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コロナ禍でも新規開業を続ける【ホテルスタッフ】20~30代活躍中 日本ホテル株式会社 「ホテルメトロポリタン 羽田」2023年秋開業★JR東日本グループ

  • 正社員
  • 315万~628万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
情報更新日:2023/03/10
掲載終了予定日:2023/03/27

この求人のポイント

「ホテルメトロポリタン 羽田」2023年秋開業予定!コロナ禍でも業界トップクラスの成長を続けてます!
盤石の経営基盤★JR東日本グループの一員です 首都圏を中心に約40施設のホテルを運営しています★ 万全の教育体制を用意★未経験から成長できます 20代・30代が多数活躍中★風通しの良い職場です 年間休日110日★余裕のあるシフトでオフも充実 定着率抜群★育休・産休取得実績も豊富です
コロナ禍でも新規開業を続け、躍進をし続ける日本ホテル株式会社!「将来の開業」を見据え増員大募集!
日本ホテル株式会社のPRイメージ
◆東京駅舎内の東京ステーションホテル
◆メトロポリタンホテルズ
◆メズム東京、オートグラフ コレクション
◆JR東日本ホテルメッツ
等6ブランドと約40施設を運営する当社。

JR東日本グループという基盤のもと
コロナ禍でも順調に成長を続けている当社。
2023年秋には羽田空港直結のホテルも開業予定です。

そんな「安定性×躍進を続ける当社」では
将来を見据え新たな人材を大募集。
ぜひ一緒に働いてみませんか?

仕事内容

宿泊予約の受付・確認、お客様対応、事務処理などをお任せします。★JR東日本グループのため退職金制度など福利厚生充実!長期就業が可能な職場です!

具体的には

ホスピタリティを発揮しながら、笑顔溢れるサービスをお客様にお届けします。

◎宿泊予約の受付・確認
◎チェックイン・チェックアウト対応
◎お客様からの電話応対
◎館内や周辺施設のご案内
◎事務対応
◎ロビーでのお客様対応 他

★ブランドによりマルチタスクなど少し仕事内容が異なる場合があります。

ある1日の流れ

<早番の場合>
7:50/出社
 チェックアウト業務や電話でのお問合せ対応など

9:00/予約の最終確認
 お客さまをスムーズにお迎えする準備など

12:00/昼休み

13:00/お出迎え
 荷物のお預かりや、事前の貸出品の手配、チェックイン業務など

16:30/退社
 引継ぎを行ったら業務終了です
日本ホテル株式会社の仕事イメージ

教育研修制度

入社後は研修やOJTを通して、仕事に必要な知識やスキルを
一つずつ学んでいきましょう。

当社では、マニュアルアプリを使用してOJTを行う施設もあります。
その際は社内タブレットで、いつでもマニュアルを確認することが可能です。
不安なこともすぐに確認できるので、
安心してスキルを磨くことができます。

将来のキャリアパス

◎新しいホテルブランドへの異動
◎グループ会社への出向
◎副支配人・支配人・GMとステップアップ
◎管理部門で会社の経営に携わる
◎新規ホテルのブランディングに携わる
◎新規ホテルの開業準備
◎オープニングスタッフとしての活躍

ここでしかできない経験を、
一緒にしてみませんか?

対象となる方

≪未経験・第二新卒大歓迎≫ 応募条件:◆40歳未満の方(※)◆高卒以上◎20~30代が活躍中!◎英語力を生かして接客も可能!◎旅行好きの方も大歓迎
★未経験・第二新卒大歓迎!既卒の方のご応募もぜひご応募ください★
※高卒以上
※40歳未満の方(※若年層の長期キャリア形成を図るため)

【あれば活かせる経験】※必須ではありません

◆サービス業での勤務経験(ホテル、旅行、飲食など)
◆基本的なPCスキル
◆語学スキル(英語、中国語)

≪こんな方のご応募をお待ちしています!≫

◎明るく、元気な対応ができる方
◎ホスピタリティ精神のある方
◎主体的に考え、行動できる方
◎チャレンジ精神の旺盛な方
◎安定企業で長く活躍したい方
◎充実した福利厚生のある会社で働きたい方
◎仕事とプライベートを両立したい方 など

採用は人物重視!異業種出身の社員も多数活躍中です!

