株式会社JR西日本ヴィアイン【JR西日本グループ】/関西/金沢で積極採用【ホテルフロントスタッフ】正社員登用前提(923886) の求人情報

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株式会社JR西日本ヴィアイン【JR西日本グループ】

関西/金沢で積極採用【ホテルフロントスタッフ】正社員登用前提契約社員 更新

業種 : ホテル・旅館/旅行・観光/レジャーサービス・アミューズメント/サービス(その他)
従業員数:300名 設立:2010年6月 資本金:3,000万円 本社所在地:兵庫県

情報更新日:
2017/02/24
掲載終了予定日:
2017/03/13
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

JR西日本グループの安定感とおもてなしのサービスが同居する当社で新しいキャリアをスタートさせませんか

安定した環境で長く働けるJR西日本グループで活躍★
未経験から、プロのホテルスタッフとして成長を!!

ここがポイント!

  • 京阪神・金沢積極採用 ★未経験歓迎★人物本位の採用
  • JR西日本グループの安定基盤+利用者増加で業績好調
  • 全国13ホテルを展開。駅から5分の立地は勤務も便利
  • 《2017年2棟、2018年3棟》新ホテルオープン!
  • 新人研修、トレーナーによる指導等、育成環境も充実
  • 正社員登用制度有&多彩なキャリアステップが描ける

募集要項

募集の背景

JR西日本グループの一員として「ヴィアインホテル」を展開している当社。
駅から5分圏内の立地と『泊まるほど、あなたに自宅のくつろぎを。』をコンセプトに
お客様が自宅のように安心して宿泊し、また来たいと思えるサービスで年々利用者が増加。
2017年は大阪・梅田と天王寺に新規開業、2018年には新大阪・名古屋・東京も開業予定です。

★今回はさらなるサービス力アップのためフロントスタッフを増員募集します。

仕事内容

全国13箇所・利便性とアクセス抜群のホテル「ヴィアイン」でのフロントスタッフとして接客をお任せ。充実した研修制度で未経験スタートも歓迎です!


■ホテルの顔、お客様と最初に接するポジション“フロントスタッフ”
▼チェックイン対応
▼予約状況の確認
▼電話・メール対応
▼お荷物お預かり
▼チェックアウト業務
…など、フロントスタッフとして、ホスピタリティあふれるホテルならではの心地良い接客・サービスを提供します。

★サービス向上、ホテルの運営に向けたアイデア発信にも期待!
よりお客様に満足いただくために、
サービス向上やお客様を喜ばせるサービス対応の改善など、
スタッフのアイデアも柔軟に取り入れています。
経験が浅い人も関係なく、よりお客様に近い目線と発想でのアイデアをどんどん発信してください!
お客様満足を自分たちで創り出していける自由度の高い環境です。

★20代〜30代の若手スタッフ、未経験スタートのスタッフも多数活躍中の当ホテル。
明るく、和気あいあいとした職場でノビノビと活躍できる環境です。

また来たいと思えるサービスを追求し喜ばれるやりがい

当ホテルは、自宅に帰ったような安心感、自宅にいるかのようにくつろげるお部屋、
そしてスタッフは、もう一度お客様が来たいと思ってもらえる、
いつも変わらない笑顔とサービスを提供しています。
「おかえりなさい」の挨拶と心からのおもてなしを提供し、
お客様から感謝の言葉をかけられる瞬間は最高です。

入社後も安心!充実の新人研修とトレーナーによる指導

入社後は、教育スタッフによる数日間の研修を行います。
ホテルの概要や業務の流れ、基本的な接客対応をしっかりとレクチャー。
その後は、配属先で先輩のサポート業務からスタート。
定期的にトレーナーが訪問し、
スキルアップのためのアドバイスや相談を受けられるなど、
未経験でも安心の体制が整っています。

求める人材

≪正社員登用制度有り≫◆未経験者・第二新卒者歓迎 ■業界経験、職種経験も一切問いません。★人が好き、接客が好き、ホテルが好きな方なら大歓迎!


居酒屋、アミューズメント施設、料亭、専門店の店員など
全くの異業種から転職してきた人やアルバイト・フリーターからの人も多数。
未経験でも丁寧な研修を受け、プロとして成長&活躍しています。
まずは難しく考えすぎず、思い切ってチャレンジしてください!

■こんな方にぜひ!
◎さりげない気配り、丁寧なコミュニケーションを大切にできる
◎接客が好きで、チームワークを大切にできる
◎安定して働ける環境を探している

★語学スキルを活かせる機会もあります!
最近では、海外からのお客様をもてなすことが増えており、
簡単なあいさつや日常会話程度でも
語学力(英語・中国語等)を活かせるシーンがたくさんあります!

