関西住宅販売株式会社【兵庫県内でトップクラスの実績を誇る成長企業】※月給25万円〜30万円/カスタマーサービス・アフター点検 ※学歴・経験不問 (930782) の求人情報

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関西住宅販売株式会社【兵庫県内でトップクラスの実績を誇る成長企業】※月給25万円〜30万円

カスタマーサービス・アフター点検 ※学歴・経験不問 正社員

業種 : 住宅・建材・エクステリア/インテリア・住宅関連/不動産/リフォーム・内装工事
設立:1981年7月 資本金:1,000万円 本社所在地:兵庫県

情報更新日:
2017/02/14
掲載終了予定日:
2017/03/13
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 急募急募

1981年の創業以来、数多くの施工実績からアフターサービスの相談や依頼などをたくさんいただいています。

安定基盤のもと、信頼を育みながら長く活躍!
未経験者も安心して成長できる環境をご用意します。

ここがポイント!

  • 【兵庫県下で屈指の販売実績】安定&成長企業で活躍
  • 【2年ペースで新拠点開設】昇進・昇格の機会が豊富
  • 【顧客満足度が基準】当社独自のインセンティブ制度
  • 【無理な残業はなし】プライベートも大切に働ける!

募集要項

募集の背景

分譲住宅の設計・施工・企画・販売を手がけ、兵庫エリアでトップクラスの知名度と実績を誇る当社。
戸建てはお客様の人生にかかわる大きな買い物なので、
一生10年保証をはじめ、お引き渡しのあとのアフターメンテナンス体制にも
厚い信頼をいただいております。

「お客様の期待にもっと応えたい」
業績好調のいま、そのような想いでサービス部門の組織強化を目指し、
新たなメンバーを募集いたします!

仕事内容

新築の注文住宅・分譲住宅引渡し後のアフターサービスをお任せします。★お客様の快適な暮らしをフォローする、やりがいの大きい仕事です!


:::具体的には:::
注文住宅・分譲住宅をご購入いただいたお客様を訪問し、
住まいに関する相談全般に対応します。

◆以下のタイミングで定期訪問を実施
・半年後 …水まわりや電気関係・建具などの不具合を確認、住宅の管理ポイントをご説明
・1年後 …壁面、天井、クロスなどを確認
・2年後 …改めて、これまでの点検内容を再確認
・5年目、10年目 …ライフスタイルの変化に伴うリフォーム等のご相談

※長期にわたり万全のアフターメンテナンス体制を完備!
住まいのカルテを作り、常に快適に暮らしていただけるよう心がけてください。

【未経験でも安心!しっかり育てます】
入社後、まずは先輩についてお客様を定期訪問し、一連の流れを習得。
先輩たちが、一人前になるまでしっかりサポートしますので、
徐々に仕事の幅を広げていってくださいね。

無理な残業はなし&顧客満足度が評価に直結!

月6日休みのシフト制ですが、休日の取り方ひとつを取っても
仲間同士で声をかけあいながら、和気あいあいと連携しています!
また、当社の評価基準は数字ではなく「顧客満足度」。
顧客アンケートをもとに様々な観点からポイントが付けられ、
それがインセンティブとして固定給に加算される仕組みです。

求める人材

【経験・学歴不問】■普通免許をお持ちの方 ※不動産管理、施工管理等のご経験をお持ちの方は歓迎いたします!◎お客様に寄り添った対応ができる方


〜意欲重視、未経験者歓迎〜

【このような業界経験をお持ちの方は活かせます】
□不動産業界での経験(不動産管理、アフターサービス等)
□ハウスメーカー、設計事務所等の建築業界での経験(施工管理等)
※専門知識は、入社後に身に付けられるので安心してくださいね

【求める人物像】
・人の話や相談を聞くことが好きな方
・チームで連携していく仕事ができる方
・お客様に対して、誠実な対応ができる方

勤務地

■阪神支店(尼崎市)・神戸支店(神戸市中央区)のいずれかに勤務
※マイカー通勤可、U・Iターン歓迎します

〜詳細〜
【阪神支店】
兵庫県尼崎市水堂町3丁目18-23

【神戸支店】
兵庫県神戸市中央区京町67番地 KANJUビル8F・9F

マイナビ転職の勤務地区分では…
兵庫県
勤務時間 ■9:00〜18:00(実働時間8時間)
給与

■月給25万円〜30万円+インセンティブ+資格手当
※経験や年齢を考慮し、相談の上、決定します。

モデル年収例

年収440万円/28歳 カスタマーサービス職 経験3年
年収600万円/41歳 カスタマーサービス職 経験8年

昇給・賞与 ■昇給:年1回
■賞与:年2回
諸手当 ■交通費全額支給
■資格手当
休日・休暇 ■週休2日制(月6日休み/シフト制)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■GW休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生 ■各種社会保険完備
■退職金制度
■社員旅行 (全額会社負担)
■社宅制度あり(当社規定による)

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 中途入社5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

建物が竣工し、お引渡をした瞬間から始まる、お客様との新しいお付き合いをお任せします!

