株式会社王宮 | 道頓堀ホテルグループ ◇駅近/産休育休制度/語学力を発揮/メディア取材多数/日本と世界の架け橋としてお客様をお迎え!【フロント】★転勤無(1319846) の求人情報

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株式会社王宮 | 道頓堀ホテルグループ ◇駅近/産休育休制度/語学力を発揮/メディア取材多数

日本と世界の架け橋としてお客様をお迎え!【フロント】★転勤無 正社員

業種:ホテル・旅館/フードビジネス(アジア系)/旅行・観光/フードビジネス(総合)
従業員数:210名 設立:1970年12月 資本金:1,000万円 本社所在地:大阪府

情報更新日:2019/08/19
掲載終了予定日:2019/09/19

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし

中央区・浪速区のホテルでの勤務◆駅近で通勤便利!

自由裁量で使える予算20万円(1人あたり)をご用意!

ここがポイント!
  • ★各ホテルとも「なんば/心斎橋/恵美須町」駅よりスグ
  • ★中国語・韓国語・英語を話せる方は仕事に活かせます
  • ★医療費補助、語学テキスト購入費負担など待遇充実!
  • ★世界中の方がお客様!多くの出会いも待っています
  • ★ホワイト企業大賞など、数々の受賞実績も多数!
_dummy280x210 世界中のお客様に、日本文化の魅力とおもてなしを提供しています。

募集要項

募集の背景

「お客様に喜んでいただくために、何をすればいいか…」
私たち道頓堀ホテルは、スタッフ全員で思ったことを自由に意見を出し合って
日本の素晴らしさを世界中に発信したいと考えています。

宿泊客の約9割は海外からのお客様で、稼働率は実に95%という高水準をキープしています。
今後さらに増えることが予想される海外からのお客様に備え、楽しく快適に過ごしていただくために今回の増員募集となりました。

仕事内容

《ホテルの顔として、世界中のお客様に日本の魅力を発信!》⇒⇒チェックイン・アウト、予約受付などのフロント業務 ★スキルUPの支援制度多数あり!


[[ 具体的には ]]
□チェックイン・アウト
□予約受付、問い合わせ対応
□各種インフォメーション
□貸し出し品の受付・管理
□各種イベント企画・運営 など

◆丁寧にお教えします!――
お客様を一番最初にお迎えする、ホテルの顔=フロント。
「日本って、いいところだな」と思っていただけるよう、おもてなしの気持ちを大切にしてください。
業務についてはきちんとイチからお教えするので、接客が初めての方もご安心ください。

◆社員の声を尊重します――
一人ひとりが自由な発想でお客様の「あったらいいな」を実現できるように、働きやすさも整えている当社。
その1つが、全社員に1人20万円まで自由裁量に使える予算を与えている点です。
例えばある社員は、海外のお客様にネイルアートを楽しんでいただくため、この予算でネイルスクールに通学しました。
お客様に喜んでもらえるだけでなく、自分自身も楽しみながら働けますよ!

ワンランク上のフロントを目指せます☆

●全部門合同でのディスカッション
●海外を含む営業活動への同行(一流ホテルのサービスを体験!)
●専門講師による社内研修(接客マナーや身だしなみ、言葉遣いを学べます!)...etc
これらをはじめ、業務に活かせる知識を習得できる機会が多数!
どんどんスキルUPできます。

このような方に最適です!

■「世界中の方に日本を好きになっていただく」という道頓堀ホテルの使命感に共感してくださる方。
■世界中の方に日本を好きになってもらうため、一緒に色々なサービスを考え実践したい方。
■指示待ちではなく自分の考えで行動でき、好奇心や向上心のある方

―日本と世界の架け橋として、共に活躍しませんか!

求める人材

【未経験・第二新卒の方、大歓迎!】□日本語での日常会話ができる方 ★接客・サービス業の経験者や、中国語・韓国語・英語ができる方は尚可!


お客様に喜んでもらえたり、日本を好きになってもらえるようなホテル運営を目指しています。
未経験ならではの発想や他業界で培ったノウハウも当社では大きな強みですので、興味を持たれた方はぜひご応募ください!

[[ 1つでも当てはまる方は大歓迎! ]]
□日本や大阪の魅力を世界に伝えたい方
□積極性やアイデアを発揮したい方
□誰かの喜ぶ顔にやりがいを感じる方
□明るく気持ちの良い対応ができる方
□誠実さや周囲への気配りを大切にできる方

語学力を活かして活躍!

