 電気工事士2種 など
業務で使える資格は会社で費用をサポート!
取得時には、奨励金や手当も一部支給しています。

※若年層の長期キャリア形成を図るため

未経験スタートの先輩も多数活躍中!

川崎事業所では36名のサポートメンバーが在籍。(男女比7:3)
そのうち、20代が10名、30代が5名と
若手社員が多く活躍しているのが特徴です。

また半数は中途入社で多くが知識ゼロでスタート。
何でも聞ける雰囲気なので、すんなり馴染めるはずです。

☆元・ホテルの受付、漬物店の販売員など接客経験者が多いです。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎人の役に立つことにやりがいを感じる方

システムのトラブルやお困りごとをお伺いし、解決に導く仕事です。感謝の言葉をいただくことも多いため、人の役に立つことにやりがいを感じる方がピッタリでしょう。

この仕事に向いていない人

▲意欲的に業務に取り組めない方

同社では研修制度が充実しており、自らの意欲でいくらでも学べる環境です。ただ、ルーティン業務をこなしたいという方では成長できず、やりがいを見出せないかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
実働8時間のシフト制
【日 勤】08:30~17:30
【午後勤】13:00~22:00等

※残業はほとんどありません。多くても月平均10時間程度です。
ほとんどが定時には帰っています♪
勤務地

【転勤なし!U・Iターン歓迎♪】


【川崎事業所】
神奈川県川崎市高津区新作3-3-5

マイナビ転職の勤務地区分では…


神奈川県
交通アクセス
  • JR南武線「武蔵溝ノ口駅」もしくは
 東急田園都市線「溝の口駅」より、東急バス「新作バス停」下車
給与
■月給:24.5万円以上
+賞与年2回(2025年度:4.0ヶ月分)・各種手当(家族手当など)を支給

※年齢、経験を考慮の上、決定させていただきます。
※一律の住宅手当を含みます。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
380万円~460万円

モデル年収例

年収450万円 / 27歳
年収530万円 / 33歳 /(主任)
昇給・賞与
■昇給/年1回(4月)
■賞与/年2回(7月・12月)
(2024年度実績/合計4.0ヶ月分)
諸手当
■交通費(上限5万円/月)
■時間外勤務手当
■個別住宅手当(上限1万6000円)※一律住宅手当とは別途支給
■家族手当(6,000円~4万2,000円/月)
■役職手当
■資格手当
■資格取得手当
休日・休暇

★年間休日124日+夏期休暇(4日)★

4週8休制(シフト)+祝日
■夏期休暇(4日)
■年末年始休暇(6日)
■慶弔休暇
■有給休暇(10~20日/※2025年度実績:平均約12日取得)
福利厚生
■各種社会保険完備
■自己啓発支援制度
■契約保養所
■退職金制度
■財形貯蓄
賞与に関して
賞与はベース年2回(計4カ月分程度)+予測利益加算分になります。
2025年度の実績、計4.0ヶ月分支給。
(内訳:夏2.0ヶ月/冬2.0ヶ月)

※予測利益加算分は業績に応じての加算です。
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 社会人未経験歓迎
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 急募
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • オンライン面談可
  • 社内見学可
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 年間休日125日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 賞与5ヶ月以上
  • 退職金制度あり
  • 服装自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 無借金経営
  • 中途入社5割以上
  • 再雇用制度あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
1967年11月
代表者
代表取締役社長 河本 達哉
従業員数
509名(2026年4月時点)
資本金
9,998万円
売上高
110億5600万円(2025年4月期実績)
事業内容
■開発・設計・製造・販売・保守メンテナンス
・POSシステム
・バックオフィスシステム
・ネットワークサービス
・セキュリティ防犯システム
・他、各種周辺機器
本社所在地
神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜18F

〈アクセス〉
◇JR・東急・京浜急行 横浜駅(きた東口)より徒歩5分
◇横浜市営地下鉄ブルーライン 横浜駅より徒歩15分
◇相鉄本線 横浜駅より徒歩15分
企業ホームページ https://www.comota.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
■マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。

※お問い合わせは、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用下さい。
※応募の秘密は厳守いたします。
※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や
 第三者へ譲渡、開示することはありません。
応募受付後の連絡
選考の結果は、応募者全員に電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
※面接日・入社日はご相談に応じます。
  1. STEP
    1

WEBエントリー

ご応募いただきましたデータを元に、書類選考をおこないます。
  1. STEP
    2

一次選考

個別面接、適性検査を実施いたします。
  1. STEP
    3

最終面接

役員による面接を実施いたします。
  1. STEP
    4

内定・入社

※役員面接から内定までは約1週間を予定。
応募から1ヶ月以内の入社も可能です。
面接回数
2回
面接地
本社にて実施いたします。

※1次面接はWEB面接/仕事終わりの面接も可能です。

お気軽にご相談ください。
問い合わせ
コモタ株式会社

住所
〒 221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜18F
地図を見る

備考
〈アクセス〉
◇JR・東急・京浜急行 横浜駅(きた東口)より徒歩5分
◇横浜市営地下鉄ブルーライン 横浜駅より徒歩15分
◇相鉄本線 横浜駅より徒歩15分

会社・仕事の魅力

~当社で働くポイントまとめ~

【プライベートとの両立&キャリアアップも叶う環境】

20~30代の社員が活躍中。男性の育休取得・復職実績が多数あります。

研修や勉強会で必要な知識を身につけられ、
プライベートと両立しながら、将来はリーダーとして活躍したり、
ジョブチェンジをするなど自分らしい成長が叶えられます。

上記に魅力を感じて、ホテルや販売員など異業種から未経験で挑戦する方が多いです!

【安定性と働きやすさの両立】

創業58年&無借金経営で賞与実績平均4.0ヶ月。
住宅手当や家族手当など手当充実。
有給取得平均12日で、残業ほぼなし。

【未経験スタートでも安心】

入社後は3~4日の座学+OJTで知識ゼロから一歩ずつ成長。
先輩・チームで困ったときは即サポート。
IT資格取得支援もあるので、
ワークライフバランスを重視しながらスキルアップできます。
社会人として50年近く働く現代。どうせなら、「働きがい」も「自慢できるスキル」も欲しいですよね。同社では社員がスキルUPができる環境を整え、自分の成長を感じながら仕事に取り組めます。

待遇面もかなり充実しており、賞与やお休みも申し分なし。安定して長いキャリアを築いていきたい方にもいいでしょう。今回は育成前提の採用。イチから丁寧に教えていくので、ぜひ意欲のある方はご応募ください。

マイナビ転職
編集部より

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