リゾートトラスト株式会社【東証一部・名証一部上場】/会員制リゾートホテルスタッフ※未経験者OK(1018082) の求人情報

  • リゾートトラスト株式会社【東証一部・名証一部上場】
  • 会員制リゾートホテルスタッフ※未経験者OK
  • この求人に応募する
  • 検討リストに保存
閉じる
検討リストに保存しました。

リゾートトラスト株式会社【東証一部・名証一部上場】

会員制リゾートホテルスタッフ※未経験者OK正社員

残り6

業種 : ホテル・旅館/旅行・観光/レジャーサービス・アミューズメント/フードビジネス(総合)
従業員数:4839名 設立:1973年4月 資本金:19,588百万円(2017年3月末) 売上高:単体:101,741百万円 グループ連結:143,541百万円 ※2017年3月末 本社所在地:東京都,愛知県

情報更新日:
2017/11/14
掲載終了予定日:
2017/11/30
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 上場上場
  • マネジャー採用マネジャー採用
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

トップクラスシェアで業界をリードする企業。
会員制ホテルで一流のホスピタリティを身につける。

ここがポイント!

  • 東証一部・名証一部上場。安定基盤を持つ成長企業。
  • 会員制のホテルだからこそできるサービスがある。
  • 新規開業ホテルが続々!活躍のフィールドは多彩。
  • 女性活躍中!教育・研修を通じスキルアップ可能。
  • 職歴不問!あなたの“得意”を活かして活躍できる。
  • 福利厚生・休日休暇など、社員想いの制度が充実。

募集要項

募集の背景

私たちは、国内の会員制リゾートクラブ業界でトップクラスのシェアを誇り、現在は国内外47箇所にホテルを展開しています。2017年3月31日には『エクシブ湯河原離宮』がオープン。2018年2月に『芦屋ベイコート倶楽部』、同年4月には『エクシブ六甲サンクチュアリ・ヴィラ』がオープン予定であり、積極的にスタッフを採用しています。
これからの事業拡大を見据え、既存施設ほか新規オープンのホテルスタッフを募集いたします。

仕事内容

フロント・レストラン・ショップ・ベル・予約のいずれかをお任せします。※希望や適性、スキル、経験に応じた配属となります。


■フロント
◎チェックイン・チェックアウトの対応
◎予約の確認
◎宿泊されているお客様のお問い合わせ対応 等
※きめ細やかなサービスを提供しています。

■レストラン
◎メニューの紹介
◎料理の提供
◎飲料の提案 等
※ゆっくりと食事を楽しむ方が多く、コミュニケーションを取る機会が豊富です。

■ショップ
◎ホテル内の各ショップでの接客
◎商品管理 等
※お土産やホテルオリジナル商品、各種ブランド品など様々なアイテムを扱います。

■ベル
◎ホテルの玄関でのお客様のお出迎え
◎お部屋までの荷物の運搬
◎ロビーからお部屋までのご案内 等
※お客様と最初に接するポジションです。丁寧な対応を心がけてください。

■予約
◎会員様の宿泊予約受付
◎レストランの予約受付
◎予約の確認 等

会員制リゾートホテルならではのサービスが提供できる

会員権を所有されているオーナー様やそのご家族など、リピート利用されるお客様が中心というのが会員制リゾートホテルの特長です。そのため、これまでのご利用の際に伺ったお客様のご要望や好みなどをデーターベース化してスタッフ間で共有できるのが強み。お客様のニーズの一歩先をいくサービスを提供しています。

多彩なジャンルの職種にチャレンジ可能な環境

ホテルには様々な仕事があります。入社後に配属となったセクションで業務を極めてスペシャリストを目指すだけではありません。将来的には希望や適性に応じた異動のチャンスも。色々な仕事にチャレンジしながら、幅広いスキルを身につけることができるので「自分を成長させたい!」という意欲的な方には魅力溢れる職場です。

求める人材

【サービス業、販売、ホテルの経験者はもちろん、意欲のある方は未経験でもOK】高卒以上。※人物重視の採用です!


