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SBモバイルサービス株式会社 | *応募者全員面接* *正社員登用実績多数* *未経験者歓迎* ――。

【 カスタマーサポート 】楽しくラフに働ける環境★福岡限定採用 契約社員

業種:通信関連/アウトソーシング/インターネット関連/サービス(その他)
設立:2014年1月 資本金:1,000万円 本社所在地:東京都

情報更新日:2019/01/17
掲載終了予定日:2019/02/04

仕事でプライベートを犠牲にしたくない”あなた”!

私たちと一緒に『ある意味』ダブルワークしない?

ここがポイント!
  • #従業員満足度80%以上!!働きやすい職場環境が魅力
  • #未経験でも安心♪最長1ヶ月間の充実の研修あり
  • #仲間と楽しく♪ハロウィンなど社内イベントも盛ん
  • #年間休日122日!毎月5~6日程度は希望日休み
  • #正社員登用あり!(過去2年で10名以上実績あり)
  • #”駅チカの天神” or ”絶景の百道浜”が選べます
_dummy280x210 天神センターは窓からPARCOが見える位置。仕事の前後にショッピングも楽しめます。

募集要項

募集の背景

当社はソフトバンクグループの中で、
お客さまのサポートを担当している会社です。

今回の募集では、お客さまに
より細やかなサービスを提供するため、
天神センター・百道浜センターで
大幅な増員募集を行います!
※勤務地はいずれかを選択OK♪

たくさんの同期入社の仲間と
充実の研修からスタートできるので、
未経験の方も安心して応募してくださいね。

仕事内容

SoftBankをご利用のお客さまからのお問い合わせに対応する業務(受電のみ)です。 ▼ 基本定時退社 ⇒ 残業時間:月10時間以内 


◎完全に内勤での業務!
 だから服装も髪型も、ネイルだって自由☆

* 具体的には… *
スマホのこと、ネットのこと、
Wi-Fiの使い方など、ソフトバンクユーザーからの
お問い合わせに対応する仕事です。


『 充実の研修 』で『 安心のスタート 』
当社では最長1ヶ月かけた研修があるから大丈夫!
ビジネスマナーはもちろん、応対の基本や
商品のコトまで、きちんと教えます。

知らないコトを聞かれました…

はじめの内はそういうこともあると思います。
でも、当社でならそんなの全然平気!
すぐそばにチームをまとめるリーダー(SV)
がいてくれるので、迷わずSOSしてください♪

何回同じことを聞いても笑顔で教えてくれる
優しい先輩ばかりですよー♪♪

窓から見えるのは”PARCO”?それとも”百道浜”?

仕事の日だってメリハリは大切!
休憩時間はビル内にあるリフレッシュルームへ♪

天神なら窓から福岡PARCOが見える好立地。
百道浜なら海を見ながら食事が楽しめます。

さぁ、あなたはどっちのセンターで働きますか?

求める人材

【 未経験者大歓迎 】☆こんな経験も十分活かせます>> 接客・販売などの経験(学生時のバイト経験でも◎) ▼有給消化率ほぼ100% ▼月平均休み:10日


-*・。人物重視の採用です。・*-
⇒未経験の方・第二新卒の方も大歓迎!
⇒年齢不問・学歴不問!

≪ こんな”あなた”にぴったり!! ≫
□人と話すことが大好き
□接客や販売の経験を活かしたい(バイトでOK)
□やっぱり”安定”って大事だと思う
□職場の人とも仲良くしたい という方
▲一つでも当てはまる方は是非、ご応募を!


★応募者全員と面接を行いますので、
 是非ふるってご応募下さい★

★管理者のメンバーも含め、
 ”さん”付けで呼び合うフラットな社風。
 人間関係のストレスとは無縁の職場です♪

♪頑張り♪はしっかり、収入・キャリアに反映!

