株式会社ゼロメディカル 【Webコンサル×医療で社会貢献度の高いサービスを提供!】/未経験歓迎!医療業界中心の【お客様サポート】年間休日120日〜(1074512) の求人情報

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株式会社ゼロメディカル 【Webコンサル×医療で社会貢献度の高いサービスを提供!】

未経験歓迎!医療業界中心の【お客様サポート】年間休日120日〜正社員

業種 : インターネット関連/医療・福祉・介護サービス
従業員数:138名 設立:2005年9月 資本金:1,000万円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/02/16
掲載終了予定日:
2018/04/12
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

自分自身が本心で納得できる案内ができる!そんな仕事の面白さを、私たちと一緒に味わいませんか!

お客様に喜んでもらいながら信頼関係をつくる。
Webサイトの運用サポートを通じて、やりがいを実感!

ここがポイント!

  • 医療業界を中心とした、Webサイトの運用サービス
  • 実績に応じたインセンティブ制度!(毎月支給実績あり)
  • ワークライフバランスがしっかりととれる環境
  • お客様に近いポジションで、喜びや感謝の声が聞ける

募集要項

募集の背景

当社は医療関係をはじめ多種多様なお客様に、Webページの制作と運用を請け負っています。
運用部門においては、御用聞きのようなかたちでなく、自ら積極的に提案をしていくスタイルが特に重要です。

今回は、さらにお客様満足を高めるため、お客様サポートの増員を図ります。

仕事内容

【気負わずに働ける】既存のお客様に寄り添うWebサイトのサポート担当。お客様のためになる、お客様に喜ばれる、そんな運用のご案内ができる仕事です


お客様のニーズを踏まえたWebサービスのサポートをしていきます。

【主な業務】
◆お客様へ定期的なご連絡or訪問
◆更新システム操作説明
◆サイト分析レポートを基にした改善点の策定と修正
◆リスティング広告などのオプションサービスのご案内

★長い目で見たサポート
制作したサイトは作ったら終わりではなく
クオリティを高めるため、
お客様としっかりコミュニケーションをとり、
その内容を踏まえてブラッシュアップを図るなど、
お客様にあったサービスをご案内していきます。

★将来のコアメンバーとしてキャリアアップ!
東京本社をベースに、大阪・福岡に
拠点を展開する会社の勢いそのままに、
あなた自身が成長するきっかけをつかんでください。
ゆくゆくはそうした拠点のリーダーに、
そんな活躍にも期待しています!

頑張りはしっかり評価!

お客様のwebをしっかり分析し提案をしたことで、
オプションの追加などが発生した場合は、
プラスに算定され、評価にもつながります!

求める人材

《「人の役に立ちたい」という想いで正直に働ける》◎39歳まで(若年層の長期キャリア形成を図るため)◎要普免(AT限定可)


─★色々なお客様と話すことに抵抗がなければOK★─

【あればベターです】
★Word・Excel・PowerPointの基本操作スキル
それぞれ「少し触ったことがある」程度で結構です。

【こんな方を求めています】
◆指示待ちではなく、自分から積極的に動ける方、仲間と協力し合える方
経験のない事態に直面した時、「できません」と
投げ出すのではなく、自分で解決方法を考えたり、
人に相談するなどして、どうにかする姿勢が大切です。

勤務地

★東京本社(中目黒駅徒歩4分)または大阪支店(大阪駅・梅田駅徒歩4分)★

【勤務地】
■東京本社(分社)/東京都目黒区東山1-6-2 TRP中目黒ビル4F(旧メイコービル)

<東京本社交通アクセス>
東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒」駅より、徒歩4分

■大阪支店/大阪府大阪市北区梅田2-5-8 千代田ビル西別館6F

<大阪支店交通アクセス>
各線「大阪」駅より徒歩10分
各線「梅田」駅より徒歩5分

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都、大阪府
勤務時間 10:00〜19:00
給与

月給/25万円以上+インセンティブ
※経験・年齢・能力・前職給与を考慮の上、決定します。
※試用期間6カ月(試用期間中は月給23万円)
※個人実績により短縮あり

昇給・賞与 昇給/年2回
賞与/業績連動型
諸手当 交通費支給(月額5万円まで)
役職手当
子ども手当(一人当たり5,000円)
各種慶弔金支給
休日・休暇 ★年間休日120日以上★
完全週休2日制(土・日)
祝日
ゴールデンウィーク
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり)
福利厚生 社会保険完備
福利厚生施設利用制度
社内表彰制度あり
オフィス禁煙
各種研修あり
採用予定人数 若干名

この求人の特色

  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

未経験者も大歓迎!先輩社員が1ヶ月間ついて仕事を教えますので、安心してスタートできます!

