リゾートトラスト株式会社|東証一部・名証一部上場★「健康経営優良法人(ホワイト500)」2年連続で認定|/オープニング募集!新ブランドホテルを共に【ホテルスタッフ】(1160673) の求人情報

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リゾートトラスト株式会社|東証一部・名証一部上場★「健康経営優良法人(ホワイト500)」2年連続で認定|

オープニング募集!新ブランドホテルを共に【ホテルスタッフ】 正社員

業種:ホテル・旅館/旅行・観光/レジャーサービス・アミューズメント/フードビジネス(総合)
従業員数:5292名 設立:1973年4月 資本金:19,590百万円(2018年3月末) 売上高:単体:123,677百万円 グループ連結:165,413百万円 ※2018年3月末 本社所在地:東京都,愛知県

情報更新日:2019/03/08
掲載終了予定日:2019/04/18

新ブランド創設。感動の滞在体験をより多くの人に…

都心のリゾート地として、注目を集めるホテルで活躍。

ここがポイント!
  • 【 東証・名証一部上場企業 】安定基盤を持つ成長企業
  • 【 新ブランドホテル 】感動体験を多くの人にご提供
  • 【 充実の福利厚生 】2019年度より年間休日が120日に
  • 【 男女ともに活躍中 】あなたの得意を活かせる環境
  • 【 スキルアップが可能 】先輩の手厚い教育体制あり
  • 【 あなた色のおもてなし 】前例がないからこそ面白い
_dummy280x210 スタッフがいつも笑顔で働けるように、会社として環境をよくできるように取り組んでいます。

募集要項

募集の背景

――新ブランドホテルがオープン。”特別な瞬間”に立ち会えるチャンス。

国内の高級会員制リゾートクラブ事業において
トップクラスのシェアを誇るリゾートトラスト株式会社。

2019年、「ホテルトラスティ」の新ブランドとなる
「ホテルトラスティ プレミア」を東京・日本橋浜町と熊本に開業します。

今回は、開業するホテルのオープニングスタッフの募集。
ホテル業界の経験や男女不問で、幅広く採用を行います。

仕事内容

【 心癒されるお客様の、思い出作りのお手伝い 】フロント・宿泊予約・レストランのいずれかをお任せします。希望や適性、スキルに応じて配属します。


新しく生まれるラグジュアリーなホテルで、
お客様におもてなしをしませんか?―――

■フロント・予約
◎チェックイン・チェックアウトの対応
◎予約手配・確認
◎宿泊されているお客様のお問合せ対応
※きめ細やかなサービスを提供しています。
※東京日本橋浜町では、宿泊予約スタッフのみと募集となります。

■鉄板焼レストラン、カフェラウンジ
◎メニューの紹介
◎料理の提供
◎飲料の提案
※コミュニケーションを取る機会も豊富です。

【 お客様との距離が近いことも魅力 】
私たちのホテルには、何度もご利用いただく
常連様がいらっしゃいます。
「今度、娘が結婚するんだよ」などプライベートな
お話しを伺うこともあり、お客様とのお付き合いを
楽しんでいけるやりがいがあります。

オープニングメンバー募集。新しいホテルづくりに挑戦

ホテルの幕開けを担うオープニングメンバーは、ホテルの歴史をつくる重要な存在。
新たに誕生するこのホテルは、 自分たちが創り上げていく空間です。
目指せるポストも豊富で、キャプテン、チーフ、マネージャー、支配人、総支配人など
あなたが思い描くキャリアパスの実現が可能。階層別の研修も充実しています。

充実の教育制度。未経験者も安心してスタートできる!

ホテルがオープンするまでは、入社時期によっては研修を実施します。
入社後の研修や先輩によるOJTで、接客マナー、立ち居振る舞いについて学んでいただきます。
あるフロントの先輩は入社1ヶ月は先輩の横に付いて学び、2ヶ月目から
チェックイン業務を1人で担当、3ヶ月目から「自信が付いてきた!」と話します。

求める人材

【 人物重視の採用です 】◆意欲のある方は未経験でもOK ◆男女不問 ◆サービス業、販売、ホテルの経験者は歓迎します。


『ワンランク上の接客スキルを学びたい』
『美しい言葉遣いや所作を学びたい』と、
高い志を胸に抱き、当社に入社した先輩が多数活躍しています。

先輩の中には、お客様想いのサービスを提供できることで
今まで以上に接客を楽しめるようになったと喜ぶ人や、
入社後に英語を学び始め、
海外のお客様とお話ができるようになったという人も。

前向きな気持ちを持って、ご応募ください。

【 こんな方はぜひ当社へ 】
◆人に喜ばれる仕事がしたい
◆新しいことを学ぶのが好き
◆何事も前向きに捉えることができる
◆安定した環境で働きたい
◆誠実なコミュニケーションをとれる
※一つでも該当するという方はぜひご応募を!

