キープしました。
辞退しました。

未経験歓迎★コールセンターの【管理・運営スタッフ】 株式会社レンネット 河原町駅から徒歩5分のオフィス◆京都勤務(転勤はありません)

  • 正社員
  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
情報更新日:2020/10/16
掲載終了予定日:2020/11/26

この求人のポイント

需要増につき売上げも右肩上がり!アルバイト・パートさんの成長を支援し、組織づくりに関わる仕事です!
【やりがい大】気持ちよく働ける職場環境を作ろう! 【地域限定採用】河原町駅から5分の駅チカオフィス! 【自由な社風】拠点ごとに体制づくりをお任せ! 【未経験歓迎】相手の立場になり気配りのできる方歓迎
自分のカラーを活かしたセンターづくりを!休日はあなたの希望に応じて決定。自由度高く働きやすいですよ!
株式会社レンネットのPRイメージ
通販メーカーの受注業務を行う当社は、東京に本社を構え2010年には京都受注センターを開設。2015年には札幌にも開設し、拡大を図っています。業績向上に伴い、メンバーの教育・指導や仕組みづくりをおこなう管理・運営スタッフを募集します!

未経験の方も大歓迎!人物重視の採用をおこないます。周囲に気配りをし、サポートすることが得意な方、人の成長に喜びを感じられる方にはぴったりな仕事です。

仕事内容

アルバイトやパートさんの教育・指導・管理から仕組みづくり、マニュアル作成などを手がけ、みんなが楽しく働ける職場を目指していきます。

具体的には

  • スタッフ採用、研修
  • シフト管理
  • 業務フローの構築
  • マニュアル作成
  • 評価制度の立案 など

大切なのは日々のコミュニケーション。各スタッフの能力や個性に合わせて指導したり、みんなの意見を取り入れ、心地いい職場をつくりましょう。オペレーターは全員自社雇用のため、柔軟に対応できます!

入社後の流れ

ベテラン社員による導入研修で事業内容や業務の流れを把握。その後、スタッフの指導・教育を中心に体制づくりを行います。先輩社員があなたをしっかりサポートします。

将来的には、チーフ、マネージャーへとキャリアアップ。拠点の責任者として売上げ管理、事業戦略の立案にも携わります。

配属先の編成

京都受注センターは、正社員の運営スタッフ、アルバイトやパートさんで構成するオペレータースタッフ70名体制の拠点です。

スタッフの成長と共に京都を更に盛り上げる醍醐味を!

2010年、京都受注センターは10名からスタートし、現在は70名体制へと拡大。スタッフの電話対応の評価は高く、新規取引を着実に増やしています。他エリア・グループ会社との連携で、サービスをどんどん改善していけるやりがいも。

組織づくりと人材育成に携わり、数字をつくり上げる醍醐味を実感できるはずです。

対象となる方

★未経験歓迎/学歴不問★ ■39歳までの方(若年層の長期キャリア 形成を図るため) ■基本的なPCスキルのある方 ☆人と接することが好きな方を歓迎!

こんな方を歓迎

  • 人と接することが好きな方
  • 相手の話を最後まで聞ける方
  • 人を育てることに興味のある方
  • 気遣いや気配りのできる方
  • 自分のアイデアを活かしたい方

自由度高く働きやすい

休日は月8~9日のシフト制。シフトは希望を反映して決定します。ライフスタイルに応じた柔軟な対応をおこないますので、希望があればぜひご相談ください!

決まりやルールを設けない自由な社風で、すべてを拠点に任せ、独自に運用を行っています。発想を活かせる面白さがありますよ!

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制(実働8時間)

■シフト例
(1) 8:00~17:00(休憩1時間)
(2)12:00~21:00(休憩1時間)
※2交替となります。
勤務地
<転勤なし/河原町駅から徒歩5分のオフィス>

