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リモート勤務・お昼から出勤OK【カスタマーサポート】未経験歓迎 株式会社アウローラ 『女の子の世界を変える』ために女子大生のキャリアを支援

情報更新日:2021/09/22
掲載終了予定日:2021/10/07

この求人のポイント

若年層女性のキャリアサポートに特化したベンチャー企業◆20-30代の若手メンバーが中心となって活躍中!
◆“日本のこれから”を支えていくビジネス └女子大生のスキルアップ・支援に特化、そして… └女性の社会進出をサポートするやりがい ◆サービス・組織づくりにも自由に取り組める └「月160時間」という勤務時間を自由に調整 └充実の福利厚生◎オシャレ手当などユニークな制度も
働く時間・ペースを自分の裁量で組み立てられます◆自身も家族も笑顔で過ごせるライフスタイルを実現
株式会社アウローラのPRイメージ
「女の子の世界を変える」──そんな理念を掲げ、一歩先を進んでいきたい女子大生のためのオンラインスクールを運営している私たち。おかげさまで受講生が増加&新たに講座・コースをOPENすることもあり、今回、事業を一緒に盛り上げてもらえる新しい仲間をお迎えすることになりました。女性のキャリア支援・教育事業に興味のある方、ぜひ一緒に働きませんか? これまでの社会人経験を活かして先々までご活躍を!

仕事内容

女子大生をサポートする強い味方!オンラインスクールに関する受講生からの問い合わせ対応や講義準備などをご担当いただきます◆リモート勤務OK◆

具体的には

オンラインスクール「WeRuby」の運営スタッフとして活躍!

◎受講生からの問い合わせ対応
◎講義内容の精査
◎講義の準備・サポート
◎講師との打ち合わせ
◎資料作成・アンケート調査 など

※受講生募集・初期対応などは、マーケティングやカスタマーリレーション部門のスタッフが対応します。

教育研修制度

\ 約1週間の研修からスタート /

まずは「WeRuby」の想い、サービス内容の詳細や具体的なお仕事の流れを身につけていきましょう。その後は先輩のOJTで少しずつこの仕事の魅力を深堀りしていきます。20代~30代のメンバーが中心なので、不明点があっても確認しやすいのもうれしいはず!

入社後の流れ

\ イベント企画も担当可能 /

受講生からの質問に対して、チャットサポート担当としてご回答いただくところからスタート! ゆくゆくは受講生を巻き込んだイベントの運営や、オンライン講義の講師にもチャレンジできますよ。まずはサービス理解を深めて、企画発案の気づきや知識を蓄えていきましょう。

☆リモートワークメインだから家族も安心

\ツールは「Slack」「Zoom」/

実務がスタートした後、対面での打ち合わせが必要ないときは基本的に自宅でのリモートワークにしていただいて問題ありません。自宅からでも定期的なオンライン会議に参加できますしチャットツールを介してメンバー同士のコミュニケーションは円滑。チームワークを大切に働ける環境です!

☆働き方の多様化を実現!自分らしく働ける

産休・育休制度などをしっかり整えていることから、取得率×復職率も高いのが特徴です。また、それぞれのライフスタイルに合った働き方を叶えるために、当社では「らしさシフト」という自分らしく働けるシフト選択制を導入しています。

▽詳しくは「会社・仕事の魅力」欄をご覧ください▽

対象となる方

「誰かのためになる仕事がしたい」「必要とされる存在に成長したい」──女性のキャリア支援・教育事業に興味がある方を歓迎◆業界未経験・第二新卒OK
《応募条件》
◆PC入力スキル(ある程度のタッチタイピングができる方)
◆短大・専門卒以上
◆社会人経験がある方/ブランクがある方も歓迎!

《歓迎条件》
◇Google系のツールを使ったことがある方
└ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど

《以下のうち、一つでも当てはまる方》
◎働く女性のこれからをサポートしていきたい方
◎キャリア支援の分野に興味がある方
◎成長中の会社で働きたい方
◎未来をつくる仕事に携わりたい方

★アウローラにとって大切なマインド……オシャレ!

相手のことを思いやれる人、相手に寄り添った発言や行動ができる人のことを、当社では「オシャレ」だと考えています。オシャレは誰かに教わるようなものではなく、その人のスタイルとして備わっているものだと思いますので、利他的な行動を自然とできる方と一緒に盛り上げていきたいですね。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎テキストコミュニケーションが得意な方◎
社内だけでなく、受講生ともチャットでのやりとりが多々発生するため、デバイスを問わず広くテキストでのコミュニケーションに慣れている方ならピッタリです!

この仕事に向いていない人

△指示がないと動けない方△
もちろん基本的なお仕事の流れや不明点・疑問点はフォローしますが、自発的なアクションに期待&尊重したいと考えています。自ら考え、行動できない方は難しいでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制(月160時間以内)
6:00~22:00(実働4h~勤務可/実働6hを超える勤務で休憩1h)
※6:00~22:00の間で月160時間勤務のシフト組を行います。
※残業はほとんどありません

※シフト制勤務のため、業務に合わせてシフト組みが可能
例)11:00~20:00/13:00~21:00/18:00~22:00 など
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷2丁目1-8 Barbizon8 4F
<交通アクセス>
副都心線「北参道駅」より徒歩5分
大江戸線「国立競技場駅」・JR「千駄ヶ谷駅」より徒歩10分

※転勤はありません。
※リモート勤務OK!