お客様と住まい、一生のお付き合いを得るやりがい

お客様との長きにわたる信頼関係、お付き合いを大切にしている当社。
他社では施工管理と兼務しているところもありますが、
当社ではそこをしっかり分けて専任体制にしています。
お客様の要望や相談により迅速に応え、満足度を高めるために
徹底してこだわりたいと考えているからです。

丁寧でスピーディなフォローをするための定期訪問はもちろん、
ライフスタイルの変化や子どもの成長などに合わせた
追加工事やリフォームを提案できるのは、施工会社だからこそ。
お客様と「生涯のお付き合い」を通して信頼と実績を重ね、
やりがいや誇りをもって活躍することができます。

また、地域に密着した家・街づくりを追及するために
エリアを絞った拠点展開を進めている当社。
2年ごとに新支店を開設し、ポストチャンスも豊富です!

安心基盤をもつ当社で、安定した暮らしとキャリアを手に入れてください。

社員インタビュー

カスタマーサービス担当

当社の注文住宅や分譲をご購入いただいたお客様お一人おひとりを訪問しながら、
住まいを点検し、カルテをつくっています。
その過程で、リフォームや補修などの依頼をいただくことも。
スピーディ&誠実な対応で、お客様から「ありがとう」「早くて助かったよ」と感謝された時、
お困りごとをできるだけ早く解消できた時には、大きな達成感を感じますね。
さらに知識と経験を磨き、長く活躍したいと考えています!

会社情報

設立 1981年7月
代表者 横野 修三
資本金 1,000万円
事業内容 ■分譲住宅の設計・施工・企画・販売
■分譲マンションの企画・販売
■不動産仲介業・賃貸不動産管理業
■注文建築請負業 損害保険代理業
本社所在地 兵庫県明石市大久保町大窪497-1
支店 【阪神支店】
兵庫県尼崎市水堂町3-18-23

【姫路支店】
兵庫県姫路市東延末4-38-1

【加古川支店】
兵庫県加古川市加古川町溝之口121-1

【神戸支店】
兵庫県神戸市中央区京町67 8F・9F
許可・登録 ■許可
宅地建物取引業免許/兵庫県知事(10)第450279号
建設業許可/兵庫県知事(般-21)第407003号

■登録
一級建築士設計事務所登録/第01A03396号

■加盟
(一社)兵庫県宅地建物取引業協会
(公社)近畿地区不動産公正取引協議会加盟
企業ホームページ http://kanju.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

安定企業で長く働きたい、地域の方と長く信頼関係を築きたいという方に、ぜひ挑戦していただきたい。

2011年に加古川支店、2013年に神戸支店と、続々と新拠点を開設している関西住宅販売。注文・分譲住宅の設計・施工・企画・販売で兵庫エリアで屈指の実績を誇り、知名度も抜群だ。

「住宅性能評価」では耐震・耐久・省エネ性能など多くの分野で最高等級を取得し、高品質な住まいづくりを実現。誠実な仕事ぶりで知られ、地元で愛されている優良企業である。

そんな同社の強みは“人と住まい、住まいと街を笑顔でむすぶ”を理念に、用地開発から設計、建築にいたるまで社内で対応できる一貫体制。また、専門的な知識やテクニックよりも、誠実さと自分なりの想いや目標を持ち続けることを大切にする社風が根付いている。

今回募集する職種は、10年にわたる住まいの定期訪問を通して、顧客との信頼関係を築く仕事。大きなやりがいを感じることができるだろう。
安定した経営基盤のもとで人生設計を磐石にし、顧客と長く関わることで成長できるに違いない。

応募方法

応募方法 ◆◇マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください◇◆
『この求人に応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、
必要事項を入力し、送信してください。

※応募の秘密厳守いたします。
※面接日程・入社日はご相談に応じます。
※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 書類選考の結果は、応募受付後、全員にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス 【書類選考】
お送りいただいた応募フォームを元に書類選考を行います。
※書類選考結果をメールでお知らせします。

【面接】
当社の事業内容、あなたに担って頂きたい仕事内容を具体的にお話します。
疑問や不安な点があれば、何でもお聞き下さい。

【内定】
入社日はご相談に応じます。
面接地 ご希望の勤務地となる支店で面接できるように出来る限り配慮いたします。
選考の特徴
土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

関西住宅販売株式会社【兵庫県内でトップクラスの実績を誇る成長企業】※月給25万円〜30万円

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住所

〒 674-0051
兵庫県明石市大久保町大窪497-1 【地図を見る】

採用担当 高山
電話番号 0120-72-0007

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