未経験大歓迎!お客様に喜ばれる仕事

▼会社の魅力
・医療業界に特化したWEBコンサルティング
・先輩後輩の垣根が無く、気を遣わない社風
・インターネットの専門知識は、入社後に座学やOJT研修で習得可能
・本人の力量次第で定時退社可能
・仕事もプライベートも充実できる

▼仕事の魅力
・WEB×医療の専門知識が習得できる
・あらゆるお客様との出会いがある
・まっすぐお客様を向いて、案内やアドバイスができる

社員インタビュー

CRM事業部
Wさん

未経験OKだったことと医療系に特化したサービスに
将来性を感じたのが入社の理由です。
お客様に提案するのはどれも良いサービスばかり。
ですので、お客様の事を考えて、自信をもってご案内が出来ます。
たとえそのご案内が受け入れられなくても、
「今回はやめるけど時間が経ったらまた考えてみる」
という反応で、決して悪い気持ちはしません。
お客様とのコミュニケーションがこの仕事の一番の魅力だと思います。

会社情報

設立 2005年9月12日
代表者 代表取締役社長/原 征弘
従業員数 138名(契約社員含む)
資本金 1,000万円
事業内容 医療に関する経営コンサルタント
インターネット上のポータルサイトの企画及び運営、制作業務
インターネットを利用した医療・健康・美容情報提供サービス
営業支援・販売促進を目的としたホームページ等、各種ツールの提案・企画・制作
本社所在地 東京都目黒区東山1-6-2 TRP中目黒ビル4F(旧メイコービル)
支店・営業所 大阪営業所/大阪府大阪市北区梅田2-5-8 千代田ビル西別館6F
福岡支店/福岡県福岡市博多区博多駅前2-5-8 ベルコモンズ博多3F
企業ホームページ http://www.zeromedical.tv

取材後記(マイナビ転職編集部から)

お客様との信頼関係を構築していくことに注力する仕事。人に喜ばれるやりがいを大いに実感して欲しい

高齢化社会の進行で注目が高まる「医療」に着目し、病院やクリニックを主要顧客として多彩な事業を展開するゼロメディカル。その主力事業といえるのが、Webページの制作・運用サービスだ。「作って終わり」ではなく、その後の運用サポートを長期にわたって、しかも受け身ではなく自ら積極的に働きかける形で実施するというのは、Web業界でも類を見ないであろう。

個人でクリニックを経営している院長先生から、いくつかの病院を経営する医療法人社団のWeb担当者まで、顧客は千差万別。さらに医療業界以外の顧客も少ないながら存在するため、人脈は飛躍的に広がるはず。また、日頃の勤務姿勢、顧客への案内数、既存顧客からの紹介による契約者の増加など、半年に1回行われる社内面談ではさまざまな角度から評価が行われるため、日々の頑張りが報われやすい。

そんな同社の環境で、自分の良心に沿って働ける仕事にチャレンジしてみてはいかがだろうか。

応募方法

応募方法 ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◇◆

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 マイナビ転職の応募データに基づき書類選考を行います。
選考結果につきましては、受付後約1週間以内に応募者全員にお送りいたします。
採用プロセス ▼ 書類選考
お送りいただいたデータをもとに書類選考をさせていただきます。
※選考を通過された方には後日、面接日などのご連絡を差し上げます

▼ 面接(1〜2回)
当社にて採用面接を実施いたします。
※面接日時はご希望を考慮しますのでご相談ください

▼ 内定
入社日などはご相談の上、決定いたします。
※在職中で今すぐ転職できないという方もお気軽にご相談ください
面接回数 1〜2回
面接地 東京本社または大阪支店

■東京本社(分社)/東京都目黒区東山1-6-2 TRP中目黒ビル4F
<アクセス>
東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒」駅より、徒歩4分

■大阪支店/大阪府大阪市北区梅田2-5-8 千代田ビル西別館6F
<アクセス>
各線「大阪」駅より徒歩4分
各線「梅田」駅より徒歩4分
選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社ゼロメディカル 【Webコンサル×医療で社会貢献度の高いサービスを提供!】

ホームページを見る
住所

〒 153-0043
東京都目黒区東山1-6-2 TRP中目黒ビル4F 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 03-5794-3645
備考 【本社へのアクセス】
東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒」駅より、徒歩4分

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