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未来の自分に誇れる仕事を!【ホテル総合職】◎年間休日120日 リゾートトラスト株式会社 ■東証プライム・名証プレミア上場 ■豊富な福利厚生が魅力

勤務地

福島県、栃木県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県、徳島県、大分県

初年度年収
366万~433万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/08/25
掲載終了予定日:2026/10/19

この求人のポイント

「人と話すのが好き」…という想いが活きる!“ありがとう”の先にある、かけがえのない出会いと感動を―。
【プライム上場】創業53年|国内外に44施設を展開 【働く場所】希望によって慣れ親しんだ街を選択可能 【キャリア】階層に応じた育成制度で学びが続く環境 【評価】新規開業でポスト増加|賞与実績4.0カ月 【メリハリ】年休120日+有給|残業月平均21時間 【福利厚生】ライフイベントに応じた手厚いサポート
【お客さまもあなたも、特別な空間へ…】業界屈指の働きやすさが、あなたのキャリアをサポートします!
リゾートトラスト株式会社のPRイメージ
「エクシブ (XIV) 」や「ベイコート倶楽部」、「ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜」などを多数運営する業界のリーディングカンパニーとして、国内外44カ所にホテル・リゾート施設を展開する上場企業です!

2026年2月に「サンクチュアリコート日光」が開業、2027年3月に「サンクチュアリコート八ヶ岳」、2029年3月に「サンクチュアリコート金沢」と新規開業を予定。成長を続ける当社で、新たなキャリアをスタートしませんか?

仕事内容

【特別なひとときを演出する仕事!】希望、適性に応じて、ホテルのさまざまな業務をお任せします。お客さまも、あなたも“主役”になれる職場◎

具体的には

■レストランサービス(和・洋・中)
■ベル・ロビーアテンダント
■調理(日本料理・中国料理・洋食料理・鉄板焼・ペストリー)
■フロント
■ラウンジ・バー
■ハウスキーピング
■セラピスト(エステティシャン)、ブライダル、ブティック
■フィットネス、キャディ
■オペレーター、営業
■ホテル事務、ホテル管理

会員制ホテルだからこそできるおもてなし

一度きりではなく、
何度もご利用いただくお客さまと
関係を築けるのが魅力です。

お客さま自身がスタッフの顔や名前を覚え
「またあなたに会いに来ました」
とお声がけいただけることも。

お客さまの大切な時間に寄り添いながら
「ありがとう」を直接いただけるやりがいを
実感できる仕事です!
リゾートトラスト株式会社の仕事イメージ

お客さまだけでなくスタッフの人生にも寄り添う仕組み

安心して長く続けられるよう
働きやすい環境づくりにも注力しています。
年間休日120日、
残業は月平均21時間(2025年度実績)と
オン・オフのメリハリをつけて活躍できます。

さらに、住まいやスキルアップ支援に加え、
傷病・介護・育児などの
ライフステージの変化にも対応した制度が
当社の魅力です!

将来のキャリアパス

充実した研修制度のもと、
未経験から着実に成長できる環境です。
数年単位でジョブローテーションもできるため
さまざまな職種や業務への挑戦も可能!

将来的にはチーフやマネージャーなどの
管理職を目指せるほか、
営業・事務・人事などホテル運営を支える
幅広いキャリアにもチャレンジできます◎

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎|25歳以下の方(※)限定採用スタート】◎性別や学歴などは不問!★Web説明会も随時開催中です。気兼ねなくお問合せください♪

―[未経験から一流のホテリエへ]―

「じっくりお客さまと向き合いたい」
「寄り添ったサービスを提供したい」
…そんな想いを抱いたことはありませんか?

当社が運営するのは会員制リゾートホテル。
一度きりの接客ではなく
「前回はありがとう」
「今回もよろしくね」
そんな言葉をいただけることも少なくありません。

お客さまの笑顔や「ありがとう」を原動力に
一流のおもてなしを学びたい方を歓迎します。

―[当社が求める人物像]―

  • 人と話すことが好きな方
  • 「ありがとう」にやりがいを感じる方
  • チームワークを大切にできる方
  • 上質な接客スキルを身につけたい方

※若年層の長期キャリア形成を図るため

豊富な人財育成制度|どのポジションでもスキルUP可能

◆選択型研修

マネジメントスキルを中心とした、
「強みを伸ばす」さまざまな研修をご用意しています。

◆次世代リーダー育成プログラム

総支配人候補生が受講できる
「ブランドアンバサダートレーニング」や
経営幹部候補生を育成する
「エグゼクティブリーダープログラム」
などの選抜研修を実施しています。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

一見のお客さまへのサービス提供ではなく、一人ひとりのお客さまと深く関係性を築き「あなたに会いに来た」と言われるホテリエになる。そんな仕事がしたい人が向いています。