「ホテルスタッフとして活躍したい」という思いがあれば、
未経験の方のチャレンジも大歓迎します。
先輩社員の前職も、営業職やショップスタッフ、飲食店スタッフ、
教師、舞台俳優などさまざま。

興味のある方は、ぜひご応募ください。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎ホスピタリティのある方
お客様をおもてなしする仕事のため、ホスピタリティ精神のある方は活躍できます。また、少人数の職場も多いためチームワーク重視の環境を求める方にも向いています。

この仕事に向いていない人

△決められた仕事だけをしたい方
お客様からのお問合せやイレギュラーな対応など、様々なことに臨機応変に対応する必要があります。そのため、「決められた仕事だけをしたい」という方の活躍は難しいでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制
(1ヶ月単位の変形労働時間制/週平均40時間以内)

■一日当たりの基本勤務時間 7時間40分
※基本拘束時間 8時間40分、休憩時間 1時間

《1週間のシフト例》
【月】7時~15時40分
【火】7時~15時40分
【水】休み
【木】22時20分~翌7時
【金】明け休み
【土】休み
【日】14時~22時40分

☆シフト時間は配属場所により異なります
勤務地
東京都、神奈川、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、北海道で募集中
※初期配属地は目安通勤1時間圏内となります。
ご自宅やご希望を考慮の上、勤務地を決定しますのでお気軽にご相談ください。
【オープニングも大募集!全ホテル駅直結~3分以内!】

【東京ステーションホテル】

◆東京都
千代田区

【メズム東京、オートグラフ コレクション】

◆東京都
港区

【メトロポリタンホテルズ】

◆東京都
豊島区・千代田区・大田区(2023年9月・羽田空港に直結のホテルをオープン)
◆神奈川県
川崎市・鎌倉市
◆埼玉県
さいたま市

【JR東日本ホテルメッツ】

◆東京都
渋谷区・豊島区・北区・千代田区・品川区・杉並区・江東区・大田区・武蔵野市・国分寺市・立川市
◆神奈川県
川崎市・横浜市・鎌倉市
◆埼玉県
さいたま市
◆千葉県
船橋市・習志野市
◆茨城県
水戸市
◆栃木県
宇都宮市

◆北海道
札幌市

【ホテルドリームゲート舞浜】

【ホテルドリームゲート舞浜アネックス】

◆千葉県
浦安市

【ホテルファミリーオ】

◆千葉県
館山市

【ホテルB4T】

◆東京都
北区
※Suicaを使ったスマートホテル「ホテルB4T」が赤羽と田端に2023年春オープン

【詳細はこちらのページよりご確認ください】

https://www.nihonhotel.com/management/

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、茨城県、栃木県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
給与
大卒以上:月給21万6,200円~
専門、短大卒:月給20万円~
高卒:月給18万9,300円~
※スキル・経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間3ヶ月(待遇の変更なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
315万円~628万円
昇給・賞与
■昇給/年1回
■賞与/年2回
諸手当
■時間外勤務手当
■深夜勤務手当
■食事手当
■通勤手当(交通費)※月上限10万円まで/当社規定による
■家族手当※当社規定による
■住宅手当※当社規定による
休日・休暇
☆年間休日110日☆

■シフト制(月8~10日)
■年次有給休暇(半休制度有)
※入社3ヶ月後に3日、6ヶ月後に10日付与。
その後は1年毎に1日~2日加算。最高20日。
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■結婚休暇
福利厚生
■社会保険完備
■時短勤務制度
■産前産後、育児休業制度
■介護休業制度
■制服貸与
■食事券サービス
■JRホテルチェーン優待
■カフェテリア倶楽部(優待・割引制度)
■財形貯蓄
■生命保険団体割引
■持株会※東日本旅客鉄道(株)
■慶弔見舞金
■資格取得支援
■失効年次有給休暇積立
■退職金(勤続3年目以降)
■永年勤続表彰
■健康診断
■副業制度(条件有)
■インフルエンザ予防接種費用全額補助
■人間ドック受診費用一部補助(40歳以上)

定年:60歳(再雇用制度あり)
自己啓発支援も充実しています!
資格取得褒賞制度や通信教育のサポートなど、
業務にもしっかりと活かせるスキルを
身につけるチャンスが多くあります。
あなたの積極性をしっかりとバックアップします。
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 障がい者積極採用
  • 内定まで2週間
  • 電話問い合わせOK
  • インセンティブあり
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 社会人未経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 英語を使う仕事
  • 時短勤務OK
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 退職金制度あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 再雇用制度あり
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 副業OK
  • 上場企業のグループ会社
  • 平均年齢30代
設立
1981年11月26日
代表者
代表取締役社長/里見 雅行
従業員数
約1720名(2022年4月1日時点)
資本金
5億円
売上高
約230億円(2021年度)
事業内容
■ホテル業
■料理飲食業
■不動産の賃貸及び管理業
■駐車場業

※東日本旅客鉄道株式会社(東証プライム上場)の100%子会社
本社所在地
東京都豊島区西池袋1-6-1
企業ホームページ http://www.nihonhotel.com/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
まずはマイナビ転職の『応募フォーム』よりエントリーしてください。
※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。
応募受付後の連絡
WEB書類選考後、お電話もしくはメールにてご連絡いたします。

※本掲載中に複数回ご応募された方に関しましては、最初にご応募されたデータにて選考を進めさせて頂きます。
採用プロセス
書類選考⇒1次面接(WEB)⇒最終面接(対面)⇒内定

