株式会社王宮 【道頓堀ホテル】〜日本の良さを世界へ〜★海外からのお客様が多数!語学力が活かせます!/☆オープニング募集!☆海外のお客様と触れ合える【フロント】(1025360) の求人情報

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株式会社王宮 【道頓堀ホテル】〜日本の良さを世界へ〜★海外からのお客様が多数!語学力が活かせます!

☆オープニング募集!☆海外のお客様と触れ合える【フロント】正社員

本日締切

業種 : ホテル・旅館/フードビジネス(アジア系)/旅行・観光/フードビジネス(総合)
従業員数:99名 設立:1970年12月 資本金:1000万円 売上高:29億5800万円(2016年4月期) 本社所在地:大阪府

情報更新日:
2017/10/17
掲載終了予定日:
2017/11/20
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

正面玄関が印象的な道頓堀ホテル。世界中のお客様に、日本の素晴らしい「おもてなし」を提供しています。

★今年11月の新ホテルOPEN(浪速区)にともなう募集★
話題のスポットで楽しくノビノビとお仕事しませんか!

ここがポイント!

  • ★各ホテルとも「なんば/心斎橋/恵美須町」駅よりスグ
  • ★今話題!ニュースなどでも取り上げられています!
  • ★「日本」を伝える楽しいイベントの企画もできます!
  • ★基礎から丁寧に「接客」について学べます!

募集要項

募集の背景

「お客様に喜んでいただくために、何をすればいいか…」
私たち道頓堀ホテルは、スタッフ全員で思ったことを自由に意見を出し合って
日本の素晴らしさを世界中に発信したいと考えています。

宿泊客の約9割が海外からのお客様。昨年12月の新規ホテルのオープンに続き、
今年11月には浪速区にも新ホテルをオープン予定。
海外からのお客様に備え、楽しく快適に過ごしていただくために今回の増員募集となりました。

仕事内容

《できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています》フロント業務全般 ◎多くの仲間と一緒に【大阪】そして【日本】の魅力を発信していきませんか!


【具体的な仕事内容】
◎チェックイン、チェックアウト
◎電話応対
◎宿泊の予約受付・確認
◎各種インフォメーション
◎貸し出し品の受付・管理
◎各種イベント企画・運営 など

【基礎からしっかり学べます!】
私たちが目指すのは、誰もやってなかった「あったらいいな」を実現すること。そのため、どんなことも社員みんなで考えて実践します。お客様と多くふれ合うフロントは、とっても重要なポジション。心遣いを大切に「日本」を楽しんでもらいませんか!

【面白いことを企画しましょう♪】
祭りやイベントをポスターで紹介するフロントに浴衣を飾ったり餅つきや、かき氷体験などをやっていただく…多彩なアイデアでお客さまがにっこりするのも喜びです。あなたはどんなイベントを企画したいですか?!

スタッフにはたくさんの能力を伸ばしてほしいから

月1回の勉強会ではフロントや厨房・営業など全部門合同でディスカッション。部門間の垣根をなくし学習意欲向上に努めています。更にフロントは英語、中国語の勉強会を毎週開催し、海外も含めた営業活動に同行。現地でナマのお客さま情報に触れると共に、一流ホテルのサービスを実体験することで実務の参考にして頂きます。

求める人材

<未経験・第二新卒、他業界のサービス経験者大歓迎>日本語での日常会話ができる方◎チャレンジ精神のある、意欲溢れる方 大歓迎!


【一つでも当てはまる方、大歓迎】

◎日本の良さを世界に伝えたい方
◎積極的に考えて行動できる方
◎人の「笑顔」が好きな方
◎明るく気持ちの良い対応ができる方
◎誠実に気配を忘れず対応できる方
◎指示を素直に聞ける方 など

※英語・中国語・韓国語・台湾語など外国語が話せる方尚歓迎
⇒入社当時にできなくても問題ありません!

