ソフトバンクモバイル サービス株式会社【 入社祝い金5万円を支給します! 】/□■ スターティングメンバー■□【 事務サポートスタッフ 】(1049512) の求人情報

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ソフトバンクモバイル サービス株式会社【 入社祝い金5万円を支給します! 】

□■ スターティングメンバー■□【 事務サポートスタッフ 】契約社員

業種 : 通信関連/アウトソーシング/インターネット関連/サービス(その他)
設立:2014年1月 資本金:1,000万円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2017/12/26
掲載終了予定日:
2018/02/12
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

仕事もプライベートも充実させたい!そんな方にぴったりの仕事です。

2017年9月に開設したばかりの新しいコールセンター
正社員登用や収入アップなど豊富なチャンスが魅力です

ここがポイント!

  • 新しい職場は、Softbank専属のコールセンター!
  • プライベート充実!月平均10日休 ⇒ 年間休日123日
  • 未経験大歓迎!最長1.5ヶ月の研修で安心のスタート
  • 10代〜40代まで!幅広い世代のメンバーが活躍中
  • 感謝を込めて、入社祝い金”5万円”を支給します
  • JR八幡駅より徒歩6分!駅チカ好立地で通勤も快適

募集要項

募集の背景

□■ スターティングメンバー大募集 ■□
当社はソフトバンクグループの一員として、
コールセンターを運営し、ユーザーのサポートを行なう会社です。

今回は2017年9月にオープンしたばかりの、
八幡センターで新しいスタッフを増員募集!
【 PCの基本的な操作ができる方 】であれば、
応募者全員と面接を行ないます。

大手企業グループの一員として、
新たなキャリアを築くチャンスです。

仕事内容

◎お客様からの電話に対応し、お困りごとを解決する仕事です。 ★月平均10日休み(内5〜6日は希望休)/基本定時退社で残業は月平均10時間以内


――【 具体的には… 】
サービスの変更をご希望のお客様に対して、
お客様のライフスタイルや要望に沿った、
最適なプランのご提案や、メリットについてのご案内をする仕事です。
※こちらから電話をかける仕事ではありません。

――≪ 基礎知識からしっかり学べます ≫
当社では入社後最長1.5ヶ月にわたる新人研修を実施。
ビジネスマナーや電話応対の基本、
商品・プランのことまでしっかり勉強できます。
たくさんの同期と一緒に楽しく仕事を覚えていきましょう。


――≪ 休憩時間はリラックス ≫
オフィス内の売店にはお菓子、ジュース、
お弁当など、豊富な商品がラインナップ!
また、休憩スペースにはマッサージチェアやダーツも!
ランチタイムはデスクを離れて一休み。
スイッチを切り替えてリラックスした時間が過ごせます。

【 年間休日123日 】しっかり休んでリフレッシュ

勤務はシフト制ですが、月平均10日間のお休みを取得できます。
中でも月6日は希望のお休みを申請できますし、有休を使えば連続休暇の取得だって可能♪
<しっかり働いて、きちんと休む>が当社のスタイルだからストレスは一切なし。
前もって予定を立てられるので、家族との時間も大切にしてください。

【 駅チカ好立地 】快適な通勤を実現します!

八幡センターは最寄のJR八幡駅より徒歩6分。
抜群の好立地で、周囲には大型ディスカウントストアもあり、
通勤途中に買い物ができるなど、とっても便利です。

▼ それに加えて…! ▼
『 電車はちょっと… 』という方でも大丈夫♪
マイカー通勤OKで、駐車場代も会社が負担します。

求める人材

【 未経験大歓迎/年齢・学歴不問 】 ■必須条件は…? ⇒ ◎『 PCの基本的な操作ができる方 』のみ!! *満たしている方とは全員面接を実施します!


