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株式会社ドコモCS

その他の募集情報

量販店のドコモ売り場と本部をつなぐ【エリアマネージャー】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • リモートワーク可
  • 女性のおしごと掲載中

ドコモの金融決済関連事業等の受託拡大へ【BPO推進】*リモートOK 株式会社ドコモCS 年間休日120日以上/フレックス制/残業月20h/有休取得90%以上

勤務地

東京都

初年度年収
540万~630万円
雇用形態
正社員
掲載終了日:2026/02/05

この求人のポイント

\新設の営業ラインで、事業拡大の中心に/営業~業務設計~立ち上げまでトータルで関われるやりがいを!
◆:NTTドコモグループの中核企業◎盤石の経営基盤 ◇:主に金融系サービスにてドコモからの受託を拡大 ◆:業務設計や新規事業立ち上げの経験を活かせます ◇:受託事業戦略の企画立案~実施までトータルで対応 ◆:リモート&フルフレックスで柔軟な働き方が叶う ◇:年間休日120日以上/残業月平均20h/福利厚生充実
自社の「成長」も、社会の「便利」も。両方に貢献できるポジションで、あなたの経験を活かしませんか?
NTTドコモのグループ企業として、ドコモが展開する多彩なサービス運営を支えている当社。中でも「dカード」や「d払い」など、金融系を中心とした生活密着型サービスの運営支援ニーズが急速に高まっています。

こうしたニーズの拡大に伴い、ドコモのBPO(業務受託)領域を専門的に担う営業ラインを新設。これまで以上に多様なサービス運営を支える体制強化を目指して、私たちとともに成長していきましょう!

仕事内容

ドコモグループからの受託業務を拡大するための営業活動や業務設計をお任せします◆飛び込み営業・テレアポ・ノルマなし◆住宅補助・持家取得支援あり

具体的には

現在、ドコモの金融・決済サービスに関する業務を当社が受託(BPO)という形で支援しており、受託業務の拡大に向けた営業活動と業務設計をお任せします。その他、事業計画や業務設計後の事業運営を実施する場合があります。

<営業スタイル>

飛び込み営業やテレアポはなく、ドコモの各サービス担当者に話を伺います。

仕事の流れ

ドコモ側へのヒアリングを通してニーズを把握
  ▼
受託候補業務の分析
  ▼
業務の流れや社内体制を設計
  ▼
社内体制の調整・立ち上げ準備
  ▼
業務の受託開始
  ▼
受託後の業務分析・業務効率化支援

※この他、契約に関する事務処理などもお任せします
※上記フローはあくまでも一例です。

入社後の流れ

◇まずは…

金融・決済系を中心としたドコモの各種サービスの概要や、業務で関わる社内外の組織構成について知識を身につけましょう。

◇そして…

上長と連携しながら、実際の案件に関わっていただきます。あなたの経験を活かしながら、新たな業務受託に向けた戦略の立案から実行までを段階的にお任せしていきます。

将来のキャリアパス

今回募集するのは、チームとして初めて設ける"BPO推進営業ライン"です。将来的にはノウハウを生かしたメンバーの育成も期待しています!

また、ドコモグループ内での業務となるため、経営陣とのコミュニケーション機会も豊富。事業の方向性や戦略に関わる場面も多く、自らの提案が形になるやりがいを得られます。

あなたを支える制度がしっかり整っています!

<スキルアップをサポート>

社内外の研修への参加や、資格取得サポート制度を通して、あなたの成長をバックアップ。培った経験を活かしながら、入社後もさらにスキルアップできる環境をご用意しています!

