日本テレネット株式会社【「京都モデル」ワーク・ライフ・バランス認証企業】★正社員登用実績あり★/《年間休日127日》コールセンターの【管理・運営サポート】(1178015) の求人情報

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日本テレネット株式会社【「京都モデル」ワーク・ライフ・バランス認証企業】★正社員登用実績あり★

《年間休日127日》コールセンターの【管理・運営サポート】 契約社員

業種:インターネット関連/通信関連/アウトソーシング/ソフトウェア・情報処理
従業員数:279名 設立:1985年11月 資本金:4億2,000万円 売上高:33億円 本社所在地:京都府

情報更新日:2018/10/05
掲載終了予定日:2018/11/15

ここがポイント!
  • 【プロ集団】“結ぶ”で貢献するサービスメーカー
  • 【やりがい】未経験から管理・運営にチャレンジ!
  • 【メリハリ】年休127日&残業少なめ&有休取りやすい
  • 【福利厚生】長く働きたい各種制度をしっかり整備
_dummy280x210 安心してスタートできる体制を整えてお待ちしています。わからないことは何でも聞いてくださいね!

募集要項

募集の背景

◆◆企業の業務効率化や販売促進を
  サポートするサービスメーカー◆◆

企業と企業、企業と個人、個人と社会――。
ITとナレッジを駆使して結ぶ事業を手がけている当社。
お客様からの評価も高く、ご依頼数は増えるばかり!

今回はコールセンターの管理や運営、
スタッフの育成をサポートしてくださる方を
増員募集!未経験でも大丈夫。
「興味あるな…」「やってみようかな…」
そんなあなたをお待ちしています!

仕事内容

【シフト管理やスタッフの育成、資料作成など】◆家電部門のコールセンターにて、管理・運営サポートをお任せ ★少しずつステップアップ!


まずは先輩のサポート役について、
少しずつ仕事を覚えていきましょう!

【具体的には…】
◎お問い合わせ対応(受電)
◎オペレーターのフォロー
◎スタッフのシフト管理
◎教育・指導
◎資料作成

「電話が多くなる時間帯はいつ?」
「最近だとどういう問い合わせが多い?」
など、簡単なデータ分析から
業務の効率化の取り組みや、
資料の作成をお願いすることもあります。

★《キャリアアップも実現》
最初は1ヶ月の研修からスタート。
基本的な知識はこのときにお教えします。
できることから少しずつお任せして、
スーパーバイザーとして
活躍いただくことを期待しています!

★《職場環境は?》
コールセンタースタッフは30~40名ほど。
幅広い年代が活躍する活気あふれる職場です。
あなたには、管理・運営を担当している先輩が
仕事内容をきっちり丁寧にお教えしますので、
安心して始められますよ!

求める人材

【未経験歓迎!男女・学歴は問いません】◆基本的なPCスキル(Excel)◆チームワークを大切に働ける方 ◆人に頼られるのが好き・家電好きな方も歓迎!


【こんな方と働きたい!】
◎チームワークを大切にできる方
◎コツコツと努力できる方
◎ロジカルな考え方ができる方

※コールセンターや接客業、講師等の
 経験をお持ちの方は活かせます

コールセンターのスタッフをまとめるポジション。
「少しハードルが高いかも…」と
思われるかもしれません。

でも、相手の立場になって考え、
周りと協力して取り組める方なら大丈夫!
未経験の方でも大歓迎です!

勤務地

【転勤なし!烏丸御池駅チカで通勤ラクラク♪】

◆京都本社
 京都市中京区烏丸通御池下る 井門明治安田生命ビル
…地下鉄「烏丸御池」駅4-2出口より徒歩スグ!

マイナビ転職の勤務地区分では…
京都府
勤務時間

【平日~土曜】
◆以下《1》~《3》のシフト制(実働8時間以内)
《1》9:00~18:00
《2》9:00~19:00
《3》10:00~19:00

【日曜・祝日】
◆9:00~18:00

※残業は月10~15時間程度

給与

◆月給19万5,000円~25万円
※年齢・経験・スキルによって考慮します
※試用期間3ヶ月あり
(期間中の待遇に変動はありません)

昇給・賞与

◆昇  給/年1回
◆成果賞与/年2回

諸手当

◆通勤交通費全額支給
◆家族手当
◆時間外手当

休日・休暇

☆★年間休日127日★☆

◆完全週休2日制(シフト制)
◆夏期休暇(5日間)
◆年末年始休暇(5日間)
◆慶弔休暇
◆有給休暇(高い消化率を誇っています!)

福利厚生

◆各種社会保険完備
◆資格取得支援制度
◆産・育休暇制度(実績あり)
◆時短勤務制度
◆正社員登用制度(実績あり)

同時募集中

パートスタッフも同時募集中。
詳細は別途お問合せください。

この求人の特色

学歴不問 第二新卒歓迎 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 原則定時退社 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 服装自由 年間休日120日以上 完全週休2日制 オフィス内禁煙・分煙 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 コールセンター経験は問いません。家電好きな方も大歓迎♪面白さもやりがいも、たっぷり味わえますよ。

せっかくだから、私生活もキャリアもGet…☆

入社半年で管理職候補となっている先輩が
いるなど、努力や頑張りは評価に反映!

