リゾートトラスト株式会社【東証一部・名証一部上場】/業界未経験者歓迎!『芦屋ベイコート倶楽部』サービス職(979886) の求人情報

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リゾートトラスト株式会社【東証一部・名証一部上場】

業界未経験者歓迎!『芦屋ベイコート倶楽部』サービス職正社員

本日締切

業種 : ホテル・旅館/旅行・観光/レジャーサービス・アミューズメント/フードビジネス(総合)
従業員数:4839名 設立:1973年4月 資本金:19,588百万円(2017年3月末) 売上高:単体:101,741百万円 グループ連結:143,541百万円 ※2017年3月末 本社所在地:東京都,愛知県

情報更新日:
2017/08/17
掲載終了予定日:
2017/09/21
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 上場上場
  • マネジャー採用マネジャー採用
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

2018年2月オープン予定の芦屋ベイコート倶楽部外観。

開業という貴重なチャンスに参加できる!そして、
未経験からプロのホテルスタッフなれるチャンス。

ここがポイント!

  • 全国46ヶ所に会員制ホテル等を展開する企業。
  • 新しいホテルの顔となる、オープニングスタッフ募集!
  • 女性活躍中!教育・研修を通じスキルアップが可能。
  • 職歴不問!あなたの“得意”を活かして活躍できる。
  • 総支配人&業務部門支配人のメッセージも公開中
  • 業界未経験者歓迎!一から成長できる体制があります

募集要項

募集の背景

私たちは、国内の会員制リゾートホテル業界でトップクラスのシェアを誇っています。2017年3月31日の『湯河原離宮』のオープンに続き、2018年2月に『芦屋ベイコート倶楽部』をオープン予定。
今回は『芦屋ベイコート倶楽部』の開業を一緒に迎えていただく、
オープニングスタッフの募集です。業界未経験者大歓迎!

仕事内容

2018年2月にオープンする『芦屋ベイコート倶楽部』のオープニングスタッフの募集です※希望者の方には既存ホテルでの勤務も可能。


先輩社員が丁寧に教育・指導し、
万全の体制でおもてなしできるように育てていきます。
オープンの約数ヶ月前に全スタッフが集合し、
提供するサービスやオペレーションの確認、
意思の統一などを図っていきます。

▼具体的なお仕事内容例
ゲートスタッフ
お越しになったお客様が会員様またはゲスト様であるかを確認し、
ホテルの敷地内へお通しします。
ホテルの入り口は一つしかなく、最初の窓口となる仕事です。

フロント
チェックイン・アウトの対応、予約確認、宿泊者のお問い合わせ対応など。

ベル
お客様のお出迎えから荷物のお預かり、お部屋へのご案内等を担当。
ゲートスタッフから連絡を受けたお客様へ対応します。

レストラン
メニューのご紹介や料理のご提供をお願いします。
ゆったりと食事を楽しまれる方が多いため、
お客様とコミュニケーションを図る機会も豊富です。

※配属は希望と適性によって決定します。

会員制リゾートホテルならではのサービスが提供できる

会員権を所有されているオーナー様やそのご家族など、リピート利用されるお客様が中心というのが会員制リゾートホテルの特長です。そのため、これまでのご利用の際に伺ったお客様のご要望や好みなどをデーターベース化してスタッフ間で共有できるのが強み。お客様のニーズの一歩先をいくサービスを提供しています。

みんなでつくっていくホテルです。

一緒に新しくできるホテルを盛り上げていくと同時に、ホテリエという仕事に誇りをもてるようともにがんばりましょう。業界未経験の方であれば、ホテルの細かな仕事はできなくて当然。細かく教えていくので安心してください。また、ホテルの中には色んな仕事があるため、最適なポジションにつけるようにサポートします!

求める人材

【未経験者OK。同業経験者、接客やサービス、販売の経験者は優遇】※オープニングスタッフという貴重なチャンスの中、経験を積みたい方


【こんな方を求めています】
下記に一つでも該当するという方はぜひご応募を!
◎人と話すことが好きな方
◎人におもてなしをすることに喜びを感じることができる方
◎好奇心が旺盛で、様々なことに興味のある方
◎常に前向きで、何事もポジティブに捉えることができる方
◎成長意欲に溢れている方
◎聞き上手な方
◎安定した環境で働きたい方
◎仕事もプライベートも充実させたい方