より働きやすい環境へ。ワークライフバランスを実現。

2019年度から年間休日120日へ変更になり、年間休日が10日増えます。
配属先により日々の拘束時間が多少長めになる可能性もありますが
休日は月8~10日を確保。有給の取得推進などプライベートの時間も
しっかりと充実させることができます。大手企業ならではの労務管理が
整う環境で安心して長く働くことが可能です。

勤務地

◆東京都、熊本県のいずれかに配属となります。
※配属先は希望を考慮の上、決定します。
※UIターン歓迎
※寮・社宅制度有り(会社規程による)

◎ホテルトラスティ プレミア 日本橋浜町
…東京都中央区日本橋浜町二丁目61-1
☆2019年9月オープン予定

◎ホテルトラスティ プレミア 熊本
…熊本県熊本市中央区桜町3-13
☆2019年10月オープン予定

※入社時期によっては、オープンまで既存ホテルでの研修の場合あり。

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都、熊本県
勤務時間

◆1ヶ月、または、1年単位の変形労働時間制※週平均40時間以内の勤務

※担当業務により異なります。
※業務によって夜勤をお願いすることがありますが、仕事に慣れてから徐々にお任せしていきます。

※残業は月平均19.4時間。
当社残業削減のための取組み
・欠員が出た際にスポットで入れるスタッフの増加
・事務作業をシステム化 など
現場の負荷を下げ、効率的に働ける仕組みを取り入れています。

給与

◆月給20万円~26万円
※あなたの経験・能力を考慮の上、決定します。
※試用期間3ヶ月有。その間の給与も変更ありません。

モデル年収例

年収350万円 / 26歳 経験4年 /月給21万+各種手当+賞与
年収440万円 / 32歳 チーフ職 経験5年 /月給26万+各種手当+賞与
年収600万円 / 40歳 マネージャー職 経験10年 /月給35万+各種手当+賞与

昇給・賞与

◆給与更改/年1回 (6月)
◆賞与/年2回(7月、12月)※2017年度実績4ヶ月

諸手当

◆超過勤務手当
◆住宅手当(月5,000円~15,000円 ※当社規程による)
◆家族手当(扶養配偶者:月8,000円、子ども月3,000円/人)
◆通勤交通費支給(※当社規程による)

休日・休暇

◆月8~10日 ※配属施設、時期により異なる。
◆年次有給休暇(初年度10日、入社月により異なる)
◆慶弔休暇
◆育児休暇
◆介護休暇
≪年間休日110日≫
※2019年度から年間休日120日へ変更になります!

福利厚生

◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆通信教育費の一部もしくは全てを会社負担
◆退職金制度
◆財形貯蓄制度
◆社員持株会
◆当社各運営施設の優待利用
◆カフェテリアプラン
(育児・介護用品の購入、旅行等に利用できるよう、年間最大4万8000円分支給)
◆寮・社宅制度(会社規程あり)

より快適に長く勤められる職場へ

育児、介護用品の購入、旅行等に使えるポイントを年間最大48,000円分支給の他、通信教育費の一部もしくは全てを会社が負担しています。また、定期的に社員アンケートを行い、職場環境の改善にも努めています。また当社には「カムバック制度」があり、退職後の職場復帰もサポートしています。

この求人の特色

急募 募集人数10名以上 業界経験者優遇 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 3年連続売上UP 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 オフィス内禁煙・分煙 社宅・家賃補助制度

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることが何より嬉しい。やりがいを感じられる瞬間です。

NEW STORY:ホテル幕開けの”特別な瞬間”を見届ける

★オープニングメンバーの1人として…

時代が求める新たなホスピタリティを
会員様だけではなく、多くのお客様にご提供するため
新ブランド「ホテルトラスティ プレミア」を開業します。

ワンランク上のラグジュアリー空間は
スタイリッシュモダンで、新しい時代にふさわしいブランド。

東京日本橋では、従来のシティホテルとは一線を画す空間を演出し
熊本では、街開発プロジェクトのホテル部分を当社が担います。

これまで以上に、多くのお客様の思い出作りをお手伝いでき
新たな物語が始まるホテルの幕開けを、見届けることが可能です。

入社後は、既存ホテルで先輩による研修を実施する場合もあります。
施設こそ違いますが、求められているサービスは通じるものです。

新しいホテルで、どのような“おもてなし”が実現できるのか。
ホテルの顔としてサービスを一からつくり
仲間と協力しながら高めていくことができます。

社員インタビュー

_dummy120x90 ラウンジ キャプテン
横山

当社の高いサービスの質を学びたいと思って転職しました。
以前、自分が想像していたよりは、お客様との距離が近く、
私的なお話まで聞かせていただくこともあります。
お客様は一般宿泊の方から会員の方まで幅広くいらっしゃいますが、
ご提供したいのは「すべての方に日常外の体験」をして頂きたいということ。
誕生日にサプライズケーキを手配したりなど、お客様の笑顔のために自分が
できることが増えるのが嬉しいです。

