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自社開発アプリの【カスタマーサポート】☆未経験OK♪ 株式会社ハイパーエンジニアリング 年間休日120日以上/残業少なめ/OJTで未経験でも安心★

勤務地

東京都

初年度年収
400万~500万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/07/14
掲載終了予定日:2026/09/14
【将来性】建設業向けITシステム開発メーカー 【実績】スーパーゼネコン各社から絶大な信頼 【やりがい】都市インフラを支える建設工事に貢献 【未経験OK】業界知識不要!OJTでしっかりと育成 【高い定着率!】社員のワークライフバランスも重視 【働きやすさ】土日祝休み・年間休日120日以上
知識・経験ゼロからIT分野のキャリアを築く! 異業種出身の先輩方も、1から知識をつけて活躍しています!
株式会社ハイパーエンジニアリングのPRイメージ
当社は、建設業界で使用されるソフトウェアやそれを実装したシステム製品の開発メーカー。
大手ゼネコンからの「こんな製品を作れませんか?」という概要から、
開発に着手することも多い、「信頼あるメーカー」として地位を築いています。

今回の募集は、顧客増加とサポート体制の強化による増員募集です。
若手の人材育成にも力をいれているので、iPadやスマホ、PCに慣れている方なら大歓迎です。

仕事内容

当社が開発した建築支援システム『e-トモ』の導入準備やお客様からの問い合わせ対応、アプリの使い方説明などを担当。☆教育体制も整っています

具体的には

◆システム設定
『e-トモ』に登録する図面の作成作業、データベースの設定などを行います。
建築に関わる重要なデータなので、正確な設定が必要です。

◆システムサポート
『e-トモ』を利用している現場の方からの問い合わせに、
電話やメールで、機能や操作方法の説明を行います。
社内7割・社外3割の業務となっており、いまはオンラインでの対応が主体です。

【『e-トモ』とは】
建物が完成するまでの重要なプロセスとなるのが「チェック」。図面通りに造られているか、仕上がりに不備はないか、そのチェック項目をひとつのアプリに集約・管理できるシステムです。

《入社後は・・・?》☆未経験でも安心な教育体制
最初は社内で『e-トモ』の設定や使用方法や用語について学びます。
慣れてきたら先輩の指導のもと、操作説明やアフターフォローの基礎を徐々に学んでいただきます。

経験よりも興味・好奇心とコミュニケーションが大切。

状況に合わせて、リモートでのお打合せの場合や、操作説明等に建築現場に出かける機会もあります。技術的なことはやりながら、自分で深堀りしていけば大丈夫!それよりも、この仕事に興味を持てるか、様々な人との出会いを大切にできるか、といった人物面のほうが大切。未経験でも安心してください!

対象となる方

《未経験・第二新卒歓迎》◆大卒以上◆40歳まで ◆コツコツとした作業が得意な方☆「アプリ」や「オンライン」と聞いて、抵抗がなければ戦力です!
【応募条件】
◆大卒以上
◆40歳まで(若年層の長期キャリア形成を図るため)
◆第二新卒・未経験歓迎

「アプリ」や「オンライン」と聞いて、抵抗がなければ戦力です!
例えばアプリやSNSの使い方を友人や家族に教えた経験があるなら、
それは一つの実績ですので、胸を張ってください!

【活かせる経験・スキル】
  • システム導入運用・サポートの経験
  • システムのインストラクション経験

<<こんな方を歓迎します!>>
●PCのちょっとした設定くらいは自分できる
●人と話したり、相談にのることが好き
●いつも正確な作業を心がけている
☆建築もITも未経験で入社した先輩も多くいます!

異業種からの先輩社員も活躍中☆

簡単にいうと、「自社で開発した建築関連」の便利なアプリの導入~運用サポートを行うお仕事。
入社時点で専門用語や業界知識は必要ありません。イチからすべてお教えします。
iPadやスマホ、PCに慣れている方なら大歓迎!
異業種の一般事務経験しかなかった女性社員も立派に活躍しています。

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00(休憩時間1時間)
※ワークライフバランスを重視し、残業時間は少なめです。
勤務地
【転勤なし】本社/東京都千代田区外神田3-10-3 プライム秋葉原
――【本社へのアクセス】
東京メトロ銀座線「末広町」駅より、徒歩2分
JR各線「秋葉原」駅より、徒歩5分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
月給28万円以上+残業代全額支給
※経験・能力・前職を考慮し決定いたします。
※試用期間3ヵ月(条件は本採用と同じです)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
400万円~500万円

モデル年収例

年収420万円 / 28歳 経験1年 /月給28万円
年収510万円 / 34歳 経験3年 /月給35万円
昇給・賞与
昇給/年1回
賞与/年2回
業績・決算賞与/年1回(業績による)
諸手当
交通費全額支給
時間外手当
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)
祝日
年末年始休暇
有休休暇
リフレッシュ休暇(1週間)
特別休暇