【業界の常識を打ち破りたい!そう思っています】
業界の常識を打ち破りたい私たち。
未経験ならではの柔軟な発想、他業界で培われたノウハウ活用などに、大きな期待を寄せています。

勤務地

<いずれのホテルも駅からスグの好立地!>
【道頓堀ホテル】
■大阪市中央区道頓堀2-3-25
大阪市営地下鉄各線「難波(なんば)駅」から徒歩3分

【ザ・ブリッジホテル心斎橋】
■大阪市中央区西心斎橋1-10-24
大阪市営地下鉄四つ橋線「四ツ橋(よつばし)駅」から徒歩2分

【大阪逸の彩ホテル~OSAKA HINODE HOTEL~】
■大阪市浪速区恵美須西1-2-10
大阪市営地下鉄堺筋線「恵美須町(えびすちょう)駅」から徒歩1分

マイナビ転職の勤務地区分では…
大阪府
勤務時間 シフト制(実働7時間/7時間45分)
<勤務例>
・8:00〜17:00
・9:00〜18:00
・10:00〜19:00
・16:00〜翌9:00
・17:00〜翌10:00
・18:00〜翌11:00
※1年単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
※仮眠、休憩有り
給与

月給 19万円以上
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により決定します。

昇給・賞与 昇給/年1回
賞与/年2回
諸手当 家族手当
深夜手当
特別技能手当(語等の資格手当)
⇒中国語・韓国語・英語など1つの言語につき月5000円支給
 ※当社規定による
医療費補助制度有(1疾病につき、最大50万円)
休日・休暇 シフト制による
※月8日以上(お盆と正月にもお休み有)
有給休暇(入社6ヶ月後から)
福利厚生 各種社会保険完備
食事付
制服貸与
退職金制度

★その他、社員のスキルアップを支援するための制度として、
「語学学校の授業料(70%分、最大2万円まで/月)」
「語学テキストの購入費(100%分)」
「スポーツジムの費用(50%分、最大5000円まで/月)」を会社が負担!
モチベーションを高く保ちながら日々の業務に取り組めます。
メディア取材詳細 関西TV「ちゃちゃ入れマンデー」「スーパーニュースアンカー」
読売TV「TEN 特集」「かんさい情報ネットten」
NHKニュース関西、ニューステラス 特集
テレビ東京 素晴らしきニッポンの心の特集
テレビ大阪 ニュースBIZ の企業群像
ビジネスサミット 「おもてなしの実践」など…
私たちが創業以来、脈々と流れる
『おもてなし』の想い。
そんな私たちの取り組みがマスコミ取材され、紹介されています。

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 中途入社5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 服装自由
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

11月にオープンの「逸の彩ホテル」は、地下鉄恵美須町からスグの好立地です。

日本のすばらしさを「道頓堀ホテル」から世界へ!

当ホテルにお越しいただく宿泊客の約9割は、海外からのお客様。
海外のお客様が快適に過ごせるように
外国語でのチェックインや自転車の無料レンタルなどの
細やかなサービスを提供したり、
海外のお客様に楽しんでいただけるような
ゲーム大会や各種イベントをフロントスタッフみんなで
アイデアを出し合って考え、実施しています。

単に「居心地のいいホテル」というだけではなく、
サービスを通じて「日本のすばらしさ」を発信するのも
私たちの使命だと考えています。

お客様のために何をすればいいかを自分で考えて
実行できる環境があるからこそ、
お客様に喜んでいただけた時の嬉しさは一際大きいものに。
うまくいかないときもあるかもしれませんが、
それは次のチャレンジに向けた大きな財産。
自分たちで作る、そんな実感を持てる仕事です。

〜私たちと一緒に日本を世界へと発信していきましょう〜

社員インタビュー

入社3年目
李 永勝

「夜食ラーメン生ビール」「ワインの無料提供」や「ゲーム大会」と自分が考案した企画が採用され、お客様の楽しそうな笑顔を見れた時はとても嬉しかったのを覚えています。こうしたい!という想いがあれば、積極的に取り入れてもらえる環境なので、チャレンジ精神旺盛な方にはピッタリだと思います。「日本が好き」という気持ちを大切に、一緒に頑張っていきましょう!!

