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株式会社ウイング

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コールセンターの【 管理スタッフ(SV) 】年間休日120日以上 株式会社ウイング ◆完全週休2日 ◆20~40代活躍中!

勤務地

広島県

雇用形態
正社員
掲載終了日:2025/12/25

この求人のポイント

【実力を正当評価】20代の管理職や女性管理職も活躍中!家庭と両立しながらキャリアアップも目指せる職場
【右肩上がりに成長中】コールセンター事業を展開 【管理・運営を担当】リーダーシップのある方を歓迎 【厚待遇】入社時から月給27万円以上を保証します 【昇格】事業拡大でキャリアアップのチャンスが豊富 【プライベートも大切に】完全週休2日&年休120日以上
【コールセンター経験がなくても安心】座学研修、OJTなど充実した研修をご用意!周りに頼れる先輩もいます
広島に本社を構え、東京、大阪、福岡でドコモやオートバックスなど大手通信会社のパートナーとしてコールセンター事業を展開している私たち。昨今では、コールセンター事業に留まらず、宅配会社と連動した「オペレーションシステム」など、さまざまなサービスを提供し、安定した成長を続けています。

体制強化を図るため、新たな人材を募集します。転勤はありません!当社でライフスタイルに寄り添った働き方を叶えませんか。

仕事内容

【体制強化のため人材募集】コールセンター運営の要として、メンバーの育成などチームマネジメントをお任せ ★チームワークがよく取り組みやすい環境

具体的には

取引先企業のパートナーとして
コールセンターを運営している私たち。

クライアントとコンシューマを繋ぐ
架け橋として、トータルに事業を
展開しています。

あなたにお任せするのは
このコールセンター部門における
チームの管理・運営業務です。

入社後の流れ

SVとして10名ほどのチームマネジメントを
お任せ。具体的には下記のような
業務を担当していただきます。

  • 人材の育成
  • チームのシフト管理
  • 各スタッフの目標管理
  • 目標達成に向けてのKPI設定と管理
  • PDCAサイクルの構築

配属先の編成

SVはそれぞれが担当のチームを持ちますが
経験豊富なSVやマネージャーが周りにいるので
気軽に相談できる環境です!

ギスギスした雰囲気は一切なし。
「協力しながら、みんなで成長する」
それが私たちのスタイルです。

チームワーク抜群の環境のもと
安心して活躍できますよ。

対象となる方

【別業界で培った経験も存分に活かせます】◎教育・チームをまとめる仕事に興味がある方歓迎 ◎営業/販売/マネジメント経験をお持ちの方は活かせます

【あれば活かせるスキル・経験】

  • 基本的なPCスキル(Word、Excel、メールなど)
  • SVの経験

★マネジメント経験をお持ちの方は優遇
※業種、チームの規模は不問です

★チームをまとめていく仕事なので
営業や販売など人と接する仕事の経験を
お持ちであれば活かせます!

【こんな方、お待ちしています】

  • これまでの経験を活かして、さらなるキャリアアップを目指したい方
  • 責任感を持って業務に取り組める方
  • 人や組織をまとめる役割にやりがいを感じる方
  • 主体性とリーダーシップを発揮して仕事に臨める方
  • 大手企業との取引を通じて、自身の成長につなげたい方

チームを導くポジションに挑戦

\コールセンターでの経験は不問/

入社後は座学研修、OJT研修、
実務を通じてオペレーター業務や
管理業務のノウハウを学びます。

\これまでの経験を最大限に発揮/

人材の教育、メンバーの目標管理と
達成に向けたサポートなど
チームマネジメントの経験があれば
当社の業務もスムーズに進められます。

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制

シフト例
09:30~18:00
11:30~20:00
※夜勤なし
勤務地
【本社】
広島県広島市中区猫屋町7-2 ウイング本社ビル(自社ビル)

※UIターン歓迎

マイナビ転職の勤務地区分では…


広島県
交通アクセス
広島電鉄本線 土橋駅 徒歩3分
給与
月給27万円以上

※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
※固定残業代(45時間/8万円~)含む。時間超過分は別途支給します。
※試用期間最大6カ月あり(同待遇)
昇給・賞与
■昇給/年2回
■インセンティブ制度/1万~5万円(毎月ポイント制)
諸手当
■交通費全額支給(規定有)
休日・休暇

