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【カスタマーサポート】★20代~30代活躍中!※マネージャー候補 エクスコムグローバル株式会社

  • 正社員
  • 350万~500万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2021/01/20
掲載終了予定日:2021/02/15

この求人のポイント

マネージャー候補のレア求人!渋谷駅直結の駅チカ&モダンでオシャレなオフィスで働く!
【社会貢献性◎】PCR検査事業に携わるやりがい 【アクセス抜群】渋谷駅直結のオシャレなオフィス! 【注目度◎】テレビなどで取り上げられている事業! 【ポストチャンス多数】活気のある職場で成長する!
テレビCMや電車広告で話題のPCR検査に携わるお仕事。世のため、人のためになるやりがいの大きな仕事
エクスコムグローバル株式会社のPRイメージ
イモトのWiFiでお馴染みの当社。
海外旅行が制限されWiFi事業はニーズが減少していますが、
現在は医療機関の受託事業が軌道に乗ってきています。

行政検査基準に満たないことで、
PCR検査を受けたくても受けられない方が増加している中、
世の中のニーズを的確にとらえた事業が話題になっています。

スタッフを育成したり、業務を分析し改善していくことで、
組織を作り上げるやりがいを実感してください!

仕事内容

【レア求人/マネージャー候補!】◆お客様からのお問合せ対応や、データ入力、顧客サポートをお任せします。

具体的には

・問い合わせ対応
・データ入力、受注管理
・顧客サポート

※メールや電話での対応となります。
※専門知識が豊富でないと対応できない問合せは、ほぼありません。

アルバイトスタッフの育成~管理業務や、
業務改善のための分析、KPI設定などもお任せします。

配属先の編成

業務部に配属となります。数多くのテレビ番組でも取り上げられている話題のPCR検査の事業に携わるお仕事です。

色々な部署が社内にはありますが、業務部はお客様との「接点」となる重要なポジションです。先輩社員も数多くおりますので、安心してご入社くださいね!

入社後の流れ

入社後は基礎研修を経て現場に配属。先輩社員とコミュニケーションを取りながらOJTを通して仕事を覚えていってください。

いま話題のPCR検査に携わるお仕事。アルバイトスタッフも多く活気のある職場です。渋谷駅直結のオシャレなオフィスで社会貢献性の高い仕事にチャレンジしてみませんか?

将来のキャリアパス

あなたには現場業務だけではなく、アルバイトスタッフの管理や育成、日々の業務を分析し改善提案の実施、KPI設定などマネジメント業務にチャレンジしてほしいと考えています!

対象となる方

【大卒以上】◇未経験・第二新卒者歓迎 ◇人物重視の採用です!
【応募条件】
◇大卒以上

【活かせるスキル・経験】※なくても問題ありません!
◇基本的なPCスキル(Word/Excel/メール)
◇カスタマーサポート、コールセンターなどでの、お客様サポート業務の経験
◇アルバイトスタッフなどの管理経験

【こんな方は大歓迎】
◇チームワークを重視して働ける方
◇「お客様目線」で仕事ができる方
◇柔軟に、かつ臨機応変に対応できる方
◇働く環境をより良くするため、アイデアなどを積極的に出せる方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

チームワークを重要視して働くことができる人です。一人で黙々と、という職場ではなくみんなで協力しながら仕事を進めていく職場です!

この仕事に向いていない人

変化が多い職場のため、臨機応変な対応ができない人は難しいかもしれません。先輩社員や周囲のスタッフと協力して、前向きに仕事に取り組んでくださいね!

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
7:00~20:00(実働8時間)/シフト制
※シフトについては希望を考慮し決定します。
勤務地
★渋谷駅直結!転勤なし!

