株式会社JR西日本ヴィアイン【JR西日本グループ】/★全国で積極採用★【ホテルフロントスタッフ】※正社員登用あり(1050627) の求人情報

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株式会社JR西日本ヴィアイン【JR西日本グループ】

★全国で積極採用★【ホテルフロントスタッフ】※正社員登用あり契約社員

業種 : ホテル・旅館/旅行・観光/レジャーサービス・アミューズメント/サービス(その他)
従業員数:300名 設立:2010年6月 資本金:3,000万円 本社所在地:兵庫県

情報更新日:
2017/12/26
掲載終了予定日:
2018/02/12
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

JR西日本グループの安定感とおもてなしのサービスが同居する当社で新しいキャリアをスタートさせませんか

JR西日本グループが提供する「アットホームな空間」。
笑顔の接客を身につけて、長く安心して働きませんか?

ここがポイント!

  • ◆JR西日本の安定基盤◎全国各エリアに出店加速中
  • ◇全ホテルが駅から5分の好立地!通勤アクセスも軽快
  • ◆「人が好き」「接客が好き」そんな未経験者が輝ける
  • ◇お客様もスタッフもアットホームで溶け込みやすい
  • ◆新人研修、トレーナー研修等成長をとことんサポート
  • ◇正社員登用制度!契約社員⇒正社員へ毎年多数の実績

募集要項

募集の背景

JR西日本グループとして「ヴィアインホテル」を展開する私たち。
『MY HOME HOTEL.』をコンセプトに、お客様に寄り添う他にはないサービスで
リピーターを獲得しながら、堅調に店舗数を拡大してきました。

2020年に向け東京・大阪をはじめ今後さらに出店は加速。
そこでサービス力強化のために新メンバーの増員を図ります。
契約社員からしっかりキャリアを築いていける環境で、あなたらしい挑戦をしてみませんか。

仕事内容

<基本転勤なし!地域に根ざして働ける!> 「ヴィアイン」のフロントスタッフとして接客をお任せします。※研修制度充実!未経験から成長できます!


★フロントスタッフの平均年齢は20代後半。男女ともに活躍しています。
★チームで連携して業務に取り組む環境。スタッフ同士の仲も良好です。

<具体的には>
◎お客様のアテンド業務
◎チェックイン・チェックアウト業務
◎予約状況の確認
◎メール・電話対応
◎手荷物のお預かり、宅配便手配 など

※お客様への「目配り、気配り、心配り」を大切に、
 より近い場所からホスピタリティに富んだ接客を心掛けてください。

<未経験からの挑戦大歓迎>
入社後は、歩き方や言葉遣いをはじめ、基礎の基礎から学べる研修からスタート。
配属後も上司や先輩がしっかりサポートしていきますので、
学んだことを活かしながら、少しずつできることの幅を広げていってください。

その後もフォロー研修を行いながら、あなた自身を磨いていける環境。
じっくりと取り組みながら、成長とキャリアを掴み取っていってください。

★目指しているのは『MY HOME HOTEL.』です!

「おかえりなさい」「いってらっしゃい」ーお客様が家に帰ってきたような送り迎え。
初めてご来店くださったお客様のお名前をしっかりお呼びする。
『MY HOME HOTEL.』となるために、寄り添った接客に私たちは取り組んでいます。
「ありがとう、また来るよ」ーそんな嬉しい言葉をやりがいに仕事を楽しんでください。

★毎年多くの方が正社員登用を実現しています!

中途入社はほとんどが契約社員スタートとなりますが、入社半年後以降は、正社員登用試験を受験可能。
今年度は登用実績30名と、多くのスタッフが正社員へのキャリアを選びました。あなたもぜひ続いてください。
※正社員へと切り替わるのは毎年4月1日。最短6ヵ月での昇格が可能です。

求める人材

「人が好き」「笑顔で接客したい」「ホテルで働いてみたい」ーそんな方をポテンシャル重視で採用します!★性別や経験も一切不問です!


―☆採用にあたって☆―
20〜30代が活躍しており、チームワークを大切に
楽しそうに働いているのが「ヴィアイン」の特長。
しかも多くが未経験からスタートしており、
ホテルのプロという存在は実はあまりいません。
もちろん「笑顔の接客」が基本となりますが、
それさえできれば、知識や技術は後から学べるので大丈夫。

「人が好き」「接客が好き」「ホテルで働きたい」
ぜひこんな想いを胸に、積極的に挑戦してください。

<こんな方を求めています>
◎目配り、気配り、心配りがさりげなくできる方
◎人の役に立つことを喜びに感じられる方
◎チームワークを大切に働ける方
◎語学力(英語・中国語等)を活かしたい方

★地域に根ざして、安心して長く働ける!