【こんな方を求めています】
下記に一つでも該当するという方はぜひご応募を!
◎コミュニケーションスキルがあり、人と話すことが好きな方
◎人におもてなしをすることに喜びを感じることができる方
◎好奇心が旺盛で、様々なことに興味のある方
◎常に前向きで、何事もポジティブに捉えることができる方
◎成長意欲に溢れている方
◎聞き上手な方
◎安定した環境で働きたい方
◎仕事もプライベートも充実させたい方

ワークライフバランスを実現できる

ホテル業という仕事柄、配属先によっては日々の拘束時間は多少長めになりますが、有給休暇の取得推進など、プライベートの時間も十分に確保することができます。また職場の仲間で集まってフットサルやテニスを行うなど、人間関係の良さも自慢。あなたにもきっと気に入っていただけるはずですよ。

勤務地

東京、神奈川、兵庫の国内各施設
※配属先は希望を考慮の上、決定します。
※UIターン歓迎
※寮・社宅有り(会社規程による)

■東京
・東京ベイコート倶楽部
東京都江東区有明3丁目1-15

■神奈川
エクシブ湯河原離宮
神奈川県足柄下郡湯河原町宮上631-1

■兵庫
・エクシブ有馬離宮
兵庫県神戸市北区有馬町1661-11

・芦屋ベイコート倶楽部(2018年2月オープン予定)
※オープンまで他施設での研修の場合あり
兵庫県芦屋市海洋町14-1

・エクシブ六甲サンクチュアリ・ヴィラ(2018年4月オープン予定)
※オープンまで他施設での研修の場合あり
兵庫県神戸市灘区六甲山町北六甲

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都、神奈川県、兵庫県
勤務時間 1ヶ月、または、1年単位の変形労働時間制※週平均40時間以内の勤務
※担当業務により異なります。
給与

月給17万円〜26万円
※あなたの経験・能力を考慮の上、決定します。
※試用期間3ヶ月有。その間の給与も変更ありません。

昇給・賞与 給与更改/年1回 (6月)
賞与/年2回(7月、12月)※2016年度実績4.1ヶ月
諸手当 超過勤務手当
住宅手当(月5000円〜1万5000円 ※当社規程による)
家族手当(扶養配偶者:月8000円、子ども月3000円/人)
通勤交通費支給(※当社規程による)
休日・休暇 月8〜9日※配属施設、時期により異なる。
年間休日105日
年次有給休暇(初年度10日、入社月により異なる)
慶弔休暇
育児・介護休暇
福利厚生 ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■通信教育費の一部もしくは全てを会社負担
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■社員持株会
■当社各運営施設の優待利用
■カフェテリアプラン
(育児・介護用品の購入、旅行等に利用できるよう、年間最大4万8000円分支給)
■寮・社宅(会社規程あり)
■従業員食堂
より快適に長く勤められる職場へ 育児、介護用品の購入、旅行等に使えるポイントを年間最大4万8000円分支給の他、通信教育費の一部もしくは全てを会社が負担しています。また、定期的に社員アンケートを行い、職場環境の改善にも努めています。また当社には「カムバック制度」があり、退職後の職場復帰もサポートしています。

この求人の特色

  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社・仕事の魅力

あなたはどの仕事で自分を輝かせますか?多彩な仕事がありますが、お客様のためにすることは同じです。

会員制ホテルだからこそできる“最上級のおもてなし”

まだ日本に“リゾート”や“バカンス”といった
余暇を楽しむ習慣がなかった時代に、
会員制リゾートホテル「エクシブ」を創り上げた当社。
以来、業界のパイオニアとして、
業界トップクラスの実績を築いています。

会員制ホテルなので、リピーターのお客様が大半です。
誕生日や記念日、好みのフードやワイン、前回あったご要望など
部署を越えた横の繋がりからもどんどん蓄積されていく
お客様の情報は、私たちにとって最大の財産。

お客様側もホテルを利用される理由について
例えば、「○○さんに会うのが楽しみで」
「この前に話した○○についての続きを話したくて」など、
お客様とスタッフとのつながりが、
さらなるお客様の施設のご利用を推進している場合も多々あります。
長くずっと続いていくお客様とのお付き合いを
楽しんでいけるやりがいがあります。

社員インタビュー

フロント
キャプテン
戸松央

以前はシティホテルでフロント業務を行っていたのですが、そこは宿泊客だけでなく道を聞きに来る方等も多いため忙しく、一人のお客様にかけられる時間がわずかでした。自分が本当にしたいことは何か、ただ業務をこなすだけで満足なのか…そのことを真剣に考えた末、辿り着いたのが会員制の当ホテルです。お客様に向き合い、顔も名前も覚えてもらえる。同じフロント業務でも、見えるものが全く違い転職してよかったと思っています。

レストラン
サービス
キャプテン 
金城保

自分が望んだポジションへ就くためには、数年間の我慢が必要と考えていましたが、リゾートトラストでは入社してすぐに、希望のポジションへ配属。社員の希望や個性を最大限に考慮してくれ嬉しかったです。お食事もコース料理ですと基本は1時間半ですが、2時間以上かけて、ゆっくり召し上がる方が多いので料理の説明だけでなく、お客様が最近飲まれたワインや、京都の文化など、様々な話をしますね。
※ソムリエ資格保有

