株式会社ソフトテックス/【翻訳スタッフ】英語力を活かして活躍!※正社員登用あり(1257020) の求人情報

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株式会社ソフトテックス

【翻訳スタッフ】英語力を活かして活躍!※正社員登用あり 契約社員

業種:ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/アウトソーシング
従業員数:230名 設立:1984年2月 資本金:1億6,000万円(2018年4月現在) 売上高:24.1億円(2018年3月実績)、23.7億円(2017年3月実績)、21.7億円(2016年3月実績) 本社所在地:愛知県

情報更新日:2019/04/02
掲載終了予定日:2019/05/20

英語を活かし、世界各国の拠点からの問合せに対応☆

万全のフォロー体制で、未経験の方もサポートします

ここがポイント!
  • 海外で利用されるシステムに関する問合せに英語で対応
  • 有休取得率7割以上!有休以外で9連休が年3回♪
  • アパレル・英語教師など異業種からの転職組が活躍中!
  • 正社員登用あり!長く安心して働ける環境です
_dummy280x210 ワールドワイドなお仕事♪英語力磨いて、しっかり休みも取れる環境です!

募集要項

募集の背景

製造業や防災・医療など幅広い分野の会社を顧客に持つ当社。

当社のシステムはアジアを中心に北南米、ヨーロッパ
オーストラリアなど世界中で使用されています。
今回はそのシステムにおけるグローバルヘルプデスクの仕事を募集します。

募集の背景は業務拡大による増員募集です。
より組織を強固なものにしていくために英語力を活かして
活躍したい方からのご応募をお待ちしています!

仕事内容

海外からのメール等での問合せに対して、英語で対応をしていただきます。技術的な質問の回答は各専門の部門が行い、その回答の翻訳をお任せします


大手自動車会社内に常駐し、グローバルヘルプデスクの仕事をお任せします。
当社のシステムを導入している会社から寄せられたメール・電話での
問合せについてご対応をお願いします。

【仕事の流れ】
海外の工場からの質問を受ける

翻訳し各部門のエンジニアへ伝達

戻ってきた回答を再度翻訳し海外の工場へ連絡

☆質問については各専門の部門に取り次ぐので専門知識は必要有りません。
※海外からの連絡はメールによるものがほとんどです。


【入社後の研修について】
1ヵ月間の研修を受けていただきます。
最初の2週間は業務の基礎を学ぶための座学。
その後1ヶ月は模擬メール等で実践的なトレーニングを積んで行きます。

研修が終わった後も先輩社員がしっかりとフォローします。
実務経験がない方も安心して取り組んでいただけます!

チームで助け合い、働きやすい環境作りに務めています

海外の工場からの問合せはメールによるものが大半です。
内容も大半が技術的な質問で、クレーム等はほとんど有りません。

基本的には案件が収束するまで対応をしていただきますが
業務時間が来たら次の勤務のスタッフに引き継ぐので
残業はほとんどありません。

求める人材

☆未経験・第二新卒歓迎!【学歴・年齢不問】◎英語力を活かした仕事に取り組みたい方 ◎社会人としてのマナーのある方 ※20代~30代の男女が活躍中


≪必須条件≫
・英語力(目安:TOEIC800点以上・英検準1級以上)
・基本的なExcelのスキルがある方(簡単な資料作成・数値入力の経験)
・社会人としてのマナーがある方

≪こんな方は歓迎します!≫
・英語を使う仕事の経験がある方
・チームで仕事をしてきた経験のある方
・コミュニケーション能力のある方
・素直で前向きな姿勢のある方


◎幅広い年代の中途入社の社員が活躍中!
豊田の勤務地で活躍中の社員は全員が中途入社です。
前職は電話オペレーター・アパレル店員・英語教師など。
異業種から未経験で入社した社員が多数活躍しています!

勤務地

愛知県豊田市トヨタ町1

☆転勤はありません
☆マイカー通勤可(車通勤が便利!)
☆UIターン歓迎

※アクセス:三河豊田駅より徒歩5分

マイナビ転職の勤務地区分では…
愛知県
勤務時間

【シフト制(実働8時間)】※残業ほぼなし

<シフト例>
1、8:00~17:00
2、13:00~22:00
3、16:00~25:00
4、0:00~翌9:00

☆シフトは1週間ごとの交代制。
全員がバランスよくシフトが回るように組んでいます。

給与

時給2000円以上

※経験や能力を考慮の上、決定いたします。
※正社員登用有り(採用1年後より)

【モデル月収例】
月収33万6000円(21日勤務)

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

350万円~500万円

モデル年収例

年収403万円 / 経験1年
年収433万円 / 経験3年

昇給・賞与

昇給:随時

諸手当

通勤交通費支給(上限5万円)
時間外手当

休日・休暇

月7日以上
有給休暇
年3回の長期休暇(9日以上)

☆長期休暇も取得可能!
有給休暇の取得率も高くなっています

福利厚生

社会保険完備
資格取得奨金制度
正社員登用精度あり

採用予定人数

1名

☆語学力を伸ばせる!☆

英語力の向上も目指せる職場です。

チームに分かれ、それぞれの社員が教育・業務改善・運用資料の作成など
日常業務をよりよくできるよう改善に努めています!