あなたにしか生み出せないアイデアを歓迎します

皆さんに期待するのは、これまでの経験をもとにした斬新な提案です。私たちが持ち合わせない発想を新規オープンのホテルで思う存分活かしてください。ホテルの立ち上げ、ましてや会員制ホテルのオープニングに携わる機会はそれほど多くありません。ぜひ“自分たちのホテル”という認識で取り組んでもらえたらと思います。

勤務地

2018年1月以降に『芦屋ベイコート倶楽部』での勤務開始。
(兵庫県芦屋市海洋町)
それまでは、既存ホテルいずれかに勤務いただく場合がございます。
※配属先は、ご希望を考慮の上、決定します。

【既存ホテル一覧】
■福島
グランドエクシブ那須白河

■東京
東京ベイコート倶楽部

■神奈川
エクシブ箱根離宮
エクシブ湯河原離宮
リゾーピア箱根

■山梨
エクシブ山中湖

■長野
グランドエクシブ軽井沢
エクシブ蓼科

■静岡
グランドエクシブ初島クラブ
エクシブ伊豆
グランドエクシブ浜名湖
リゾーピア熱海

■三重
グランドエクシブ鳥羽

■滋賀
エクシブ琵琶湖

■京都
エクシブ京都 八瀬離宮

■兵庫
エクシブ有馬離宮
エクシブ淡路島

■和歌山
エクシブ白浜&アネックス

■徳島
グランドエクシブ鳴門

マイナビ転職の勤務地区分では…
福島県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県、静岡県、三重県、滋賀県、京都府、兵庫県、和歌山県、徳島県
勤務時間 1ヶ月、または、1年単位の変形労働時間制※週平均40時間以内の勤務
※担当業務により異なります。
給与

月給17万円〜26万円
※あなたの経験・能力を考慮の上、決定します。
※試用期間3ヶ月有。その間の給与は変更ありません。

昇給・賞与 給与更改/年1回 (6月)
賞与/年2回(7月、12月)※2016年度実績4.1ヶ月
諸手当 超過勤務手当
住宅手当(月5000円〜1万5000円 ※当社規程による)
家族手当(扶養配偶者:月8000円、子ども月3000円/人)
通勤交通費支給(※当社規程による)
資格手当
休日・休暇 月8〜9日※配属施設、時期により異なる。
年間休日105日
年次有給休暇(初年度10日、入社月により異なる)
慶弔休暇
育児・介護休暇
福利厚生 ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■通信教育費の一部もしくは全てを会社負担
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■社員持株会
■当社各運営施設の優待利用
■カフェテリアプラン
(育児・介護用品の購入、旅行等に利用できるよう、年間最大4万8000円分支給)
■寮・社宅(規程あり)、従業員食堂
より快適に長く勤められる職場へ 育児、介護用品の購入、旅行等に使えるポイントを年間最大4万8000円分支給の他、通信教育費の一部もしくは全てを会社が負担しています。また、定期的に社員アンケートを行い、職場環境の改善にも努めています。また当社には「カムバック制度」があり、退職後の職場復帰もサポートしています。

この求人の特色

  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社・仕事の魅力

あなたはどの仕事で自分を輝かせますか?多彩な仕事がありますが、お客様のためにという基本は同じです。

接客が好き。そんな方ならきっと輝ける職場。

会員制ホテルという、全てのお客様がVIPで
全てのお客様にあったサービスを提供できる環境は、
「接客が好き」という方にとって、とても働き甲斐のある場所だと思います。
でも、この仕事を始めるのに、特別な知識やスキルは一切必要ではありません。
業界未経験者大歓迎!
いかにお客様に喜んで帰っていただけるかが大切。
喜んでいただきたい思いがあれば、誰でもできる仕事です。

<一から創り上げる喜びを!>
オープニングスタッフとして活躍できるのは、
またとない経験を積むチャンス!
リゾートトラストの最上のサービスを学びながら、
新しいカタチを共に作っていきましょう。

しかしオープニングはスタートであって、
目的ではありません。
オープンしたあと、ずっと愛されるホテルであるために、
芦屋ベイコート倶楽部というホテルを一緒につくり、
支えていきましょう!

社員インタビュー

業務支配人
森田
1996年新卒入社

「接客が好き」「ホテルの仕事を始めてみたい」という方であれば、
どんな方でも歓迎しますが、
入社したら、過去の成功体験は空にして
まずは当社のスタッフとして素直に学んでほしいと思っています。

入社後は、先輩や上司の言うことを聞きながら、
自分の役割を果たしてもらえればと思っています。
新人には新人の役割がありますので、
経験があったとしても謙虚に、仕事を進めて欲しいと思っています。

最初からみんなできるわけではありません。
できることを確実に増やしていき、
仕事の幅を広げていけるようサポートしていきますので、
まずはご応募いただき、面接でいろんなことを話していきましょう!

