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広島限定募集!お洒落なオフィスの【コールセンタースタッフ】 株式会社ウイング 頑張りを還元!将来は、SVやマネージャーなどの管理職への道も!

  • 正社員
  • 235万~380万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2025/10/24
掲載終了予定日:2025/12/18

この求人のポイント

【20~30代の若手も活躍する明るい組織】チームでフォローし合う風土のもと異業種出身のメンバーも活躍中!
【右肩上がりに成長中】コールセンター事業を展開 【未経験OK】丁寧な教育&フォローで成長をサポート 【インセンティブ制度あり】頑張り次第で給与UPが可能 【キャリアアップを応援】将来はSVも目指せる体制 【好立地】新しく綺麗なオフィスで周辺の環境も充実 【働きやすさ】残業少/安心の正社員雇用/転勤なし
【未経験でも取り組みやすい】ノルマなし&ご案内やフォロー業務が中心/マニュアル&トークスクリプト完備
株式会社ウイングのPRイメージ
ドコモやNTTなど大手通信会社のパートナーとしてコールセンター事業を展開している当社。昨今では、コールセンター事業に留まらず、宅配会社と連動した「オペレーションシステム」など、さまざまなサービスを提供しています。

今回は業務拡大のため、新たな人材を募集します。未経験で始められ、研修も充実!キャリアアップも目指せるので、将来的に管理職を目指したい方も、ぜひご応募ください!

仕事内容

【未経験スタートの先輩が多数活躍中】当社コールセンタースタッフとして、お客様へのご案内や確認業務をお任せします ★キャリアアップも可能

具体的には

  • 契約内容や利用状況の確認対応
  • キャンペーンやサービスのご案内業務
  • アポイントの設定や定期的なフォローコールの実施 など

\未経験でも安心/

【★】マニュアルやトークスクリプトに沿った電話対応
自分の発言内容やお客様との会話を
イメージしやすく取り組みやすい環境です。
【★】チーム制が基本
スーパーバイザーとも連携しながら
仕事を進めるので、質問や相談もしやすいですよ。

【★】個人ノルマなし
チーム単位で目標達成を目指すスタイルなので
一体感を感じられる職場。

一人で抱え込むことはなく
お互いにアドバイスしたり、フォローしあう
風土が根付いています。

入社後の流れ

Step 1

まずは座学研修とロールプレイングで
基礎を習得。業務に必要な知識や対応スキルを
マニュアルをもとに丁寧に学びます。

Step 2

先輩がOJTで教育。
個々の成長ペースに合わせて
無理なく独り立ちを目指します。

充実した研修体制があるので
未経験からでも成長できます!

配属先の編成

\一緒に働くメンバー/

オペレーター、スーパーバイザー、
コールセンター部長が在籍。
役割の異なるメンバーが連携しながら
業務を進めています。

\社内の雰囲気/

20~40代のメンバーが中心に活躍中。
落ち着いた雰囲気のもと
相談しやすく協力し合う体制が整っています。

対象となる方

【未経験OK】◎学歴不問 ◎社会人経験のある方(業界・職種・年数は一切不問)★私服通勤OK!髪型やネイルも自由
――◆ 人物・人柄重視の採用
人と話すことや
「聞き上手」、「話し上手」など
コミュニケーションが好きな方におすすめ!

【応募条件】

  • 社会人経験(業界や年数は問いません)
  • 基本的なPC操作スキル(文字入力ができればOK)

【歓迎するご経験】

  • コールセンターでの勤務経験(イン・アウトは不問)
  • 営業や接客など、お客様対応の経験

【こんな方、お待ちしています】

  • 人と話すことが好きな方
  • マニュアルやトークスクリプトが整った安心できる環境で働きたい方
  • 将来的にスーパーバイザーなど教育・管理業務に挑戦したい方
  • 複数の案件に関わりながら、幅広いスキルを身につけたい方

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制(実働8時間)

シフト例
  • 10:00~19:00
  • 11:00~20:00

※残業月平均20時間以内
勤務地
《UIターン歓迎》
〔本社〕
広島県広島市中区猫屋町7-2 ウイング本社ビル

マイナビ転職の勤務地区分では…


広島県
交通アクセス
  • 広島電鉄本線 土橋駅 徒歩3分
給与
月給 19万7,000円~22万3,000円+諸手当+インセンティブ

※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇いたします
※試用期間3ヶ月(その間の待遇に変更はありません)

インセンティブ制度有

月インセンティブ 3,000円~35,000円(獲得ポイントによる)
四半期インセンティブ 10,000円~30,000円(四半期成果により次の四半期固定)

モデル年収例

235万~380万

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
235万円~380万円
昇給・賞与
  • 昇給/随時
諸手当
  • 交通費全額支給(規定有)
  • 勤続手当(社内規定有)
休日・休暇
【休日】
  • 完全週休2日制(シフト制)