_dummy120x90 フロント
角田

お客様にとって、ホテルを家のように感じてほしいと思います。
お迎えする際は「いらっしゃいませ」ではなくて、「おかえりなさいませ」など、
家のような感覚で使えるホテルとなるよう、言葉一つ一つにも心を配っています。
入社後にスキルアップできたと感じるのは、先を読んで行動できるようになったこと。
スタッフ一丸となり「お客様が求めていることに、どう応えられるのか」を
日々、考えています。

会社情報

設立

1973年4月

代表者

代表取締役社長 伏見 有貴 COO(最高執行責任者)

従業員数

単体:5,292名 グループ連結:7,331名 ※2018年3月末

資本金

19,590百万円(2018年3月末)

売上高

単体:123,677百万円 グループ連結:165,413百万円 ※2018年3月末

事業内容

■会員権事業
東京・名古屋・大阪から車で2~3時間の立地にある利便性の高い会員制リゾートホテルの開発と会員権販売。  

■ホテルレストラン事業
徹底した本物志向の施設、設備、料理、サービスをコアとしたホテル・レストラン運営とトータルビューティー事業の展開。  

■メディカル事業
健康な人生を過ごしていただくためのハイメディック事業と、快適で安心できる人生を送っていただくためのシニアライフ事業の展開。  

■ゴルフ事業
名門の名に値するグレードの高さを誇るゴルフコースの開発と運営。
 
■その他の事業
より多くの方々の快適ライフを目指して、多方面での事業を展開。

本社所在地

東京本社/東京都渋谷区代々木4-36-19 リゾートトラスト東京ビル
名古屋本社/愛知県名古屋市中区東桜2-18-31

健康経営優良法人(ホワイト500)

経済産業省が2016年に創設した制度で、毎年地域の健康課題に即した取り組みや、健康増進への取り組みをもとに、特に優良な「健康経営」を実践している企業や法人を認定するもの。当社は、会社と社員、そしてその家族が一体となって健康でイキイキと活躍できる職場環境と家庭生活の充実に取り組むべく2016年「リゾートトラストグループ健康経営宣言」を制定し、健康経営を継続的に実践。2017年、2018年2年連続で認定されています。

事業所施設

本社2ヶ所、支社4ヶ所
リゾートホテル・シティホテル等国内47ヶ所(ベイコート倶楽部、グランドエクシブ、サンクチュアリ・ヴィラ、エクシブ、サンメンバーズ、ワールドタイムシェアリング、トラスティ)、海外1ヶ所、ゴルフ場13ヶ所

企業ホームページ http://www.resorttrust.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 入社後は、充実した研修等により、安心して新しいホテルのオープンを迎えることができます。

会社・事業の将来性

1973年の設立以来、会員制リゾートホテル「エクシブ」、
完全会員制都市型リゾートホテル「ベイコート倶楽部」、
「ホテルトラスティ」などを展開する同社。リゾートホテルという
確固たる事業基盤を持ち、東証一部・名証一部に上場。
業界トップクラスのシェアを誇る同社だが、2019年にトラスティの
進化系となる新ブランド「ホテルトラスティ プレミア」を創設する。

一番の推しポイント

今回の取材では「こんなに丁寧に教えてもらえるとは思っていなかった」
という先輩の声があった。接客経験のある先輩でも、お辞儀の角度など
細かな点まで教えてもらえることで、スキルアップを実感できるという。
同社で働く魅力は一律のサービスではなく、お客様のご要望を先読みした
「おもてなし」ができること。オープニングスタッフとして、新ブランドを
築き上げていくという、やりがいは大きなものとなるだろう。

応募方法

応募方法

〈  マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください 〉
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、
必要事項を入力し、送信してください。
できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。

※応募の秘密厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡

応募受付後、書類選考の合否に関わらず、必ずメールにて結果をご連絡いたします。

採用プロセス

【ステップ1】 書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
※選考結果はこちらからご連絡いたします。
書類選考を通過された方には面接日等をご連絡いたします。
面接の希望日時等がある方は、ご相談ください。  

【ステップ2】 面接
当社での展望や意欲などを、ぜひアピールしてください!

【ステップ3】 内定
入社日はご相談に応じます。

※契約社員・パート・アルバイトも同時募集中。
 詳細はお問い合わせください。

書類選考のポイント

最も評価するのは、チャレンジ精神。
あなたのこれまでの業務経験やスキル、知識を活かせるチャンスがありますが、「今まで通り」ではなく、それをベースに変化・成長したいという意欲を伝えていただきたいと思います。
未経験からのチャレンジも大歓迎です!

選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

リゾートトラスト株式会社|東証一部・名証一部上場★「健康経営優良法人(ホワイト500)」2年連続で認定|

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住所

〒 460-0008
名古屋市中区栄2-6-1 RT白川ビル
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電話番号

052-310-3322(直通)

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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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