正社員登用、キャリアアップも実現できる好環境です!

入社後は定期的に正社員登用のチャンスがあり、長く働きたい人にとっても安心!
またフロントスタッフからマネジャー、副支配人、支配人への明確なキャリアステップも用意。
実際に20代の男性マネジャー、女性マネジャーも活躍中です。
本社スタッフとして教育・人事・営業・企画など活躍の道も広がっています。

勤務地

京阪神、金沢の希望エリアにて勤務。
その他エリア(東京都、愛知県、岡山県)での勤務も可能!
※転居を伴う転勤はありません
※U・Iターン歓迎


★☆★積極採用エリア★☆★

【大阪】
新大阪/大阪市東淀川区西淡路1-1-7
新大阪ウエスト/大阪市淀川区宮原4-1-21
心斎橋/大阪市中央区西心斎橋1丁目10-15
心斎橋長堀通/大阪府大阪市西区新町1-4-12

【京都】
京都四条室町/中京区室町通錦小路上ル山伏山町551-2

【兵庫】
姫路/姫路市南駅前町33-1

【石川】
金沢/金沢市木ノ新保町1-1


★☆★下記エリアも募集中★☆★

【東京】
東京大井町/品川区大井4丁目3-1
新宿/新宿区新宿5-11-16
秋葉原/千代田区神田須田町二丁目19-4
東銀座/中央区築地2-15-13

【愛知】
名古屋新幹線口/名古屋市中村区竹橋町4-5

【岡山】
岡山/岡山市北区駅元町1-25

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都、石川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、岡山県
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制(週40時間以内)
※以下の時間帯でシフト勤務となります(実働7.5時間)
■9:00〜17:30
■14:30〜23:00
■17:00〜翌10:00
シフトによって一部時間に変動があります。

【勤務例】
◆月曜日:夜勤(PM5:00出社)
◆火曜日:非番(AM10:00退社)
◆水曜日:夜勤(PM5:00出社)
◆木曜日:非番(AM10:00退社)
◆金曜日:休日
◆土曜日:休日
◆日曜日:日勤
給与

【月給+各種手当(夜勤手当+残業手当+ナイト手当+休日手当+精勤手当)を支給します】

■関西・中部/月給16万3,000円〜20万4,000円+各種手当
■関東/月給17万3,000円〜21万7,000円+各種手当
■中国/月給15万6,000円〜19万5,000円+各種手当
■北陸/月給14万8,000円〜19万1,000円+各種手当
※経験、年齢などを考慮し、決定いたします。

【月収例】
■月収/21万円(一律手当含む) ※新大阪エリア勤務、22歳

昇給・賞与 ■昇給:年1回
■賞与:年2回
諸手当 ■交通費全額支給
■夜勤手当
■残業手当
■ナイト手当
■休日手当
■精勤手当
■営業成績表彰(四半期ごと・年間)
休日・休暇 ■月8日(2月は月7日)/シフト制

有給休暇(入社6ヵ月経過後)
特別休暇制度(結婚・忌引など)
保存休暇
福利厚生 ■社会保険完備
■制服貸与
■宿泊割引
■正社員登用制度
■JR西日本グループ団体保険
■社内レクリエーション
■福利厚生代行サービス「リロクラブ」※e-ラーニングあり
(レジャー、アミューズメント、グルメなど多様なサービスがたくさん受けられます!)
■JR西日本持株制度

■託児補助制度(正社員)
■住宅補助制度(正社員)
正社員登用制度 年に一回、正社員の登用試験を実施しております。
早い方で入社後半年、平均すると1年〜1年半で
正社員へステップアップを果たしています。
登用の実績も年々増えているので、ぜひチャレンジしてください。
2016年度の正社員登用試験の合格実績は、受験者の8割以上です。

■正社員登用後の月収例
登用1年目/25歳/月収23万円
登用5年目/30歳/月収28万円

この求人の特色

  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

主体性をもって働けるのがヴィアインホテル。得られるやりがいもとても大きなものですよ

未経験入社しホテルで働く夢を叶えた社員のストーリー

「人が好き、人を笑顔にできる仕事がしたい」との想いを持って入社した
ヴィアインホテル新大阪ウエストのフロントスタッフ・志水さん。

『自分のやりたいこと、想いをカタチにできる職場として当社を選びました。
最初はアルバイトからスタートし
このホテルでもっと長く働きたいと考え契約社員に。
今は正社員登用制度を活用して正社員になりました』