◆東京本社/東京都渋谷区渋谷2丁目24‐12 渋谷スクランブルスクエア26階
 
<交通アクセス>
・各線「渋谷駅」直結

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
各線「渋谷駅」直結
給与
◆月給316,000円~400,000円+賞与2回+諸手当

※経験・能力等を考慮した上で、優遇いたします。
※見込み残業代月25時間分(50,600円~64,025円)を含む。
※残業超過分は別途支給いたします。
※3ヶ月の試用期間有(期間中の給与・雇用形態に変更はありません)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~500万円

モデル年収例

年収420万円 / 経験2年
年収500万円 / 経験3年
昇給・賞与
◆昇給/年1回(9月)
◆賞与/年2回(10月・4月)
諸手当
◆交通費支給
◆育児手当(小学校入学まで【保育園費の半額を負担】します!)
◆時間外手当
◆家賃補助(3万円/月) ※単身者 ※渋谷から3駅以内に住むと毎月3万円補助します
休日・休暇
★年間休日120日★
◆完全週休2日制
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆介護休暇
◆産休・育休取得実績あり
福利厚生
◆各種社会保険完備
◆退職金制度
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1995年(平成7年)11月17日
代表者
代表取締役社長 西村 誠司
従業員数
371名(2017年1月時点)
資本金
9,300万円
事業内容
~携帯電話及びデータ通信端末のレンタル事業~
☆海外用モバイルデータ通信「イモトのWiFi」
☆海外用携帯電話レンタルサービス「Global Cellular」
☆訪日外国人向けモバイルデータ通信「JAPAN WiFi」
☆国内用プリペイドSIM販売「JAPAN PREPAID SIM」
本社所在地
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア26階
企業ホームページ https://www.xcomglobal.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
  • 書類選考なし
応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇

当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

*応募の秘密は厳守いたします。
*応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後1週間以内に、次の選考に進んでいただく方のみに、メールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
人物重視の採用です。
そのため、まずは「会う」ことを基本としています。
  1. STEP
    1

▼応募・書類選考

書類選考後、通過者に面接日程のご連絡を差し上げます。
  1. STEP
    2

▼面接

面接というよりは、「お互いのことを良く知るための面談の場」と考えています。ざっくばらんに話しましょう
  1. STEP
    3

▼内定

面接日時・入社日はご相談に応じます。就業中の方もお気軽にご応募ください。
書類選考のポイント
あなたのこれまでの経験をアピールしてください!業務改善やスタッフ管理などの経験があれば優遇いたします。
面接回数
1回~2回の予定です。
面接地
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア26階

~アクセス~
各線「渋谷駅」直結

※遠方の方はSkype(Web面接)でも対応可能ですので
 相談してください!
問い合わせ
エクスコムグローバル株式会社

住所
〒 150-6126 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア26階
地図を見る

備考
~アクセス~
各線「渋谷駅」直結

会社・仕事の魅力

エクスコムグローバル株式会社の魅力イメージ1

活気あふれる職場でやりがいはバツグン◎

仕事のやりがい

世の中のニーズが非常に高いPCR検査に携わる仕事です。
業務マニュアルの改善や組織の構築に関わることができる!

働くオフィス

渋谷駅直結のオシャレなオフィス。
2020年に話題になったテレビドラマのロケ地に採用された
本社オフィスは環境◎

裁量権

まだまだ事業がスタートして間もないため
すでに確立されたマニュアルがあるわけではありません。
あなたには日々の業務を分析し改善していくことをお願いします。
「もっとこうしたらいいかも・・」といった小さな気付きが
業務を改善するきっかけになりますよ。

キャリアアップ

今回の募集はマネージャー候補を募集するレア求人です。
チームリーダー、グループリーダーとして組織を牽引していって
ください。
イモトのWiFiで馴染みの深いエクスコムグローバル社。
コロナ禍により海外旅行が制限されWiFi事業はニーズが減少しているが、
現在は医療機関の受託事業が軌道に乗ってきている。

世の中のニーズを的確にキャッチし民間のPCR検査をいち早く普及させた同社の変化対応力や、新規事業を軌道に乗せるスピード感は圧巻の一言。

世の中のために貢献できる仕事を探している方はぜひチャレンジしてみてほしい。

マイナビ転職
編集部より

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