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入居者様への【電話対応スタッフ】残業月平均15h/未経験歓迎 株式会社オリコフォレントインシュア 【オリコグループ】★年間休日127日 ★産育休取得実績あり

情報更新日:2021/08/31
掲載終了予定日:2021/10/11

この求人のポイント

《大手オリコグループ》賃貸保証サービスで業界をリードする当社で10年、20年先も腰を据えて長く働く!
コロナ禍でも業績好調。安定のオリコグループです! 未経験の方も安心♪入社後は丁寧な研修あり◎ 入居者様からの感謝が毎日のやりがいに♪ 完全週休2日制/残業月15h以下/年間休日127日
\オフィスワークデビュー歓迎/充実の研修制度で安心◎お客様からの”ありがとう”がやりがいに♪
株式会社オリコフォレントインシュアのPRイメージ
オリコグループの高い「ブランド力」と、保証から家賃の収納代行業務までを担う「商品力」で、不動産管理会社さまはもとより、オーナーさま、入居者さまからも厚い信頼を得ている当社。

今回は事業拡大に伴い、新しいメンバーを募集します!業界での経験がない方も大歓迎。入社後は研修をしっかりご用意してお待ちしています。休暇や評価制度も整っている当社で、長期的なキャリアを築きませんか?

仕事内容

【20代~40代女性活躍中!】賃貸物件の入居者様へのサポート業務をお任せします!★安心のフォロー&チーム体制 ★昇給あり◎頑張りをしっかり評価!

具体的には

入居者様の様々な事情を考慮しながら、
家賃滞納の問題解決に向けて、サポートを行います。
「どうすれば正常なお支払いサイクルが取れるか」
など一緒に解決方法を考え、
入居者様に寄り添う提案を行い
お支払いに結びつけましょう。

その他、行政や自立支援サービスのご案内や
窓口に立つこともあります。

入社後の流れ

入社後1~2か月は導入研修とOJT研修をご用意。

まずは基本となる、業界の基礎知識を
リーダー・先輩社員がお教えします。
その後、入金日のご案内等の電話対応の実務を通じて
仕事全体の流れを掴みます。
先輩社員がフォローにつくのでご安心ください!
話し方~敬語、対応方法までしっかりお教えします◎

教育研修制度

――導入研修

業界・業務に必要な基礎知識、
仕事の流れを学びます。

――OJT研修

先輩社員と一緒に業務を進めていきます!
「こんなときはどう対応すればいいか」
「どうすればお客様のためになれるか」
実務を通じて、お客様に寄り添った提案を考えていきましょう♪
その他、勉強会も積極的に行っています!

――長く働ける理由

  • 年間休日127日
  • 5日以上の連続休暇取得OK
  • 残業月平均15時間

さらに有休も取りやすく、
産休・育休等の取得実績も多数!

ライフステージの変化や
将来に不安を感じることなく、
ライフワークバランスを
大切にしながら働ける環境です◎

対象となる方

【★☆未経験/第二新卒歓迎☆★】◆職歴・学歴不問!「腰を据えて長く働きたい」「新しい環境で社会人をスタートさせたい」そんな方歓迎です♪

【こんな方はご応募ください】

◎腰を据えて、長期的なキャリアを築きたい
◎新しい環境で心機一転したい
◎オープンで自由な社風の職場で働きたい
◎チームで協力しながら、目標に向かって業務に取り組みたい
◎安定した事業基盤がある会社で働きたい

【こんな経験が活かせる】※必須ではありません

★不動産業界での経験
★金融業界での経験
★業界問わず何かしらの営業経験

【経験に自信のない方も歓迎】

チーム体制で仕事を行っています。
リーダー、先輩社員、同僚
不安なこと、分からないことはいつでも相談OK!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎意欲をもって業務に取り組める方

入社時にスキルは必要ありません!積極的な姿勢が大切です。表彰や昇給制度が整っている同社で、チャレンジ意欲をもって業務に取り組んでください。

この仕事に向いていない人

△人と話すことが苦手な方

電話でのコミュニケーションが中心となります。顔が見えない分、声色や話し方の工夫が必要です。顧客折衝に苦手意識を感じてしまう方にはこの仕事は難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
10:00~18:34(休憩1時間)
※残業は平均15時間程度です。
※「今日は予定があるので定時上がり、その代わり明日は少し頑張ろう!」
など、ご自身のリズムでお仕事できる環境です★
勤務地
東京本社/東京都港区芝浦4-9-25 芝浦スクエアビル