あなたのプライベートとキャリアの両立を
会社を挙げてバックアップします。

また、年間休日127日に加えて、有休も
取りやすい環境です。産休・育休制度も
整備し、復職後に育児と両立しながら
活躍している先輩も在籍しています。

シフト時間の調整も可能なので、
ライフスタイルに合わせた働き方が実現します。

会社情報

設立

1985年11月19日

代表者

代表取締役会長 瀧 栄治郎/代表取締役社長 古川 昌美

従業員数

279名

資本金

4億2,000万円

売上高

33億円

事業内容

◆コミュニケーションサービスソリューション事業
◆ビジネスプロセスアウトソーシング事業
◆サービスプラットフォーム事業

【“結ぶ”に貢献できるメーカーとして】
企業と企業・企業と個人・個人と社会。
これらの『間』に存在するのが当社です。
『間』を結ぶことで生まれる各種サービスで
お客様に貢献し続けていきます。

本社所在地

京都市中京区烏丸通御池下る 井門明治安田生命ビル8F

働きやすさの認証を得ています

「京都モデル」ワーク・ライフ・バランス認証企業
(平成24年9月認証)

ワーク・ライフ・バランス推進宣言をした
企業の中で、自社の実情に合った取組を推進し、
制度取得実績が出るなどの認証基準を満たした
企業を、京都府が認証したものです。

当社はこの認証企業で、仕事と家庭の両立や
健康で豊かな時間を確保できる働きやすさを
整備し、また、さらなる改革を進めています。

主要株主構成

◆株式会社アサツー ディ・ケイ
◆アルファテックス株式会社
◆京都中央信用金庫
◆コーリン株式会社
◆太洋堂グループ
◆日本ダイレックス株式会社 富光商事株式会社
◆富士通株式会社
◆株式会社村田製作所
◆りそなキャピタル株式会社
◆株式会社WOWOW

(五十音順)

企業ホームページ http://www.nippon-tele.net/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 働きやすさへの注力で、社員一人ひとりが最大限輝ける風土が根付いている。長く活躍したい方はぜひ。

会社・事業の将来性

日本テレネットの創業は、通信自由化
元年の1985年。企業や個人、社会、モノ、
コトなどを結ぶことで生まれる価値の最大化を
使命とし、多彩なサービスを手がけている。
アウトソーシングからコンテンツ企画・編集・
発行サービスまで幅広い事業を手がけ、
トータルマーケティングソリューションを
得意とするプロ集団として、これからも事業を
拡大していくことが見込まれる。

職場環境・社風の魅力

気になる職場環境だが、2012年9月には
京都府からワーク・ライフ・バランス認証企業に
選ばれた優良企業。働き方改革を実践しており、
休日や残業の充実は上記の通りだ。

同社のもう一つの魅力は、スタッフが心から
仕事を楽しんでいること。元々興味のあった
分野を掘り下げ、理解していけることから、
意欲がやりがいに直結する。努力次第では
早期昇格も可能。自分の成長と活躍を楽しんでほしい。

応募方法

応募方法

 ◆◇マイナビ転職の
 「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇

 できるだけ多くの方と
 お会いしたいと考えております。
 当社に少しでも興味をお持ちの方は、
 ぜひご応募ください!

 *応募の秘密は厳守いたします。
 *応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
  他の目的での利用や第三者への
  譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡

 今回ご応募いただいた皆様につきましては、
 お送りいただいた応募データを
 もとに厳正に選考させていただきます。
 書類選考後、お電話または
 メールにてご連絡差し上げます。

採用プロセス

 まずは「この求人に応募する」よりご応募ください。
   ▼
【書類選考】
 お送りいただいた応募データを
 もとに選考をいたします。
 できるだけ、たくさんの方と
 お会いしたいと考えております。
 当社に少しでも興味をお持ちの方は、
 ぜひご応募ください!
   ▼
【面接】
 人物重視の採用です。
 あなたらしくリラックスしてお話しください。
   ▼
【内定・入社】
 速やかに結果のご連絡をさせていただきます。
 合格された方は入社の
 意思確認を経て内定となります。


 ※面接日、入社日はご相談に応じます。
 ※現在、在職中の方もお気軽にご相談ください。

面接回数

2回

面接地

京都市中京区烏丸通御池下る 井門明治安田生命ビル8F

選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

日本テレネット株式会社【「京都モデル」ワーク・ライフ・バランス認証企業】★正社員登用実績あり★

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住所

〒 604-8171
京都市中京区烏丸通御池下る 井門明治安田生命ビル8F 地図を見る

電話番号

075-211-3441

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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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