日々の業務では、自宅のようにくつろげる当ホテルならではの
お客様とのふれ合いに充実感を感じているのだそう。

『サービスの質やホテルの雰囲気、
何よりMY HOME HOTELという私たちのコンセプトを気に入って、
毎回出張の際、利用していただけるお客様も増えています。
お客様から「いつもありがとう」と言われることもあり、
仕事のやりがいを日々実感できていますね』

現在はサービス向上委員としてさらに活躍の場を拡げる志水さん。
ホテルで働く幸せが笑顔にもあふれていた。

社員インタビュー

フロントスタッフ

前職の飲食店スタッフの時から
「もっとお客様とじっくりふれ合い、喜んでもらえる仕事がしたい」と考える中で
ホテルで働くという気持が強くなりました。
当ホテルには2年半前に入社し自分の思いを実現できています。
最近は経理業務も任されるようになったのはうれしいことですね。
職場はJR西日本グループということもあり、正社員制度や福利厚生など
ずっと働ける環境が整っているのが魅力。すごく安心感がありますね。

フロントスタッフ

ホテルで働くことに憧れ未経験から入社しました。
前職は事務職だったため、本格的な接客サービスは初めてでしたが、
入社後の研修や先輩の指導も丁寧なため、
最近は自分でも自信を持って対応できるようになってきました。
当ホテルは『泊まるほど、あなたに自宅のくつろぎを。』をテーマとしており、
お客様との心の距離が近いのが働く私にとってもうれしいこと。
特にお客様に名前を覚えてもらえた時は感動ですよ。

会社情報

設立 2010年6月1日
代表者 代表取締役社長 本田 博己
従業員数 300名
資本金 3,000万円
事業内容 ■ビジネスホテル運営事業
本社所在地 兵庫県尼崎市潮江1丁目2番12号 JR尼崎駅北NKビル6階
2017年に新規開業! 現在、全国で13のヴィアインホテルを展開する私たちですが、
2017年春に大阪・天王寺、夏に大阪・梅田、そして2018年には新大阪、名古屋、東京に
新たにヴィアインホテルを開業いたします。
『泊まるほど、あなたに自宅のくつろぎを。』のコンセプトはそのままに、
これからもお客様に良質なサービスを提供していきます。
もちろん、これから入社される方も
ゆくゆくは新規開業ホテルでご活躍いただくことも可能です。
企業ホームページ http://www.viainn.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

未経験からでも着実に成長できる同社。社員同士のコミュニケーションも良好で風通しの良さは抜群だ

JR西日本グループの一員として、安定した経営基盤を持ちながらも、
設立から6年とまだ新しい会社であるJR西日本ヴィアイン。
東京・名古屋・大阪・北陸・中国地方の全13ホテル全てが
駅から5分という好立地は、利用者の大きな魅力となっている。

さらに「上質な空間でワンランク上の居心地」をテーマとした
スタイリッシュな空間・設備と
「泊まるほど、あなたに自宅のくつろぎを。」をテーマとした
接客サービスが高く評価され、リピーターが増加。
常時90%以上の稼働率を誇るというから成長性も抜群だ。

将来的には今後5年間で30ホテルまでに拡大する計画があり、
2017年春には大阪・天王寺に、夏には大阪・梅田に新ホテルが誕生する。

今回の募集では未経験者にも門戸が開かれ、
その後の正社員登用やキャリアステップの道筋も用意されている同社。
ホテル運営のプロをめざせるこのまたとないチャンスをぜひ見逃さないでほしい。

応募方法

応募方法 まずは「マイナビ転職」応募フォームよりエントリーしてください。

※ご質問も歓迎しています。お気軽にお問い合わせください。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
  他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 ・書類選考の結果は、応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス 【書類選考】
ご応募いただいたデータをもとに、書類選考を行います。
選考を通過された方には、追って詳細をご連絡いたします。

【面接】
※面接日時はご相談に応じます。

【内定】
以上を通過された方は内定です。

※入社日はご相談に応じますので、就業中の方もお気軽にご相談ください。
面接地 《 希望勤務地により下記にて実施します 》
◆大阪エリアで勤務希望の場合/新大阪
※今年夏OPEN予定の梅田勤務希望の場合は本社(尼崎)となります。
◆東京エリアで勤務希望の場合/大井町
◆姫路、京都、金沢での勤務の場合は、各地のホテルにて行ないます。

※記載通りにならない場合もございます。
※個別相談も承ります。
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社JR西日本ヴィアイン【JR西日本グループ】

ホームページを見る
住所

〒 661-0976
兵庫県尼崎市潮江1丁目2番12号 JR尼崎駅北NKビル6階 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 06-4960-8245

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。