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【サービスエンジニア】日立家電のアフターサービスを担当 日立グローバルライフソリューションズ株式会社 日立製作所100%出資

  • 正社員
  • 320万~580万円
情報更新日:2024/11/08
掲載終了予定日:2024/12/05

この求人のポイント

HITACHIだからこその「やりがい」と「ワークライフバランス」が手に入ります。
【安定性】日立グループの強固な経営基盤 【醍醐味】HITACHIの家電を担うやりがい 【厚待遇】大手ならではの手当・福利厚生 【働き方】充実したワークライフバランス
修理・メンテナンスの経験を“メーカー”で活かす、という選択。
日立グローバルライフソリューションズ株式会社のPRイメージ
修理・メンテナンス担当者の場合、設備メンテ会社やサービス会社に勤めている方が多いと思います。転職の選択肢も、“同業へのスライド”が一般的でしょう。

そんな中、日本を代表する家電メーカー『HITACHI』が、サービスエンジニアを募集することになりました。

当然ながらメーカーの一員です。お客様の声やあなた自身のアイデアが製品開発にいかされるチャンスがあります。

大変希少な求人募集、採用枠は6名です。

仕事内容

エアコン・洗濯機・冷蔵庫といった日立家電のアフターサービス部門にて、現場で修理にあたるサービスエンジニアの技術サポートや工程管理などを担当。

具体的には

〇家電修理部門の各種とりまとめ
〇製品情報教育
〇部品対応
〇設計・製造部門に対するフィードバック
〇修理拠点での修理業務や技術者教育・作業進捗管理など

※難易度の高い修理が必要な場合、現場で修理業務にあたるサービスエンジニアに同行し、自ら対応するケースもあります。

入社後の流れ

入社後は[配属拠点]もしくは[サービスセンター]にて、座学研修や実機を用いた研修を実施します。基礎的な研修は1ヶ月弱を予定。その後はOJTで進めながら、3ヶ月程度で実務に入っていくイメージです。

働き方について

エアコン修理案件が多く発生する6~9月前後が繁忙期。この時期は、部門全体で対応しています。一方、閑散期は事務所内での業務が大半。残業は月20時間程度。なお、修理対応に伴い、当番制による土日出社もあります。その際は振替休日を取得いただきます。

ある1日の流れ

▽8:50
メールチェック、スケジュール確認、技術サポートなど

▽10:00
製造部門からの技術情報を確認し、現場のエンジニアへ発信

▽11:00
現場のエンジニアからの技術相談(電話)に対応

▽13:00
同行サポートでお客様先を訪問

▽16:00
新人エンジニア向け製品講習会で講師を担当

▽18:00
終業

対象となる方

【以下2つをお持ちの方】■機械・電気製品の修理・メンテナンス経験 (産業機械・医療機器・自動車・バイクなど製品不問)■普通自動車運転免許
【いかせる資格・スキル】
□第二種電気工事士資格
□対人コミュニケーション力

※修理委託業者との調整・交渉や作業進捗管理を担当いただくほか、出張修理としてお客様宅に訪問いただくことがあります。

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
8:50~17:20(実働7時間45分/休憩45分)

<希望や条件に応じて以下の勤務体系も選べます>
■裁量労働勤務
■短時間勤務(原則として6時間/6.5時間/7時間)※子の小学校卒業まで
■在宅勤務
勤務地
全国にある事業所のいずれか(全31ヶ所/東北、関東、中部・東海、関西、中国)

※希望を考慮して初任地を決定します。

【東北】
岩手SC/岩手県盛岡市東仙北1-12-5
山形SC/山形県山形市蔵王松ヶ丘1-1-33

【関東】
西東京SC/東京都練馬区谷原3-1-3
南東京SC/東京都大田区平和島6-1-1 東京流通センター センタービル3階
北東京SC/東京都葛飾区亀有2-8-13
千葉SC/千葉県千葉市稲毛区長沼原町317-1
横浜南SC/神奈川県横浜市戸塚区品濃町531-1
横浜北SC/神奈川県横浜市戸塚区品濃町531-1
厚木SC/神奈川県厚木市酒井3008
三芳SC/埼玉県入間郡三芳町上富1828-1
大宮SC/埼玉県さいたま市北区東大成町2-246
伊勢崎SC/群馬県伊勢崎市連取町3040-8
土浦SC/茨城県土浦市荒川沖字一里塚5-102

【中部・東海】
新潟SC/新潟県新潟市中央区紫竹山5-5-29
三河SC/愛知県岡崎市大樹寺2-12-6
豊橋SD/愛知県豊橋市大井町61
浜松SC/静岡県浜松市東区篠ヶ瀬町1255
北三重SC/三重県四日市市羽津中2-1-6
南三重SD/三重県松阪市高町111-1
岐阜SC/岐阜県岐阜市六条江東3-1-3