★月収20万円以上も可能!
受電件数やお客さまの評価、
忙しい時期に出社してくれたなど、
日頃の頑張りにはインセンティブで応えます。

★正社員になるチャンスも!
2年前からスタートした、年1~2回の正社員登用試験。
既に10名以上が契約社員から正社員になりました。

勤務地

〈好立地☆おしゃれなオフィスが自慢♪〉
天神センター/百道浜センターでの同時募集
※転勤なし

-*・address・*-

――< 天神センター >――
福岡市中央区天神1-12-1 日之出福岡ビル
・アクセス/地下鉄空港線天神駅より徒歩すぐ
      西鉄天神大牟田線 福岡駅より徒歩3分
      地下鉄七隈線 天神南駅より徒歩5分


――< 百道浜センター >――
福岡市早良区百道浜1-7-5 Mタワー(ヤフードームのすぐ側です♪)
★最寄バス停 ⇒ 西鉄バス停 博物館北口より徒歩すぐ
■アクセス
┗ 天神からバスで約15分
┗ 博多駅からバスで約20分
┗ 西新エリアからバスで約10分
┗ 姪浜エリアからバスで約25分
┗ 前原エリアから地下鉄と徒歩で約45分

※自転車通勤OK!!
 無料の駐輪場があるので、海を見ながら自転車で♪
 という通勤も可能です。

マイナビ転職の勤務地区分では…
福岡県
勤務時間

-*・シフト制・*-
天神:9:45~19:00(実働8時間/休憩75分)
百道浜:8:45~20:00(実働8時間/休憩75分)
※定時退社が基本!
 残業は月10時間以内と少なめです。

<研修期間中>
座学期間中:9:45~19:00 (休憩75分)※平日メインで実施
※19:00までの勤務が難しい場合はご相談ください!

給与

月給178,200円~202,500円 + 諸手当

※交通費は上限50,000円まで支給/月
※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※待遇条件の詳細については、
 面接などでご相談ください。

★頑張りはしっかり収入に反映!
 別途支給のインセンティブで、
 あなたも月収20万円以上が狙えます♪
 ※インセンティブはありますが、
  ノルマはありません。

諸手当

*インセンティブ支給
 ⇒電話に出た件数が多い方や
  忙しい時期に出勤してくれた方に支給します

*残業手当

□■□■ 交通費支給 ■□■□
 ⇒\\月50,000円//まで支給します

*その他手当あり

休日・休暇

★ 年間休日122日 ★

*休日/
完全週休2日制(シフトにより月平均10日)
※月に5~6日程度は希望する日に休日が取得できます

*休暇/
有給休暇
※気軽に取得OKです!

福利厚生

*正社員登用制度
*社会保険完備
*定期健康診断※社保加入者のみ
*提携スポーツクラブ※社保加入者のみ
*ソフトバンクホークス公式戦無料チケット進呈
*オープンテラス、パウダールーム、マッサージチェア完備
*携帯電話&インターネット回線の支援制度
*面接来場者にお父さんグッズなどノベルティプレゼント
*成績優秀者へのインセンティブ

□■□■ 入社祝い金5万円 ■□■□
※百道浜のみ/入社6ヶ月目支給

採用予定人数

*15名以上⇒同期入社のメンバーと、研修も仕事も楽しく過ごせます♪

同時募集中

アルバイトも同時募集中です。
詳しくはお問い合わせください。

この求人の特色

学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 原則定時退社 中途入社5割以上 3年連続売上UP 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 服装自由 年間休日120日以上 5日以上連続休暇取得可能 完全週休2日制 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 20代の男女が多数活躍中の職場!休憩中、仕事終わりなど、コミュニケーションも活発です♪

一目で分かる。働きたくなる。職場のイイトコロ

『 子育ても仕事も両立できる。 』
 by仕事と子育てを頑張るママさんクルー

『 安心の待遇で社会的に自立できる。 』
by大黒柱として家計を支えるシングルマザー

『 夢を追いかけながら働ける。 』
by警察官を目指しながら働く新人クルー

『 好きなことに没頭できる時間がある。 』
by作曲活動に力を注ぐ男性クルー

当社にはこうして、家庭や夢と
仕事を両立しているクルーがたくさんいます。

\ その理由は… /
◎年間休日122日
⇒月平均10日の休日はシフト制。
 その内5~6日は希望日に休めます。

◎さらに有給消化率”ほぼ100%”
⇒だから、プライベートの計画も楽々。
 家族の時間も自分の時間も大充実。

◎最適なワークライフをご提案
⇒子どもの成長に合わせた働き方の調整もOK。
 働くパパ、ママを応援します!

