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感動と笑顔を創る【ホテルスタッフ(フロント/レストラン/客室)】 トーホウリゾート株式会社 北海道が脚光を浴びていくために。新しい仲間を求めています。

情報更新日:2020/11/20
掲載終了予定日:2020/12/17

この求人のポイント

「北海道観光を通して感動と笑顔を創る」使命感とやりがいが、あなたの大きな成長を実現します。
笑顔を、笑顔で、もっと笑顔に。感動を創るやりがい。 業界未経験者も歓迎。大切なのはあなたの想いです。 登別温泉と函館湯の川にて6つのホテルを運営。 あなたの希望と適正に応じた業務をお任せします。
笑顔を、笑顔で、もっと笑顔に。北海道観光の担い手になりたい想いのある方。是非、一緒に働きましょう。
トーホウリゾート株式会社のPRイメージ
当社は登別温泉と函館湯の川にて
6つのホテルを運営しております。

北海道が世界へ誇る自然・環境という
観光資源を最大限に活用し、
多くの人に北海道の魅力を伝え
多くの人と北海道を笑顔に
することが、私たちの使命であり、
責任だと考えております。

そのために、同じ志を持った
多くの仲間が必要です。
笑顔を、笑顔で、もっと笑顔に。
当社の思いに少しでも共感された方、
是非一緒に働きましょう。

仕事内容

《適性や希望を考慮の上、フロント・レストラン・客室、いずれかの業務を担当して頂きます》◇登別温泉、函館湯の川のホテルにて勤務◇

具体的には

■フロント
「ホテルの顔」となるポジションです。
お出迎え・お見送り、チェックイン・アウト業務、館内サービス案内、
お客様がお困りの際のサポート、地域観光の案内等
◎お客様と一番接し、ホテルの印象を左右する重要な部署です。

■レストラン
お客様の幸福度を高める大切なお仕事です。
お席へのご案内、料理の配置、説明、サービス等
◎お食事の時間をより楽しいものにし、笑顔を創ることは、
お客様のホテルでの幸福度を高める大切なポイントです。

■客室
お客様と接しながら、笑顔を創って頂きます。
客室への案内、食事の準備・配膳等
◎ホテルでの滞在に花を添え、思い出をより素敵にする仕事です。
お客様の反応がダイレクトに実感できるお仕事になります。

◇入社後の流れ◇
多くの中途入社社員が活躍しております。
入社後は研修を経て先輩社員の指導のもと、
OJTで業務を覚えていきます。

~社員を想う充実の環境をご用意~

お客様に感動をお届けする社員達が、
安心して働ける環境づくりも行なっています。
月8~9日のお休み、社員寮・社員食堂の整備や
退職金制度など。北海道観光の担い手として
長く活躍できる環境をご用意しております。

対象となる方

【業界未経験者も歓迎】大切なのはあなたの想いです。人が好きな方、北海道が好きな方、人を笑顔にすることが好きな方、一緒に働きましょう。
応募に際し、特別な資格や経験、学歴などは問いません。コミュニケーションを楽しめる方を求めています!

【このような方にピッタリ!】
・人と接することが好きな方、人を喜ばせる仕事がしたい方
・北海道の観光を盛り上げていきたい方
・明るく笑顔で対応ができる方
・チームワークを大切にできる方
・第2外国語が話せる方

★業界経験・接客経験をお持ちの方はスキルを活かしていただけます!
★異業種出身の先輩も多数活躍中です!

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
複数名
勤務時間
◆フロント:6:30~21:30(実働8時間/部門により変動あり)
◆レストラン:6:30~21:30(実働8時間/部門により変動あり)
◆客室:6:45~21:45(実働8時間/部門により変動あり)

※1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
勤務地
「登別」「函館」各宿泊施設での勤務です。
◆無料の社員寮を完備しております。
◆希望や居住地を考慮します。

■登別ホテルまほろば
…北海道登別市登別温泉65

■名湯の宿 雅亭
…登別市登別温泉町100番地

■旅亭 花ゆら
…北海道登別市登別温泉町100番地)