<アクセス>
■JR各線「田町駅」より徒歩9分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与

月給25万円~27万400円

※経験・スキルにより決定いたします。
※上記給与には固定残業代(45時間分)6万8181円~7万3745円を含みます。
※超過分は別途支給

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
400万円~424万円

モデル年収例

年収470万円 / 37歳 経験5年
年収400万円 / 26歳 経験2年
昇給・賞与
◆昇給/年1回(6月)
◆賞与/年2回
※昨年度実績4ヶ月分
諸手当
◆交通費全額支給
◆時間外手当
休日・休暇
年間休日127日
◆完全週休2日制(シフト制)※毎月4~5日間のお休み希望を提出頂けます。
◆夏季休暇(5日)
◆年末年始休暇(4~5日)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆産前休暇・育児休暇 ※実績も多数
福利厚生
◆社会保険完備
◆社内表彰・報奨金制度
◆退職一時金
◆福利厚生サービス
◆研修制度・通信教育補助
◆服装自由
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2006年12月16日
代表者
代表取締役社長 中林 美雄
従業員数
378名(2021年3月31日現在)
資本金
3億9,120万円
事業内容
不動産賃貸領域における保証サービス

【家賃債務保証業者登録番号】
国土交通大臣(1)第1号
本社所在地
東京都港区芝浦4-9-25
事業所一覧
東京本社/関西支社/札幌支店/東北支店/中部支店/関西支店/中国四国支店/九州支店/沖縄支店
企業ホームページ https://www.orico-fi.co.jp

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◆『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、
エントリーしてください◆◆

多くの方とお会いしたいと考えております。
ぜひ積極的にご応募ください!

※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者へ
譲渡・開示することはありません。

※応募に関するご質問は、
 お気軽に下記『質問フォーム』より
 お問合せください。
応募受付後の連絡
Web選考の結果は、
応募者全員に1週間以内を目処に
メールもしくはお電話にて、
ご連絡させていただきます。
採用プロセス

★面接日時・入社日は希望を考慮。

★一次はWEB面接を予定しています。

※二次・最終面接は本社予定
  1. STEP
    1

【STEP1】Web選考

応募データをもとに
Web選考をいたします。
合格者には、面接日等について
追ってご連絡いたします。
  1. STEP
    2

【STEP2】面接(2~3回)+SPI

ざっくばらんに
お話できればと考えております。
※面接日時はご希望を
考慮しますのでご相談ください。
  1. STEP
    3

【STEP3】内定

面接を通過されたら内定です!
※在職中で今すぐ転職できない
という方もお気軽にご相談ください。
面接回数
2~3回
面接地
東京本社/東京都港区芝浦4-9-25 芝浦スクエアビル

<アクセス>
■JR各線「田町駅」より徒歩9分
問い合わせ
株式会社オリコフォレントインシュア

住所
〒 108-8555 東京都港区芝浦4-9-25 芝浦スクエアビル 19階
地図を見る

電話番号
03-6743-6147(直通)

会社・仕事の魅力

株式会社オリコフォレントインシュアの魅力イメージ1

《業界トップクラスの実績》更なる成長に向けて飛躍中

――この仕事のやりがいと厳しさ

入居者様とのやり取りは、電話が中心となり
顔が見えない分、コミュニケーションの難しさを感じるかもしれません。
そんな方もご安心ください!
入社後、敬語や電話マナーについての研修をご用意しています。
話し方や顧客折衝に自信のない方も大丈夫です。
一人ひとりに寄り添った、解決方法を一緒に考え
入居者様から感謝の言葉を伝えられたときは
大きなやりがいと達成感を感じられます。

――モチベーションがアップする取り組みも多数

頑張りをしっかり評価する「昇給制度」「表彰制度」など
社員の意欲を高める制度を設けています。

★働きやすさ抜群!

「今日は定時で上がれるように働こう」
「有休を繋げて一週間の休みをもらおう」
など、自由に訪問スケジュールの調整もできます。

産休・育休の取得実績も多数あり、
ライフイベントを迎えても、
長く働き続けられる環境ですよ♪
2006年の設立以来、不動産賃貸契約の保証サービスを展開し、10年あまりで業界を代表する存在にまで成長を果たしたオリコフォレントインシュア。これまで蓄積してきたノウハウに加え、オリコグループという確かな基盤を武器に今後ますますの飛躍が期待される。

また、残業の少なさや休日の多さ、産休・育休に代表される制度面の充実ぶりも特筆すべき要素。抜群の働きやすさを感じながら、末永く活躍していただきたい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

A さん
電話対応スタッフ

【未経験でも大丈夫ですか?】

大丈夫です!私自身も、業界のことを全く知らない状態からスタートしました。入社後、OJTで1ヶ月くらいは同行研修があって、実際の勤務スタイルを見てから一人立ちができたのは、非常に助かりましたね。

【職場環境について】

20代~30代のスタッフが多く集まる職場ですから、気軽にアドバイスし合えますし、フォローも万全です。また、勤務体系にメリハリが利いていて、プライベートの時間も充実できるのは、凄く魅力的だと思います!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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その他の募集要項

\札幌限定募集/【営業アシスタント】★未経験OK ★年休127日 契約社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

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入居者様への【電話対応スタッフ】残業月平均15h/未経験歓迎