株式会社ナチュラルガーデン |【山田養蜂場グループ】新規開拓・クレーム対応なし/時短勤務/服装自由♪/コスメ通販の【コールセンタースタッフ】充実研修!未経験歓迎(1196117) の求人情報

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株式会社ナチュラルガーデン |【山田養蜂場グループ】新規開拓・クレーム対応なし/時短勤務/服装自由♪

コスメ通販の【コールセンタースタッフ】充実研修!未経験歓迎 契約社員

業種:化粧品・医薬品/食品/エステティック・美容・理容/通信販売・ネット販売
従業員数:275名 設立:2012年5月 資本金:5000万円 本社所在地:千葉県

情報更新日:2018/12/05
掲載終了予定日:2019/01/10

完全週休3日制または1日4時間勤務も選択可能!

化粧品サンプル支給 ⇒ 仕事を通じて美しくなれます♪

ここがポイント!
  • 【安定性】ミツバチ産品でお馴染み山田養蜂場グループ
  • 【働きやすさ】時短勤務可/服装自由/産育休取得多数
  • 【魅力】研修充実/化粧品サンプル支給/社販制度あり
  • 【未経験OK】幅広い世代のスタッフが活躍しています!
_dummy280x210 お客様の「美」と「健康」をサポートするお仕事。充実の研修制度で、未経験者も無理なくデビューできます。

募集要項

募集の背景

圧倒的知名度を誇る「山田養蜂場」グループ企業として、
美と健康に関わる商品の通信販売を展開する当社。
テレビCMなどで話題のプラセンタ美容原液などをはじめ、
年齢を重ねても美を保ちたい女性を中心に人気の商品が多数。

今秋には30代以上の女性の肌悩みをサポートする新商品
『IDEAL MOISTURE』ブランドを新たにリリース。
そこでこのたび社内体制強化に向け新しい仲間を募集いたします。

仕事内容

【服装自由×未経験歓迎】当社商品をご愛用いただいているお客様に、使い心地などのカウンセリングや新商品のご案内などをお任せいたします。


コールセンターでの電話応対のお仕事です。

《具体的には…》
「白酵エンリッチシリーズ」をはじめとしたスキンケア商品や
大人気のヘアカラートリートメント、サプリメントなど
健康と美容に関するさまざまな商品を販売している当社。

商品をご愛用いただいているお客様に電話でご連絡をし、
使い心地についてのお伺いや、普段のケアのアドバイス、
新商品のご案内・ご受注の受付などを行います。
※新規開拓なし!

《入社後の流れ》
★約3ヵ月の研修期間で着実にスキルアップ

まずは座学にて商品に関する基礎知識や
当社の業務内容、仕事の流れなどをレクチャー。

その後は教育担当のトレーナーによる指導で
ロープレで電話応対のノウハウを学びます。
「お客様にこう聞かれたらこう答える」といった
対応の仕方が丁寧にまとめられたマニュアルも完備。
未経験の方も安心してお仕事を始められます。

美容・健康に興味のある方にピッタリのお仕事♪

「人生を、健やかに、美しく、若々しく」の経営理念通り、多彩なラインナップで美と健康をサポートする当社。新商品のリリース前にはコールセンタースタッフもサンプルで実際の使用感を確かめてからご案内します。自信と愛情をもってお客様にご提案できるだけでなく、自分自身もキレイになれちゃうお仕事です♪

求める人材

【未経験歓迎!学歴・年齢・職歴不問】☆美容に興味のある方、化粧品が好きな方にぴったり! ☆子育て中の方、ブランクのある方もOK


★☆経験・知識がなくてもOK!人柄重視の採用です☆★
じっくりと学べる充実の研修と、着実に成長をサポートする体制を完備。
コールセンター業務未経験の方も、美容や健康に興味がある方なら大歓迎です!