会社情報

設立 1973年4月
代表者 代表取締役会長 伊藤 與朗 CEO(最高経営責任者),代表取締役社長 伊藤 勝康 COO(最高執行責任者)
従業員数 単体:4,839名 グループ連結:6,698名 ※2017年3月末
資本金 19,588百万円(2017年3月末)
売上高 単体:101,741百万円 グループ連結:143,541百万円 ※2017年3月末
事業内容 ■会員権事業
東京・名古屋・大阪から車で2〜3時間の立地にある利便性の高い会員制リゾートホテルの開発と会員権販売。  

■ホテルレストラン事業
徹底した本物志向の施設、設備、料理、サービスをコアとしたホテル・レストラン運営とトータルビューティー事業の展開。  

■メディカル事業
健康な人生を過ごしていただくためのハイメディック事業と、快適で安心できる人生を送っていただくためのシニアライフ事業の展開。  

■ゴルフ事業
名門の名に値するグレードの高さを誇るゴルフコースの開発と運営。
 
■その他の事業
より多くの方々の快適ライフを目指して、多方面での事業を展開。
本社所在地 東京本社/東京都渋谷区代々木4-36-19 リゾートトラスト東京ビル
名古屋本社/愛知県名古屋市中区東桜2-18-31
社会文化活動 日本女子プロゴルフ協会公認トーナメント「リゾートトラストレディス」をはじめ、地域や人々に貢献するために多彩な「社会文化活動」を行なっています。 また、当社は障がい者雇用を促進しており、2015年3月に経済産業省が主催する「ダイバーシティ経営企業100選」に選定されました。多様な人材を活かし、その能力を最大限発揮できる機会をご提供しています。
事業所施設 本社2ヶ所、支社4ヶ所
リゾートホテル・シティホテル等国内46ヶ所(ベイコート倶楽部、グランドエクシブ、サンクチュアリ・ヴィラ、エクシブ、サンメンバーズ、トラスティ)、海外1ヶ所、ゴルフ場13ヶ所
企業ホームページ http://www.resorttrust.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

2018年2月オープン予定の芦屋ベイコート倶楽部外観。

会員制リゾートホテル事業としてエクシブシリーズで25施設、海外、他の施設も合わせると47のホテルを展開しているリゾートトラスト。今回新たにオープニングメンバー募集をするのは『港の王宮』を体現するリゾートを創り上げる同社ホテルの中でも最高級のホテルだ。
ホテルでの働き方として、同じ施設で長い年月をかけてお客様と向き合っていくのも1つ。一方、さまざまな施設を経験し、仕事の幅を広げていくやり方があってもいい。そのどちらも可能なのが同社であり、特に今回は新規開業に立ち会えるという大きなメリットもある。リピーターが多い会員制ホテルの場合、顧客とスタッフのつながりが密な点が特徴。新規ホテルなら、自らの個性やホスピタリティでファンをつくり、感謝の言葉をもらうチャンスも多くなるはずだ。
また、充実の福利厚生、カムバック制度など長く勤められる体制が用意されている点にも注目してほしい。

応募方法

応募方法 〈  マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください 〉
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、
必要事項を入力し、送信してください。
できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。

※応募の秘密厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 応募受付後、書類選考の合否に関わらず、必ずメールにて結果をご連絡いたします。
採用プロセス 【ステップ1】 書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
※選考結果はこちらからご連絡いたします。
書類選考を通過された方には面接日等をご連絡いたします。
面接の希望日時等がある方は、ご相談ください。  

【ステップ2】 面接
当社での展望や意欲などを、ぜひアピールしてください!

【ステップ3】 内定
入社日はご相談に応じます。

※契約社員・パート・アルバイトも同時募集中。
 詳細はお問い合わせください。
※ご応募から内定までは3週間程度を予定しています。
※在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください!
書類選考のポイント 最も評価するのは、チャレンジ精神。
あなたのこれまでの業務経験やスキル、知識を活かせるチャンスがありますが、「今まで通り」ではなく、それをベースに変化・成長したいという意欲を伝えていただきたいと思います。
未経験からのチャレンジも大歓迎です!
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

リゾートトラスト株式会社【東証一部・名証一部上場】

ホームページを見る
住所

〒 460-0008
名古屋市中区栄2-6-1 RT白川ビル
 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 052-310-3322(直通)

応募を悩んでる方にオススメ

企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

履歴書添削を申し込む

応募にあたり、プロフィールや職務経歴書を作る自信のない人にオススメのサービスです。
専任の転職MYコーチが、あなたのWEB履歴書を添削します。一度作成したWEB履歴書のデータは、求人に応募する際に呼び出して活用することができます!アドバイスをお届けするまで通常2〜5営業日(土日祝日を除く)をいただきます。ご利用回数は1回です。

応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。