会社情報

設立 1973年4月
代表者 代表取締役会長 伊藤 與朗 CEO(最高経営責任者),代表取締役社長 伊藤 勝康 COO(最高執行責任者)
従業員数 単体:4,839名 グループ連結:6,698名 ※2017年3月末
資本金 19,588百万円(2017年3月末)
売上高 単体:101,741百万円 グループ連結:143,541百万円 ※2017年3月末
事業内容 ■会員権事業
東京・名古屋・大阪から車で2〜3時間の立地にある利便性の高い会員制リゾートホテルの開発と会員権販売。  

■ホテルレストラン事業
徹底した本物志向の施設、設備、料理、サービスをコアとしたホテル・レストラン運営とトータルビューティー事業の展開。  

■メディカル事業
健康な人生を過ごしていただくためのハイメディック事業と、快適で安心できる人生を送っていただくためのシニアライフ事業の展開。  

■ゴルフ事業
名門の名に値するグレードの高さを誇るゴルフコースの開発と運営。
 
■その他の事業
より多くの方々の快適ライフを目指して、多方面での事業を展開。
本社所在地 東京本社/東京都渋谷区代々木4-36-19 リゾートトラスト東京ビル
名古屋本社/愛知県名古屋市中区東桜2-18-31
社会文化活動 日本女子プロゴルフ協会公認トーナメント「リゾートトラストレディス」をはじめ、地域や人々に貢献するために多彩な「社会文化活動」を行なっています。 また、当社は障がい者雇用を促進しており、2015年3月に経済産業省が主催する「ダイバーシティ経営企業100選」に選定されました。多様な人材を活かし、その能力を最大限発揮できる機会をご提供しています。
事業所施設 本社2ヶ所、支社4ヶ所
リゾートホテル・シティホテル等国内46ヶ所(ベイコート倶楽部、グランドエクシブ、サンクチュアリ・ヴィラ、エクシブ、サンメンバーズ、ワールドタイムシェアリング、トラスティ)、海外1ヶ所、ゴルフ場13ヶ所
企業ホームページ http://www.resorttrust.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

あなたに合った仕事で、高いホスピタリティを学べる環境がある

会員制リゾートホテル事業としてエクシブシリーズで25施設、海外、他の施設も合わせると47のホテルを展開しているリゾートトラスト。今回新たにオープニングメンバー募集をするのは『港の王宮』を体現するリゾートを創り上げる同社ホテルの中でも最高級のホテルだ。
ホテルでの働き方として、同じ施設で長い年月をかけてお客様と向き合っていくのも1つ。一方、さまざまな施設を経験し、仕事の幅を広げていくやり方があってもいい。そのどちらも可能なのが同社であり、特に今回は新規開業に立ち会えるという大きなメリットもある。リピーターが多い会員制ホテルの場合、顧客とスタッフのつながりが密な点が特徴。新規ホテルなら、自らの個性やホスピタリティでファンをつくり、感謝の言葉をもらうチャンスも多くなるはずだ。
また、充実の福利厚生、カムバック制度など長く勤められる体制が整っている点にも注目してほしい。

応募方法

応募方法 〈  マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください 〉
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、
必要事項を入力し、送信してください。
できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。
応募受付後の連絡 応募受付後、書類選考の合否に関わらず、必ずメールにて結果をご連絡いたします。※応募の秘密厳守。応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示はありません。
採用プロセス 【ステップ1】 書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
※選考結果はこちらからご連絡いたします。
書類選考を通過された方には面接日等をご連絡いたします。

【ステップ2】 面接

【ステップ3】 内定  
※入社日はご相談に応じます。
ご応募から内定までは3週間程度を予定しています。
書類選考のポイント 最も評価するのは、チャレンジ精神。
あなたのこれまでの業務経験やスキル、知識を活かせるチャンスがありますが、「今まで通り」ではなく、それをベースに変化・成長したいという意欲を伝えていただきたいと思います。
未経験からのチャレンジも大歓迎です!
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

リゾートトラスト株式会社【東証一部・名証一部上場】

ホームページを見る
住所

〒 460-0008
名古屋市中区栄2-6-1 RT白川ビル
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採用担当 採用担当
電話番号 052-310-3322(直通)

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。