<有給取得率100%>

年間休日120日以上+有給消化

【休日】
■完全週休2日制(シフトにより決定)

【休暇】
■年末年始休暇
■夏期休暇
■GW
■有給休暇
福利厚生
■社会保険完備
■受動喫煙対策あり
■産前産後・育児休業制度
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 内定まで2週間
  • オンライン面談可
  • インセンティブあり
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 固定給25万円以上
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 再雇用制度あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
1997年5月
代表者
代表取締役 池田 政之
従業員数
200名
資本金
3,000万円
事業内容
■事業内容
【コールセンター事業】
最大席数300席・最大発進能力100,000件/日
・同社では、 宅配会社とコールセンターが連携した往復便システム 「IDaTEN」や、 店頭のタブレット端末とコールセンターをビデオ通話でつなぐ次世代ツール「Face-Line」など、 お客様のニーズに合ったソリューションビジネスを提供し、 大手企業からの厚い信頼を得ています。

■主な取引先
  • 株式会社NTTドコモ
  • NTTマーケティングアクトProCX株式会社
  • 株式会社NTT西日本
  • 株式会社NTT東日本
  • 株式会社ティーガイア
  • 佐川急便株式会社
  • 株式会社オートバックス
本社所在地
広島県広島市中区猫屋町7-2 ウイング本社ビル
安定した収入を手に入れよう!
『転職して年収が下がったらどうしよう…』など
不安を抱えて、なかなか転職に踏み切れない…
そんな方もご安心ください!

当社は、収入面も好待遇をご用意。
「月給27万円以上」からのスタートなので、
安心した生活をGETすることができます。
もちろん『試用期間に給与が下がる』なんてこともなし。
企業ホームページ https://www.wing-link.co.jp/#/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
最後までお読みいただき、ありがとうございます!当社にご興味を持っていただいた方は、下記応募フォームよりエントリーしてください。

※応募の秘密は厳守いたします。
またご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。

※ご質問は下記『質問フォーム』をご利用ください。
応募受付後の連絡
選考結果につきましては、応募受付後1週間以内にメールまたは、お電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
勤務開始時期も相談OK!
  1. STEP
    1

選考

応募フォームの情報をもとに選考をいたします。
  1. STEP
    2

面接

会社・仕事のことで不安なことがあれば、お気軽にご質問ください。
  1. STEP
    3

内定

速やかに結果のご連絡をさせていただきます。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
問い合わせ
株式会社ウイング

住所
〒 730-0852 広島県広島市中区猫屋町7-2 ウイング本社ビル
地図を見る

採用担当
採用担当者

電話番号
082-555-0055

会社・仕事の魅力

支え合える仲間と共に、成長を楽しめる職場で活躍を

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  一緒に働くメンバーをご紹介
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現在、SVは20~40代が中心に活躍中。

横のつながりも強く、仕事のノウハウなども
逐一共有しながら、チームワーク良く働いています。

穏やかで面倒見の良い社員ばかりなので
新しい方も馴染みやすいですよ。

★━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 正当な評価体制のもとステップアップ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

当社では、年齢や社歴に関係なく
フラットな目線で社員を評価しています。

成果や姿勢をしっかり見てくれる環境なので
キャリアアップも目指しやすい環境。

実際に20代の管理職や女性管理職も活躍中。
家庭と両立しながらキャリアを築くことが
可能です。

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  組織を牽引する存在へ成長を
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あなたには、当社の未来を支える
”幹部候補”としての活躍に期待しています。

今回は本社配属となるため、
キャリアアップのチャンスも豊富。
SVとしてチームを管理するだけでなく
ぜひ会社全体を支える存在へと成長してください。
同社が提供しているのは”コールセンター”の枠にとどまらない事業。コールセンター運営だけでなく、宅配会社と連動した「オペレーションシステム」、独自のビデオ電話システムの開発など多様なサービスを展開。今後もさらに画期的なサービスが生み出されていくだろう。今回のポジションは同社の主力事業を支える仕事。チーム全体のマネジメントを通じて、事業のさらなる拡大に貢献できるやりがいを感じていただきたい。

マイナビ転職
編集部より

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