東京急行電鉄株式会社 <東証1部上場の街づくり企業>/地域に貢献する【世田谷線アテンダント】※正社員登用制度あり(1157743) の求人情報

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東京急行電鉄株式会社 <東証1部上場の街づくり企業>

地域に貢献する【世田谷線アテンダント】※正社員登用制度あり 契約社員

業種:海運・鉄道・空輸・陸運/旅行・観光/専門店(その他小売)
従業員数:4402名 設立:1922年9月 資本金:1,217億2,400万円(2018年3月31日現在) 売上高:2,693億26百万円(2018年3月期) 本社所在地:東京都

情報更新日:2018/09/04
掲載終了予定日:2018/10/15

地域のお客さまに愛される世田谷線の“カオ”として

笑顔と優しさあふれるアテンダントを目指しませんか?

ここがポイント!
  • 【街づくり企業】2022年創業100周年を迎える
  • 【アテンダント】世田谷線車内・駅でお客さまをご案内
  • 【未経験OK】「人と触れ合うのが好き」な方、大歓迎!
  • 【育成制度】3カ月の手厚い研修と万全のフォロー体制
  • 【正社員登用あり】入社2年目から登用試験に挑戦可!
  • 【4週8休】シフト制でメリハリ◎プライベートも充実
_dummy280x210 来る当社の2022年の創業100周年を見据えての成長をあなたも共に支えませんか?

募集要項

募集の背景

2022年には創業100周年を迎える東急電鉄。なかでも東急 世田谷線は、三軒茶屋から下高井戸を結ぶ、地域の重要な交通手段として地元のお客さまに長年ご利用いただいています。このお客さまの安全・快適な乗車を支えていくために「世田谷線アテンダント」メンバーを増員募集します。

仕事内容

世田谷線の車内や上町駅等でのお客さまをご案内する仕事です<★2年目以降正社員登用あり(31名中25名が正社員に)><★4週8休>


地域の身近な移動手段として利用されている世田谷線は
三軒茶屋から下高井戸までの約5km・10駅を
結ぶ2両編成の路面電車です。
アテンダントとして世田谷線車内や上町駅改札でのご案内業務をお願いします。

【主な仕事】
●車内アテンダント
└車内放送/運賃収受/車内点検/忘れ物の確認/安全確認/車いすご利用のお客さまなどのご案内 など
●上町駅等での改札・ご案内業務
●安全にご利用いただくためのマナー講座や地域交流イベントの企画・運営 など

【1日の流れ】
▼出社/乗務準備
 制服に着替え、各自手帳に励行事項を記入、釣銭の確認
▼点呼
▼乗務(1乗務3~4往復/約2時間程度)
 ・注意事項や車内混雑時のアナウンス・声掛け
 ・車いすのお客さまがご乗車の際はスロープを用意し車内にご案内
 ・終点では、車内に忘れ物や異常がないかの確認
 ・その他、お客さま対応 ※シフトにより改札業務もあり
▼交代・休憩

【充実の研修体制】未経験スタートを応援!

入社から3週間は、東急東横線・目黒線の元住吉駅にある「東急教習所・育成センター」で
アテンダント業務、車両についての知識、非常時対応等を学ぶ座学中心の研修を実施。
その後は、先輩アテンダントに付いて、車内や駅でのアテンダント業務をしながら実務を身に付けてください。3カ月で一人立ちとなります。

【登用制度】25名のアテンダントが正社員で活躍中!

2年目以降、試験をクリアすれば、正社員登用となり
安定した東急電鉄の正社員として、長く働いていただけます。
毎年多くのアテンダントが、正社員を目指し、登用試験にチャレンジ。
当社としてもアテンダント職の正社員登用に積極的で
在籍するアテンダント31名中25名が、契約社員から正社員となり、活躍しています。

求める人材

<未経験歓迎><たっぷり3カ月間の研修あり><20代~40代の女性が活躍中>未経験の方や、子育てから復帰したブランクのある方まで幅広く募集!


●人が好き、人と接するのが好きな方
●明るく元気な対応ができる方
●気遣いや心配りができるホスピタリティをお持ちの方

【現在、アテンダント全員が女性!】
先輩たちの前職は、事務、営業、販売、フォトグラファーと様々。
社会人経験がない新卒・既卒者や
子育てがひと段落したので新しいことに挑戦したいと入社した方まで
様々な経歴を持つ先輩多数!
また現在は全員女性スタッフ。20代~40代と幅広い年齢の
メンバーが活躍中です。

【メリハリ】プライベートの予定も立てやすいシフト制

30通りのシフトをローテーションで勤務することになります。
ダイヤ改正になるまで、基本的にこのローテーションは変わらないので
かなり先まで、自分のシフトや休日がわかるのも嬉しい!
シフト勤務のため時間を作りやすく、多くのスタッフが
音楽や演劇、サーフィンなど、仕事と趣味を両立して楽しんでいます。

勤務地

■東急世田谷線 上町駅内 事務所
東京都世田谷区世田谷3丁目4-3

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間

■6:30~22:30内でのローテーション制
(実働時間/6時間または7時間)※シフトにより勤務する時間が変わります。

給与

■時給:1500円
※研修期間中(3か月)は時給1000円

【想定月収】
月収/229,000円(1ヶ月所定労働:153時間の場合)

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

300万円~500万円

諸手当

■通勤手当
■時間外勤務手当
■深夜手当
など

休日・休暇

【休日】
4週8休制

【休暇】
年次有給休暇

福利厚生

■社会保険完備
■病院、東急グループ施設利用
■正社員登用制度あり

アットホームで居心地のいい職場

世田谷線の運行に関わるスタッフは、運転士やアテンダントを含め
80名と全員と距離が近い組織。
そのため、みんな仲が良く、有志が集まって野球やフットサルを楽しんだり
社員交流のイベントも盛んに行われています。

この求人の特色

募集人数10名以上 第二新卒歓迎 「女性のおしごと」掲載中 産休・育休取得実績あり オフィス内禁煙・分煙 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 未経験からでも、家族のような仲間たちがしっかりあなたをサポートします!