アジア各国をはじめ、ヨーロッパや北米、南米など世界中の方にご宿泊いただいています。
中国語や韓国語、英語などの語学力がある方は仕事に活かせます。
中国語・韓国語3級・TOEIC650点・英検2級以上の検定試験合格者には、毎月5,000円の手当を支給!

勤務地

<いずれのホテルも駅からスグの好立地!>
【道頓堀ホテル】
■大阪市中央区道頓堀2-3-25
Osaka Metro各線「難波(なんば)駅」から徒歩3分

【ザ・ブリッジホテル心斎橋】
■大阪市中央区西心斎橋1-10-24
Osaka Metro四つ橋線「四ツ橋(よつばし)駅」から徒歩2分

【大阪逸の彩ホテル~OSAKA HINODE HOTEL~】
■大阪市浪速区恵美須西1-2-10
Osaka Metro地下鉄堺筋線「恵美須町(えびすちょう)駅」から徒歩1分

マイナビ転職の勤務地区分では…
大阪府
勤務時間

シフト制(実働7時間/7時間45分)
<勤務例>
・8:00~17:00
・9:00~18:00
・10:00~19:00
・16:00~翌9:00
・17:00~翌10:00

※1年単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
※仮眠、休憩有り

給与

月給 19万円以上
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により決定します。

昇給・賞与

昇給/年1回
賞与/年2回

諸手当

家族手当
深夜手当
特別技能手当(語学等の資格手当)
⇒中国語・韓国語・英語など1つの言語につき月5000円支給
 ※当社規定による
医療費補助制度有(1疾病につき、最大50万円)

休日・休暇

シフト制による
※月8日
有給休暇(入社6ヶ月後から)
育休・産休制度(6歳まで時短勤務または休職が可能。復帰後は休職前の役職・給与にて復帰していただきます)
介護休暇制度

福利厚生

各種社会保険完備
食事付
制服貸与
退職金制度
就労ビザ支援制度

★その他、社員のスキルアップを支援するための制度として、
「語学学校の授業料(70%分、最大3万円まで/月)」
「語学テキストの購入費(100%分)」
「スポーツジムの費用(50%分、最大5000円まで/月)」を会社が負担!
モチベーションを高く保ちながら日々の業務に取り組めます。

企業認定/受賞歴

『先進モデル企業』認定(H24/経産省)
『感性サービス選』認定(H24/近畿経産省)
『がんばる中小企業全国300社』認定(H25/経産省)
『おもてなし経営企業選』認定(H25/ 〃 )
『国際かけはし賞』受賞(第2回ホワイト企業大賞/H28/ホワイト企業大賞企画委員会)
関西経営品質賞シルバー賞(2016/関西経営品質協議会)
関西経営品質賞ゴールド賞(2017/ 〃 )
第8回「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞 審査委員会特別賞 受賞

この求人の特色

急募 業界経験者優遇 学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 転勤なし 残業月30時間以内 英語を使う仕事 中国語を使う仕事 その他の言語を使う仕事 中途入社5割以上 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 服装自由 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 単に「居心地の良いホテル」というだけでなく、サービスを通じて「日本の素晴らしさ」も発信します。
_dummy280x210 アイデアや感性を発揮したいという方も大歓迎!ぜひ積極的に声を発信してください。

世界と日本の架け橋として、たくさんの魅力を発信!

宿泊客の約90%が海外からのお客様である当ホテル。外国語でのチェックイン、外貨の両替手数料無料、自転車の無料レンタルといった気配りはもちろん、日本の魅力を伝えるための様々なサービスも提供しています。

■ロビーを24時間解放して、お好み焼きや着物着付けなどの日本文化を日替わりで体験
■毎日夜10時30分からは、夜鳴きラーメンの提供と生ビール飲み放題
■餅つき大会やかき氷体験など、季節毎のイベントを開催

これらをはじめ、フロントスタッフみんなでアイデアを出し合いながら、お客様に喜んでいただける企画を実施。おかげさまで稼働率は95%と、業界内でも高水準をキープしています!

このように繁盛する理由は、独自の企画やサービス、社員が働きやすい環境を作ることで、社員が成長しやすい環境になっている部分が大きいです。

自分たちでホテルを作っている―
そんな実感を持てる職場で、日本を世界に発信しませんか!