【こんな方にピッタリです♪】
◇人の話を聞くのが好きな方
◇美容や健康に興味のある方
◇前向きに仕事に取り組める方
◇スキンケアや美容に詳しい方
◇安定して長く働ける職場をお探しの方

★こんな方もお気軽にご相談ください★
◎子育て中でも働ける職場をお探しの方
◎家庭の都合に合わせて働きたい方
◎ブランク後の復帰を考えている方
◎コールセンター経験のある方

勤務地

《札幌市・山形市・仙台市・浦安市・大阪市・福岡市の各センターでの勤務です》
★マイカー通勤OK(センターによる)★

札幌センター
北海道札幌市中央区北四条西5-1-4 三井生命札幌共同ビル 10F
※JR・札幌駅より徒歩6分

東北センター
山形県山形市本町1-4-27 セントラル山形ビル 8F
※JR・山形駅より徒歩15分

仙台センター
宮城県仙台市 青葉区本町2-3-10 仙台本町ビル 8F
※南北線・広瀬通駅より徒歩3分

浦安センター
千葉県浦安市入船1-5-2 プライムタワー新浦安 13F
※JR・新浦安駅より徒歩1分

大阪センター
大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル 8F
※東西線・北新地駅より徒歩5分

九州センター
福岡県福岡市中央区天神3-10-27 天神チクモクビル 7F
※空港線・天神駅より徒歩9分

マイナビ転職の勤務地区分では…
北海道、宮城県、山形県、千葉県、大阪府、福岡県
勤務時間

9:00~21:00の間で実働4~8時間(シフト制)

※最低、週4日の勤務でOK!
※1日4時間勤務~で時間・曜日の相談可!

<シフト例>
1)9:00~18:00(実働8時間・休憩1時間)
2)12:00~21:00(実働8時間・休憩1時間)
3)9:00~13:00(実働4時間)
4)17:00~21:00(実働4時間)

★時短勤務もお気軽にご相談ください!
※お子様の学校行事等もきちんと考慮します。

給与

時給1,000円~1,500円

昇給・賞与

昇給有り
(年2回時給改定)

諸手当

交通費支給(月20,000円迄)

休日・休暇

【選択制】
(1)完全週休3日(4勤3休/シフト制) ※年休150日以上
(2)完全週休2日(5勤2休/シフト制) ※年休110日以上

<共通>年末年始休暇、有給休暇

※自由度が高いため、上記以外の働き方も相談可能です。

福利厚生

社会保険完備
服装自由
定期健康診断
産休育休制度
社員割引購入制度
OJT研修

採用予定人数

各センターとも若干名

この求人の特色

業界経験者優遇 学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 中途入社5割以上 女性社員5割以上 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 服装自由 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 お客様は40~50代が中心で、プラセンタ化粧品が主力商品。商材知識は勉強会などでも補えるのでご安心を。

お客様の「美」と「健康」をサポートしています♪

ー◆自信を持ってご案内できる商品力
人の健康づくりに寄与する「山田養蜂場」グループの一員として、
自社企画にこだわった商品の通信販売事業を展開している当社。
エイジングケアに欠かせないワンランク上のスキンケア商品や
自宅で手軽にヘアカラーがチェンジできるトリートメント、
イキイキとした体づくりをサポートする健康食品など…。
いつまでも美しく元気でいたいという思いにお応えする
さまざまな商品・サービスをたくさんのお客様にお届けしています。

ー◆ワークライフバランスを実現
そんな当社では、社員の働きやすさにも注力。
コールセンターでは幅広い世代のスタッフが働いており、
子育て中のママも家庭と仕事を無理なく両立しています。
中には、勤続20年を超えるスタッフも。
シフト勤務ですが、学校行事などにも
お互いサポートし合いながら柔軟に対応しています。
長く働ける職場をお探しの方もぜひご応募ください。

社員インタビュー

_dummy120x90 管理部 人事総務課
Uさん

当社の強みは、品質と使い心地、満足度にこだわった商品力。
40代以上の女性を中心に、美容と健康に関心の高いお客様にご愛用いただいています。
コールセンターのお仕事は、お客様に寄り添った丁寧な商品のご案内ができれば大丈夫です。
入社後は商品や電話応対に関する充実した研修を用意していますので、
未経験の方でも安心してお仕事ができます。
ぜひ私たちと一緒にお客様の美と健康をサポートしていきましょう。