好きな街で、人の優しさに触れられる仕事

●お客さまとの距離が近い路面電車

高齢のお客さまには、「ゆっくりで大丈夫ですよ」と声をかけ
車椅子のお客さまには、スロープを用意して優しくご案内。
お散歩中の保育園の子どもたちが
歓声をあげ手を振ってくれた時には、笑顔で応える。
顔なじみのお客さまとは「元気だった?」の一言から会話が弾み
ちょっとした気遣いには、「ありがとう」と
感謝の言葉をかけていただける。

お客さまと距離が近い世田谷線は
地域にお住いの方々の交通手段としてだけでなく
そんな笑顔と優しさも、一緒に運ぶ電車なのです。

●地域のお客さまと交流イベント

沿線の学校での安全教室では、寸劇やクイズで興味を持ってもらえる内容を企画。
また、地域にお住いの方々と沿線に花を植えるフラワリング活動なども行っています。
日本一住みたい沿線を目指して――
アテンダントも、地域のお客さまとの交流に積極的に参加しています。

社員インタビュー

_dummy120x90 アテンダント
2011年入社

世田谷線は、普通の電車と違ってお客さまとの距離が近く、会話が多いのが魅力。何年も乗務していると顔見知りのお客さまが気軽に話しかけてくださいますし、小学生だった子どもたちが成長して声変わりしていてビックリすることも。仕事はもちろんですが、社員がみんな優しくて仲がいい!プライベートで一緒に出掛けることもあります。シフトがきちんと決まっているので、趣味の演劇を楽しむ時間も作りやすく毎日が充実しています。

_dummy120x90 アテンダント
2016年入社

最初に一人で乗務するときには、運転士のサポートがあったとはいえ、かなり緊張しましたね。事務所に戻れば、親子ほど年の離れた先輩たちが、気遣い話しかけてくれますし、職場の雰囲気が良く、働くには恵まれた環境です。仕事では、お客さまから「いつもありがとう」と声をかけていただけると、疲れているときでも頑張ろうと力が湧いてきます。お客さまとの触れ合いが楽しく、この仕事を選んで本当に良かったと日々感じています。

会社情報

設立

1922年(大正11年)9月2日

代表者

代表取締役社長 高橋 和夫

従業員数

4,402人(2017年3月末)

資本金

1,217億2,400万円(2018年3月31日現在)

売上高

2,693億26百万円(2018年3月期)

事業内容

■鉄軌道事業
■不動産事業
■生活サービス事業

本社所在地

東京都渋谷区南平台町5-6

企業ホームページ http://www.tokyu.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 同社であれば、地域に根付き、自分らしい働き方を追求できるだろう。

交通事業を基盤とした「街づくり」事業を軸に、220社8法人で形成される東急グループの中核企業・東急電鉄は、2022年には創業100周年を迎える。同社唯一の路面電車として、わずか約5km、10駅を2両編成の電車で結ぶ世田谷線だが、地域の重要な足として利用され、1日の平均輸送人員は約5万6千人。路面電車のため、駅員がいない駅も多く、そこで安全で快適な運行をサポートするのが、今回募集するアテンダントの仕事となる。

通常の電車と違い、乗務員と乗客の間が壁で仕切られておらず、お客さまとの会話や触れ合いを楽しみながら仕事ができるのが世田谷線アテンダントであり、地域の交通インフラを支える誇りをもって働ける仕事。契約社員採用となるが、2年目からは正社員登用の道もあり、安定した東急電鉄の社員として長く活躍していくこともできる。「人が好き」を仕事に、この機会に安定した未来を手に入れてみるのはいかがだろうか?

応募方法

応募方法

<この求人に応募する>の応募ボタンから、エントリーをお願いします。

※応募の秘密は厳守します。
※提出いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません。

応募受付後の連絡

応募フォームにご登録いただいた内容をもとに書類選考をさせていただき、
選考結果についてはメールにてご連絡をさせていただきます。

採用プロセス

【書類選考】
応募フォームにご登録いただいた内容をもとに書類選考をさせていただき、
選考結果についてはメールにてご連絡をさせていただきます。
書類選考通過者には、会社説明会・1次選考会のご案内もメールにてご連絡させていただく予定です。
  ↓
【入社説明選考会】※時間は別途ご案内いたします。
≪9月下旬~10月上旬を予定しています≫
世田谷線上町駅で乗車体験や先輩社員との座談会を予定しています。

  ↓
【採用試験・面接】(10月上旬~中旬)
数回の採用選考を予定しています。
  ↓
【内 定】(10月下旬)

問い合わせ先

東京急行電鉄株式会社 <東証1部上場の街づくり企業>

ホームページを見る
住所

〒 158-0083
東京都世田谷区奥沢3-47-17
東急奥沢総合ビル7階 地図を見る

採用担当

鉄道事業本部 事業戦略部 人事計画課 世田谷線アテンダント職 採用担当

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応募に関するよくある質問(マイナビ転職に寄せられる一般的な質問)

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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地域に貢献する【世田谷線アテンダント】※正社員登用制度あり