■平成館 しおさい亭/平成館 しおさい亭 別館花月
…北海道函館市湯川町1丁目2-37

■平成館 海羊亭
…北海道函館市湯川町1丁目3-8

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道
給与

月給180,000円~350,000円


※経験、能力、資格、前職給などを十分考慮のうえ決定します。
※試用期間3ヶ月あり/その間も条件に変更ありません。
※月給には固定残業代(28時間/30,300円~)が含まれます。超過分は別途支給。
昇給・賞与
昇給:年1回(6月)
賞与:年2回(6月、12月)
諸手当
・役職手当
・職務手当
・資格手当
・交通費規定支給
休日・休暇
・月8~9日休(シフト制)
・年間休日105日
・年次有給休暇
福利厚生
・社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
・退職金制度
・資格取得制度(当社規定内)
・社員寮完備(マンションタイプ)※社員寮無料
・社員食堂(3食利用可)
・大浴場利用可
・制服貸与
・車、バイク、自転車通勤可
・有給休暇サポート費有り
配属先の編成について
現在は多くの中途入社メンバーが活躍中です。
未経験から入社となった社員も多く在籍しているので、
あなたの気持ちもしっかり汲み取った指導を行えます。
不安なことやわからないことも出てくると思いますが、
ぜひ先輩方を頼り、チームで働きましょう。
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1973年1月
代表者
代表取締役 唐神 昌子
従業員数
344名
資本金
4,000万円
事業内容
◆リゾートホテルの経営
【登別】
□ホテルまほろば(北海道登別市登別温泉町65番地)
□名湯の宿 パークホテル雅亭(北海道登別市登別温泉町100番地)
□旅亭 花ゆら(北海道登別市登別温泉町100番地)

【函館】
□平成館 しおさい亭 (北海道函館市湯川町1丁目2-37 )
□平成館 しおさい亭 別館花月(北海道函館市湯川町1丁目2-37 )
□平成館 海羊亭(北海道函館市湯川町1丁目3-8)
本社所在地
札幌市中央区北1条1丁目6番地さっぽろ創世スクエア
企業ホームページ http://tohoresort.com/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
【マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい】
『この求人に応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。

※応募頂く際の個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、応募者全員にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

選考後、今後の面接日程等については追ってご連絡いたします。 面接の希望日時等がある方はご相談下さい。
  1. STEP
    2

面接

当社での展望や意欲などを、ぜひアピールしてください!
  1. STEP
    3

内定

入社日はご相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください!
問い合わせ
トーホウリゾート株式会社

住所
〒 060-0001 札幌市中央区北1条1丁目6番地さっぽろ創世スクエア
地図を見る

採用担当
篠宮紀人

電話番号
011-219-0005

備考
★営業のお電話は固くお断りしております。

会社・仕事の魅力

トーホウリゾート株式会社の魅力イメージ1

~北海道観光を通して「笑顔」と「感動」を創出~

■「人」を大切にした運営とサービス

サービス業のすべてが凝縮されたホテルは「人」で成り立っています。
スタッフがいきいきと働ける環境は私たちがつくります。
「笑顔を、笑顔で、もっと笑顔に」私たちの掲げるスローガンを
あなたのやり方で具体化してください。

■北海道が脚光を浴びるために

北海道が世界へ誇る自然・環境という観光資源を最大限に活用し、
多くの人に北海道の魅力を伝え、多くの人と北海道を笑顔にすることが、
私たちの使命であり、責任だと考えております。

安心安全で、
自然が素敵で、
お部屋がキレイで、
食事が美味しく、
お風呂が心地よく、
サービスが気持ちよく。

私たちは、その先を目指してます。
満足ではなく、それ以上の感動を与え、
当社はもとより北海道のファンを創出し続ける。

そんな想いに共感し、共に活躍したいという意思のある方。
ご応募をお待ちしております。
北海道の温泉地、登別温泉と函館湯の川にて
6つのホテルを運営している同社。
「笑顔を、笑顔で、もっと笑顔に」というスローガンのもと
多くのお客様の笑顔と感動の創出を使命としている。

今回は「北海道観光」が再び世界から脚光を
浴びるべく、新たな仲間を募集することに。
北海道観光の担い手としての使命感と
多くのお客様の笑顔を創出したいという想いをお持ちの方。
新たな一歩を踏み出してはいかがだろうか。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

先輩社員 さん
フロント職

■あなたのお仕事はどのような仕事ですか?

ホテルに到着されたお客様を最初にお迎えする場所、フロントでの業務を行っております。

■やりがいは何ですか?

函館は北海道でも有数の観光地です。私共のホテルを楽しんでいただくことはもちろんですが、函館の魅力を知っていただくことも私たちの仕事のひとつを考えています。自分が紹介した場所にでかけたお客様に喜んでいただけたときには、とても嬉しく思います。

■あなたの笑顔の源は何ですか?

お客様の喜んでいらっしゃる顔を見るのが私の一番の笑顔の源です。
「楽しかったよ。また来るね。」という言葉をかけていただけるのが、本当に励みになります。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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