◎残業は月10時間以内
⇒勤務時間はきっちり管理。
 子どものお迎えにも遅れません。

社員インタビュー

_dummy120x90 子育てに奮闘中!
花田 さん
(入社5年目)

子どもが生まれてから社会復帰の
場所として選んだコールセンター。
当時からシフトの融通はきくし、
残業はありませんでしたが、
子育てとの両立には苦労しました。

”もう無理かも…”と思っていた時に
上司が親身に相談に乗ってくれて、
子どもの成長に合わせた働き方を提案してくれました。
仕事も子育ても無理なく続けられる環境には大満足!

今後は長い目で正社員を目指していきたいなー。
なんて考えてます♪

_dummy120x90 将来は警察官!
小島 さん
(入社1年目)

面接の時”警察官を目指している”と正直に伝えました。
ある意味退職が前提になってしまうので不安でしたが、
返ってきたのは
『頑張ってくださいね!応援します』という言葉。

入社してからも試験前には
連休を取らせてもらえるなど、
飲食店でのバイト時代、
試験勉強との両立に苦労していた僕にとって、
当社は本当にありがたい環境です。

夢を叶えるまでは全力で会社に
恩返しをしていきたいと考えています。

会社情報

設立

2014年1月31日

代表者

代表取締役社長 兼 CEO 佐久間 好明

資本金

1,000万円

事業内容

コールセンター業務、アウトソーシング受託業務

本社所在地

東京都港区東新橋1-9-1

優秀オフィス環境賞受賞

西日本カスタマーコミュニケーションセンターは
「コンタクトセンター・アワード2013* 優秀オフィス環境賞」
を受賞した働きやすさ抜群のオフィスです。

株主

ソフトバンク株式会社 100%

企業ホームページ http://recruit.softbank.jp/crew/cs/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 写真は百道浜オフィスから見える景色!オーシャンビューの職場なんて、なかなかないと思いますよ?♪

取材をして感じたのは、20代・30代が多いこと。
”みんな本当に仲が良い”ということ。
ハロウィンにはみんなで仮装をして出勤したり、
季節のイベントには家族みんなで参加したりと、
スタッフ同士の関係性は非常に良好。

”何でそんなに仲が良いの?”と尋ねると、
『やっぱり、待遇や福利厚生が充実していることと、
 オンとオフのメリハリが
 きっちりつけられるからですかね。』
という答えが返ってきた。

こうした環境の充実や良好な人間関係があるから、
仕事に集中でき”お客さまのために頑張れる”のだとか。
スタッフたちが『ホワイトすぎます』
と口を揃える好環境。あなたも体感してみませんか?

応募方法

応募方法

「マイナビ転職」応募フォームに
必要事項を記入の上、送信してください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者へ
譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡

翌営業日中に、応募者全員に
メールにてご連絡差し上げます。

採用プロセス

【 STEP1 】
 ▼
WEB履歴書によるエントリーシート提出

【 STEP2 】
 ▼
面接1回 + タイピングチェック + 電話応対チェック

【 STEP3 】
 ▼
内定!

※面接から内定まで2週間以内。入社までは1ヶ月以内を予定しています。
※迷惑メール設定をしている場合は、
 「saiyo_fukuoka@softbankms.mailpass.jp」
 のメールが届くように設定をお願い致します。

――≪ 入社スケジュール ≫
※最短で2/1(金)~の入社が可能です。
※入社日は毎月1日、16日。選考の日程については希望を考慮致します。
※迷惑メール設定をしている場合は、
 「saiyo_fukuoka@softbankms.mailpass.jp」
 のメールが届くように設定をお願い致します。

面接地

<天神面接会場>
福岡市中央区天神1-9-17
福岡天神フコク生命ビル 15F

選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内 書類選考なし

問い合わせ先

SBモバイルサービス株式会社 | *応募者全員面接* *正社員登用実績多数* *未経験者歓迎* ――。

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住所

〒 810-0001
福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル 15F 地図を見る

採用担当

採用担当

E-mail
電話番号

0800-919-0070(直通)

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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