展開する店舗の全てが「駅チカ」で、アクセスは軽快。しかも、未経験者をしっかり育成することを大切に考えており、そこで成長したメンバーが活躍する環境は居心地もバツグン。
アルバイトやパートとして入社し、現在正社員として活躍するメンバーも少なくありません。だからきっとあなたもすぐにとけ込めますよ。

勤務地

<全国で積極採用中!U・Iターン歓迎>
全国各地(東京、愛知、石川、大阪、京都、兵庫、岡山)のいずれか

【東京】
東京大井町/品川区大井
新宿/新宿区新宿
秋葉原/千代田区神田須田町
東銀座/中央区築地
飯田橋(仮称)/ 新宿区新小川町★平成30年秋Open予定!

【愛知】
名古屋新幹線口/名古屋市中村区竹橋町
名古屋椿町(仮称)/名古屋市中村区椿町 ★平成30年夏Open予定!

【石川】金沢/金沢市木ノ新保町

【京都】京都四条室町/中京区室町通錦小路上ル山伏山町

【大阪】
新大阪/大阪市東淀川区西淡路
新大阪ウエスト/大阪市淀川区宮原
梅田/大阪市北区小松原町
心斎橋/大阪市中央区西心斎橋
心斎橋長堀通/大阪市西区新町
あべの天王寺/大阪市阿倍野区旭町
新大阪南口(仮称)/大阪市淀川区西中島 ★平成30年夏Open予定!

【兵庫】姫路/姫路市南駅前町

【岡山】岡山/岡山市北区駅元町

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都、石川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、岡山県
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制(週40時間以内)
※以下の時間帯でシフト勤務となります(実働7.5時間)
■9:00〜17:30
■14:30〜23:00
■17:00〜翌10:00
シフトによって一部時間に変動があります。

【勤務例】
◆月曜日:夜勤(PM5:00出社)
◆火曜日:非番(AM10:00退社)
◆水曜日:夜勤(PM5:00出社)
◆木曜日:非番(AM10:00退社)
◆金曜日:休日
◆土曜日:休日
◆日曜日:日勤
給与

【月給+各種手当(夜勤手当+残業手当+ナイト手当+休日手当+精勤手当)を支給します】

■関東/月給17万1,000円〜22万2,324円+各種手当
■関西・中部/月給16万1,000円〜20万9,022円+各種手当
■中国/月給15万4,000円〜19万9,521円+各種手当
■北陸/月給15万1,000円〜19万5,721円+各種手当
※経験、年齢などを考慮し、決定いたします。

【月収例】
■月収/23万円(一律手当含む) ※東京エリア勤務、25歳

昇給・賞与 ■昇給:年1回
■賞与:年2回
諸手当 ■交通費全額支給
■夜勤手当
■残業手当
■ナイト手当
■休日手当
■精勤手当
■営業成績表彰(四半期ごと・年間)
休日・休暇 ■月8〜9日/シフト制
※年間休日104日

有給休暇(入社6ヵ月経過後)
特別休暇(結婚・忌引など)
保存休暇(最大積立数20日)
福利厚生 ■社会保険完備
■制服貸与
■従業員宿泊割引
■JR西日本持株制度
■JR西日本グループ団体保険
■インフルエンザ予防接種全額補助
■福利厚生サービス「ジェイアールウエスト倶楽部」
(レジャー、アミューズメント、グルメなど多様なサービスがたくさん受けられます!)

■正社員登用制度
■託児補助制度(正社員)
■住宅補助制度(正社員)
正社員登用制度 年に一回、正社員の登用試験を実施しております。
早い方で入社後半年、平均すると1年〜1年半で
正社員へステップアップを果たしています。
登用の実績も年々増えているので、ぜひチャレンジしてください。
2016年度の正社員登用試験の合格実績は、受験者の8割以上です。

■正社員登用後の月収例
登用1年目/25歳/月収23万円
登用5年目/30歳/月収28万円

この求人の特色

  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

一人ひとりが主体性をもって働けるのがヴィアインのいいところ。得られるやりがいもとても大きなものです。

安心して長く働けるから、キャリアも目指したくなる。

―☆チャンスが今後次々と☆―

JR西日本グループとして、
お客様が家に帰ってきたのと同じ居心地を感じられる
ホテルを全国で運営する私たち。

そんな私たちのもとには、社歴や性別、年齢に関係なく、
能力を正当に評価して、チャンスが与えられる環境があります。

現在は店舗を次々と誕生させている状況。
その分ポストが増えていますが、その席はまだ空いています。
契約社員として入社後、3年後にマネジャー昇格が十分に実現可能です。