◎採用は意欲・人物重視!
八幡センターでは30代・40代のスタッフが多数活躍中です!
※40代後半の新人スタッフもいます。

――≪ こんな方にぴったり ≫
□経験はないけど、新しい挑戦がしたい
⇒充実の研修があるので安心してください。

□休日や福利厚生が整ったところで働きたい
⇒有給休暇の消化率はほぼ100%です。

□接客や販売の経験を活かしたい
⇒その気持ちだけで、充分活躍できます。

□スーツや制服を着て仕事はしたくない
⇒服装は完全自由!好きな服を着ても、楽な格好をしてもOKです。


★”5万円”獲得のチャンス!
 入社してくれた方には6ヶ月目の給与と一緒に入社祝い金5万円を支給します。

インセンティブ・正社員登用で、頑張りに応えます!

■インセンティブ
受電件数やお客様からの評価に応じたインセンティブを支給!
頑張り次第で収入アップを目指せる環境です。

■正社員登用
当社では2年前から正社員登用制度をスタート。
年に1〜2回チャンスがあるので積極的に挑戦してください。

勤務地

今年NEW OPENの八幡センターでの募集!
※転勤はありません。U・Iターンご希望の方も大歓迎

【 八幡センター住所 】
北九州市八幡東区東田1-5-3 北九州テレコムセンター

・アクセス/
JR八幡駅より徒歩6分
※マイカー通勤もOK(駐車場代は会社が負担します※月極のみ)

マイナビ転職の勤務地区分では…
福岡県
勤務時間 -*・シフト制・*-
9:45〜19:00(実働8時間/休憩75分)
※定時退社が基本!残業は月5〜10時間程度と少なめです。

<研修期間中(1〜1.5ヶ月程度)>
平日9:45〜19:00 (休憩75分)土日祝休み
※19:00までの勤務が難しい場合はご相談ください!
給与

月給162,000円〜178,200円 インセンティブ + 諸手当

※待遇条件、シフトの詳細については、面接などでご相談ください。

★頑張りはしっかり収入に反映!
 別途支給のインセンティブあり。
 ※インセンティブはありますが、ノルマはありません。

諸手当 ◇インセンティブ支給
 ⇒電話に出た件数が多い方や忙しい時期に出勤してくれた方に支給します

◇交通費支給
 ⇒上限は月50,000円まで、しっかり支給します

◇残業手当 ほか
休日・休暇 ■ 年間休日123日 ■(2016年度実績)

◇休日/
完全週休2日制(シフトにより月平均10日)
※月に5〜6日は必ず希望する日に休日が取得できます

◇休暇/
有給休暇
※気軽に取得OKです!
福利厚生 正社員登用制度
社会保険完備
定期健康診断※社会保険加入者のみ
提携スポーツクラブ※社会保険加入者のみ
ソフトバンクホークス公式戦無料チケット進呈
マッサージチェアー完備
携帯電話&インターネット回線の支援制度
面接来場者にお父さんグッズプレゼント
面接来場者にクオカード1,000円分進呈
入社祝い金5万円(入社6ヶ月目に支給)
成績優秀者へのインセンティブ制度
マイカー通勤可(駐車場代会社負担)※月極のみ
採用予定人数 ■10名以上⇒同期入社のメンバーと、研修からスタートできます。
同時募集中 アルバイトも同時募集中です。詳しくはお問い合わせください。

この求人の特色

  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

私たちもみんな未経験からのスタートでした。だから安心して入社してください。

『 転職って、思っているほど寂しくない。 』

お昼の時間、休憩スペースに足を運ぶと、
ビル内の同じフロアにある売店で買った、
お弁当やお菓子、ジュースを広げて、
楽しいそうに話をするスタッフの姿が。

その時、不意にあることに気づく。
『 同じテーブルに10代の人もいれば、40代後半の人もいる 』
しかも、男女はバラバラだ。

少し驚いたけど、理由はちょっと考えれば分かること。
ここ八幡センターは2017年9月にオープンしたばかりの新しい拠点。
まだまだ親交を深めている最中だから、
世代や性別でグループがわかれることはないんだ。

入社日には同期入社のメンバーがズラリ。
もちろん、その中にも10代がいれば、40代もいる。
一緒に研修を受けて、懇親会に参加して…
独りきりだと思っていた転職も、すぐに寂しくなくなるだろうな。

” 職場にいるのに、みんな笑顔で楽しそう ”
こんな光景が見られるこの会社が、私は大好きだ。

社員インタビュー

八幡センター
小田 さん
(入社2年目/26歳)

Q:八幡センターの特徴はどんなところですか?