☆★☆ 年間休日120日以上! ☆★☆
福利厚生
各種社会保険完備
研修制度
退職金制度(勤続5年以上)
社員旅行(社員からの希望に応じて実施しています)
主要取引先
鹿島建設、清水建設、フジタ、大成建設、前田建設 他…
多数の大手ゼネコン各社からお取引をいただいております。当社で扱っている技術は、競合と言える企業が日本に数社しかなく、業界的に新規参入が難しい風土があります。お客様と安定した関係を結び、新たなシステムを導入していくための提案をじっくりと行っていくことができる環境です。
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • マイナビ転職だけで募集
  • 残業月30時間以内
  • 転勤なし
  • 自社内開発
  • 自社商品・メディアあり
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 固定給25万円以上
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 中途入社5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
1995年4月
代表者
代表取締役社長/佐藤 清
従業員数
正社員10名 サポートメンバー(協力会社)10名
資本金
3,500万円
事業内容
◇建設業界向け各種システムの開発・販売・賃貸・保守

≪建築 仕上げ検査システム/Construction Support System「e-トモ」≫
WEB環境とモバイルPCを利用し、建築工事の出来高管理、補修作業指示の効率化を実現。
データ整理を素早く行います。

≪シールド関連システム/SHIELD RELATION SYSTEM≫
シールド工事における作業の安全性と効率化を両立させ、工期の短縮とコストダウンを実現。
高品質な目的物を完成させる、掘進管理システム、自動測量システムです。

他、建設支援システム、リモートモニタリングシステムなど実績多数
本社所在地
東京都千代田区外神田3-10-3 プライム秋葉原
主要取引先
鹿島建設
清水建設
フジタ
大成建設
前田建設
企業ホームページ http://www.hpeg.com/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆マイナビ転職「エントリーフォーム」よりご応募ください。

出来るだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に“少し”でも興味をお持ちの方は、是非ご応募下さい。
ご質問もお気軽にどうぞ。
まずは面接でざっくばらんにお話しましょう。

※応募データ及び書類は選考のみに利用し、応募の秘密は厳守いたします。
※応募書類は返却いたしませんので、ご了承ください。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、選考通過者のみに、メールまたはお電話にて連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

お送りいただいた応募データをもとに、書類選考を行います。
  1. STEP
    2

面接

担当部長(山口)が面接致します。
※面接前に都合が悪くなった方は、必ずご一報ください。
  1. STEP
    3

内定

入社日はご相談に応じます。
面接地
東京都千代田区外神田3-10-3 プライム秋葉原
問い合わせ
株式会社ハイパーエンジニアリング

住所
〒 101-0021 東京都千代田区外神田3-10-3 プライム秋葉原
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
03-5294-7337(代表)

備考
【本社へのアクセス】
東京メトロ銀座線「末広町」駅より、徒歩2分
JR各線「秋葉原」駅より、徒歩5分

会社・仕事の魅力

株式会社ハイパーエンジニアリングの魅力イメージ1
株式会社ハイパーエンジニアリングの魅力イメージ2

建設現場で頼られるシステムだから感謝されることも!

ビルやマンションなど鉄筋コンクリート造の建物が
完成するまでには様々な工程があります。

中でも重要なのが『確認』。
図面どおりに造られているか、仕上がりに不備はないか…
1カ所ずつ隅々までチェックするのは大変です。

この作業を効率的かつ楽にできるよう当社が開発したのが、『e-トモ』というシステム。
図面データを現場のiPadで確認したり
チェックした結果をその場でシステムに登録したりできます。

あなたにお願いするのは、この『e-トモ』の導入とアフターサポート。
既にゼネコン大手各社に導入が進んでいますが、
まだまだ多数のゼネコンが『e-トモ』を必要としています。

素早く親身なサポートが評価され、感謝されることも少なくありません!
当社の開発アプリを利用するのは建築現場で働いている社員の方。
導入サポートから「このボタンは?」「この機能はどう使えばいい?」など、
利用していただく方々の質問に丁寧にお応えするのがあなたの役目です。

難しい質問やなにか要望をいただいたときは、
持ち帰ってチームで解決するので、ご安心ください。

専門用語などは入社後に覚えてもらえれば大丈夫。
一緒に働く当社メンバーがサポートしますので、ご安心ください。
「人に感謝されることで仕事にやりがいを見出したい」という方、
当社のメンバーとしてともに成長していきましょう!
大手ゼネコンの研究所に所属していた現社長の佐藤氏が中心となり、1996年に設立された同社。その技術的なバックボーンとなっているのは、40年近く前からゼネコンと大学で進められていた研究プロジェクトだ。こうした設立の背景により、少数精鋭の規模ながら、大手ゼネコンの高い信頼を集める技術力を確立してきた。
自分のサポートが建設現場で喜びと笑顔を生む仕事。新しい一歩を踏み出したいという方にぜひオススメしたい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

建築システム部長/山口のプロフィールフォト
建築システム部長/山口
いまは基本的にオンラインで行いますが、この仕事は建設現場に赴いてシステムのインストラクトを担う他、社内での電話やリモートによるサポートやシステムの設定業務など、システム導入から運用サポートまでを一貫して携ります。
やりがいは、お客様のニーズや使い勝手を伺いながら新たなシステムの開発に活かせるという点。これは、自社プロダクトとして企画から設計、開発まで行っている当社ならではと言えるのではないでしょうか。

当社では、営業担当ごと、技術担当ごと、とデスクを区別せず、あえて混合する形で配置しています。そうすることで、社内間のコミュニケーションを円滑にし、サービス向上に努めています。
入社時点では専門知識などなくても大丈夫。当社メンバー全員でサポートしていくので、安心してくださいね。
応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集情報

100%自社内開発の【SE/PG】★iOS経験が少しでもあれば大歓迎 正社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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