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
月給235,000円+オシャレ手当20,000円

※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定致します。
※試用期間3ヶ月(待遇変更なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
353万円~435万円
昇給・賞与
昇給賞与/年4回
諸手当
交通費全額支給
オシャレ手当
休日・休暇
週休制(シフトにより週休2日以上も可)
※業務内容によりチームでシフト調整有
年末年始・有給休暇
産前・産後休暇(取得実績有)
育児休暇(取得実績有)
※年間休日120日以上も可(シフトの組み方による)
福利厚生
社会保険完備
毎年健康診断
リモート勤務可
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2007年1月23日
代表者
代表取締役 古瀬 一臣
資本金
1億5000万円
事業内容
人材事業
保育事業
情報通信業
インターネット広告代理事業




労働者派遣事業許可(派13-306640)
有料職業紹介事業許可(13-ユ-307882)
Pマーク取得(第10824500(02)号)
本社所在地
東京都渋谷区千駄ヶ谷2丁目1-8 Barbizon8 4F
企業ホームページ https://aurora.tokyo/

応募方法

応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

*応募の秘密は厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
ご応募いただいた情報が確認でき次第、
担当者よりメールにてご連絡をさせていただきます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

【WEB応募】

マイナビ転職の応募フォームよりご応募ください。
応募いただいた内容を基に選考を実施いたします。
  1. STEP
    2

【面接】3回を予定

※あなたが得意なこと、チャレンジしたいことなどをお話しましょう。
  1. STEP
    3

【採用内定】

面接回数
3回
▼一次面接(オンライン)
▼二次面接(オンライン)
▼最終面接(役員面接・オンライン)
問い合わせ
株式会社アウローラ

住所
〒 151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷2丁目1-8 Barbizon8 4F
地図を見る

採用担当
採用担当

会社・仕事の魅力

株式会社アウローラの魅力イメージ1

どんな方でも無理なく働ける自由度の高い勤務スタイル

女の子たちがそれぞれの将来を具体的に思い描くために、私たちはWebマーケティングスクール「WeRuby(ウィルビー)」を立ち上げました。メンバーの声を取り入れながらサービスクオリティを高め、それと同時に働きやすさを磨いているところです。そんな当社の特徴的な制度の一つが……「らしさシフト」です!

■らしさシフトとは?

それぞれのライフスタイルと仕事のスケジュールに合わせて働ける《シフト制出勤制度》です。

◎月160時間勤務
└平日稼働数が19日、21日稼働でも160時間固定
└連続勤務6日まで

◎勤務時間は6:00~22:00の間
└1日最低4時間、最大12時間勤務
└6時間以上で1時間休憩

◎土日祝の勤務も可能
└シフト提出は半月前まで

プライベートも仕事も“自分の裁量”で調整できるため、効率よく毎日をプランニングできますよ。
対人コミュニケーションのリモート化が加速し、オンラインスクール事業のニーズが高まっています。さらに《女子大生×マーケティングスキルUP》という、ニッチかつ需要がある分野の認知を高めることに成功。アウローラが展開する多彩なサービスへの期待も高まっています。女子大生のベストパートナーとして、一人ひとりの“サクセス”をサポートしていきたい方はぜひ前向きにご応募ください。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

配属先上司にお話を伺いました

渡部麻衣のプロフィールフォト
渡部麻衣 さん
WeRuby事業部 マネージャー
Q

ずばり職場の魅力は?

20~30代の社員が活躍中!年齢や社歴に関わらず成果と意向に応じてポジションが開けています。新サービスの立ち上げや、社員の働きやすい環境づくりも進めていけます。
Q

どんな働き方ができますか?

働き方の自由度が本当に高い!「らしさシフト」をはじめ、自分の裁量でフレキシブルに働くことができるのはうれしいですね。副業もOKで部長陣もサイドワークを並行していますよ。
Q

事業の魅力はどこにありますか?

「学生×マーケ」という競合他社が少ないところでトップクラスである点にあります。たしかな需要がありますので、いかに魅力的なブランディングをしていくかがポイントになりますね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

藤永拓也のプロフィールフォト
藤永拓也 さん
WeRuby事業部
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

「WeRuby」を立ち上げたのは、2020年の新卒メンバー3人。私もその1人として時代に必要とされるサービスに育ててきたと自負していますが、さらに磨いていくために皆さんの新しい視点に期待しています!
Q

スキルアップはできますか?

私たちが手がけているWebマーケティングの世界は、今この瞬間も進化しつづけています。プロが活用している技術や情報をつかみ、最新のマーケスキルを自分のものにしていきましょう。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

あなた自身が市場価値の高いスキルを身につけるチャンスです!今回の応募で必要なものは社会人経験のみ。業界未経験でもこれまでの経験を活かして活躍できますので、ぜひ前向きなご応募を!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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