株式会社ティビィシィ・スキヤツト【JASDAQ上場】★☆年間休日120日☆★20代・30代が活躍中!有休高取得率/【大阪限定】ヘアサロン向けシステムの【カスタマーサービス】(998477) の求人情報

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株式会社ティビィシィ・スキヤツト【JASDAQ上場】★☆年間休日120日☆★20代・30代が活躍中!有休高取得率

【大阪限定】ヘアサロン向けシステムの【カスタマーサービス】正社員

本日締切

業種 : ソフトウェア・情報処理/コンピューター機器/インターネット関連/エステティック・美容・理容
従業員数:145名 設立:1969年12月 資本金:2億円 本社所在地:栃木県

情報更新日:
2017/09/04
掲載終了予定日:
2017/09/21
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 上場上場
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

部署を超えて、情報交換会も行っています!風通しの良い環境です!

ここがポイント!

  • 2016年12月にJASDAQ上場の安定・安心企業
  • 商品レクチャーを中心としたお客様フォローを担当
  • メリハリあり★高有休取得率♪年間休日120日以上
  • <経験一切不問>研修でしっかり丁寧に育てます

募集要項

募集の背景

当社独自に開発したヘアサロン向け業務管理システム『Sacla(サクラ)』
を全国で販売し、順調に売上を伸ばしています。
昨年12月にはJASDAQ上場を実現しました。
さらなる飛躍に向けて、このたびカスタマーサポートを募集します。
ワークライフバランスを重視する当社なら、オンオフを充実に笑顔で過ごせるはず。
経験は一切問わないので、ぜひ、このチャンスを生かしてください。

仕事内容

ヘアサロン向け業務管理システムをお客様に活用していただけるように、導入支援からアフターフォローまで幅広い業務を担当します。


お客様に『Sacla』を安心してご利用していただけるように、次のような業務を担当します。

≪準備〜納入≫
●準備(納品前にお客様に合わせた機能を設定します)
●納品作業(お客様の店舗にてセッティング作業を行います)
●操作方法の説明(わかりやすく丁寧な説明を心がけます)

≪納入後≫
●問い合わせ対応(使い方などの質問にお答えします)
●修理(万一トラブルが生じたときはスピーディーに対応します)
●講習会(オーナーやスタッフの皆様に『Sacla』の活用法等をお伝えします)

【お客様の身になって】
カスタマーサービスの仕事で一番大切なのは、常にお客様の身になって行動することです。
例えば、ITに苦手意識をお持ちの方には、簡単操作でさまざまな機能を
利用できることを最初にしっかりと印象づけることがポイント。
すべてのお客様に「導入してよかった!」と実感していただけるように頑張ってください!

求める人材

★未経験者/大卒以上・28歳まで(※) ★経験者/コンピュータシステムの修理経験をお持ちの方(年齢不問)★丁寧に教育するのでご安心ください


★特別な才能なんていりません。イチから丁寧に教育するので安心してご応募ください。
★さまざまな前職の社員が活躍中!

≪こんな方はぜひ≫
◎相手に合わせてコミュニケーションできる方
◎美容・理容業界に興味がある方
◎オン・オフとも充実した暮らしを実現したい方
◎安定性と将来性を兼ね備えた会社で働きたい方

※若年層の長期キャリア形成を図るため
★要普通自動車運転免許(AT限定可)

勤務地

【大阪オフィス】
大阪府大阪市西区新町1−3−12 四ツ橋セントラルビル5F

◆アクセス
 長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」「西大橋駅」徒歩7分
 又は四ツ橋線「四ツ橋駅」徒歩3分

マイナビ転職の勤務地区分では…
大阪府
勤務時間 8:45〜17:30
※残業月平均10時間程度
給与

月給22万〜35万円(見込み残業手当15時間分/25,000円〜45,000円を含む)
※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇いたします。
※見込み残業時間15時間を超えた分も別途支給します。

昇給・賞与 ◆昇給:年1回(4月)
◆賞与:年2回(6月、12月)
諸手当 ◆通勤交通費全額支給
◆役職手当
◆時間外手当
休日・休暇 ★☆年間休日120日☆★

◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆有給休暇
◆夏季休暇
◆冬季休暇
◆慶弔休暇 ほか
福利厚生 ◆各種社会保険制度完備
◆退職金制度
◆産休・育休制度
◆提携施設の優待
採用予定人数 若干名

この求人の特色

  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

20〜30代が中心に活躍する、活気溢れる雰囲気です。すぐになじんでいただけると思います!

ぜひ、あなたも大きな満足を手にしてください!

「仕事もプライベートも100%楽しみたい」

そんな欲張りな方にもきっと満足していただける自信があります。
やりがいある仕事、充実した教育体制、
残業は月平均10時間程度で、年間休日は120日以上。
定着率の高さは当然といっていいでしょう。

今回の採用では、入社後の成長に期待して、
未経験者にも広く門戸を広げています。

ぜひ、あなたも当社の一員となり、大きな満足を手にしてください!

会社情報

設立 1969年12月
代表者 代表取締役 安田 茂幸
従業員数 145名
資本金 2億円
事業内容 ◆スキヤツト・ソリューションカンパニー
○理美容サロン向け経営戦略支援事業
○理美容ディーラー向け販売管理支援事業
○各種ソフトウエア開発事業
本社所在地 栃木県小山市城東1−6−33
企業ホームページ http://www.tbcscat.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

研修で学べるほか、周りがきめ細かくサポートしますので、入社時には意欲のみお持ちください!

同社が美容・理容業界をターゲットとしたシステム開発を手がけるようになったのは1986年。
パソコンやインターネットが普及するはるか前のことである。
以来、着実に業績を積み重ね、この分野でトップクラスの地位を築き上げるまでに成長。
昨年12月には、東京証券取引所JASDAQに上場を実現した。

美容・理容業界の市場規模は大きく、厳しい競争を勝ち抜いていくのは容易ではない。
同社は『Sacla』をはじめとするオリジナル製品を通して、さまざまな問題を解決することで、
全国のヘアサロンから圧倒的ともいえる信頼を獲得している。

今回募集するカスタマーサービスは、契約後のファローを一手に引き受ける。
顧客満足度を左右する極めて重要な職種だけにやりがいは大きい。
しかも、ワークライフバランスを重視しており、長時間労働とは無縁。
メリハリをつけて働きたい人には理想的な企業と言っていいだろう。

応募方法

応募方法 ■□下記「マイナビ転職」の応募フォームよりご応募ください□■

★できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

※面接日・入社日などはご相談に応じます。
※応募書類は返却いたしません。あらかじめご了承ください。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 応募受付後、メールもしくはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス ▼書類選考
書類選考に合格された方には面接の日程をお知らせします。
面接日時は相談に応じます。

▼面接
履歴書(写真貼付)、職務経歴書をご持参ください。
※現在お住まいの地域近辺での面接も可能です。
 希望の面接地があればお知らせください。

▼内定
内定後、採用の条件等について話し合いを行います。
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

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住所

〒 103-0023
東京都中央区日本橋本町3-8-4 ユニゾ日本橋本町三丁目ビル7F 【地図を見る】

採用担当 採用担当係
電話番号 03-5623-9670
備考 【交通アクセス】
JR総武本線「新日本橋」駅より徒歩2分
東京メトロ日比谷線「小伝馬町」駅より徒歩5分
東京メトロ銀座線、半蔵門線「三越前」駅より徒歩6分

※こちらの連絡先はマイナビ転職応募者専用となっております。
  他目的でのご連絡は一切お断り致します。

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。