―☆働く環境も万全です☆―

◎希望休も、連休取得も可能
◎産・育休取得、時短勤務での復職実績も多数

働く社員の安心を守るのが会社としての役割。
1年間365日営業しているため完璧にとは言い切れませんが、
それでも社員が納得できる環境を整えてきたつもりです。

平成30年1月より、年間休日数を増やすことも決定するなど、
これからも働きやすい環境づくりに注力していきます。

社員インタビュー

ヴィアイン東京大井町
フロントスタッフ
※取材当時

シアトル留学から帰国後、「接客業で働きたい」という想いがあり、家から近かったこと、面接で感じた雰囲気の良さから当社を選びました。何か失敗しても、怒るのではなくフォローしてくれる環境は私にはぴったりでした。
産休や育休を取得後、数年経って同じポジションに時短として帰ってくる先輩が多いので、私自身がそうなった際にキャリアを諦めなくて良く、安心してずっと働き続けることができる環境が嬉しいですね。

ヴィアイン飯田橋
(仮称)
開業準備室長

当社では、フロントの仕事を多岐にわたって経験してもらうため、契約社員に専任の仕事は与えていません。正社員になると、仕事に従事しながらその改善に関わっていくなど、さらに大きなミッションが与えられます。
私自身もさらに上のキャリアを目指していますが、それよりも注力したいのは、数字に敏感で、変化に対応できるスタッフを育成すること。そして東京エリアを一緒に盛り上げていけたら嬉しいですね。

会社情報

設立 2010年6月1日
代表者 代表取締役社長 坪口 和彦
従業員数 300名
資本金 3,000万円
事業内容 ■ビジネスホテル運営事業
本社所在地 兵庫県尼崎市潮江1丁目2番12号 JR尼崎駅北NKビル6階
2017年に新規開業! 現在、全国で15のヴィアインホテルを展開する私たちですが、
2018年には新大阪、名古屋、東京(飯田橋)、
そして2019年には京都、博多、大阪(心斎橋)、東京(日本橋)に
新たにヴィアインホテルを開業予定。
『泊まるほど、あなたに自宅のくつろぎを。』のコンセプトはそのままに
これからもお客様に良質なサービスを提供していきます。
これから入社される方もゆくゆくは新規開業ホテルでご活躍いただくことも可能です。
企業ホームページ http://www.viainn.com/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

社員同士のコミュニケーションも良好で風通しの良さは抜群。笑顔の絶えない職場でぜひ活躍してほしい。

JR西日本グループの安定基盤のもと、ホテルチェーンを展開する「JR西日本ヴィアイン」。今回の取材にあたり、東京エリアの旗艦店とも言える「ヴィアイン東京大井町」を訪ねた。

「おかえりなさいませ」ー宿泊客が我が家のようにくつろげる『アットホームホテル』を目指す同社のおもてなしの心は、最初に掛けられるこの一言に集約されているのかもしれない。業界未経験で入社したスタッフが多いというが、誰もが笑顔を絶やさない雰囲気も非常に印象深かった。

そうした顧客への思いやりを働く社員にも同様に向けていることが同社の魅力。「経験に差があったとしても、一人ひとりがホテルに欠かせない大切な存在。だからこそお互いを思いやり、助け合う。そんな風土が根づいているんです」と、副支配人の入江氏が語ってくれたように、実際に働くことを心から楽しめる環境が用意されている。自身の大きな成長を目指し、積極的に挑戦してほしい。

応募方法

応募方法 まずは「マイナビ転職」応募フォームよりエントリーしてください。

※ご質問も歓迎しています。お気軽にお問い合わせください。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
  他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 ・書類選考の結果は、応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス 【書類選考】
ご応募いただいたデータをもとに、書類選考を行います。
選考を通過された方には、追って詳細をご連絡いたします。

【面接】
※面接日時はご相談に応じます。

【内定】
以上を通過された方は内定です。

※入社日はご相談に応じますので、就業中の方もお気軽にご相談ください。
面接地 《 希望勤務地により下記にて実施します 》
◆東京エリアで勤務希望の場合/ヴィアイン東京大井町
◆東京エリア以外で勤務希望の場合/各地のヴィアインホテルまたは尼崎(兵庫県)本社

※記載通りにならない場合もございます。
※個別相談も承ります。
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社JR西日本ヴィアイン【JR西日本グループ】

ホームページを見る
住所

〒 661-0976
兵庫県尼崎市潮江1丁目2番12号 JR尼崎駅北NKビル6階 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 06-4960-8245

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。