【関西】
京滋SC/京都府京都市山科区東野中井ノ上町2-68
福知山SD/京都府福知山市和久市町166
神戸SC/兵庫県神戸市東灘区住吉南町5-5-11

【中国】
岡山SC/岡山県岡山市北区延友189-3
山口SC/山口県山口市小郡上郷5220

マイナビ転職の勤務地区分では…


岩手県、山形県、茨城県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、岐阜県、愛知県、三重県、京都府、兵庫県、岡山県
交通アクセス
【各拠点 最寄り駅】
岩手SC/仙北町駅
山形SC/蔵王駅
西東京SC/練馬高野台駅
南東京SC/流通センター駅
北東京SC/亀有駅
千葉SC/稲毛駅
横浜南SC/東戸塚駅
横浜北SC/東戸塚駅
厚木SC/愛甲石田駅
三芳SC/ふじみの駅
大宮SC/大宮駅
伊勢崎SC/伊勢崎駅
土浦SC/荒川沖駅
新潟SC/新潟駅
三河SC/大門駅
豊橋SD/東田駅
浜松SC/天竜川駅
北三重SC/霞ヶ浦駅
南三重SD/松阪駅
岐阜SC/岐阜駅
京滋SC/東野駅
福知山SD/福知山駅
神戸SC/住吉駅
岡山SC/庭瀬駅
山口SC/仁保津駅
給与
月給19万円~37万円+各種手当
※経験や能力等を考慮したうえで加給優遇します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
320万円~580万円
昇給・賞与
■賃金改定:年1回
■賞与:年2回(6月・12月)
諸手当
■通勤手当
■時間外手当
■家族手当
■住宅手当 他
休日・休暇
<年間休日127日(2023年度)>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■年次有給休暇(24日)
■半日年次有給休暇
■リフレッシュ休暇
■自己再開発休暇
■私傷病休暇
■交通遮断休暇 他

<仕事と家庭の両立を支援するために>
■不妊治療休暇(通年1年)
■妊娠通院休暇
■妊娠障害休暇
■出産休暇(産前8週間、産後8週間)
■配偶者出産休暇(通年5日)
■育児休暇
■子の看護休暇(子1人につき5日)
■家庭看護休暇(5日)
■介護休暇
■配偶者海外転勤休暇(3年以内) 他
福利厚生
■各種社会保険完備
■寮・社宅制度
■企業年金制度
■財形貯蓄制度
■日立グループ持株会制度
■カフェテリアプラン制度
■日立グループ団体保険
■日立家電品の割引価格購入 他
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • U・Iターン歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • 社宅・家賃補助制度
  • 年間休日125日以上
  • 退職金制度あり

会社情報

この企業の特徴
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 上場企業のグループ会社
設立
2019年4月1日
代表者
取締役社長 大隅 英貴
従業員数
約5500名(2023年3月末時点)
資本金
200億円(株式会社日立製作所100%出資)
事業内容
家電品・空調機器・設備機器等の販売及びエンジニアリング・保守サービスの提供、デジタル技術を活用したプロダクト・ソリューションの提供
本社所在地
東京都港区西新橋二丁目15番12号 日立愛宕別館
企業ホームページ https://corp.hitachi-gls.co.jp/

応募方法

応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇

(郵送でのご応募は受け付けておりません)

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

*応募の秘密は厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後に応募者全員にメール、もしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
▼書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考をいたします。選考後、今後の面接日程などについてご連絡いたします。面接の希望日時等がある方は、ご相談ください。

▼面接


▼内定
面接終了後、追ってご連絡させていただきます。

※応募は「株式会社才蔵」を通して受付させていただきます。エントリー後の流れについては、株式会社才蔵よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。
問い合わせ
日立グローバルライフソリューションズ株式会社

住所
〒 105-8410 東京都港区西新橋二丁目15番12号 日立愛宕別館
地図を見る

採用担当
株式会社才蔵内 日立グローバルライフソリューションズ キャリア採用事務局

E-mail

備考
お問い合わせはメールのみにて受け付けます。電話でのご連絡はご遠慮ください。

会社・仕事の魅力

日立グローバルライフソリューションズ株式会社の魅力イメージ1

先輩社員にホンネを聞きました!

Q.やりがいは?

一番のやりがいは、日立の技術力でお客様のお困りごとを解決し、日立のファンを増やしていけることです。また、製品情報やお客様の声を集約してフィードバックを行うことから、設計・製造部門とやりとりする機会もしばしば。ものづくりの一翼を担っているという実感に満ちた毎日です。また、お客さまの困り事に対して真摯に修理対応したことで笑顔になっていただき、喜んでいただけた際にやりがいを感じ、モチベーションにも繋がっています。

Q.社風は?

全社的に意見が言いやすい風土で、アフターサービス部門についても、チームワークの良さが印象的です。経験豊富な社員が多く、誰もが気軽にサポートしてくれます。

Q.働きやすさは?

母体となる日立製作所に準じて、仕事と育児の両立するためのさまざまな支援制度や生活の基盤である住宅関係や中長期の財産形成など、生活をサポートする福利厚生制度があり、安心感があります。
日本を代表する大手企業・日立グループの1社だけに、福利厚生の充実には、目を見張るものがある。とある社員さんいわく「自分のライフプランにあわせてiDeCoやカフェテリアポイントなども利用できるので、将来の不安軽減につながっている」とのこと。別の方も「先日カフェテリアポイントでHITACHIのクリーナー(掃除機)をお得に購入しました!」…とかなり有意義な様子。こうした観点からも、同社に転職する価値は大きいだろう。

マイナビ転職
編集部より

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