会社情報

設立 1970年12月
代表者 代表取締役社長 橋本正権
従業員数 99名(社員49名、パート50名)
資本金 1000万円
売上高 29億5800万円(2016年4月期)
事業内容 ビジネスホテル運営
宴会場運営
遊技場運営

屋号:なんば道頓堀ホテル
本社所在地 大阪市中央区道頓堀2-3-25
働きやすい環境づくりに努める! ■日本のおもてなし接客向上のため、マナー専門講師による接客マナーや
身だしなみ、言葉遣いなどの社内研修
■外国語習得奨励:検定試験合格者(中国語韓国語4級以上)に毎月5,000円
■表彰制度…スタッフのねぎらいと今後のやる気促進のために、スタッフ同
士による相互投票を実施(年末)
■アルバイトパートも含めた全従業員に20万円まで自由裁量で必要なものを購入できる制度ほか、共に勉強する社風があり学習奨励!
専務からのメッセージ 私は中国人の父と日本人の母との間に生まれました。私の使命は「日本と世界の架け橋」になることです。そのため私は中国のホテルで5年間修行をしましたが、周りの中国人は私を通して、日本という国を見ていることに気づきました。つまり、その国を伝えるのは「その国をよく知る人」だと知りました。当社のおもてなしのサービスを通して、世界中の方に日本を好きになってほしい、好きになったという方が増えることを願っています。
企業ホームページ http://www.dotonbori-h.co.jp/index.html

取材後記(マイナビ転職編集部から)

未経験者も経験者も大歓迎!新しいホテルを仲間たちと一緒に創り上げていきませんか?

立体感ある看板が人気となる大阪ミナミで、ひときわ目を引くのが道頓堀ホテル正面の彫刻だ。ホテル側が「世界の方々に来ていただきたいとの思いを込め、東洋人・アフリカ人・アラブ人・西洋人の四体像を作りました」と語るように、宿泊客の90%は外国人。何と客室稼働率は年間平均95%以上。その数字に経産省も注目し、さらにはTV取材も来るほどだ。

その陰には、経営陣はもとよりスタッフ一人ひとりの細やかな配慮や努力がある。エレベータには関西エリアの祭りやイベントの紹介ポスターが貼られ、ロビーには浴衣が飾られる。また毎週、餅つきなどの体験イベントを開催。ボランティア活動にも取り組み、施設の子供たちを招待し中華料理を振る舞うという。しかもこうした発案・行動は社員主導であり、裁量権も持つというのだ。
やらされるのではなく、自分たちで考え実行する。だからこそ「真のサービス精神」が、ここではしっかり根付いているのだろう。

応募方法

応募方法 マイナビ転職のエントリーフォームよりご応募下さい。
お電話で直接ご連絡いただいても結構です。

◇人物重視の採用方針です。できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています。
当社は国籍などの差別のない、公平公正な採用を行っています。

※応募の秘密は遵守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 応募受付後2週間以内に、書類選考を通過された方のみにメールにてご連絡いたします。
採用プロセス ◆書類選考
 お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
 書類選考を通過された方には面接日などをご連絡します。

◆面接(1、2回程度)
 担当者・役員による面接を行います。

◆内定
 面接を通過された方は内定となります。

※面接日、入社日は出来る限り調整いたします。ご相談ください。
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談

問い合わせ先

株式会社王宮 【道頓堀ホテル】〜日本の良さを世界へ〜★海外からのお客様が多数!語学力が活かせます!

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住所

〒 542-0071
大阪市中央区道頓堀2-3-25 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 06-6213-9040(代表)

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なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。