京都府京都市下京区綾小路通富小路西入塩屋町60-2 BLOCK M 3F

【アクセス】
阪急「京都河原町」駅から徒歩5分
阪急「烏丸」駅、市営地下鉄「四条」駅から徒歩7分
京阪本線「祇園四条」駅から徒歩10分

マイナビ転職の勤務地区分では…


京都府
給与
月給20万円~25万円

(研修期間最長3ヵ月/その間は、時給1000円)
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
昇給・賞与
昇給/年1回(4月) ※成果によっては随時。
賞与/年2回(7月・12月)
諸手当
■交通費一部支給(会社規定による)
■役職手当
休日・休暇
■週休2日制/月8~9日(シフト制)
※休みは相談の上で決定!まずはあなたの希望を教えてください。
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生
■各種社会保険完備
■忘年会
■食事会
この求人の特徴
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
設立
2008年1月
代表者
代表取締役社長 熊澤 宣之
従業員数
200名
資本金
800万円
事業内容
◇大手食品メーカー、大手食品商社様のコールセンター代行業務
本社所在地
東京都福生市福生768 マルフジビル5F

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
  • このままマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。
  • 応募前のお問い合わせの場合はお電話( 075-352-0050 )または、「企業に質問をする」ボタンにて承っております。

※応募の秘密は厳守します。
※提出いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません。
応募受付後の連絡
応募受付後、1週間以内に、応募者全員に選考結果をメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web選考

ご応募いただいたデータにて、書類選考を行います。通過された方には面接の詳細についてご連絡いたします。
  1. STEP
    2

面接

職場の雰囲気や、仕事のやりがい、疑問や不安など、何でもお気軽にご質問ください。
  1. STEP
    3

内定・入社

面接後できる限り早く結果をご連絡いたします。入社日はご相談に応じます。在職中の方もご相談ください。
書類選考のポイント
書類選考で重視するのは、誰とでも気兼ねなく、コミュニケーションできる人柄とスタッフの話をじっくり聞く姿勢。
面接重視ですので、まずは、ざっくばらんに面接であなた自身の長所をアピールしてください。ご応募お待ちしています。
面接回数
1~2回
面接地
■株式会社レンネット 京都受注センター
京都市下京区綾小路通富小路西入塩屋町60-2 BLOCK M 3F
問い合わせ
株式会社レンネット

住所
〒 600-8052 ■株式会社レンネット 京都受注センター
京都市下京区綾小路通富小路西入塩屋町60-2 BLOCK M 3F

地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
075-352-0050(直通)

備考
【アクセス】
阪急「河原町」駅から徒歩5分
阪急「烏丸」駅、市営地下鉄「四条」駅から徒歩7分
京阪本線「祇園四条」駅から徒歩10分

会社・仕事の魅力

株式会社レンネットの魅力イメージ1

ルールに縛られない、自由な社風が魅力です!

管理・運営スタッフの仕事は、学生から主婦まで幅広い年代のスタッフと日常会話を通じてお互いを知ることからスタート。能力や個性に合った指導やケアをはじめミスなくスムーズな仕事につながるマニュアルの作成、業務の仕組みやシフトなどもみんなと相談。「毎日働くことが楽しい」と言ってもらえるようなベストな体制をつくっていきたいと思っています。

最初はうまくできなかったスタッフが、自信を持って仕事をして後輩に指導できるようになるなど、個人の成長の過程を実感できることが喜びです。

決まりきったルールに縛られることなく、拠点ごとの管理・運営スタッフの独自のカラーを活かしたコールセンターづくりをできるのが、大きな魅力ポイント。あなたの発想を活かせる環境でスタッフの成長や会社の発展を支援していきませんか。
レンネットは、お茶やサプリメントをはじめとする食品の、テレビCMや新聞広告からの反響に対応するお問い合わせ窓口の代行を行っている。大手食品商社やメーカーから信頼を得ており、売上げは右肩上がり。2008年設立と歴史は浅いが、東京・京都・札幌と拡大を続けている。

各拠点ごとに裁量を与える同社では、自由な発想で仕事ができる。将来はマネージャーとして新規営業の推進や新規事業を提案するチャンスもあるとのこと。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

当社は通販メーカーの受注業務を行っていますが、その件数には波があります。私は増減の傾向を分析し、忙しくなりそうな日はスタッフに「できるだけ出勤してほしい」と声をかけて体制を強化。
その結果、京都受注センターの業績は伸び、給与はぐんとアップしました。当社は成果に応じて随時、昇給・昇進のチャンスがあり、頑張り次第で上を目指せる会社です。結婚して家庭を持った今、さらに頑張りたいと思っています。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
匿名で企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

この求人に応募した人はこちらも検討しています

注目のキーワード

株式会社レンネット 河原町駅から徒歩5分のオフィス◆京都勤務(転勤はありません)

未経験歓迎★コールセンターの【管理・運営スタッフ】