この仕事に向いていない人

究極のパーソナルサービスをご提供する仕事です。目の前のお客さまにどうしたら感動を届けられるか、自分で考えることが求められます。正解やマニュアルのない対応が苦手な方には向いていない仕事です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
1ヶ月または1年単位の変形労働時間制(週平均40時間以内の勤務)

<シフト例>
◎レストランサービス/7:00~23:00内のシフト制(中抜け勤務有)
◎フロント/9:00~18:00、13:00~21:00
◎宿泊予約/9:00~18:00

※各ホテルによって勤務時間制が異なる可能性があります。
※より良い環境を整備するため、中抜け勤務を減らすための取り組みもスタートしています

◆残業は月平均21時間◆ (2025年度実績)

勤務地
【全国の運営ホテルでの勤務です。社宅制度もあり、希望エリアでの勤務が可能!※規定あり】

福島県

  • エクシブ那須白河/西郷村

栃木県

  • サンクチュアリコート日光/栃木県日光市

東京都

  • ホテルトラスティ東京ベイサイド/江東区
  • 東京ベイコート倶楽部/江東区☆調理職積極採用中☆

神奈川県

  • 横浜ベイコート倶楽部/横浜市☆ブライダル積極採用中☆
  • ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜/横浜市
  • エクシブ箱根離宮/箱根町
  • エクシブ湯河原離宮/湯河原町

山梨県

  • サンクチュアリコート八ヶ岳(2027年3月開業予定)☆人事総務・経理積極採用中☆
└山梨県北杜市小淵沢町3999番地
  • エクシブ山中湖/山中湖村

愛知県

  • ローズルーム名古屋/名古屋市
  • ラグーナベイコート倶楽部/蒲郡市☆調理職積極採用中☆

三重県

  • エクシブ鳥羽/鳥羽市

岐阜県

  • サンクチュアリコート高山/高山市
  • サンメンバーズひるがの/郡上市

静岡県

  • エクシブ浜名湖/浜松市☆調理職積極採用中☆
  • エクシブ初島クラブ/熱海市
  • リゾーピア熱海/熱海市
  • エクシブ伊豆/伊東市

長野県

  • エクシブ軽井沢/軽井沢町☆調理職積極採用中☆
  • エクシブ蓼科/茅野市☆調理職積極採用中☆

滋賀県

  • サンクチュアリコート琵琶湖/高島市
  • エクシブ琵琶湖/米原市

大阪府

  • ローズルーム大阪/大阪市
  • ホテルトラスティ大阪 阿倍野/大阪市

京都府

  • エクシブ京都 八瀬離宮/京都市☆調理職積極採用中☆
  • サンメンバーズ京都嵯峨/京都市
  • リゾーピア久美浜/京丹後市

兵庫県

  • 芦屋ベイコート倶楽部/芦屋市
  • エクシブ六甲 サンクチュアリ・ヴィラ/神戸市
  • エクシブ有馬離宮/神戸市
  • エクシブ淡路島/洲本市

和歌山県

  • エクシブ白浜/白浜町

徳島県

  • エクシブ鳴門/鳴門市☆調理職積極採用中☆

大分県

  • リゾーピア別府/別府市

マイナビ転職の勤務地区分では…


福島県、栃木県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県、徳島県、大分県
給与
月給240,800~270,800円+諸手当+賞与年2回

賞与:合計4.0カ月分+慰労一時金(2025年度実績)

※超過勤務手当及び各種手当は別途支給
※給与は、経験・能力を考慮の上決定します

《ホテルサービス一般スタッフのモデル月収例》
◆月収: 291,200円
(基本給237,900円の場合)
・時間外手当/30,000円
・カフェテリアプラン利用/3,300円
・住宅手当/20,000円
※社員食堂利用時には一食当たり約700円の補助が会社から出ます。
自己負担額380円/食で利用可能です。(平均補助額:21,000円/月)
食事の補助額を加味すると実質の月収は「312,200円」となります。

*社員食堂について

3種類の日替わり定食をはじめとした、作り立ての美味しい食事を採ることができます!

★給与アップ努力宣言企業

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
366万円~433万円

モデル年収例

年収441万円 / 28歳 【ホテルサービス】キャプテン職 /キャリア入社3年目
年収490万円 / 30歳 【ホテルサービス】チーフ職 /キャリア入社4年目
年収622万円 / 35歳 【ホテルサービス】マネージャー職 /キャリア入社5年目
昇給・賞与
◆給与更改:年1回(6月)
◆賞与:年2回(7月・12月)※合計4.0カ月分+慰労一時金(2025年度実績)
諸手当
◆超過勤務手当
◆通信教育受講費用/資格取得費用補助
◆資格手当/ソムリエ、シニアソムリエ、レストランサービス技能士1級
◆通勤交通費支給/上限 月150,000円(当社規程による)など

【住まいへの支援】

▼社員寮制度あり

└各拠点近隣に独身者向けの社員寮をご用意。オートロック且つ完全個室・IHコンロやWi-Fiもあり、帰宅後にゆっくり過ごせる環境を作っています。※29歳以下対象

▼住宅手当/月20,000円~32,000円

└自己名義での住宅を持つスタッフに支給しています(当社規定による)。また所帯を持つスタッフの転勤時に社宅をご用意するなど、生活を支えるサポート体制も整備しています。
休日・休暇

年間休日120日+計画有休5日=年間125日以上のお休みとなります!