社員インタビュー

_dummy120x90 入社5年目
李 永勝

「夜食ラーメン生ビール」「ワインの無料提供」や「ゲーム大会」と自分が考案した企画が採用され、お客様の楽しそうな笑顔を見れた時はとても嬉しかったのを覚えています。こうしたい!という想いがあれば、積極的に取り入れてもらえる環境なので、チャレンジ精神旺盛な方にはピッタリだと思います。「日本が好き」という気持ちを大切に、一緒に頑張っていきましょう!!

会社情報

設立

1970年12月

代表者

代表取締役社長 橋本正権

従業員数

210名(社員90名、パート120名)※2019年7月期

資本金

1,000万円

事業内容

ビジネスホテル運営
宴会場運営
遊技場運営

◇道頓堀ホテル/大阪市中央区道頓堀
◇ザブリッジホテル心斎橋/大阪市中央区西心斎橋
◇大阪逸の彩(HINODE)ホテル/大阪市浪速区恵美須西
※2020年11月に初めて関西圏外(沖縄)へオープン!

本社所在地

大阪市中央区道頓堀2-3-25

働きやすい環境づくりに努める!

■おもてなし接客向上のため、マナー専門講師による接客マナーや身だしなみ、言葉遣いなどの社内研修
■外国語習得奨励:検定試験合格者(中国語韓国語3級・TOEIC650点・英検2級以上)に毎月5,000円
■表彰制度…スタッフの労いと今後のやる気促進のために、スタッフ同士による
相互投票を実施(年末)
■アルバイトパートも含めた全従業員に20万円まで自由裁量で必要なものを購入できる制度ほか、共に勉強する社風があり学習奨励

専務からのメッセージ

私は中国人の父と日本人の母との間に生まれました。私の使命は「日本と世界の架け橋」になることです。そのため私は中国のホテルで5年間修行をしましたが、周りの中国人は私を通して、日本という国を見ていることに気づきました。つまり、その国を伝えるのは「その国をよく知る人」だと知りました。当社のおもてなしのサービスを通して、世界中の方に日本を好きになってほしい、好きになったという方が増えることを願っています。

企業ホームページ http://dotonbori-h.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 未経験者も経験者も大歓迎!新しいホテルを仲間たちと一緒に創り上げていきませんか?

立体感ある看板が人気となる大阪ミナミで、ひときわ目を引くのが道頓堀ホテル正面の彫刻だ。ホテル側が「世界の方々に来ていただきたいとの思いを込め、東洋人・アフリカ人・アラブ人・西洋人の四体像を作りました」と語るように、宿泊客の90%は外国人。何と客室稼働率は年間平均95%以上。その数字に経産省も注目し、さらにはTV取材も来るほどだ。

その陰には、経営陣はもとよりスタッフ一人ひとりの細やかな配慮や努力がある。エレベータには関西エリアの祭りやイベントの紹介ポスターが貼られ、ロビーには浴衣が飾られる。また毎週、餅つきなどの体験イベントを開催。ボランティア活動にも取り組み、施設の子供たちを招待し中華料理を振る舞うという。しかもこうした発案・行動は社員主導であり、裁量権も持つというのだ。
やらされるのではなく、自分たちで考え実行する。だからこそ「真のサービス精神」が、ここではしっかり根付いているのだろう。

応募方法

応募方法

マイナビ転職のエントリーフォームよりご応募下さい。
お電話で直接ご連絡いただいても結構です。

◇人物重視の採用方針です。できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています。
当社は国籍などの差別のない、公平公正な採用を行っています。

※応募の秘密は遵守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡

応募受付後2週間以内に、書類選考を通過された方のみにメールにてご連絡いたします。

採用プロセス

◆書類選考
 お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
 書類選考を通過された方には面接日などをご連絡します。

◆面接(1、2回程度)
 担当者・役員による面接を行います。

◆内定
 面接を通過された方は内定となります。

※面接日、入社日は出来る限り調整いたします。ご相談ください。

選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談

問い合わせ先

株式会社王宮 | 道頓堀ホテルグループ ◇駅近/産休育休制度/語学力を発揮/メディア取材多数

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住所

〒 542-0071
大阪市中央区道頓堀2-3-25 地図を見る

採用担当

採用担当

電話番号

06-4963-6501(代表)

備考

お問い合わせなどは「ザ・ブリッジホテル心斎橋(上記TEL)」にて受け付けます

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

株式会社王宮 | 道頓堀ホテルグループ ◇駅近/産休育休制度/語学力を発揮/メディア取材多数

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