【休暇】
  • 有給休暇
  • 夏期休暇
  • 年末年始休暇
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 受動喫煙対策あり
  • インセンティブ制度
  • 髪色髮型自由
  • ピアス・ネイルOK
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 電話問い合わせOK
  • 内定まで2週間
  • インセンティブあり
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 服装自由
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 再雇用制度あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
1997年5月
代表者
代表取締役 池田 政之
従業員数
200名
資本金
3,000万円
事業内容
■事業内容
【コールセンター事業】
最大席数300席・最大発進能力100,000件/日
・同社では、 宅配会社とコールセンターが連携した往復便システム 「IDaTEN」や、 店頭のタブレット端末とコールセンターをビデオ通話でつなぐ次世代ツール「Face-Line」など、 お客様のニーズに合ったソリューションビジネスを提供し、 大手企業からの厚い信頼を得ています。

■主な取引先
  • 株式会社NTTドコモ
  • NTTコミュニケーションズ株式会社
  • 株式会社NTT西日本
  • 株式会社ティーガイア
  • 佐川急便株式会社
  • 株式会社オートバックス
本社所在地
広島県広島市中区猫屋町7-2 ウイング本社ビル
企業ホームページ https://www.wing-link.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
最後までお読みいただき、ありがとうございます!

当社にご興味を持っていただいた方は、下記応募フォーム「この求人に応募する」よりエントリーしてください。

※応募の秘密は厳守いたします。またご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。

※ご質問は下記『質問フォーム』をご利用ください。
応募受付後の連絡
選考結果につきましては、応募受付後1週間以内に
メールまたは、お電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
勤務開始時期も相談OK!
  1. STEP
    1

選考

応募フォームの情報をもとに選考をいたします。
  1. STEP
    2

面接

会社・仕事のことで不安なことがあれば、お気軽にご質問ください!
  1. STEP
    3

内定

速やかに結果のご連絡をさせていただきます。
合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
問い合わせ
株式会社ウイング

住所
〒 730-0852 広島県広島市中区猫屋町7-2 WING本社ビル
地図を見る

採用担当
採用担当者

電話番号
0120572275

備考
※受付は10時~18時(平日のみ)です

会社・仕事の魅力

株式会社ウイングの魅力イメージ1
株式会社ウイングの魅力イメージ2

仲間と支え合いながら、あなたらしく成長できる場所

★━━━━━━━━━━━━━━━━━━
  右肩上がりに成長中
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
業績好調により、福岡に続き、
2023年1月に「横川センター」を開設!

さらなる拡大を目指すために
新しい仲間を募集しています。

★━━━━━━━━━━━━━━━━━━
  快適な職場環境も魅力
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
勤務先は、便利な駅周辺に立地した
明るく爽やかなオフィス。

周辺施設も充実しているため
お昼休憩やお仕事帰りに
お買い物を楽しむことができます◎

また、社内環境に注力しており、
エントランスにはAir Aromaの
心地よい香りが広がり、フロアには
USENのBGMが流れる落ち着いた空間。

窓からは緑豊かなリバービューが望める
おしゃれなオフィスです。

★━━━━━━━━━━━━━━━━━━
  キャリアアップも可能
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
まずはオペレーターからスタートし、
将来的に管理職も目指すことが可能。

経験を積みながら、チームを支える役割にも
チャレンジできる環境です。

実際に、コールセンタースタッフから
SV⇒CSVへとキャリアアップを
叶えた社員も多数在籍。

半年で昇進した実績もあり
実力を正当に評価しています。

キャリアに応じて、給与もUPするため
しっかり稼ぎたい方にもピッタリです!
株式会社ウイングの設立は1997年。広島に本社を置き全国有数のコールセンター事業を展開する実力派企業です。同社ではコールセンターのオペレーションを支えるシステムの一部を自社開発しており、コールセンターと連動した自社開発システムや独自のノウハウでクライアントごとに最適なソリューションビジネスを提供しています。右肩上がりに成長を続ける同社の一員として、新たなキャリアを築きたい方は、ぜひご応募ください。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

清水 達矢のプロフィールフォト
清水 達矢 さん(中途入社15年目)
コールセンター運営
前職の経験 機器販売営業

仕事のおもしろさは?

目標に向けて試行錯誤しながら、個人ではなくチームで数字を達成することにやりがいを感じます。私も先輩に支えてもらった分、次は自分が一緒に働く仲間やチームを支える存在になりたいと思っています。

会社の魅力は?

スタッフの声を柔軟に取り入れて、働きやすく改善してくれるところですね。チームとして協力しやすく、周りに頼れる先輩もいるので働きやすい職場だと思います。

新しい仲間に期待することは?

未経験でも仕事を楽しめるよう、しっかりと環境を整えています。最初から完璧にできる人はいないので、安心して飛び込んできてください。一緒にチームで働ける日を楽しみにしています。

先輩社員にお話を伺いました

20代/女性

未経験でも大丈夫?

電話対応の仕事は初めてで不安もありましたが、マニュアルやトークスクリプトが用意されていて、隣でスーパーバイザーがサポートしてくれる環境だったので安心して始められました。

職場環境は?

わからないことがあればすぐに相談できる雰囲気があり、チーム全体でフォローし合える職場です。未経験でも挑戦しやすく、自信を持って対応できるようになると思いますよ。

新しい仲間へのメッセージをどうぞ

未経験でも安心してスタートできる環境があります。困ったときはすぐに相談できるので、一緒に成長していきましょう!
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その他の募集情報

コールセンターの【 管理スタッフ(SV) 】年間休日120日以上 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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