<休日>
◆月6~12日 ※配属施設や時期により異なる

<休暇>
◆慶弔休暇
◆有給休暇 … 初年度10日 ※入社月により異なる(平均取得日数9.3日(2025年度実績))
◆育児・介護休暇 … 育休取得率/男性77.3%(2024年度実績)
◆5日以上の連続休暇も取得可能

【認証について】

福利厚生の充実・活用に力を入れる法人を表彰する制度「ハタラクエール 2026」において、「福利厚生推進法人」に認証!

【女性活躍中の職場】

女性管理職比率は20.7%(2024年度時点) 性別関係なく働ける環境を整えています!
福利厚生
※当社規定による※

◆当社運営施設の優待利用
◆カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度/40,000円分のポイントを毎年付与)
◆社会保険完備
◆結婚・出産祝金
◆社員持株会(会社から奨励金支給)
◆選択制確定給付企業年金
◆財形貯蓄
◆社員食堂(ホテル勤務)

【成長のための支援】

当社ではIT・AIテクノロジーを活用した教育システムを独自開発し、ブランドスタッフが輝くためのサポートをしています。現場の声を取り入れた動画マニュアルの「Teach me Biz動画マニュアル」、気軽に自主学習・キャリアデザインに取り組める独自開発の人財教育システム「HRDEC」など――。いつまでも自分を高め続けることができる環境です。
ライフステージに合わせた支援

◎病気・ケガの支援

└傷病・災害見舞金
└就労復帰支援(GLTD/最長3年間の所得補償)

◎介護における支援

└介護休暇/介護休業(最長3年間)
└介護休業補償

◎育児における支援

└育児休業/出生時育児休業
└短期育児休業制度(はぐくみ休暇:1回目の育児休業最大7日間を有給にて取得可能)
└育児短時間勤務
└延長保育料補助
└ベビーシッター利用補助
└勤務地限定

◆次世代認定マーク「くるみん」取得

この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 残業月30時間以内
  • その他の言語を使う仕事
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 退職金制度あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 3年連続売上UP
  • 中途入社5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • くるみん認定企業
設立
1973年4月
代表者
代表取締役 社長執行役員:伏見 有貴 COO(最高執行責任者)
従業員数
9,477名
資本金
195億90百万円(2025年3月末)
売上高
2630億2000万円
事業内容
ベイコート倶楽部、エクシブを中心とする
会員制リゾートホテルを運営しております。

会員権事業、ホテルレストラン事業、ゴルフ事業、
メディカル事業、その他の事業など多岐にわたり事業を展開しています。

【キャリア人財活躍中】

実際に、当社で活躍している先輩のキャリア採用比率は、
・男性:47.0%
・女性:34.3%
(2024年度実績)
上記割合となっております。
キャリア採用人財を迎え入れ、ご活躍いただける環境が整っていますので、安心してご応募くださいね!

◆「HR’s SDGsアワード2025」 準グランプリ・部門最優秀賞

当社独自のホテル人財開発プログラム「Pleasure(歓び)プログラム」が表彰されました!
本社所在地
【東京本社】
東京都渋谷区代々木4-36-19
リゾートトラスト東京ビル

【名古屋本社】
愛知県名古屋市中区東桜2-18-31
採用サイト・SNS
▼特設採用サイト
https://recruit.resorttrust.co.jp/
リゾートトラストで活躍する「人」を軸に、
職種別スタッフインタビューや、特集記事を発信しています!

▼インスタグラムも更新中!
https://www.instagram.com/resorttrust_recruit/

▼各ホテル専用のアカウントもご用意しています☆
エクシブ公式:xiv_official_pictures
ベイコート倶楽部公式:baycourtclub_official_pictures
企業ホームページ https://www.resorttrust.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
〈マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください〉
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。

※応募の秘密厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後、書類選考の合否に関わらず、必ずメールにて結果をご連絡いたします。
採用プロセス

▼Web説明会も随時開催中

「これってどうなんだろう…」
「応募する前にここを聞いてみたい…」
そんな不安や疑問を解消する場として、Web説明会も随時開催しております!