<収入面も安心!>

◎賞与年2回
◎住宅補助・持家取得支援
◎子育て介護・支援手当
◎退職手当 など

対象となる方

【学歴不問/年齢不問】業務やプロジェクトの新規立ち上げに伴う分析・設計の経験をお持ちの方★営業未経験も歓迎◎20代後半~40代活躍中◎性別不問

【応募条件】

業務やプロジェクトの立ち上げに伴う分析・設計の経験
★業界・業種・経験年数は不問
★営業未経験の方も歓迎します

【あれば優遇するスキル・経験】

◇BPO業界での営業・業務分析・設計経験  
◇システム運用関連の経験(エンジニアリング業務含む)  
◇プロジェクト管理経験

【求める人物像】

◎コミュニケーション力や社内外との調整スキルがある方
◎自分から進んで問題解決するためのアイデアを考え、行動できる方
◎論理的思考による冷静な意思決定ができる方
◎成長意欲が高く、裁量の大きな環境で活躍したい方
◎周囲へのサポートにも積極的に取り組める方

興味のある方は、ぜひご応募ください!

\ドコモグループならでは!抜群の働きやすさ/

◎コアタイムなしのスーパーフレックス制
◎育児・育児のための短時間勤務あり
◎週2~3日リモートワーク可能
◎残業月平均20時間程度※繁閑により変動あり
◎年間休日120日以上/土日祝完全休み
◎ライフプラン休暇や特別休暇制度あり
◎産休・育休・介護休暇あり
◎1時間単位での有休OK

柔軟に働ける環境です!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎関係者間の連携を円滑に進められる方

ドコモとの折衝から業務設計・調整まで、複数の関係者と連携が必要です。それぞれの立場や役割を理解し、円滑にコミュニケーションをとれる方に向いているでしょう。

この仕事に向いていない人

▲受け身の方

今回初の専任メンバーとして、上長とともに少数精鋭チームの主力としての活躍が期待されています。受託拡大に向けて積極的に自らアイデアを発案して、スピーディに実践していくことが大切です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間

★フレックスタイム制★


◆標準労働時間1日7.5時間
◆コアタイムはありません!
◆育児のための短時間勤務OK

例えば…
▼8:30~15:00まで勤務
▼15:00~18:00まで家事
▼18:00~20:00まで勤務
という働き方もOK!

★残業は月平均20時間程度です。
※繁閑により変動あり
勤務地
★平均週2~3日のリモートワーク実施中
★東京メトロ各線「溜池山王駅」 直結

本社:東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
東京メトロ各線「溜池山王駅」14番出口直結
給与
【月給】30万円~37万円+諸手当(時間外手当100%支給)+賞与年2回

★経験・能力・スキル等を考慮し、決定します。
※試用期間4ヶ月(期間中の待遇に変動なし)
※通勤費は別途支給します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
540万円~630万円
昇給・賞与
◆昇給/年1回(6月)
◆賞与/年2回(6月・12月)
諸手当
◆通勤手当(通勤費全額支給)
◆時間外手当
◆休日手当
◆深夜手当
◆子育て介護・支援手当
◆退職手当
休日・休暇

【年間休日120日以上】

◆完全週休2日制(土日休み)
└休日出勤が発生した場合は代休を取得できます
◆祝日
◆年末年始
◆年次有給休暇
◆夏季連続休暇
◆ライフプラン休暇
◆特別休暇(結婚、忌引、出産 等)
◆看護休暇
◆介護休暇
◆出産休暇
◆不妊治療サポート休暇
福利厚生
◆各種社会保険完備
◆住宅補助(独身者:35,800円/月上限、独身者以外:62,800円/月上限)
※当社規定による
◆財産形成(一般、年金、住宅)
◆慶弔見舞金
◆持家取得支援(土地先行取得融資、住宅ローン返済補助)
◆健康診断
◆産業医への相談
◆NTTベネフィットパッケージ利用(宿泊施設/国内・国外パックツアー利用補助、アミューズメント施設利用補助 等)
◆育児休職
◆育児のための短時間勤務
◆介護休職
◆介護のための短時間勤務
原稿では伝えきれない魅力

私たちは働き方改革のため、様々な取り組みを率先して行っております。


原稿だけでは伝えきれない魅力は、弊社採用ページを是非ご確認ください。
https://www.docomo-cs.co.jp/recruit/
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 有給消化率8割以上
  • 社内見学可
  • リモートワーク可
  • 残業月30時間以内
  • 17時までに退社可
  • 時短勤務OK
  • フレックス勤務
  • 自社内開発
  • 自社商品・メディアあり
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 2週間以上の連続休暇制度あり
  • 固定給25万円以上
  • 退職金制度あり
  • 服装自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 上場企業のグループ会社
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 健康経営優良法人
  • くるみん認定企業
  • えるぼし認定企業
設立
2014年7月1日(営業開始)
従業員数
4,235名(2025年3月末現在)
資本金
100百万円
売上高
1,188億円(2023年度3月期)
事業内容