A:私は福岡市内のセンターでの勤務経験もあるのですが、
  八幡センターは駅も近い上にマイカーでの通勤が許可されているので、
  通勤についてはどこよりも便利だと感じています。
  それに、オフィスの目の前には大型のディスカウントストアが。
  お昼ご飯を買いに出ても良し、帰り道に買い物をしても良し。
  残業もほとんどないので、仕事と家庭の両立がしやすい職場だと思います。

Q:開設間もない新しい拠点なんですよね?

A:そうです。2017年9月オープンなので、ほんとにほやほやです。笑
  だからこそ、チャンスが豊富にある拠点だと感じています。
  というのも、八幡センターではSVや正社員を目指してくれる方も
  積極的に受け入れていますし、現に正社員登用の可能性も充分。
  誰にでもチャンスがあるので、自然と意欲的な人が多い気がしますね。

会社情報

設立 2014年1月31日
代表者 代表取締役社長 兼 CEO 佐久間 好明
資本金 1,000万円
事業内容 コールセンター業務、アウトソーシング受託業務
本社所在地 東京都港区東新橋1-9-1
優秀オフィス環境賞受賞 西日本カスタマーコミュニケーションセンターは
「コンタクトセンター・アワード2013* 優秀オフィス環境賞」
を受賞した働きやすさ抜群のオフィスです。
株主 ソフトバンク株式会社 100%
企業ホームページ http://recruit.softbank.jp/crew/cs/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

取材当日も研修があっていました。確かに幅広い世代の新人さんが居たように感じましたね。

ソフトバンク株式会社のグループ企業として、
ユーザーのお困りごとを解決しているソフトバンクモバイルサービス。

同社に寄せられる問い合わせは、サービスの変更に関するモノが中心。
そこで働くクルーの仕事は契約当初からのライフスタイルの変化など、
お客様の状況・要望に沿った適正なプランの提案や、メリットの案内をすること。
質問に対する答えもマニュアルが用意されているので、仕事内容は意外とシンプルなのだとか。

さらに、同社では入社後の研修だけでなく、管理体制も万全。
8名〜10名ほどのスタッフごとにSVや正社員の管理者がついて、
自分では判断できない問い合わせにはすぐ、フォローを入れてくれるのだとか。

働く環境や抜群の立地は、もはや言うことなし。
幅広い世代のメンバーが活躍する拠点だからこそ、
誰もが馴染みやすく、楽しんで働いていける会社だと思います。

応募方法

応募方法 「マイナビ転職」応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 翌営業日中に、応募者全員にメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス ▼応募受付
応募資格を満たしている方については、全員次のステップに進んでいただきます。

▼会社説明会・面接
会社説明会・面接(タイピングと電話応対のチェックあり※簡単な内容です。)
あわせて約60分程度を予定しています。
当日、面接を行いますので、履歴書(写真貼付)をご持参ください。
参加にあたっては予約が必要ですので、当社からの案内に従い、予約をお願いします。
(先着順につき、満席の場合あり)
※迷惑メール設定をしている場合は、「saiyo_fukuoka@softbankms.mailpass.jp」のメールが届くように設定してください。

▼内定・入社
以上の選考を通過した方は内定です。
毎月、1日入社
※定員になり次第、終了
面接地 【 八幡センター住所 】
北九州市八幡東区東田1-5-3 北九州テレコムセンター
選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内 書類選考なし

問い合わせ先

ソフトバンクモバイル サービス株式会社【 入社祝い金5万円を支給します! 】

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住所

〒 805-0071
北九州市八幡東区東田1-5-3 【地図を見る】

採用担当 採用担当
E-mail
電話番号 0800-919-0070(直通)

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応募に関するよくある質問

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人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。