会社情報

設立

2012年5月1日(創業1974年4月)

代表者

代表取締役社長 藤井 敬二

従業員数

275名

資本金

5000万円

事業内容

ダイレクト・マーケティング事業
(ヘアケア・化粧品・美容食品・健康補助食品等の通信販売等)

本社所在地

千葉県浦安市入船1-5-2 プライムタワー新浦安 13F

事業所

東京オフィス
千代田区永田町2-4-3永田町ビル6F

成田ロジスティクスセンター
山武郡横芝光町長山台1-2

札幌センター
札幌市中央区北四条西5-1-4三井生命札幌共同ビル10F

東北センター
山形市本町1-4-27 セントラル山形ビル8F

仙台センター
仙台市 青葉区本町2-3-10仙台本町ビル8F

大阪センター
大阪市北区堂島1-5-17堂島グランドビル8F

九州センター
福岡市中央区天神3-10-27天神チクモクビル7F

企業ホームページ https://www.naturalgarden.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 新規の開拓やクレーム対応はなく、トークマニュアル通りに既存顧客へアフターフォローするお仕事。

会社・事業の将来性

蜂蜜やローヤルゼリーなどの商品開発・販売で
圧倒的知名度を誇る「山田養蜂場」。
同社のグループ企業として美容・健康関連商品の
通信販売事業を手掛けるのが株式会社ナチュラルガーデンだ。
テレビ・ラジオCMや新聞広告、折り込みチラシやECサイトなどで
女性を中心に認知度は抜群。ほとんどの顧客が長年リピーター
ということからも商品に対する信頼性の高さが伺える。

一番の推しポイント

同社では、幅広い世代のスタッフが活躍しており、
10年以上勤務するスタッフも多いなど定着率も高い。
アウトバウンド業務は既存顧客への案内のみなので未経験者でも安心だ。
また、定期購入するリピーターがほとんどなので、
販売提案もハードルが低く受注受付しやすいのもポイント。
注文の実績によって昇給されるので手ごたえとやりがいも十分。
美容に興味のある方や長く働きたい方にとくにおすすめしたい。

応募方法

応募方法

まずはマイナビ転職の『応募フォーム』よりエントリーしてください。
※面接日程・入社日は相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください。
※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。

応募受付後の連絡

書類選考の結果は、次の選考に進んでいただく方にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。

採用プロセス

【WEB書類選考】
ご応募いただきましたデータをもとに選考いたします。

できるだけ多くの方にお会いしたいと思いますので、
気になった方は是非お気軽にご応募を★
  ▼
【面 接】
書類選考を通過された方に、面接を実施いたします。
併せてエントリーシートのご記入、適正テストを受けていただきます。

当日に会社見学などもありますので、従業員がどんな環境で働いているか
しっかり見て頂けます。
※面接時に履歴書をご持参ください。
  ▼
【内 定】
面接後、一週間以内に結果をお知らせいたします。
※在職中の方など、ご入社日はご相談に応じますので、お気軽にご相談ください。

面接地

◆札幌センター
北海道札幌市中央区北四条西5-1-4 三井生命札幌共同ビル 10F
◆東北センター
山形県山形市本町1-4-27 セントラル山形ビル 8F
◆仙台センター
宮城県仙台市 青葉区本町2-3-10 仙台本町ビル 8F
◆浦安センター
千葉県浦安市入船1-5-2 プライムタワー新浦安 13F
◆大阪センター
大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル 8F
◆九州センター
福岡県福岡市中央区天神3-10-27 天神チクモクビル 7F

選考の特徴
土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社ナチュラルガーデン |【山田養蜂場グループ】新規開拓・クレーム対応なし/時短勤務/服装自由♪

ホームページを見る
住所

〒 279-0012
千葉県浦安市入船1-5-2 プライムタワー新浦安 13F 地図を見る

採用担当

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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