株式会社JTB熊本リレーションセンター ★ 2018年1月14日(日)開催!マイナビ転職セミナー熊本に出展!★/カスタマー対応スタッフ◆転勤なし!!/女性社員活躍中!◆(1040050) の求人情報

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株式会社JTB熊本リレーションセンター ★ 2018年1月14日(日)開催!マイナビ転職セミナー熊本に出展!★

カスタマー対応スタッフ◆転勤なし!!/女性社員活躍中!◆契約社員

業種 : 旅行・観光/サービス(その他)/レジャーサービス・アミューズメント
資本金:1億円 本社所在地:熊本県

情報更新日:
2017/12/28
掲載終了予定日:
2018/01/29
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし

女性のおしごと 掲載中

募集要項

募集の背景

JTB熊本リレーションセンターは『熊本から声の笑顔を』をキャッチフレーズに
全国のお客様へ高品質で誠実なサービスを提供しております。
当社は、電話やメールによる旅行予約や相談を受付する販売業務、旅行のWeb予約や
福利厚生を利用するお客様のサポート業務の2つを柱としたコールセンターです。

仕事を通じて旅行の知識やスキルを増やし成長できる環境です。
旅行業・コールセンター経験者等幅広くご応募ください。

仕事内容

◎電話やメールによる旅行の相談・販売・Web予約のサポート業務などをお任せします。 ※女性が多数活躍中です!


女性活躍中!!『旅行好き』を仕事にできる当社で旅のプロへと成長しませんか?

― 【具体的には】
◎電話やメールによる旅行の相談・販売
◎旅行のWeb予約に関するお客様のサポート
◎福利厚生に関するお客様サポート業務 など

※海外・国内のパッケージツアーやホテル・旅館の空き情報の確認や
予約、お問い合わせへの対応などをお任せします。

★SVやチーフを中心とした数名のチームで業務を行います。
困ったことは何でも相談できますので、安心してください♪

― 【入社後は?】
まずは導入研修で企業理念や基礎対応を学んでから
配属先でOJTを通じて必要な知識を身に付けていただきます。
さらに、随時勉強会なども実施しています。

★国内・海外の現地研修も実施!
旅のプロとしてお客様に最新の情報を提供できるよう
北海道、沖縄のほか、ハワイやヨーロッパなどへの海外研修
クルーズ客船の乗船体験なども行っています。
旅好きの方には仕事を通じて、楽しく活躍していただける環境です。

求める人材

◎基本的なPC操作の可能な方 ◎旅行が好きな方 ★旅行業界経験のある方、コールセンター業務経験のある方は歓迎します!


― 【以下の経験がある方は活かせます!】
◎旅行業界での経験
◎コールセンター業務経験

※販売、接客などサービス業経験のある先輩が活躍中!
※U・Iターン歓迎

― 【こんな方と働きたい!】
◆旅行が好きな方
◆人と話をするのが好きな方
◆人に喜んでもらえる仕事がしたい方
◆向上心をもって新しいことに取り組める方
◆安定した基盤のもと熊本で長く働きたい方

勤務地

本社/熊本市中央区辛島町5-1 日本生命熊本ビル5F・6F・7F
※転勤なし

【アクセス】
市電/「辛島町」より徒歩約1分
バス/「交通センター」バス停より徒歩約3分

マイナビ転職の勤務地区分では…
熊本県
勤務時間 7:45〜21:15の間で実働7時間45分勤務(シフト制)
※休憩60分
※配属部署によって異なります
給与

月給 14万3,000円〜17万3,000円
※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。

初年度年収

250万〜300万円

昇給・賞与 ・昇給:キャリアステップに応じ年1回
・賞与:業績に応じ年2回(6・12月)※2017年実績4ヶ月(平均)
諸手当 ・時間外手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・通勤費全額(特急料金を除く)
休日・休暇 ・月8〜10日
※シフト制で年間休日124日
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・結婚休暇
・出産・育児休暇 など

★連休を取りやすい環境なので、海外旅行にも行けています!
福利厚生 ・各種社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
・社員旅行(2017年:シンガポール・バリ島・沖縄・クルーズ 他)
・旅行割引制度、旅行補助制度あり

この求人の特色

  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

設立 2014年4月1日
代表者 中井 昌之
従業員数 約333名 (2017年12月現在)
資本金 1億円
事業内容 ・電話・メールによる旅行の相談・予約・販売業務
・旅行のWeb予約のお客様サポート業務
・福利厚生に関するお客様サポート業務
・コールセンター業務に付随するBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)業務
本社所在地 熊本市中央区辛島町5−1 日本生命熊本ビル
企業ホームページ http://www.jtb-krc.co.jp/

応募方法

応募方法 □■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■□
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し送信してください。

※お電話で直接ご連絡いただいても結構です。
※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 書類選考の結果は、応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス ▼応募
 ※マイナビ転職より応募後、弊社へ履歴書・職務経歴書をお送りください

▼書類選考
ご応募いただいたデータ・履歴書・職務職務経歴書をもとに書類選考を行います。

▼書類選考を通過された方には、「マイナビ転職」より
 面接日時をご連絡いたします。
  ※日程の都合が合わない場合は、ご相談ください、調整させていただきます。

▼筆記試験・面接
 (面接・筆記試験 合わせて1時間30分程度)

▼内定
書類選考のポイント 書類選考で重視すること
・あなたが社会人としてこれまでどのような経験を積んでこられて、
 その経験をどのように当社で活かしたいのか
・なぜ当社で働きたいのか
これらの想いをご自身の言葉でお伝えください
 
面接回数 1回(予定)
面接地 熊本市中央区辛島町5-1 日本生命熊本ビル5F
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社JTB熊本リレーションセンター ★ 2018年1月14日(日)開催!マイナビ転職セミナー熊本に出展!★

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住所

〒 860-0804
熊本市中央区辛島町5-1  日本生命熊本ビル5F 【地図を見る】

採用担当 総務部 採用担当
E-mail
電話番号 096-212-4550

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。