あなたの意欲次第で様々なスキルを伸ばすことができる環境です!

この求人の特色

急募 学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 原則定時退社 英語を使う仕事 中途入社5割以上 3年連続売上UP 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 20代~50代まで幅広いスタッフが活躍中!長く安定して務められる環境です。

有給取得率は7割強!シフト次第では9連休×3回も!

☆シフトは昼勤・深夜勤のバランスをみて組んでいます☆
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海外からの問合せに対応するため深夜勤務も有りますが
なるべくシフトが偏らないよう部署で調整をしています。
また、業務終了時間がきたら次の社員に引き継ぐため
残業はほとんどありません♪
仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます!

☆長期の休みも取りやすい環境☆
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年末年始、GW、夏季休暇の年3回、
有給以外で9日以上の連休を取ることが可能!
連休を利用して海外旅行に行く社員も多く
休みを存分に満喫できます♪

☆英語力を活かし成長できる職場です!☆
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社内にはネイティブスピーカーもいて
やる気次第では英語スキルの向上も可能です!
頑張りに応じて正社員登用制度もあります(入社1年後より)

社員インタビュー

_dummy120x90 神谷 武志(10年目)

英語を活かせる仕事を希望し入社しました。
現在は部内のマネージメント業務を任されています。
業務は英語漬けの毎日で、語学力の向上を目指すことも可能。
社内外の方に「ありがとう」と言っていただく度にやりがいを感じられます。

英語が出来れば翻訳は未経験で構いません。
万全のフォロー体制でバックアップしますので
ぜひご応募をお待ちしています!

会社情報

設立

1984年2月1日(創業1982年2月1日)

代表者

代表取締役社長 石黒 佳彦

従業員数

230名(2018年4月現在)

資本金

1億6,000万円(2018年4月現在)

売上高

24.1億円(2018年3月実績)、23.7億円(2017年3月実績)、21.7億円(2016年3月実績)

事業内容

・コンピュータシステムの設計とソフトウエア開発
・インターネット関連システムサービス
・コンピュータ利用に関するコンサルテーション及び教育
・ソフトウエアパッケージの開発・販売及びサポート
・医療システムの構築・サポート

本社所在地

愛知県名古屋市千種区今池五丁目1番5号
名古屋センタープラザビル4F

企業ホームページ http://softtex.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 ネイティブスピーカーなど多彩なメンバーが活躍中!語学力を伸ばすことも可能です。

「人が主役の情報化社会づくりに貢献します」を経営理念に掲げ、今年で創業35年を迎える同社。
ソフトウェア開発やSIベンダー支援、マイグレーション、グローバルヘルプデスクなど
様々なIT関連事業を展開してきた。

今回取材をしたグローバルヘルプデスクの部門は
世界中で利用される同社のシステムのユーザーに代わって
基幹システムから情報を収集し、その内容を翻訳する部署。
スピーディな問題解決のお手伝いをすることで関係者からも
感謝の言葉をいただけることもあり、やりがいを感じられる仕事だ。

インタビューに応じてくれた部門を統括するマネージャーは
社員教育・業務改善なども積極的に取り組み
スタッフが働きやすい環境を整えられるよう務めている。

やりがいも働きやすさも大切にしたい人にとっては
今回の募集をぜひオススメしたい。

応募方法

応募方法

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  最後までご覧くださりありがとうございます!
   採用は人物重視の選考を行っているため
できる限り多くの方とお会いしたいと考えております。
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―――◆「応募フォーム」よりご応募ください
(下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック)

応募受付後の連絡

書類選考の結果は
1週間以内にメールもしくはお電話にてご連絡を差し上げます。

☆面接の日時につきまして、ご希望の日程などある際はご相談ください。

採用プロセス

◇Step1.書類選考
  面接についての詳細は追ってお知らせします。
    ↓
◇Step2.面接(1回)+ 英語テスト(スピーチ、筆記)、タイピングテスト
  日時はご相談に応じます。お気軽にご連絡ください。
  ※面接時は履歴書(写真貼付)、職務経歴書をご持参ください。
    ↓
◇Step.3 内定・入社
  面接後、できる限り早く結果をご連絡いたします。
  ※入社日は、5月以降を予定していますが、ご相談に応じます。

☆在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください!

面接回数

1~2回を予定しています

面接地

愛知県豊田市トヨタ町1

選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社ソフトテックス

ホームページを見る
住所

〒 464-0850
愛知県名古屋市千種区今池五丁目1番5号 名古屋センタープラザビル4F 地図を見る

電話番号

052-731-7871(代表)

備考

地図は勤務地を指しています

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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