【通信・スマートライフ事業】


・スマートライフ
携帯電話会社の枠組みを越えた事業創造を目的とするドコモの取り組みの一部として、「dポイント」「d払い」等のサービスを通じてお客さまのスマートライフの実現に取り組む事業。

・代理店コンサルティング
ドコモショップを運営する代理店に向けて、店舗運営のコンサルティングを行う事業。販売促進や顧客満足度向上に向けた施策の企画・立案・実施等を担います。

・アフターサポート
携帯電話やアプリの各種動作検証を行うほか、ドコモショップやコンタクトセンターに寄せられるお客さまの声をもとに情報の分析・調査を行い、サービス品質改善につなげる事業。

・ネットワーク
通信ネットワーク設備の構築・保守、エリア品質の維持・改善を通じて、高品質な通信サービスを支える事業。災害現場での通信ネットワーク確保への取り組み等も行います。
本社所在地
〒107-0052
東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR
企業ホームページ https://www.docomo-cs.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

★マイナビ転職の「応募フォームへ進む」よりご応募ください★


―採用にあたって―

  • できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
  • 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

*応募の秘密は厳守いたします。
*応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は応募受付後、1週間前後でメールまたは電話にてご連絡差し上げます。
本掲載中に複数回ご応募された方に関しましては、最初にご応募されたデータにて選考を進めさせていただきます。
採用プロセス
※今回の採用の一部事務業務を「株式会社マイナビ」へ委託しております。
 尚、株式会社ドコモCS採用事務局より電話にてご連絡をさせていただくこともございますので、その際はご対応いただきますようお願いいたします。
  1. STEP
    1

▼WEB書類選考

応募受付後、書類選考を通過した方へ面接をご案内いたします。
  1. STEP
    2

▼面接

面接日程はご相談に応じます。
※一次面接後、適性検査(SPI)あり
※最終面接通過後、処遇面談あり
  1. STEP
    3

▼内定

入社日はご相談に応じます。ご応募~内定までは4週間程度を予定しています。
面接回数
2回
面接地
WEB会議にて面接予定です。
問い合わせ
株式会社ドコモCS

住所
〒 107-0052 東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR
地図を見る

会社・仕事の魅力

ドコモサービス&社内事業拡大に広く貢献できる醍醐味

★経験を活かして活躍!

当社はこれまで「d払い」などドコモのキャッシュレス決済サービスの運営支援を行ってきました。そうした中、今後見込まれるサービス拡大に向けて、受託事業の強化を本格化するため、今回初の専任ポジションを新設。受託拡大をけん引するリーダー候補として、アイデアを活かしながら自由度高く活躍できる環境です。

★社内外で広く貢献できる

◎金融・決済事業を中心としたドコモサービスの成長
◎自社の受託事業を自らの手で拡大
といった2つのやりがいを手にすることができます。
自らの提案や行動が、ドコモのサービス成長にも、自社の事業拡大にも直結する――そんな実感を持ちながら働けるポジションです。

★あなたらしいワークスタイルを!

コアタイムなしのフレックスタイム制&リモートワークで、柔軟な働き方が叶います。仕事のやりがいもプライベートの充実も両立できる環境で、新たなキャリアを描きませんか?
NTTドコモ100%出資企業として、ドコモが展開する様々なサービスの運営をサポートしている同社。特に最近では「d払い」「dポイント」「dカード」を中心とした金融系サービスが急拡大しているため、同社もこの分野のサポート強化に注力しています。

有名なサービスだからこそ、日々の業務を通じて社会に大きなインパクトを与えるやりがいを得られるでしょう。また待遇や労働環境、福利厚生も充実していることも大きな魅力です。

マイナビ転職
編集部より

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