▼Web説明会応募はコチラから

https://job.axol.jp/jn/c/resorttrust/public/top

▼面接でいただく質問にお答えします

■福利厚生
1時間単位で取れる時間有給やご家族が体調不良の際に看護休暇を取得することなどが可能です。また、延長保育料補助やカフェテリアプランなどの制度も完備しています。
■職場の雰囲気
熱心に仕事に取り組む方が多く、とてもいい雰囲気です。面倒見のいい先輩ばかりのため、着実にスキルアップを目指すことができます。
  1. STEP
    1

書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考致します。
面接の希望日時等がある方は、ご相談ください。
  1. STEP
    2

面接(1~2回)

当社での展望や意欲などを、ぜひアピールしてください!
  1. STEP
    3

内定

入社日はご相談に応じます。
書類選考のポイント
最も評価するのは、どんなことでも自ら楽しみ、主体的に物事を前に進める姿勢です。 これまでのスキル、知識を十分に活かすことができますが、決して「今まで通り」ではなく、変化すること、新しいこと、難しいことに積極的にチャレンジすることで、変化・成長したいという意欲を伝えていただきたいと思います。
問い合わせ
リゾートトラスト株式会社

住所
〒 460-0008 名古屋市中区栄2-6-1 RT白川ビル
地図を見る

採用担当
人事部 中途採用担当

電話番号
0120-101-572(直通)

会社・仕事の魅力

リゾートトラスト株式会社の魅力イメージ1
リゾートトラスト株式会社の魅力イメージ2

お客さまとの「信頼関係」を築くための挑戦をともに。

会員制ホテルは、一人のお客さまと深い信頼関係を築くことを重視し、お客さまのお誕生日や記念日など、人生の大切な瞬間を過ごしていただく特別な場所。

ここでしか体験できない感動や歓びを提供するために、お客さまを1番良く知る現場のスタッフが自分たちでホテルを変えていくカルチャーがあります。

指示されたことではなく、「お客さまのために何をしたいのか」ということを一心に考え、その想いを実現するために、年齢・役職問わず裁量を持って挑戦するスタッフが働いています。

ラグジュアリーな空間でありながらも、「ただいま」と言いたくなるような温かみのある空間──。それは私たちが築いてきたお客さまとの信頼関係の証です。

「Smile Spiral(スタッフの笑顔がお客さまの笑顔につながる)」をスローガンとして掲げ、誰もが働きたくなる会社No.1を目指す私たちと、あなたの理想を重ね合わせて、さらに成長しませんか。
会員制リゾートクラブ業界のリーディングカンパニーとして業界を牽引し続けるリゾートトラスト株式会社。
多様なビジネス領域でお客さまの快適な暮らしを演出しています。同社では、幅広い活躍のフィールドが用意されているため、様々な業務を経験することでホテルスタッフとして大きく成長していけるでしょう。
またその先には、キャプテン・チーフ・マネージャー・支配人…と、育成やマネジメントにも力を発揮できる道が用意されています。一人ひとりの能力を見極め、輝ける場所が用意されている同社で、新しい自分を発見できるチャンスです。

「究極のホスピタリティ」を実現するための舞台は整っています。あなたも最高の環境で活躍しませんか?

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

大橋のプロフィールフォト
大橋 さん(新卒入社15年目)
ゲストサービス/マネージャー
私は学生時代に観たドラマの影響でホテリエを目指し、リゾートトラストに入社しました。

リゾートトラストの魅力は、「非日常」と「日常」をどちらも体験できる場所であることだと思います。リゾート地にある会員制ホテルという非日常の空間で、慣れ親しんだ家族のようなスタッフと共に日常のように穏やかな時間を過ごす…。この両方を楽しんでいただける、唯一無二のホテルだと感じています。

また、私たちスタッフの日常も、1日として同じ日がない職場です。中学生の私が夢中になったドラマの中のホテルの世界を超える毎日が、リゾートトラストにはあります。

自分自身も、お客さまにも感動がある仕事を、ともに楽しみましょう。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

塩田のプロフィールフォト
塩田 さん(中途入社15年目)
業務支配人
前職の経験 派遣会社のコーディネーター
当社はダイバーシティも推進している企業です。時短勤務の女性でマネージャーとして活躍している方もいます。

私もその一人ですが、責任者として、業務やプレッシャーを抱え込むことはありません。皆で助け合って仕事をする文化が根づいているリゾートトラストだからこそ、男女問わず活躍できる環境を実現できています。

どんな背景を持った人でも、それぞれの事情を理解して、会社の中で輝ける場所はどこか、雇用形態も含めて一緒に考えます。

ライフステージが変わってもいつまでもホテルの舞台で活躍できる環境が整っています。中途入社の方ならではの新たな視点も楽しみにお待ちしています!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集情報

希望のキャリアUPを叶える【ホテル総合職】年間休日120日+有休 正社員

  • 業種未経験OK
  • 上場
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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