面接は下記のような質問を行いますので事前にご準備いただくと非常にスムーズです!
・なぜホテル業界を志望したのか?
・日本ホテル株式会社に入社したらどういうキャリアパスを描きたいのか?
  1. STEP
    1

書類選考

Web上で書類選考を行います。選考結果はメールまたはお電話にてご連絡いたします。
  1. STEP
    2

WEB面接

人事担当との面接を行います。
  1. STEP
    3

対面面接

  1. STEP
    4

内定

書類選考のポイント
応募フォームにて、あなたの得意なことや
挑戦したいことがあればご自由にご記入ください。
可能な限り多くの方とお会いして、
面接したいと考えています。

面接時には、残業やシフトの入り方など、
働く上で気になることがあれば
何でもお気軽にお尋ねください。
今回の採用が、お互いにとって
良い出会いになればと考えています。
面接地
1次面接はWEB面接
2次面接は対面(本社または配属想定のホテル)
問い合わせ
日本ホテル株式会社

住所
〒 171-0021 東京都豊島区西池袋1-6-1
地図を見る

採用担当
日本ホテル 採用担当

備考
本社アクセス/
各線「池袋」駅より、徒歩3分

※JR池袋駅 メトロポリタン口 が便利です。

会社・仕事の魅力

日本ホテル株式会社の魅力イメージ1

活躍の舞台は、6つのブランドから選択可能!

◆東京ステーションホテル

100年以上の歴史を誇り国内外のお客さまに愛された東京駅を象徴するラグジュアリーホテル。高いホスピタリティを発揮して、一生に残る思い出をお客さまへお届けします。

◆メズム東京

世界的ホテルグループ「マリオット・インターナショナル」と提携したラグジュアリーホテル。変化し続ける東京の魅力を五感で体感する、唯一無二の体験をご提供しています。

◆メトロポリタンホテルズ

海外のお客様も多くご利用いただいているシティホテル。語学を活かしたい方にぴったりのホテルです。

◆JR東日本ホテルメッツ

「やすらぎと華やかさが出会う場所。」足りないものはなく、余分なものもない。心と体がリセットされるホテルです。

◆ホテルドリームゲート

夢の玄関口。舞浜リゾートをもっと快適に、もっと楽しめるホテルです。

◆ホテルB4T

日本でいち早くSuicaを活用した画期的なスマートホテルです。
「お客さま満足の向上」と同時に、「働きがいのある職場づくり」にも意欲的に取り組む同社。年間休日も110日あり、残業などの労務管理も徹底しています。また食事券や資格取得支援制度をはじめ、福利厚生も充実。育休・産休の取得率も極めて高く、職場に復帰した後は時短勤務などを利用しながら皆、仕事と家庭を両立しているそうです。当然、男女ともに定着率抜群。正社員として長く活躍したい方必見です。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

遠堀のプロフィールフォト
遠堀 さん(新卒入社3年目)
Q

何故この仕事を選んだのですか?

家族で旅行をしていた際、ホテルスタッフの方がカッコよくて、小さい頃からずっと憧れがありました。自分もいつかおもてなしを通じてお客さまへ思い出をお届けする側になりたいと思い日本ホテルに応募しました。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

親会社がJR東日本と安定していること、そしていくつものブランドがあるため転職せずに色々な経験ができることが魅力だと思います。また残業も少なめですし、お休みも月9日以上あるため、無理せず働けます。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

仕事を続ける上で人間関係は大事だと思いますが、本当に恵まれたと思います。仕事は丁寧に教われますし、先輩上司も壁のない感じで聞いてくれます。また自分のアイデアも積極的に発信できるのでやりがいがあります。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

採用担当にお話を伺いました

唐戸のプロフィールフォト
唐戸 さん
Q

今後の展望をお願いします。

JR東日本グループをはじめ、様々な企業へ出向する機会もあり、ホテル業に留まらない多様なキャリアを経験することもできます。また台湾への海外進出も含め、これからさまざまな可能性を秘めている会社だと思います。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

JR東日本グループのため、チェックイン~チェックアウトまで全てSuicaで完結させるなどもグループの総合力を活用したサービスの創造が可能です。当社では入社年次に関わらず、そうした意見も言える環境があります。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

経験やスキルよりも、第一印象や人柄を重視して選考をしています。髪をしっかり整えているか、身なりに気を配っているか、笑顔ができるか、など。そのため、経験のない方もご応募いただける環境です。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

その他の募集要項

ラグジュアリーホテルの【サービススタッフ】★JR東日本グループ 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎

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注目のキーワード

日本ホテル株式会社 「ホテルメトロポリタン 羽田」2023年秋開業★JR東日本グループ

コロナ禍でも新規開業を続ける【ホテルスタッフ】20~30代活躍中